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十一月二十号下午,滴滴司机节在杭州举行。会上,滴滴网约车高管共同签署了十大承诺,向我们在场以及线上的所有的滴滴师傅们发出郑重的承诺。 承诺司机账单公开透明抽成,单单可查,保障司机收入权益。 承诺二,滴滴承诺持续投入车费垫付、空时补偿、节假日服务费等收入保障,并根据不同场景探索更多司机费用保障机制。 承诺三,滴滴承诺派单规则统一透明,持续完善技术能力,三公里内就近派单,减少空时,提升司机接单体验。承诺四,滴滴承诺平台绝无任何用于接单的内部软件、辅助账号,坚决抵制并 积极联合警方调查,打击黑铲作弊行为。承诺五,滴滴承诺持续改善私城关系,对虚假发单、高频取消等不文明乘车行为进行严肃处理,保障司机和乘客的权益。 承诺六,滴滴承诺升级安全驾驶预警系统,辅助司机及时识别和应对风险,丰富司机用于紧急情况的安全工具和措施,守护司机出车安全。 承诺七,滴滴承诺畅通意见反馈渠道,持续通过肯谈会和多种线上渠道倾听司机意见,定期公布改进进展。 承诺八,滴滴承诺为新司机提供丰富的新手奖励和收入保障,并提供培训、客服、专线等全面服务。承诺九,滴滴承诺加大养老和医疗保障,每位参与司机每年最高补贴 两千两百元,并覆盖更多的城市和人群。承诺时,滴滴承诺二零二四年投入上百亿私乘补贴,吸引乘客多打车,让司机订单更多。