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网店不支持七天无理由退货就真的不能退了吗?当然不是!七天无理由退货并非电商平台的交易规则,而是我国消费者权益保护法中第二十五条明确规定的内容。 经营者采用网络、电视、电话、油购等方式销售商品,消费者有权自说到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但 定做产品鲜活易腐商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品等数字化商品、交付的报纸、期刊等商品除外。并且,消费者购买时确认不宜退货的商品,也不适用本条。 其他的某些店铺销售的成品、衣物等商品,如果被告知不支持七天无理由退货,那就是违法的哦!必要的时候,买家完全可以依法诉讼维权。关注球球律师,学法不迷路!