商业模式画布是如何制作电子版

你想知道如何在一张纸上画出你想要的商业模式吗？这个视频非常重要，强烈建议你先收藏再观看。这里是大秦漫谈，我是大秦，如果你是创业者，模式设计者，建议你用这个工具商业画布 上眼。画布其实是一张图，精彩之处在于一张图呢，可以画出无限个模式设计。 首先，客户细分是我们要思考的内容，他首先要回答的是你究竟为谁服务，或者说谁是你的目标用户。在这里我们要进行三个方面的洞察，第一， 我们要清楚客户平时究竟在做什么，或者说客户的工作是什么？第二个，我们要清楚客户 做这件事情遇到了什么问题，也就是我们常讲的客户有什么痛点。第三个，我们要清楚客户为什么要做这件事情，做这件事情对于客户来讲的收获是什么？这三点很重要， 关于客户的这三点问题理清之后，接下来发生的一切才有章可循。 价值主张是我们要设计的解决方案，或者说关于客户分析的核心的答案。我们需要针对客户遇到的工作上的问题， 痛点上的问题，收获上的问题去思考我们要做什么。第一，为了满足客户 户要做这件事情的需要，那么请问我们设计的产品或者服务是什么？第二个，为了降低客户做这件事情的痛点，请问我们的产品有什么亮点？我们 以什么来进行解痛？我们的解痛药是什么？第三，为了提高客户做这件事情的收获，那么请问我们能够给到客户的收获，或者说我们的价值引擎是什么？ 如果我们能够提供的价值与客户的需要之间是完全匹配的这样一种关系，那么我们的解决方案就是能够有效解决问 问题的匹配化的方案。好了，讲完这两个核心的模块，接下来我们讲一下中间的这部分。 渠道通路是一个接口，它就像一座桥，连接着客户和你的产品，其实内在是连接的，客户的需求和你产品的价值。 客户关系是指你与客户之间的关系类型，我们如何留住客户，我们以什么方式保持与客户的长期链接，都要在这里面进行回答。 收入来源，他其实是指你在帮助客户解决这个问题的事情之上，你想得到的和你能够得到的 各类收入类型，或者说各类收获类型都可以写在这里。好，那以上呢是关于画布的右半部分，接下来呢，我们一起来看一下画布的左半部分 走半部分。首先我们要看的是核心资源，核心资源回答的是为了完成这个商业模式，哪些资源是不可或缺的？无论现在有没有这个资源，我们都要把这个资源去给写明 关键活动回答的是为了完成这个商业模式，你必须要做好哪些事，那这些事情很可能会在执行的过程当中影响到我们的精力分配。 重要伙伴回答的是为了完成这个商业模式，请问谁能够帮助到你？毕竟做一件事情只靠自己很困难。那当我们清除了整个的商业模式的所有的框架之后， 关于其成本结构，我相信你已经能够了然于胸了。如果你也喜欢这个视频，欢迎点赞关注转发，你的鼓励对我来讲非常重要，谢谢。

跟大家来分享一个全球都在通用的商业模式画布。全球做创业大赛的时候，基本的套路都是用这张图表， 这张图表你必须要认识。我们首先来看一下这张图的最核心是在价值服务，也就是说一句话，说清楚我是谁，然后我能干什么？价值主张出来了以后再回来就是 我要卖给谁，我要为谁服务，就是我的客户群体，我要跟他产生什么关系叫客户关系。 那么这个客户关系产生了以后，就是我要提供什么关键业务来满足他的需求，而这个时候因为我要满足他的需求啊，所以我要做这个事情，我就要想我有什么核心资源，还有我要找什么重要的合作伙伴，大家一起 做。接下来我要通过什么渠道让别人知道我在做这个事情，知道我做的很好，并且呢愿意跟我一起来梳理这个市场。当我有了这些了以后，我就有我的收入来源了， 我的收入来源减掉我要花多少钱，就是我的成本结构，那是不是就是我的商业模式了吗？好，这一张呢，就是我希望你一定要写下来，用我的这张图表来帮助你设计一下 你自己的商业模式，离清你自己提供什么价值服务，客户群体是谁，你跟客户的关系，然后你要做什么关键的业务，你必须要有什么核心资源，还有你的重要合作伙伴是谁？接下来 你的收入来源是什么？最后减掉你的成本结构，才是你能挣的钱。 ok？ 商业模式画布，你 get 到了吗？有些人想着和你不一样哦，建议各位啊，点点小红心，然后把它收藏起来，记住一定要多看。

计划做一款新的产品的时候，在产品的设计阶段，我们大体要经历四个步骤，产品的调研、定义、设计落地。 在产品的调研阶段，我们一般会通过竞品分析、脑包、创意等的方式进行确定产品的商业画布。今天继续给大家分享如何通过 ai 帮我们智能生成产品的商业画布，大大提升我们的工作效率。 下面我们来具体看看操作步骤。比如这一次我们要开发一款能监测家庭成员健康情况的软件，并可根据健康情况预约合适的服务。首先进入波特 max 首页，选择生成商业画布， 我们输入想要生成的产品信息，开发一款能监测家庭成员健康情况的软件，并可根据健康情况预约合适的服务。 ai 开始帮我们生成商业画布了，看效果怎么样。同样的方法，我们还可以生成 sport 分析用户旅程图、用户画像。 针对 ai 生成的，我们都可以保存到本地，再根据实际的业务情况修改，几天的工作量，一天可能就都搞定了，简直不要太方便， nice！

五二零送花太虚，送你一个画布比较实在。这个表格叫商业画布，非常适合处于迷茫期的创作者来规划自己的视频内容。先在这里确定一个目标群体，然后再打开这张表格。在粉丝特征这里 描述一下目标群体的日常行为和情绪状态，然后根据粉丝的特征，就可以大致的推断出粉丝的痛点和需求。 下一步再到这里，我有什么，把自己的特长、经历，擅长的东西全都列出来，最后把自己擅长的地方对应上目标粉丝的痛点和需求。这样就知道我的视频可以帮助什么样的一个人群，解决什么样的一个问题。坚持吧，你若花开，蝴蝶自来。

今天我们开始分享举镇系列的第六期商业模式话不赏期。这个工具模型是著名商业模式创新作家、商业顾问亚历山大奥斯特瓦德于 2008 年提出。这是一种将元素标准化，用来描述并可视化商业模式要素的工具， 强调商业元素间的相互作用。首先我们来看商业模式画布是什么，它包括九个部分，分别是重要合作伙伴、关键业务、核心资源、价值主张、客户关系、渠道通道、客户细分、收入来源和成本构成。 如何理解这九个部分呢？商业模式话不全面，系统的回答了哪些重要合作伙伴能帮忙达成业务目标？公司有哪些关键业务，拥有什么核心资源，如何提供服务，怎样和用户打交道，怎么触达客户 为谁提供服务，怎么赚钱以及成本是什么的问题，是对一家公司商业模式的全方位剖析和立体化思考。那么商业模式画布怎么用呢？我们总结为两步法。第一步利用商业模式画布解决如何赚钱的问题，也就是面向什么客户，提供什么价值， 通过什么渠道触达，如何建立客户关系并获得收益，也就是图中的一二三四五这五步。第二步 是利用商业模式画布解决成本分析的问题，盘点核心资源，明确优势和壁垒，分析关键业务领域，确保模式成功，协同合作伙伴共同达成目标，并整体评估商业模式的成本，也就是图中的六七 七八九四步。这一期我们了解了什么是商业模式画布，以及如何通过两步法来运用。下期我们将用两步法重点分析苹果应用商店和瑞型咖啡两个案例。今天的内容考拉都会了，你会了吗？

设计自己公司的商业画布是一个关键的战略规划工具，它能帮助企业全面理解自身的商业模式，并帮助制定未来的发展策略。下面是一个用于设计商业画布的简单步骤。一、 定义关键要素商业画布有九个关键要素组成，包括价值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、合作伙伴以及成本结构。首先明确每一个要素的定义和意义。二、 分析目标客户确定目标客户细分了解他们的需求和行为习惯，考虑不同客户群体的不同特征和需求，为每个细分制定合适的价值主张。三、制定价值主张 确定与目标客户的核心价值，明确你的产品或服务如何满足客户需求，并与竞争对手区分开来，提供独特的价值 主张是吸引客户的关键。四、设计渠道模式选择合适的渠道，将产品或服务传递给客户。考虑在线和离线渠道，并权衡直销、分销、合作等不同的渠道策略。五、 建立客户关系考虑如何与客户建立和维护关系，并提供满意的客户体验，这可能包括售后服务、客户支持等方面。六、确定收入来源明确你公司的各种收入来源，如销售产品、提供服务、订阅费、广告收入等。考虑不同收入来源的比例和稳定性。七、 确定关键资源和活动列出公司需要的关键资源，如技术、人力、品牌等，并确定必要的关键活动，如生产、市场、推广、研发等。八、建立合作伙伴关系评估与其他公司或组织建立合作伙伴关系的潜力，以获取资源、共享成本、扩大市场等。 九、确定成本结构明确你的公司的各种成本，如人工费用、房租、生产成本等。分析成本结构，已确保利润可持续。设计商业画布需要深入了解你的业务、市场和客户，同时也要时刻关注可持续性和创新性，不断调整和改进你的商业模式。 个过程需要综合考虑各个要素之间的关系，并进行全面的分析和评估。总之，商业化部是一个有利于整体规划和战略制定的工具，将有助于你了解你的企业运作方式，并为未来的发展提供方向。

大家好，接下来我给大家分享的一个主题呢是商业模式画布，因为这张画布太大了，然后不太好去弄，所以呢啊就是铺满整个屏幕，到时候我讲到我后面这部分的时候，我会站到这边来去说，啊啊，商业模式画布他是这样的，就是其实你知道 当你有很多的想法和创意，你有可能会自己就开始去做，但是你需要把它屡屡清楚以后去做，可能会更好一些。 而如果说你自己没有那么多资金，你可能就需要去借助外部的资金，那那些风险投资人，他来去选择投资你的时候，凭什么你需要给他写一个商业方案？ 那你写的这些商业企划案给他洋洋洒洒写了几十页，他翻起来可能会很辛苦，那怎么办呢？后来有人就想了一个很好的主意，慢慢的就是改良，改良，改良到做一个只需要把九条重要信息给拎出来，然后别人能够一目了然，非常清晰的 去看到这个创意的方案，或者是这个产品方案，他是否可行，这就是我们现在正在看的这个商业画布。那商业画布呢？他会是有这样几个部分组成，首先第一个部分是 那个客户，就我们的这个目标客户是谁呢？你要去找到我们要去做某个产品，是需要去卖给哪个群体，卖给哪个目标客户群体，他们是将要去付费的这个人群。 好。然后呢我们卖给他的话，是凭什么卖给他？我们能够给他提供什么样的一些价值？所以呢这里会讲到第二个板块是价值主张，我们的这个产品 他能够为客户创造什么样一些价值？或者提供一些什么样的服务，能够帮他去提升效率？能够帮他去降本增效？呃，能够去给他提供便利性还是提供什么东西？这是第二个板块，我们能够提供的价值主张。第三个，他从哪里可以 买到我们的东西？这里会有一个渠道的通路，就是他可以从线上买到，从线下门店买到，或者是通过一种电话的换方式来去订购，来去买到还是什么一种方式，甚还当然也包括说他从哪里可以去得到或看到我们这个产品。 好。第四个，买了这个产品以后，我们会跟他建立一个什么样的一个客户关系呢？就我们和客户之间是什么样一个客户关系？我们怎么样能够去吸引这些客户来买我们东西，以及能够留下来复购我们东西，甚至说留下来让他帮我们去推广我们东西， 能够做一些口碑营销，那有什么一些方式来去维系这些客户？而通过这些方式其实都是在干什么？都是在考虑收入的部分，对吧？那么收入部分中第五个板块就是收入来源，我们去做这样一个项目，我们去做这样一个产品，他的收入来源都有累一些啊，各种收 来源，卖东西的收入啊、平台的收入啊、广告的收入啊等等。那讲完收入以后呢？接下来就是讲支出的部分，我们要去做这个事情，我们可能很难说是完全靠自己一个人去完成，那怎么办呢？我们需要有一些重要的合作伙伴，所以这里有一个叫关键的，那个关键重要的伙伴 就是我们的这个事情要把它卖出去，卖给别人。比方说你哪怕是做一个电商，那你也需要有快递的服务，他会是你的一个合作伙伴，那么这一些合作伙伴通常是你需要去花钱给他或分钱给他的这个群体， 有了它，然后才能够让我们的这个服务或者产品更加完整的送到客户手上。好，这里还有一个就是核心资源，我们要去做好这个产品或者要提供这样一个服务，我们需要具备什么样的一些核心资源呢？我们有这些人员、 物资、技术、财力、知识、金融等等啊，这些核心资源，那这些核心资源都是需要花钱的呀。 还有就是我们在做这一个事情的过程中，我们需要去有一些什么样的一些关键业务是需要去关心的。我们经常会听到一个词叫 kpi 考核，对吧？那 kpi 考核， kpi 考核，那 k 是 key， 是关键的。也许我们其实会做这一个事情的过程中会有很多很多指标， 但是我们需要去把某一些关键业务给拎出来，那拎出来做那些事情，那是我们重点需要去做的事情，那这做这些事情都需要花钱，所以呢这些加在一起我们还要考虑它的成本结构， 就是我们去做这个项目看上去很酷，看上去很好，但他要花多少钱呢？所以他成本结构，比方说你是研发的会费用啊，你的管理的费用啊，你的广告的费用啊，你的这些个物流的费用啊，啊，你的这种 各种什么直接生产的费用啊，原材料的费用啊，产房租赁的费用啊等等。当我们能够搞搞清楚我们的这种收入来源和我们的这些成本结构的时候，我们才会知道这个项目他到底是挣钱还是不挣钱。 你想一想，可能在十几年以前的时候哦，或者二十几年以前的时候，有很多人他在中关村只要是有一个想法和创意跟别人去描述，就有人去投钱。为什么？但凡说的是互联网的这种项目就有人去投钱？因为觉得说只要是互联网就赚钱，可是事实上你会发现在互联网的项目中有很多他最后是死翘翘了， 为什么？就是他看上去觉得很酷，可是他没有想到这个收入来源到底是有哪些？他的这个商业模式没有想的很清楚哈。所以我们当我们能够去了解这些商业画布以后呢，你再去跟那些个投资人，或者是跟那种风险投资人去沟通，去交流的时候，有可能会讲的更清 清楚。或者你不需要去跟别人去交流，但是你去说服你自己，或者跟你们公司老板去聊聊这个事情的时候，你也都可以把他聊得更清楚，你就心中有地图，你路径就会更顺利，对不对？ 我们来看几个案例，比方说这是亚马逊的这样一个商业模式的案例，亚马逊呢？它主要是干什么？它主要是卖各种各样的这些产品给到全球的用户群体，所以他的目标客户群体是哪里？ 他的目标客户群体是全球的这些消费者用户。那么这些全球的消费者用户，他们想要买什么东西呢？他们想要买各种又便宜又好的产品，所以呢，那个亚马逊他的价值观是在线零售商店来提供各种各样的零售商品， 并且呢价格还好，品质还不错，那我们可以从哪里去买到这个商品呢？你可以从亚马逊的网站上面可以去 买到这些产品。那我们跟客户之间的这些关系是什么关系？呃，一方面是本身买东西，卖东西靠品质来服务，还一种呢就是会员费，你可不要小看这一个会员费哦， 当他的会员量足够大的时候，那个会员的费用是很庞大的，所以有一些这种商超，就是那种那种那种 supermark 的那些那些超市啊，或者是商店啊什么之类的。 当他的会员足够多的时候，他可以把这个产品的价格做的非常的便宜。他靠什么来赚钱？他就是靠这个会员费来赚钱。他的产品本身他只要能够维持这个保本以及维持这个营销的这一些一个成本 就够了，他的会员费这一块就可以赚很多钱，并他还可以不断去吸纳更多的这些会员费。当然了，说到这里的话，你想一想腾讯来去给大家看电视剧， 爱奇艺给大家看电影，他是不是也是在收你的会员费，对吧？很赚钱啊。好，那么这些这些个公司的话，他的收入来源有什么呢？他的收入来源就会有这些销售东西的利润。 ok， 那么他的这样一些个核心资源就是你需要有这样一些个订单处理的能力啊，别人下订单过来，你就能够去处理这样一个订单， 同时呢你要有配送的能力，然后别人下了订单过来，你处理了以后，你要把东西配送出去，要送到他的手上，有这个能力，但你不一定非是自己亲自建建一个物流，不像像京东一样的建一个京东的物流，对吧？但是你要能够跟别人合作来去把这东西配送出去， 那你的关键物就是做市场营销，能够想办法让更多人去知道你就可以了，那你的合作伙伴呢？可能就是这些物流公司。 ok， 那么你的成本结构就是营销的这个成本，然后技术的成本就是你要去开发这个系统 孔，需要有这些技术，你需要有这种大量处理的能力啊，订单处理的这样一些能力，这样一些成本。 做这些事情的时候，你知道每在我们中国有一个叫双十一，对吧？双十一的时候叫剁手节，同时还有一个叫京东六幺八啊，也是剁手节，在这个时候大家就疯狂的去购物，呃，因为商家会使劲的疯狂的炒作，说我这个产品多么的便宜。 那在国外呢，他也会有一个叫做黑色星期五，那么在黑色星期五的时候呢，也是会非常便宜，所以导致有大量的人涌入商店去购买东西，也包括涌入到亚马逊来购买东西。那这个时候当网络上面有很多人去购买的时候，他的这一网络的承载能力就变得格外重要， 但他能够去承载那么多的人，然后全国人民去购物的时候，然后第二天，第三天呢？哎，人潮退出以后，很多他这种运算能力啊，服务能 力啊，其实就空闲在这里，那发现他把这东西空闲在这里以后，有人刚好有需要。哦，什么人有需要呢？就是有一些公司他需要有这样一些个软件放到平台上面来去做，可是呢他自己又没有这种开发能力，所以这一部分群体这些软件开发商， 他把这个东西放到互联网上面，他可以放到亚马逊里面来去卖。那亚马逊给他提供什么东西呢？亚马逊给给他提供这些个云存储、云计算的这些能力， 而这些公司他怎么样去做？他通过就是公司为他去提供这些程序接口，提供这些接口，你把你的东西，呃对应的这些存储啊、服务啊、计算放到这里就可以了啊，其他方面各方面都不需要去动。 可是这个时候呢，他发现他多了一个收入来源，他的收入来源就是这个云存储的收入来源，然后云计算的这种租赁的来源，而他的这一些其他 差了个这这些个核心资源方面，他本身就是原来做黑色星期五的这一个订单的处理时候，他就能够去处理大量这个东西，所以他的技术知识方面各方面都没有做调整。 他这种关键业务方面包括订单处理啊， it 基础知识的开发维护啊，没有做格外的调整。他本来没有他不去搞这个业务，他也要做很多东西。 他现在加了这个业务以后，他这个方面还没有太多调整，他的成本方面也没有说特别格外的调整，所以这样就无形中多加了一个业务。并且还有就是你会发现其实也有很多公司，就很多这贸易公司，他在做亚马逊，他做什么？亚马逊就是他会在亚马逊上面去放一些产品去卖， 也许有一些人他想要去做生意，那么那些需要订单代理服务的第三方卖家，他可以在亚马逊上面去开店，他也会是亚马逊的这一个细分客户。那这个群体的话呢？ 亚马逊给给他提供什么功能？提供这些订单处理的功，功能啊，物流结算等功能，那么对应的他就多了一个收入来源，他收入来源就是那些供应商，另一些个小商店，他们的这些个服务的收入来源。但他别的方面没有去做改变，所以他的这个商业模式就 就是被全球人民说很牛的这个商业模式。就他前面设计了这一套规则以后，又加了一个客户来源，又加了一客户来源，加了一些收入来源，又加了一些收入来源，但他本身没有增加更多的投入，或者增加更多投入是比较少的。 哎，这是一个很酷的这个商业模式，所以这种商业模式的话，就会是那些投资人会格外看重的。所以也就是基于这些商业模式啊，他来还是这样良好的服务啊，能够把亚马逊的老板贝索斯能够送到世界首富的宝座，牛逼啊。那国内呢？也有一些公司他也去，嗯， 也是做电商公司，也做的非常好，比方说淘宝公司，那阿里的淘宝，那他的这个客户群体是什么？就是大众的客户群体，对吧？啊？当然也包括是一些商家，有人想要买东西，有人想要卖东西， 然后呢，他的价值主张就是会提供这样人性化的这些客户的服务啊，清你包邮类似这样的，对吧？还有免费交易的平台，就是还有呢，能够有消费有保障，你把东西你在立个上面去卖， 他的钱不会直接打给商户，先是放他这个平台上面去存储着，当你收货了以后，确认收货以后，你再点确认支付，他才能够收到钱，这样的话对你有保障。那建一个通过渠道呢？就是，呃，你可以去通过这个淘宝的网站来去购买东西啊， 这是淘宝的网站，嗯，还有呢，就是你的客户关系就是通过大数据来去推送啊。呃，通过这样一些个买 加卖家的沟通啊，有这些是什么？阿里万万可以交流啊，就无价的去交流，那么他的收入来源就是一个是他去卖东西能够提，呃，就是其实理论下来肯定是有佣金的啊，但是我没有去从事行业，不太知道有没有佣金。然后第二个就是他能够为这些卖东西的这些商户 来提供一些收手引擎的服务啊，优化的服务啊，门脸的服务啊，能够提供这些广告的服务，中介的服务，当然还包括还有些别的一些收入来源，就是关于这个烧，就是销售这一块就是这些 来源，同时还有支付这一块的话，他专门支付做了一个支付宝出来，那这个支付宝也是做的很牛逼。后来支付宝又开展了很多别的新的业务，包括什么花呗呀、借呗呀这些东西，那都能够收收到很多的收入来源。好，那么他的这些核心资源就是他的这些交易平台，他的这些，还有那个阿里万万，淘宝万万，能够去跟客户 有一些直接的交流，对吧？他的关键业务就是品类也很多，然后交付呢也是很安全，并且呢说是无门槛开店，但说是么，说事实上有多少人在淘宝上面开店真正赚到钱呢？他的比例有多少？不知道，估计应该还是不不那么多 好，他的中央合作，合作伙伴就是各种消费者呀，各种厂商呢啊，各种什么？就是这种群体，他的成本结构就是他去搭建这个平台，然后他提供这些服务，他提供这些技术好，这是淘宝的模式，就跟那个 你可以把它看到的话，就是基本上是跟这样一个亚马逊的模式还是有很相近的地方，相当他是呃学习了亚马逊的一部分，那还一个呢，叫京东，那京东的模式呢？他是对于这种网络上的这些个消费者，然后以及也有第三方的平台，然后他卖东西是多快毫省啊？这一条已经 是做的非常好了啊，像现在很多人就是会习惯买东西就直接去京东，为什么你省省的选过来，选过去太浪费时间了，就直接在京东上面看了以后觉得说有比较多人去买，比方说有十万加购买，你就直接下单了，对吧？ 那么他得的这一个通过渠道就是京东商城直接有有网站，并且呢还有些别的入口来源，因为京东就是好像是有一部分的股份是入住给，就是给到 淘那个腾讯，对吧？腾讯买了京东的一点点股份，所以呢也腾讯这边也有一些入口，就各种入口来源，然后他的客户关系，有搜索呀，有推荐呐，有什么这？那么他的来源收入来源就是包括他自己自营的卖东西的收入来源， 以及包括给第三方来提供机会。那么给第三方开放平台的时候，他有这些收入来源，那么他对应的这些核心资源就是自己开发这个平台呀，还有京东的 物流啊，餐储啊，这些东西是需要花钱的，他的关键业务就是订单处理能力啊，营销推广的能力，他中央合作伙伴有各种供应商啊，有很多供应商他会去进驻到京东平台，然后还有他的各种战略合作伙伴，像腾讯啊，沃尔玛呀。啊，关于沃尔玛，我早一段时间还 还在京东上面买东西，发现，哎，这是沃玛送过来的，很方便。后来我如果要买什么东西是需要在沃玛买的话，我就不用去了，我就直接在那个京东上面去找到那家店，直接去买还挺方便啊。 那么他的成本结构就是如果说是自己购卖，自己卖东西，他就有进货的成本，有压货的成本，他有战期，对吧？啊？还有销售有一些费用，然后呢？开发平台有技术的费用，他的，当然京东物流本身其实也是要有费用。 那你会发现京东的模式呢？它也是跟那个亚马逊的模式有一些很相似的地方，对吧？所以淘宝和京东它都是跟亚马逊有相似的地方。那事实上呢， 他们是已经做的比较好，即便说跟那个东西很相似，你做一个东西出来能成吗？也很难说，你还记不记得以前有什么一号店呢啊？有什么啊？就还有好多平台，但他最后就并不能很好的去存活下来。所以其实不只是说学这个商业模式，你关键的是他的这个运营过程中有很多很多的 元素在里面，很多因素在里面，但是至少这个商业模式你得，对啊，如果连那连那个商业画布你都搞不清楚的话，那我更加是一匹糊涂站，更加搞不懂，对吧？好，我们来看个题目，以下哪一项他不是商业模式画布中的九大构造的内容？ 那哪个不是啊？价值主张肯定是，对不对？就是我们一共画了这个商业模式， 价值主张在这里， 客户关系他肯定是啊，客户关系在这里，成本构成他肯定是啊，成本构成在这里，然后呢？收入来源是在这里，然后是我们的客户在这里，通路渠道在这里，然后是那些，呃，什么重要的业务指标在这里，然后一些核心资源在这里，然后客户关系啊，那那些什么啊？合作伙伴在这里， 他但是没有一个竞争对手，因为他关注的是我们自己怎么样去做这个事情可以去赚到钱，所以答案是选最后一个选项啊，他不是商业模式画布中的一个板块。好，再来看一个题目， 一家国内著名的制药公司，他在一次会议上呢，老板提出了现在想要发展海外的制造工厂，并且想要把自己的一个特色药品，以 特色药品，以价格低廉的这样一个形式来打开外部市场，这是什么战略？这是渗透的模式，对吧？这是，呃，低成本的 一个战略，成为领先的战略啊。但是在国外对于进口药品的政策呢？却不明朗。 ok， 国外对于进口的这个政策是不明朗的。如果你是这家公司的产品经理，那么这个时候老板问你这个方案是不是可行的时候，你可能会用哪一种工具是比较好的呢？ 那你不就是肯定是要把这个事情搞搞清楚吗？这个事情搞搞清楚，以下哪一个可以搞清楚？ daily， daily， 不是啊， daily， 它关键是匿名投票 啊，拍手，拍手是宏观的分析，那就包括了政策啊，经济啊，社会啊，环境刚好就是，所以拍手分析就是对的啊。啊，商业模式画布，那商业模式画布是讲的是我们自己， 我们自己关注客户群体，我给他提供什么样一些个价值主张，然后以及我的成本的结构，我的收入的结构。好，所谓的分析是优势、劣势、机会威胁。所以这样看下来的话，关于政策不敏感，他就 只有一条就是 ps 的分析。所以我们刚刚又是通过这个商业画布来去呃，认识了一下，但事实上你要去制定这个商业画布呢，你肯定是需要花时间的，你不要以为说这一次一张表格就很轻松的就搞定了，你需要花很多时间去仔仔细细去推敲，并要想破脑袋来想到一些好的，这样一些个结构 能够这样的去吸引人，并且能够去，如果能够去顺就是顺的去运转，运行起来，那是一个非常棒的一件事情。

商业模式画布当中最最核心的模块是什么？欢迎来到云华商业频道。你好，我是倪云华。今天呀，很多的企业都在运用商业模式的工具商业模式画布， 但是你知道在商业模式画布这几个模块当中，哪一个是最最核心的吗？哎，我这期视频告诉你到底是什么以及该怎么用。首先啊，直接给答案， 在商业模式画布这个工具当中最最核心的，也是我们日常商业模式当中最核心的模块，那就是叫做价值主张。那什么是价值主张？价值主张是指啊，一家公司他为客户提供的价值到底是什么？ 包括你的产品，包括你的服务，他们的特点是什么？他们的优势是什么？他们的价值是什么？他们给客户带来哪些利益呢？ 这通常一个好的价值主张，我们能够帮助公司区分自己和竞争对手，同时吸引更多的客户和扩大我们的市场份额。在商业模式划破当中，其实啊，其他的模块都是围绕 价值主张来展开的，比如说在商业模式画布当中的客户细分和渠道设计，这里都要考虑如何更好地传递和实现我们的价值主张。比如在客户关系和收入来源某块，我们都要考虑如何和我们的价值主张 相匹配，来满足客户的需求和提高我们的收益。同样的，在关键资源和关键业务的模块，我们都需要考虑如何去支持和实现我们的价值主张。所以说一家公司啊，在做商业模式 设计的过程当中，应该把价值主张作为商业模式设计的核心，要还理解的不够透彻，没关系，我来给你举两个例子，看完这两个例子，你一定会更加清楚。 第一个例子啊，这关于苹果我们来看啊，苹果公司的核心价值主张是什么呢？哎，他的价值主张是提供高品质、高性能、易用的产品和服务。 那我们看到从最早期的 ipod 到后来的 iphone、 ipad， 苹果在做的事情都是一直致力于开发出易于使用的、美观的、高品质的产品。它的这个价值主张 和他的竞争对手形成了鲜明的区别，同时呢，也为他吸引了大量的粉丝和忠实的用户。那在商业模式画布的其他方面，苹果公司的设计也是为 围绕价值主张展开的。比如客户细分当中，苹果公司专注于满足需要高品质、高性能医用产品的那些消费者。在商业模式划布的渠道当中， 苹果公司他通过自由的零售店和在线商店以及与合作伙伴的合作，向消费者提供了一个超级便捷的购物方式和支持服务。那在客户关系和收入来源方面， 苹果公司呢，他通过提供优质的售后服务和互联网服务来帮助客户更好的使用和体验他的产品， 同时通过出售硬件设备和收取互联网服务费获得收益。所以你看，从苹果的商业模式画布的这个例子，我们可以看出，整个商业模式的设计都是围绕着其核心价值主张展开的。 当你在使用你的商业模式画布的时候，请你看看你的核心价值主张到底是什么。欢迎收看本期的云华商业频道，我们下一期视频再见！

全球都在通用的叫做九宫格，也可以叫做商业模式画布。这张图表你必须要认识，因为什么简单易懂，而且呢逻辑关系清楚。 我们首先来看一下这张图的最核心是在价值服务，也就是说我有什么价值主张，我提供这个价值的时候，这个价值的意义是什么？ 也就是说一句话，说清楚我是谁，然后我能干什么？所以这个价值主张相当的重要，价值主张出来了以后，再回来就是我要卖给谁，我要为谁服务，就是我的客户群体，我的客户群体我要跟他产生什么关系叫客户关。 那么这个客户关系产生了以后，就是我要提供什么关键业务来满足他的需求，而这个时候因为我要满足他的需求啊，所以我要 做这个事情，我就要想我有什么核心资源，还有我要找什么重要的合作伙伴，大家一起来做。接下来我要通过什么渠道让别人知道我在做这个事情，知道我做的很好，并且呢愿意跟我一起来梳理这个市场。 那么于是当我有了这些了以后，是不是我就有我的收入来源了？我的收入来源减掉，我要花多少钱，就是我的成本结构，那是不是就是我的商业模式了吗？所以这张图表我相信这么一个概念引导的，其实大家就容易明白了， 这一张呢，就是我希望你一定要记住，耳朵听了，眼睛看了，没有意义，最重要的是写下来，用我的这张图表来帮助你设计一下 你自己的商业模式，离清你自己提供什么价值服务，客户群体是谁？你跟客户的关系，然后你要做什么关键的业务？你必须要有什么核心资源？还有你的重要合作伙伴是谁？接下来 你的收入来源是什么？最后减掉你的成本结构才是你能挣的钱。商业模式画布，你 get 到了吗？有钱人想着和你不一样哦！

商业模式画布呀，对吧？比如说你的用户是谁？你的核心人群是谁？你的用户需求是什么？你的用户需求是否是刚需痛点？是否是真正的痛点？然后呢？你要研究怎么样去触达用户？你要研究用什么样的产品和服务去解决用户的痛点呢？ 然后你还得研究说我的特殊的行业资源是什么？比如说我的渠道牌照，我的这个资质包括说怎么样去做市场营销，怎么样去做品牌推广，那这是最基础的一些。还有我在行业的上下游当中，我大概处在一个什么样的位置？我跟竞争对手相比，就我的优势是什么？我在行业当中 我到底是处在一个被剥削的位子上，还是处在一个优势的位子上？然后我这个行业的天花板到底有多高？市场规模有多大？创始人到底优不优秀？不就那些点吗？

是创新与设计的工具，叫做商业模式啊，画布。那我们的商业模式画布呢？有九个部分，你看第一个是客户细分，也就是你的客户是谁， 你是产品卖给谁的客户和用户，谁是你的客户，谁买单的，谁是你的用户是使用的。所以要思考清楚，你的客户和用户到底是哪些 啊？是针对企业的，针对客户的，还是双面平台，还是针对哪些特定客户，全体一定要界定清楚。那第二个就是他的价值主张。 什么是价值主张呢？也就是你的产品和服务，那客户购买你产品和服务的理由，比如说多快好省，这就是理由啊啊。比如说思考一个问题，京东、淘宝、天猫、拼多多，我们买东西一般喜欢在哪个平台上买啊？好多朋友说，哎呀，我在 淘宝上买，你看你喜欢什么，喜欢多和省，他就是多和省啊。那我喜欢在京东上买，你看就是什么，他是好和快，快和好。因为离你最近的仓库发货一百家，供应商只选一家，所以京东的价值主张是快和好 啊。所以这就是你的价值主张，客户购买你的理由，你是更便捷、更安全，更新颖，还是更环保等等啊。价值主张。那第三一个还是我们的渠道通路，你的产品和服务啊，是怎么传递给你的客户的， 包括你怎么去广告宣传的，怎么去实际售卖的，怎么去提供售后服务的全渠道啊。第四个是客户关系，你的产品和服务是怎么和客户成交的，比如说到超市买东西，我们拿个购物车装到购 购车自动结算就可以了。比如说保险，保险行业的时候，那个保险要不断的给你追打电话，不断的主动推销。你看有的时候我们自动购买，有的是主动推销，有的甚至买房子、买汽车，还要给你深度沟通多少轮 啊，然后才能成交。所以这个客户关系是指的什么呢？是你主动的还是被动的？是你成交，一次性成交还是长期合作伙伴？ 甚至有的客户反而变成你的投资人啊，既是消费者，又是投资者、投销者，所以这是一个客户关系。 第五个是他的收入来源。那什么是收入来源呢？就是说整个过程中我靠什么赚钱？比如说刚才的失落的案例，一个是专利费用二，一个是产品的费用，第三个，第三次，他卖的是服务费。 好。还有我们的一个核心的资源。什么是核心资源呢？核心资源是指你的企业中不容易被别人模仿和复制的东西，比如说你的铁文化，你的专利，你的品牌，你的售后、网络资源等等。啊。 关键业务什么是关键业务呢？关键业务是指我们企业中的关键业务环节。比如说研发、采购、生产、制造、销售、客户服务，这是关键业务。 所以关键业务中我们要思考哪些是关键业务环节？比如说小米，小米研发设计和客户服务。关键业务，那制造生产他都外包出去了， 所以一定要思考哪些是你的关键业务啊。第八一个就是我们的一个重要伙伴。你看现在企业已经很难是自己单打独斗，必须要跟别人合作。 你看华为，华为为什么受资源比较严重？因为他好多合作伙伴都是国外的，对吧，不得不受到影响啊。重要伙伴啊，有的。为什么要有重要伙伴？因为有的资源你没法获取，人家专利技术在别人那里。第二个，你放到企业内部。 不不不，成本，呃，不够经济。比如说小米对吧，把生产外包出去，这样才能更经济啊。还有的是有些特定的资源你没法获取啊，甚至是放在你这里，风险比较大，转移出去 好。还有些成本结构，那所谓的成本结构，你看我们花了多少钱，哪些是核心的关键成本所在？有的是土地成本啊，生产成本啊，营销成本，人力成本等等啊。好，这就是整个商业模式啊。发布。

我之前在视频里面推荐过一个工具啊，叫商业模式画布，当时的反响特别好。这个工具呢，据说是被乔布斯称为叫拥有上帝视角的工具，他可以可视化的在一张纸上让你看清楚自己公司的状况和商业模式。很多全球知名的大公司，比如说 idmid、 信、华为等也都在用这个工具。 这个画布呢，一共是有九个板块，包括有价值主张、有关键业务、有渠道通路等等。当你把这九个板块都填满，搞清楚他们相互之间的关系，你的商业模式就清晰。 然后呢，我今天要重新讲他，是因为我最近发现啊，飞叔问答里面新出了一个模板，他把画商业模式画布这件事情变得更简单了，比如说这九个模块，他给列成了三十四个问题。所以你现在只要认真的回答完这些问题，陪你的商业模式就出来了，推荐给所有在创业的朋友。