啊,朋友们大家好,我是文俊,做抖店呢,一直都有很多新手商家朋友问我说呢,他说文俊我们在新品的时候,上架的时候总是会开各种的优惠券,限时限量打折,以及会上各种大促活动,我都不知道我的这个链接呢,哪些优惠券,哪些打折,哪些活动会叠加?有没有什么方法? 今天的话呢,我就推荐一个小工具啊,官方的一个小工具啊,给大家快速看一遍啊。首先的话呢,大家在右上角这个框这里啊,右上角这个框这里面右上角有一个搜索框,然后的话呢我们搜索营销优惠啊,我们搜索营销优惠,搜索一下营销优惠之后呢,他就会跳出来,他下面的话呢会有一个 看见没有,他下面有个优惠叠加问题,一键查看见没?然后呢我们点击这个营销优惠,点击这个营销优惠,点击营销优惠之后之后的话呢,这里面有个优惠叠加自助查询啊,我们可以使用这个,我们点击一下这个是官方给我们商家的一个查询,我们商品有没有叠加各种 优惠的一个呃,小工具,好吧,你比如说吧,进了这个小工具之后的话呢,你比如说我们选择优惠叠加规则,比如说我们现在选择单品营销,你看啊,比如说我现在选择限时限量购,选择了限时限量购之后,我们选择一个店铺的营销, 店铺的营销呢有这个商品优惠券,我们点一下你看见没有?看见没有?然后的话呢看见没有这两个的话呢?好,稍等我,我们再再看见没生效,生效他会叠加的吗?对不对?说明他会叠加,然后呢我们再再选择一个跨店营销, 我们选择平台的,一个有平台优惠券,你看见没?生效一个生效一个,我们再选择一个礼金营销礼金一下啊,混合出资礼金,你看见没? 这个时候就会发现了啊,这个就不生效了,看见没有?生效。零个,看见没,说明什么呢?说明这个跟这个只会叠加一个。好,然后呢我们把这个擦掉。好,我们再选择另外一个试一下。呃,我们选择礼金一下,我们选择这个店铺全资礼金,看见没?他的话呢,就会 说明全部生效了,对不对?因为他没有变黄色。好,然后我们再选择下一个,我们再看一试一下。下一个我们选择单品优惠,我们选择这个,依然选择限时限量购,然后呢我们选择店铺营销,店铺营销的话呢,我们可以选择,我们看一下啊。呃,比如说我们选择这个全店通用,呃,全店通用券或者满减券,你看见没?他会生效的,会生效的。 对啊,通用券生效的,生效两个,你用两个他就叠加两个答案券,你看到没有?二选一对不对?那?店铺粉丝券,哎,二选一对不对?店铺新人券,二选一,对,最多生效两个,看见没?最多生效两个,对不对?那的话呢,我们 好,我们选择一个,对不对?然后的话呢我们再选择信用另外一个看一下,比如说我们选择了一个满减的,对不对?然后的话呢,我们下面平台优惠券,平台满减,我们看一下生效全部也会叠加,对不对?那的话呢?我们选择定位资金,他也会叠加,对不对?你用这个小工具的话呢,他是可以让你知道啊,就是说我们这个使用的优惠券啥的呢,能不能会不会叠加哦?这个小工具就是让 大家知道哦,我们这个单品的营销啊,店铺的营销,跨年营销啊,礼金营销,他是否会叠加?你只要自己去勾选一下就知道了对不对?只要没有变黄色对不对?说明他都是全部叠加的,就是这么简单,我们看一下单品营销活动平台秒杀叠加对不对?满减叠加好,对,这个也叠加 对不对?我们这些呃,达人粉丝又会叠加,用的跨店营销平台满减叠加对不对?店铺支全资礼金叠加,混合出资礼金叠加对不对?这不就可以知道了吗,对不对?至于你们大家想纠结的那个大促活动, 大促活动的话呢,肯定会全部叠加的啊,按照你平台大促的活动价格,然后呢网上去叠加,这些单品啊,店铺营销啊,都会全部叠加的啊,大促活动基本上跟这些所有的优惠券 店铺满减啊,单品营销啊,跨店都会叠加进上去做买点,你大促活动底价再低,你再加上限时限量购啊。呃,营销单品优惠券呢,满减都会叠加的哦,全部都叠加的好吧,这些就是一个告诉大家这里有个优惠叠加小工具的一个查询小工具啊,好吧。
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抖音小店又出新功能了,不仅可以查看客户的评价,同时也能对评价进行管理了,不要走开来看过来,首先打开电脑端后台,在订单下面点评价管理,然后呢,这里会出现所有的评价, 你看有好评、中评,还有差评,咱们把每一个评价都可以进行回复,这样呢也有助于商家增加客户粘性。对一些好的这个评价,咱们也可以把它加入精选,在这个界面点击去加进,在评价后面点加入精选, 然后这个就可以在抖店的评价里面展现出来,你学会了吗?想要了解更多店铺运营知识,关注主播不迷路!
这功能可牛了啊,赶紧的啊,所有抖店商家一定要去设置好评返现啊,再也不用自己去操作了,也不用被担心判罚了,官方给你来一个评价有理全新上线的功能,手把手的啊,教大家如何去设置每个店铺啊,一定要去弄这个东西进到你的店铺后台啊,把鼠标放在营销这里, 点击更多营销工具啊,看到没有,就进来这个页面了,然后我们往下拉,这时候有一个评价有理,看到吗?这是新出的啊,我们去点击进去,然后呢去选择立即新建活动名称的话你就随便写就行了啊,开始时间的话啊,可以持续生效一百八十天,然后你自己在这个小框框里啊选日期就好了, 用户评价超过十个字啊,然后带图片或者视频可以送他一张平台通用的券,这个用户就可以抵扣他买任何东西啊,就可以当钱花了,知道吧,他识别为恶意评价的用户是不可领的时候啊,你去 选择添加你的店铺商品每张券的金额啊,根据你自己的利润去核算啊,看到没有,他让你选五块的,有两块有三块的,如果你的客单价很低的话,就可以选一个低额的 发放数量的话自己去决定啊,这个钱的话啊,是从你的货款里面去扣除,全部弄完之后我们点击提交就可以了,因为我这块没有选日期,所以这个选不上啊,你们去选一下日期就可以完成了,超级简单啊,赶紧去设置一下,因为占便宜的很多。
你的带货口碑分是不是总是提醒你三天连续下降?可能是因为你加入橱窗的这个商品,它本身就有问题。那像平台呢,十一月九号上线的一个新功能啊,精选联盟商品质量诊断工具,可以把你需要卖的这个产品呢, 添加到你的橱窗,进行一个商品诊断,然后及时的去排除掉有可能会拉低你嫔妃的商品,而且还有批量诊断的一个功能,就算你的橱窗里面呢,已经有几百个产品,你也可以很轻松的查看, 帮助我们这些做带货的达人提前知道商品的品质问题和商家的这个服务风险,那提前去做规避,那这条视频呢,可以保存起来,对大家带货的一定是有用的。首先呢, 电脑登录到巨量百音的工作台,然后找到这个精选联盟,在选品中心呢,当你找到了商品质量诊断,那在这里呢,可以选 选择我的橱窗,那把橱窗里面所有的商品全部都选上,然后点击诊断这里呢,你就可以看到那种风险提示,那没有风险的呢,咱们就没有问题,正常留下来。如果说啊, 有这种显示风险的,你就可以点击诊断详情查看原因,如果商品诊断结果预测是商家或者这个产品,他可能存在风险,那么就有可能会被精选联盟所清退,所以非必要的情况下,你就不要去选择这个产品带了,那如果说一定要带, 就提前去跟商家先沟通好,你要知道啊,你账号的口碑分越高,流量的倾斜才会越大,你的口碑分如果越低, 不仅仅影响流量,而且还影响到我们身心的头发,如果是因为商品或者商家的问题呢?导致口碑分下跌很快啊,那就基本上不划算。所以大家赶紧去自查一下你橱窗的商品它到底有没有问题?
最新抖店评价规则解读,本月生效,赶紧收藏起来吧!首先啊,在交易评价方面,评价原则,评价领券抽奖活动、隐私保护、退货单评价不支持修改评价的有了更详细的说明, 那什么样的评价是符合规范的呢?平台鼓励的评价是十字以上的内容加图片或视频加真实感受,而无描述数字数无意义的图片评价是不鼓励的,即使好评,可能也会是无效好评。对于商家来说,最需要关注的就是店铺回复和会议评价。商家可以对用户评价或追评进行回, 但是最多只能回复一次。很多商家呢,担心收到异常评价、违规评价、恶意评价,也有了申诉通道。商家可以向平台发起举报,经平台判定属实,平台可以屏蔽或删除该评价,也不会滑入差评论考核可以举报的场景呢?有以下几种, 除了平衡规则更新以外,更多新规解读可以看我们最近发布的电商视频哦!关注淘金客服外包,分享更多电商知识!
亲,我看您收货之后给了差评,请问是对商品有什么不满意的地方吗?这边可以帮您进行退换货处理哦,没什么不满意,心情不好就想给差评。 亲,这边显示您已经收货了,请问商品还满意吗?商品没什么问题,但我觉得有点买贵了, 如果能给个红包就不给差评了。屏幕前的商家朋友们,你有没有在经营过程中遇到过恶意评价或回复呢?平台规定,如果有消费者恶意评价或回复,商家可以在消费者首次评价的三十天内进入商家后台订单评价管理发起举报。 如果平台判定举报内容确实是违法违规以及恶意评价的,平台会屏蔽或删除该评价。那么具体有哪些恶意评价和回复场景支持商家举报申诉呢?以下七类支持举报的恶意场景, 赶快点赞收藏吧!