airbnb运营技巧

哈喽，大家好，今天要和大家分享我如何在 a、 b、 b 用两个星期就赚取了马币八千的租金收入。我相信在马来西亚，很多年轻人都拥有自己的房产或者即将拥有，当有了房产过后，就觉得只要租了出去就可以收租金， 然后利用租金轻松的还房贷，等着房产升值，然后就大赚一笔。可是现实是很多年轻人在拥有自己的房产后，没有租客，最后还要向朋友借钱来还房贷，过着被银行追债的生活。 所以我总结了这五点，为什么我的祝贺源源不断，尤其是最后一点，大家一定要收藏。在开始分享之前，大家需要了解一个市场的精准逻辑， 市场上大多数的物主的逻辑就是因为市场竞争大，所以就用比较低的费用来装修，并且用便宜的价钱来吸引租客，所以如果自己也用一样的逻辑，那不就等于把钱丢进大海吗？ 其实可以用酒店的行业来说，有低端的，也有高端的，各都有市场，那既然在 abmb 大家都做低端的，那不如把眼光放在高端，那市场不是更大吗？ 所以我总结了这五点，在 abnb 如何做高端的市场。第一点，价钱定位，就拿本人的单位来说，目前的价钱是三百多块一碗，同样的单位，别人都是放一百五十块到两百块一碗，我比别人贵着一杯，是因为我的价钱绝对可以享受和体验到外面五百多块一碗的酒店。 第二点，设计感。首先需要了解自己的客户人群，再来决定要用怎样的设计。我的客户人群是偏向年轻华人和马来人，所以我的单位设计比较年轻和现代化，适合喜欢拍照打卡的年轻人。这样的设计比起在外面三百多块一晚的酒店或者 abab 绝对是优势。 还有最重要的一点，设计感不是只要比别人漂亮，而是要比别人的独特还有漂亮。要做市场上没有的风格，从而脱颖而出。 第三点，体验感。即使这点不可以节省，因为要做高端的市场，就要让客人体验到酒店都没有的特别服务。就拿自己的单位作比喻，有准备烹饪所需要的工具和材料，有饮用的冷热水，不像酒店还需要自己煲水喝。有六十寸的电视，还有 netflix， 再搭配 bluetooth 的音响。 有提供免费的零食和糖果，可以一边看电费一边吃零食。有提供足够快的 wifi， 有晚上与众不同的氛围灯，有各种酒杯和桌游，可以和朋友一起娱乐。有预备两个单轮船，不需要加钱。有准备以药箱为客人的安全着想， 有可以抽烟和欣赏夜景的阳台，还有公共泳池跟健身房。以上的设备都是为了让客人体验到酒店都没有的服务。第四点，地点和方便性。这点需要看自己单位地点的优势，比如说附近有什么景点，餐厅、咖啡厅，娱乐便利商店等等。需要清楚的让客人知道自己租你的房子的方便性在哪里，而不 只是单单看房子的照片，只要你让客人了解越多周围的环境，客人会更加的觉得值得。第五点是服务，也是最重要的一点，这点决定了你租金收入能不能够反对。首先在客人预定前，如果有疑问，你需要在最短的时间给予答复，让客人白白的流失。 其次，你需要确保你的单位足够干净，尤其是厕所，不要让客人给你不好的评价。过后你可以额外增加你的服务，比如说竹节拍摄气球装饰服务等等，定制蛋糕服务等等，这些都是可以寻找歪包，而且从中赚取额外的收入，只要你的服务够多，又可以帮助到客人解决到问题，一定可以赚取不错的收入。 最后总结以上的五点，价钱，设计感、体验感，地点还有服务，我就是利用了以上的五点，让我两个星期赚取了麻痹把钱的杯中水果。大家也可以认真的想一想，如何针对以上的五点来看自己的单位如何脱颖而出， 如果喜欢我的分享，记得一定要收藏，还有佛楼过后还会详细的分享我是如何利用最少的费用来装修并达到最好的效果。

这个世界就是这样的玄幻，十三年前，也就是二零零八年，有两位连房租都迫不及的年轻小伙子，因为体验过即将露宿街头的恐惧痛苦，于是两个人传了一个在线租房的网站。谁知道，短短九年之后啊，这个小网站竟然成为全球最大的一个在线租房平台， 估值超过了三百一十亿美元。这就是 lbb。 lbb 凭什么能成功？是狗屎运吗？让我们回归到商业，他的成功除了预期之外啊，除了资本之外，真正让他飞起来的是两个年轻人，高瞻远瞩的战略规划，还是兵行险正的运营手段？ 那一个好媒体胜过一万个好答案。好吧，我们终于回归到了根本性的话题。首先我们来看看运营是什么？这是一个特别火的新词汇。曾几何时啊，产品经理、运营之光成了年轻人心中的梦想。在 陈迅的团队里，之前有个设计师高手，后来去了某几家公司做互联网金融的 ceo。 有一次我特意去请教他，我说互联网人人喜欢聊运营，那到底什么是运营？ 眨眼说啊，说运营就是把咱们营销策划公司之前的品牌部、产品部、市场部、公关部融合在一起。其实经典管理学理论早就查清楚了，管理从上到下飞三层，那最上面一层是战略管理，中间一层是运营管理，最下面是是职能管理。 那敲黑板了啊。陈轩就讲重点了，运营管理要解决的是在战略所限定的框架内，如何提高效率和控制成本的问题， 运营所追寻的是成本效益逻辑。比如说 lvb 的 ceo 叫布兰查斯克，他设计的一个 病毒程序能从 crysteast 就是美国一个著名的没有图片的免费费力的广告网站上却引流。那这里同样给大家补充一个小信息，这个叫 crysteast 网站就是国内五八同城对标模仿的对象。 后来查斯克通过垃圾邮件和一件发布的方式去创造他的客户，这是典型的打爆品的运营方式。 好了，说完了运营，再说说貌似高大上的战略吧。在商业中啊，战略要解决的是 what business should we be in？ 就是我们应该在哪个战场上去战斗的问题和 what should we compete in this business？ 我们该如何打败竞争对手的问题。这是一个国之大计，死生之地和存亡之道的问题啊。接着下绘板陈先讲弱点，战略遵循的是 方法、目标、逻辑。 rbb 的方法是什么呀？他是以平台轻模式去经营转租，这是一个战场模式的选择， 他是以所谓的特色整合技术和垃圾邮件的病毒战略去打败竞争对手。我看过他的数据啊，日 pv 是三千九百万， 日优威是六百九十万，在全世界三十六亿网恋中啊，排名第三百四十名，太牛了，这两个小子真是一步登天。好了，诚信把话题收回来，无爆品，不营销，创业者不会打造爆品啊，一丝无疑。那么爆品的运营和爆品的战略到底有什么区别呢？ 爆品运营具有短屏快实现增长的特点，用爆品的方式来发展客户，具有四两拨千斤的效果。比如说一九 一九九六年的浩特妙，每一次浩特妙用户啊发出电游邮件，最后都会余杭暗示用户背书的邀请你可以到浩特妙注册免费电子邮件， 接收者中，啊一定比例的人会注册好的妙，之后又以同样的方式将信息传递给其他人，这样好的妙就形成了病毒式连绵不绝的传播效果，短短一年时间，获得了一千两百万注册用户，成为行业巨头。 而爆品战略是以爆品的主线贯穿企业所有战略规划的执行。 lbb 的 ceo 布兰查斯克尽管连房租都付不起，只能睡在床垫上，但此人啊懂营销，更懂技术， 在大学毕业前就已经靠垃圾邮件赚了上百万美金，两箱结合用在商业中，啊天然是爆品之类的打法，那一时间 摧枯拉朽啊，所向披靡。迈克尔波特认为，战略由三部分构成，创建一个独特而有价值的位置， 确定不做什么的取舍权衡，实现公司活动的协同策议来支撑战略。 rbb 选择了短租平台，这是项目选择的病毒啊，以商业生态系统的视角选择一个客户需求呢，像病毒一样繁衍在编辑成本不限递减的项目， rbb 提供了更经济、更有趣、更适合年轻人的体验价值。在官网中，他写道，欢迎来到 rbb， 预约一个独一无二的家，像当地人一样体验这个城市。 这是陈权所一直强调的形象个性的爆品占领 lvb 的自我定位很坚定，不如可中介，他组织公司资源权利 侧影这个战略，他从来没有涉足重资产，即使在获得总共八亿美金的融资之后，啊没有像国内企业那样越做越重，而是坚持用爆品思维立足平台，用信息流去置换资金流，最终实现人与住宿、人与人的链接。 陈先生认为，这是创业中啊最软弱轻快的方式。从这个角度，我们可以说 r b b， 可以不属于任何一类公司，但一定是一家全球顶尖的爆品公司。 百分之九十九的管理者和营销人都十分重视运营，每天要求各种数据、销售额、施加率、粉丝数、活跃度、阅读阅读量等等，忙忙碌碌貌似很尽职，但对基于报废的思维却远远不够。 如果只是把爆品当做一个运营来看，就会对方快速模仿编辑，城北趋同，变成谁都没钱赚的消耗站。只有从站着的视， 才能实现生产率从根本上的突出数量。所以对于爆品而言，运营意识，战略永恒。 我一直强调啊，爆品战略是未来十年的主流商战模式。爆品是移动社交时代的红利，原因在于未来的商业就是互联网化的商业，这还需要我举例子吗？大家想想目前互联网公司的强势。 既然未来是互联网化的生意，无论你是打铁的、杀鸡的，卖饮料的、做内容的，做媒体的，卖中药的，做按摩的、开餐饮的，你的底层逻辑和形式方式一定得互联网化，否则就得出局。 中国目前有十亿移动互联网活跃用户，十三亿的微信越火，六亿的抖音，六亿的快手越火，三亿的必战越火，两亿的小红书越火，一亿的支付越火。这些数据引发了二次元和虚拟社交 新消费群体的出现。互联网把地球变成了催落，而移动互联网把地球变成了掌中宝。二零零六年，经济学家托马斯福利德曼在分析二十一世纪初期全球的过程中啊，认为世界被抹平了。那十年之后，我们发现世界不仅仅被抹平了，而且被撕碎了， 他被撕成一张一张独立的去中医化的小网，而这双撕碎一切的大手就是移动社交网络。为对付这个诡异的大手，最好的方式是什么呀？就是爆品思维成交，给各位创业者做个小结吧。一、 爆品一定要从站的角度去把握，从运的角度开，爆品容易氧化成码，同质化竞争和刺刀见红的价格战，真正想要跳出重围，提升生产率，最关键的是爆品战略。那么问题来了，你作为一家 企业的掌门人，你的爆品战略又是什么呢？二、这样的角度打的爆品，要关注三点，首先是独特而有价值的位置，涵盖了项目选择的爆品考量，然后是不做什么的克制。最后是通过组织架构和运营行动去协同测验，去支持战略。 比如说价格和流程的设置，产品设计的病毒化，文案媒介的病毒化。总结三个动作就是做除法，做定位，做减法，做舍弃，做乘法，做侧影定位，舍弃侧影，你做到了吗？ 三、战略的种类很多，一切虚拟化的时代，还有比爆品战略更重要的吗？爆品战略是应对一切行业移动化、社交化、互联网化最多的方式，做内容，养粉丝，卖产品，让品牌在世界这张虚拟化的大网中啊，自己去生长 繁殖，是这个时代营销的其中之一，也是落地之星的第一步，所以让我们开始吧。

ok， 今天我们就来聊一聊如果你是想要经营啊 a b m b 的话啊，有什么东西是你需要注意的。就根据我自己的经验，我做了那么多年了，我觉得做 a b m b 最重要的其中一个怕就是 不要骚扰到啊附近的那些邻居，所以如果你可以在这一方面负责任的话，你不去打扰你的邻居的话，基本上 是没有人会去投诉和阻止你做 abnb 的。在那一些 guest 还没有 check in 的时候呢，你真的是要把啊那个 how to 很清楚的 post 在你的平台上面，就是他们还没有定之前呢，他们可以看到那个 policy 系，就是他们需要注意什么东西 他们已经预定了过后嘞，你又要再发一次给他们看，确保他们看了两次，然后入住的当天呢，最好是你可以亲自再打电话给他们，给他们再解 试一下，因为这一个团队是排位团队，所以啊是不允许吵闹，尽量在十点十一点过后就啊不要吵哦还有如果你是已经经营啊 a b m b 有一段时间了，可能你有一些证据就是你的呃 gas 来的时候呢，他没有打扰到别人 包括我自己本身呢？我是有收了一些证据啊，给你们看一看有有某一种族群啊，你大概大概知道他们来这边的目的是什么的话呢，你就要把这个影片 check 给他看说，哎如果你们来这边的话呢，你们会这样子的话， 希望你们啊可以啊，顾及到邻居的感受就是不要影响到别人。如果你们的确是来这边吵吵闹闹吧的的话，然后我们的名书其实是不适合你的，然后就可能会要求他啊勘测掉这一个补丁，所以啊，以上这一点 就是我想要分享我做 a b m b 以来我最注重的这一个 part， 就是不要影响到邻居，如果这个影片呢，有帮到你们的话，希望你们可以分享出去。

airbn 的 b 不拥有任何一家民宿，不需要支付房租，也不用招聘服务人员，却是全球最大的民宿出租方，目前市值超过了一千亿。 他的商业模式有何过人之处？有三点。首先，打破常规，开创共享住宿模式。在 lbm 之前，人们对于睡在陌生人的房子里，或者让陌生人住在自己家里，潜意识里面觉得很不安全，不可信。但他打破了这一固有刺猬， 扬长避短，形成了一种将酒店和住宿结合在一起的商业模式。先是采纳了预定酒店的全套流程， 再次保持了民宿价格偏低，具有个性化的特点。为了提高房源的可信度，他甚至在纽约催生了专属的摄影项目，来为房东安排专业的摄影师，展示高质量的房源照片，解决消费者的信任。 其次，服务租客，更服务房东，形成独有的双边平台循环优势。 lbn 的 b 是典型的 c twoc 模式下的共享经济平台，平台上的房东和租客之间可以自由的转化和相互的引流。 说的通俗点就是租户既可以在平台上住房，也可以把自己的房挂在平台上，成为房东。这一双边模式有效提高了用户的联系，让他的用户五年流程率高达百分之四十七。 最后一点更是颠覆性创新， lbsb 巧用保险创造了奇迹不同于现在我们购物出行都可以购买保险服务，但早在二零一一年， 他就想到了跟保险公司合作，并提出为每一次预定提供一百万美元的担保。这大招一出，直接表明了他有能力相信 自身产品的安全性，直接打消了消费者的顾虑，快速取得的房源和用户的增长。所以好的商业模式有时候恰恰是反常识的，是能够解决用户痛点，是能够创造新的生活方式的，你赞同吗？