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做生意千万别直接打折,就像你一直对一个人很好,他是不会珍惜的,哪天你不打折了,他反倒说你是个坏人,生意反而更差。可是,如果你不打折,不给顾客优惠,你又很难吸引到顾客。那应该怎么做才能让顾客占便宜,又能让顾客珍惜你呢? 今天我来分享一下一家生鲜店的经验,总共有三招,每一招都非常厉害。首先,他们推出了一毛钱买鸡蛋的活动,很多新店开业时只会打折,却不知道如何留住客户。 而这家生鲜店的活动设计非常巧妙,在开业期间,消费满十九元的顾客,只需再加一毛钱就可以购买一斤鸡蛋。一毛钱买到一斤鸡蛋,对于经常买菜的妈妈们,大爷大妈们来说,是不是心动了呢? 通过这个活动,他们每天的成交订单都超过八百单,每天的营业额都在三万多块钱。对于一个新店来说,这样的业 已经相当不错了。也许你会说,很多人买了鸡蛋就不再来了。没错,如果接下来他们没有更多的策略,确实会出现这样的结果。那么他们是如何设计锁定顾客的方案呢?我们来看看他们的第一招。 当你加一毛钱购买一斤鸡蛋时,就自动成为他们店铺的会员,会员卡里面还额外赠送了十三斤鸡蛋。也就是说,你加一毛钱得到的是十四斤鸡蛋,你只能现场带走一斤,剩下的十三斤可以在下一次消费满四十九元时兑换一斤。 这样一来,你至少要在这家店再消费十三次,才能把这十三斤鸡蛋兑换完。在消费了十四次后,你是不是也养成了频繁消费的习惯呢? 但是如果接下来没有更多的活动,很可能第十五次你就不再来了。那么对于这样的客户,他们又如何设计锁定方案呢?我们来看看他们的第二招。当你的鸡蛋 快兑换完时,他们会给你的会员卡里面赠送五百元消费券,以后你过来消费时,可以使用消费券抵扣订单金额的百分之五,直到扣完为止。在这里,他们还加入了一个裂变环节,就是这五百元消费券需要你分享给朋友,并被朋友领取后才能激活。 同样,你的朋友领取后也需要分享给别人才能使用。这一招非常厉害,通过顾客的分享,吸引了更多的新顾客。前面两招解决了拉新、留存和复购的问题,但是周边的人也会经常光顾其他店铺,而不是一直在他们家购买果蔬。如何让客户只来他们家呢? 现在我们来看看他们的第三张盲盒免单,也就是你在他们家消费的钱有可能全部返给你。那怎么做呢?店里每一单的销售,他们都会拿出一定的比例放在盲盒奖金池里,而当你在他们店消费一块钱时,就可以获得一个积分,累计达到 到一百个积分,就可以领取一个盲盒。每满十个人领取了盲盒,就自动开盲盒公布中奖结果。除了有十个人一组的盲盒,还有二十个人一组的盲盒,五十个人一组的盲盒,人数越多,奖励金额越大,你可能会拼中二十块钱的优惠券,五十块钱的优惠券,十斤装的大米,甚至是一百多块钱一桶的花生油。 如果你足够幸运,还能拼到一百块钱的现金,想想看,如果你拼到了一百块钱的现金,那么你前面购买的那些东西就相当于是免费了。 以上就是这家生鲜店采用的三招营销策略,通过精心设计的优惠活动和裂变机制,他们吸引了大量顾客,并实现了稳定的业绩增长。如果你想了解更多类似的裂变玩法,可以关注酷莹。