抖音商家自动回复关闭了怎么开启

大家好，我是阿浪啊，就是关于抖音企业号认证好了之后，如何设置抖音那个自动回复，自动回复如何去设置更好的一个进行思域转换？ 商家主页呢？如何进行配置进行一个更好的转换呢？这些功能又是怎么实现的？今天这个视频呢，看完你也就学会了啊，干货分享，我是认真的，记得给我点赞加个关注啊。其实也很简单，首先的话你第一步需要准备一个蓝 v， 或者说是半蓝 v 的一个账号 啊，半蓝 v 是什么意思呢？就是你的蓝 v 认证只需要认证前面的一个两步啊，不需要全部认证完成，这个就叫做半蓝 v， 全蓝 v 的话就是三部全部认证，然后蓝 v 直接点亮，这个就叫全蓝 v 啊。 呃，所以说不管你是半蓝位也好，全蓝位也好，都是可以直接设置这个呃，自动回复功能的。认证好了之后的话，进入第二步就是打开搜索抖音企业服务中心的 一个后台啊，登录你的那个抖音账号就会进入到那个后台里面去。嗯，进入到这个后台里面之后，上面有一个私信管理，你进入这个私信管理之后呢，点开上面有一个自动回复的一个功能，自动回复里面呢有回答问题啊，文字图片呢？有一些相关的一些菜单， 自己可以设置一些一级菜单，二级菜单，这些都是没有问题的啊。呃，就是别人点击你这个自动回复，你自己设置一些 呃，你这相关的一些话术就可以了，话术的话我就不需要再教大家了啊，你自己是玩的什么赛道，设置你自己的一个话术，这样就可以啊，转换方式也会更好啊。转换方式啊，话术这些你自己可以去摸索一下， 就具体的功能大概就是这个样子的。然后还有什么想了解的，就比如说什么商家主页啊，如何配置啊？这些东西也可以在也是在这个抖音企业服务中心 后台里面啊，点击这个后台之后，上面有一个主页管理，主页装修。这两个都可以啊，点进去之后呢，这个可以装修你的这个主页啊，主页是怎么装修的话，你可以先创建一个服务。 嗯，服务管理里面有一个组件啊，创建好这个组件之后去添加你官网的主页也好，还是服务产品也好，还是各种图片的上传也好。嗯，这个看你自己想怎么展示。好吧，具体说你这边还有什么可以想了解的，可以在评论区给我留言。今天就讲这么多啊。

怎样免费添加抖音自动回复？首先打开抖音，点击右上角，点击企业服务中心，点击消息管理 点，这里就可以设置自动回复了。重点来了，哈哈哈，一定要验证这两步，不用交钱就可以永久使用消息自动回复这个功能，哈哈哈。

私信自动回复，这个功能真的很厉害啊，特别是商家用，转化率没话说，就是别人点击你的私信呢，就能自动弹出一个消息卡片或者文字信息，点击之后呢就可以快速的进行一个引流转化， 相信你们呢肯定很好奇这个功能到底是哪里设置了，今天这期视频呢，我就会教大家干货分享，我是认真的，记得给我点赞关注啊，接下来上干货。首先呢，你必须要认证企业号啊，前面我有视频教过你们怎怎么去免费认证蓝 v 啊，认证之后你去可以看一下这个视频。 然后呢第二步就是电脑去登录你的企业服务中心后台，登录进去之后呢，在里面就会有一个绘画管理，然后找到智能回复，点进去之后你们就可以去设置一个消息卡片和一个文字信息了， 自己去创建一个消息卡片啊，消息卡片里面可以设置很多经营工具的，包括你的高级这些音乐都可以添加到里面去啊，设置 完之后记得保存啊，这样操作完之后呢，只要别人点击你的对话框，就可以自动的去回复一个消息卡片，或者是你设置文字信息了，点击之后就可以进行引流转化了，方法其实很简单啊，希望这条视频呢能够帮助到大家，如果说还有什么不懂的记得给我评论区留言或者私信我。

咱们做小店的这个商家啊，一定要设置这个啊，自动回复，第一个是能帮助我们及时的处理售后问题，第二个呢是能帮助我们快速的回答客户，能帮助提升我们的体验分，以免影响我们的体验分。那么这个怎么设置的呢？我们来看一下啊。啊，这里有一个接待啊，点进去 啊，点进去呢，然后呢再点到这里有一个绘画框，然后我们再点击这一个常见问题，常见 问题呢，这里点这个啊，这一个一定要开启的状态啊，不然的话啊他们嗯是回复不了的啊，一定要点开启的状态，然后呢啊，就是你想问的常见问题这里啊什么时候发货啊？可以退换货吗？等等等等啊，或者是售后，有什么售后可以需要处理售后的吗？等等等等，很多很多 看啊，主要的呢就是看你的一个类目啊，是主要是一大概一些什么问题，你可以去啊去看一下。那么怎么去新建呢？就是从这里啊新建问题，然后又跳出空来，然后就是这样填问题就行了，就可以了。

你是不是自从抖音企业认证之后，当有人私信你时，自动回复太烦人了，想知道如何关闭掉的？其实前两天有位我们抖音陪跑的客户也问到我这个问题，看好了，点击抖音首页右下角，我右上角三道杠 企业服务中心促营收私信管理自动回复显示已经开启了，把它关闭掉就可以了。关注我，学习更多抖音实操干货！

抖音小店怎么设置机器人自动回复客服消息？我们进入抖店后台，进入飞哥客服工作台，然后点击左侧的客服管理图标，在 这里就可以看到机器人选项。点开机器人选项，再点开基础设置，这里就是机器人的设置页面，点击开通机器人，在他的下方设置机器人接待模式。全自动接待模式，点击去设置，在机器人分流界面选择开启全自动接待模式。系统默认服务时段是夜间，机器人启动兜底服务，那我们想要机器人全天候的去兜底点， 点击右侧的新界时段设置，从零点开始到二十四点结束，返回基础设置。我们还需要开启智能辅助接待模式，用于辅助客服回复消息。都开启之后，默认情况下客户进入抖电都是机器人完成接待，他能解答的会直接回复，减少人工回复量。 为了让我们机前更好的回复顾客问题，我们可以试试他的知识库，点击进入机前知识库配置页面，默认配置有很多很多 常见的问题类型，都是机器人自带的，我们可以根据自己的产品对很多问题类型进行修改和完善。对特定的产品还可以新建知识点，帮助回答更多问题。当机器人无法解答的，才会转接人工回复，在店铺运营一段时间后，对这里热门转人工问题进行完善，让他更加智能。我是贺雨，分享抖音电商知识。

在这里啊，右上角，然后这个企业服务中心，然后往下面滑，再点击这个促营收， 再点击这个私信管理，然后把这个自动回复给他关掉，进入绘画什么的， 还有这个地方的智能客服要把它未开启。

私信自动回复该如何设置？手把手实操教程，记得点赞收藏！很多商家想在线上做引流获客，想达到宣传推广的这个效果，但是在实际工作开展中没有那么美好，这里有一部分的原因可能是因为你错过了一些精准客户，你完全可以在符合平台规则的情况下设置私信自动回复， 只要有意向客户或者是潜在客户，点开过你的私信，系统会自动向该用户发送问候语，欢迎语， 这样你就知道有哪些潜在客户来找过你，有哪些人想尝试跟你取得联系，你可以反向邀请去对接。下面我们说一下实操，点开抖音主页，点我右上方三条杠，企业号服务中心促营收 自动回复开启。当用户进入对话框状态以后，你可以在欢迎话术这里设置话术，比如说欢迎你来到我的小店，欢迎你来到我的账号等等等等啊，都可以设置下方的附加内容，这里呢， 可以同步设置问题列表、图片、消息卡片、小店商品优惠券等等等等。总之这个自动回复的功能呢，玩法非常强大，偷偷告诉你，在这里还可以设置这个我以上讲的这些呢，你也可以点开我的私信，看看像不像我说的这个样子，如果有其他的疑问呢，可以在评论区给我留言或者一起交流。

哎，李哥，哎，怎么了？你看这里有粉丝问怎么关闭私信自动回复功能呢？这不是我教大家怎么开通那个视频的账号吗？对啊，因为有些人觉得也挺烦，想要关掉他。呀。这样啊，好，那我教大家怎么去操作啊。首先你打开抖音， 点击我，点击右上角的三横，点击企业服务中心，然后点击这个消息管理，然后选择这个自动回复，把它关掉就可以了。哦，这么简单啊。对啊，还想要知道什么评论区问我。

咱们所有做小店的商家啊，一定要设置这个飞哥的自动回复，看到了没有？这样第一个节约我们的一个售后时间，第二个的话避免因为这个回复不及时，然后去影响我们的一个体验分。今天教大家一下怎么操作啊？ 首先进入到你抖音小店那个后台啊，然后我们点击这里，看到了没有？这里有个接待啊，点击进去，进来之后啊，这个页面就是这样子的，看到没有？然后我们点击这块啊，这个小方框就可以盘出来这样的一个页面了，我们点击这个常见问题， 一定要是启动状态啊，如果你这个没有开的话，是设置不了的。开场白就是什么呀，客户如果浏览商品了，然后把这个商品链接发给我们了，我们就可以自动让机器人去给 发一个这个开场白。然后常见问题基本都是啥呀？无论你是做服装的还是做百货的，还是做其他类目的，基本上客户问的比方什么时候发货呀？可不可以退换，有没有运费险，有没有色差，这是做服装的啊，基本上常见问题就是这些，最多的话可以设置六个，知道吧？如果你不会怎么去设置的，去 在抖音商城里找到你所做的一个类目，然后你可以去咨询一下这个商家，他们都设置了一个什么问题，常规问题的话，其实就是这几个，知道吧？ 根据你自身的一个类目情况啊，然后去设置怎么设置啊？来点击这块新建问题啊，点击这个页面新建问题，你就可以去设置了，设置完之后进行一个保存就行了，这样的话客户当浏览到你商品的时候，就可以自动弹出他想要的一个问题了。