京东家政137份标准化流程

您好。您好，我是京东家政保洁师郭菲菲。您预约了四月十三号八点到十一点三个小时的日常保洁服务。 对的，跟您确认一下地址是高河南风大厦 a 座二零七吗？是的。好的，我会准时到达，祝您生活愉快，再见。再见。 您好，京东家政。您好，我是京东家政保洁师郭菲菲，很高兴为您服务。好的，您进来吧。服务前我先做个自我消毒， 我的包放在这可以吗？没问题，这是我的健康证。好的， 您好，我们配备了专业的清洁工具，您看是用我们的工具还是用您家的工具呢？用你们的吧，看着挺干净的。好的， 我们的标准顺序是卧室、客厅、厨房、卫生间按照这个顺序进行打扫可以吗？好的，本次服务中有需要重点打扫的部分和注意事项，麻烦您跟我说一下重点打扫一下厨房吧。好的， 您好，我的服务即将结束，辛苦您检查一下，如果哪里不满意我重新打扫，非常满意。好的，非常感谢。 您好，生活垃圾我会帮您带下去，您需要检查一下吗？不用了。好的， 感谢您选择京东家政，祝您生活愉快，再见。再见！

今天跟大家聊一下，就是京东家政这个培训是怎么培训的啊？京东家政培训呢？我我这边经历的是三天培训，点击输入文字。第一天培训呢，就讲一下京东的企业文化， 其实他跟京东屁大点关系都没有啊，只是在这个比京东那些平台上面派单而已， 招聘的跟京东是没有什么关系啊，一个服务外包协议，他居然在讲京东的文化，然后买，讲完以后呢，就下午就让你买包，买完包以后呢，第二天就是一个实操训练，实操就行，就是叫你拖拖的擦擦玻璃啊什么的。然后 第三天就开始考试了，一个人培训三四个人，培训三十个人呢，这么多人，好， 好多人都还没有学会考试考试的一些流程，然后就考试太不严谨了，我觉得是感觉就像随便乱搞的一样。 考试呢，他那里有几个场景，厨房啊，卫生间啊，还有卧室几个场景，他就会让你按照他培训的步骤去考试，但是你实际上呢，你可能摁你都没有练习到， 你可能在在这个场景里面只练习了一遍，另外两个场景都没有练习，然后去考试的时候，你就在那里看一遍，看一下人家怎么个搞的，人家有哪些犯错的地方，然后就直接去考试，因为他没有这么多培训的位置和培训的老师啊，然后 招了这么多人呢，又没有这么多单派给人家。坚持了，反正先把包卖出去再说。

京东自营保姆服务上线了实名认证，严格筛选，面试通过后，统一专业培训，理论与实操相结合， 清洗、烫染衣物，认真处理每一个细节。专业化的对家具、电器进行整理、清洁和养护，专业手法清扫地面厨卫区域，深度清洁， 以高标准、高要求方式考核，不放过每一个细节。为了满足用户更好的饮食需求， 姐姐们还会到新东方学习专业烹饪课程，结束后会拿到新东方烹饪教育结业证书。这样的姐姐你爱了吗？京东自营保姆业务已经上线了，快快抢购吧！

哈喽，姐妹们早上好呀，美好的一天开始了，今天是我做京东家政的第六天了，我记得刚戴这个桃花的时候，前几天我总是戴不好，后来呢，我就上网搜了一下，终于戴明白了。 今天我就不化妆了，因为我们公司要给新人拍照片，而且还给化妆的那种，所以呢，我就不拍了，这是我的收入，还可以吧。 来给大家看看我的工具包，这个工具包我刚拿到手的时候呀，惊呆了，太沉了吧，我双肩背呢，都能把我给坠过去的感觉了。 今天呀，我的第一个单子是两个小时的，九点多，终于啊，不用起大早了，离我家就四分钟的路程，还满 近的，我这个人呢，特别的怕冷，这也就是四分钟的路程，所以我帽子都不戴了。平时的话，嗯，大概都是十几分钟的路程，我都是戴上我的帽子， 拐个弯就到了。你们看客户家的大高楼在楼下呀，碰到我们的同行了，原来呀，是这位客户约了两个保洁师，我们两个呀，都是两个小时的， 十一点半就干完了，终于有时间吃中午饭了，买点面条吧，这点面条可花了两块钱呢。 嗯，买了点小菜，这个小菜呢五块钱三本，炒了一个小菜，又炒了一个西红柿鸡蛋，开吃了，今天呀，我要好好的饱餐一顿了。平时的话单子比较近， 然后呢，有的时候吃中午饭会比较着急，第二个单子呢，是到四点半了，所以说我吃完饭以后还可以再睡上一觉， 稍微睡一会呢。嗯，大概到三点钟吧，我就要起来去公司拍照片去了，拍完照片的话就要去下一个客户家了，下个客户呢，是四点半到六点半的，也是两个小时的单子终于到了，骑了差不多有二十分钟的路程， 我终于来到了我们这个公司了，转眼间又来到了电梯里，没错，这就是我的下一个单子，我已经打扫完毕了，来的时候还天亮，出门的时候都已经天黑了，不对，这是我第三个单子，天黑了准备回家， 天啦，带上我的帽子。这几天呀，风吹的我有点感冒了，有点流鼻涕的感觉，在客户家呀，我都不好意思大声的吸溜鼻涕。我问客户要纸，我说您家有纸吗？用一下，我说啊，风吹的我流鼻涕了， 呃，然后那个还得到了客户的关心，还挺好的。转眼间又来到了家门口，买上两个烧饼回家准备吃了， 晚上做一点小米粥吧，因为明天的单子不着急，是十点的单子，所以今天晚上睡晚一点是没有关系的。 肚子实在是太饿了，赶紧的把衣服脱了口罩，摘了头发捋一捋，咬上我那几口葱香饼，怎么里面有个毛毛呢？管他呢，有毛毛我也得给他拽出来，接着再啃上两口，因为我真的是太饿了。

自从我十月份发视频说我去京东家政保洁公司面试以后，这几个月陆陆续续有人问我有没有去上班，京东到底怎么样？在这里统一给大家回复一下。其实我去面试的时候， 京东那个招待的人就跟我说了要买四百五的工具包，而且后来他跟我说这工具包过两个月是可以退的，这个其实还是可以接受，但是他说嗯，去上班的话最好是自己要有电动车，因为 上班的话都是在小区里面，很多地方是地铁直达不了的地方，因为他蛋和蛋之间通勤只有一个小时，所以为了保证不被客户投诉迟到这些你还是自己要准备电动车，但是我本人的话是不会骑电动车，所以也没有买，所以我就 没有去。不过后来有些人看到我发了这条视频以后，他也一直在说京东家政保洁公司其实还可以，工资也发的准时，他这个是按单体的工资也发的准时， 而且他那种是搞卫生之类的，就是，嗯，擦窗帘呐，洗窗帘呐，擦玻璃呀，搞卫生厕所之类的这些如果可以接受的话还是可以去的。 不过他的工具包每天都要背在身上的，像有些人他如果脸皮比较薄的话，你背个工具包出去的话可能会不好意思。