2024年淘宝怎么看已评价

淘宝评价在哪？看自己的评价来看方法，打开手机桌面的淘宝，进入淘宝点选我的淘宝， 打开我的淘宝点选代评价，进入我的评价点选已评价， 此时就可以看到自己的评价了。好了，今天的视频就介绍到这里，若有疑问可在评论区留言。最后来看操作步骤总结。

淘宝我的评价在哪里找？淘宝我的评价可以在代评价功能内或者我的评价功能内来进行找到。 方法一，在淘宝主界面，点击右下方我的淘宝选项，选择我的订单下方的代评价图标，进入代评价界面后，点击这里的已评价选项， 点击后就可以查看到我的评价内容。如果需要对评价进行编辑，也可以点击评价右上角的图标，在下方也可以选择对于该评价进行隐藏。 方法二，在我的淘宝界面，我们滑动下方的功能图标，在这里我们可以看到我的评价图标，我们点击进入， 进入后就可以查看到我的评价内容。

评价透视功能在卖家后台已卖出宝贝页面使用小旺生支持单个透视，本页透视，批量透视，订单量大时，推荐批量透视最为方便快捷。这里可以设置条件筛转订单。点击搜索透视 透视后，可以看到屏障类型、主屏、追屏标记等信息。点击这里可以批量回屏。 这里可以设置回平模板，分为好评和中差评，可以直接回复给买家。需要进一步处理的订单，可以将批量流转到待处理，这里还可以再次透视或者流转到放弃。这里可以统计回平数量，辅助平 评估客服绩效。还有一个小技巧分享给大家，其实这个功能除了中差评可以多些时间处理之外，也可以把最新的好评放出来，可以大大提高买家对产品的信任度，促进转化。好了，今天的讲解就到这里，感谢支持小旺生！

大家好，我是虚拟教练凡风，今天给大家呃讲第四课，就是虚拟产品的发货和评价，呃，主要以操作为主。 呃，然后这边有几个漏掉的，就是说第一个是店铺的自动回复设置，呃，假如说你新开店铺的话，这些应该都是没有的，这些待会我来操作进行演示。 第二个就是在手机端，嗯，我昨天看了一下，就是顾客的是新新登录手机端，他是还是要填写一些新上基础任务，这些任务填填写完成之后，上面的基本功能才能使用。然后第三个是客户下单发货，我我在电脑端跟手机端进行演示一下， 第四个就是互相评价，然后第五个就是自动发货软件的购买。呃，首先我给大家演示一下电 自动自动回复怎么去设置啊？这里有个路径，就在客服接待工具欢迎与基础方案，然后再使一个售前通用。啊，怎么只能开启来，我们来进行实操演示。 首先打开我们的千年工作台，千年工作台打开完之后呢？呃，进入刚刚我们找到一个叫做客服，客服人民这边有个接待工具，点一下， 点进去之后这边有个欢迎语，我们点击一下欢迎语，然后这边有一个欢迎语功能，这边默认的话我刚刚打开过了啊，至于默认的话 是关闭的，关闭之后呢，我们进行打开，打开之后这里有两个选项，第一个是基础方案，第二是店小秘，我们选择基础方案，然后这边售前通用客服在线，然后我们点击一下， 然后这边有一个通用模板，我们点击启用，然后欢迎话术，欢迎话术我这边已经添加了，我设置了个模板，然后这边有一个欢迎话术，然后我们点击一下，我复制一下， 复制一下，然后进入这边，然后我们点击一下复制粘贴，粘贴一下， 这里就八十字啊，八十字空格少一点，把空格空掉， 这个就不要写， 我们只要写两个信息就行了。第一个就是第一个就是那个 虚拟产品发货方式，就是网盘发货，然后客服在线时间，然后这边添加关联问题，可以添加四个，我们添加两个。呃，这是可以自动回复的，我们这边添加一个问题 自问自答的方式，客户可以进行自己问自己回复，然后我们新增问题 输入问题。啊。第一个问题就是我们发的是链接吗？链接失效怎么办？发一个一般就是客户直接购买也 会去点击，如果你的链接出问题了，然后他会点加一个自动回复的问题添加一下，然后第一个问题添加成功了，然后我们接着添加第二个问题， 就根据你自己的实际需求去添加，然后具体是在操作的过程中遇到什么经常会要回复的问题，然后我们可以呃给他重新编辑，到时候也是找到这个位置给他重新编辑就行了。 名称只能包含有空格， 刚刚的 coco， 然后现在将两个都填添加填写完成，填写完成之后，我们看来看一下呃效果是怎么样子的？ 来我们呃客户端进行演示一下， 这个是，嗯，这个是现在发送过来消息之后，他没有进行自动回复，是因为刚刚在 在测试的时候他已经是提示了，呃，这个页面，他现在显示是这样子，就是对对方发过来个信息之后，呃这边是空白的，然后你必须得手动回复，然后我们设计，我们设置好那个自动回复之后呢？客户发信息过来之后 就就会有一个自动回复，那那里问题添加完之后，我们还是进入这边接待工具， 然后进入这边有一个授权通用，刚测试没有回复是因为这边没有开启，然后我们要把这个功能先开启 通用模板，这边是否启用，我们点击启用，然后这边刚刚不是这两个问题吗？我们这边添加添加两个问题，把它打勾勾上，点击确认 添加，将添加完成之后，然后我们点击保存这里的话术，刚刚因为没有启用没有添加，所以我们这边重新添加一下，把这个复制过去， 这边时间改一下，就总共八十个字，我们这边是二十四自动发货，九点到十一点，这个时间可以大家自己设置，然后点一下保存好，这样子整一个 售前预览模板，就是这样子的。然后我们来测试一下，我们来看一下，我们来看一下接待中心这边这边发个消息过去， 呃，我们设找之后，你看就可以看到这边就是说 刚我们设置的都在这里，然后客户点击这两个，呃，然后就会自己回复问题。好，然后客户端这一这一段我们就设置完成了，然后接下来讲我们第二个，第二个内容自动回复，这个就设置完了。 今天的课程可能会超过十分钟，因为他演示的内容比较多，然后我是边演示边解决问题的，所以这边花的时间会比较多，大家耐心看啊。 第二个就是呃新的手机端，这个新的手机端，呃就新新开的客户，你会出现这样一个问题，就是当你登录手机端牵牛的时候，我现在就是手机你投屏上去了，你看哈这边的那个， 呃，上面这些，呃。完成。这边有一句话叫完成新商基础任务，解锁一下工具和服务，假如说你没有完成这个任务的话，你那个在手机上，呃就订单就 不能处理。聊天是可以正常聊天的，聊天可以正常聊天，但是所以我们要去填写一下 经商的基础任务，所以我这边就带大家来一起来填一下。去填写啊，这边说您店铺经营最大优势是什么？呃，我们就是说是 可以说随便选一个我有价格优势的商品，您的商品来源是哪里？我们是可以是 就是什么，我们没有店铺的，我们是站不过远，可多选一件代发， 然后或者是呃再选一个品牌，选一个就选一件代发或者其他一件代发，这样会员就选一件代发。呃，您是 我在其他店铺开店服务，您属于哪种商品？医院进行更可靠的服务，我们应该是属于，你可以根据实际情况选吧。呃，大学生也可以，然后零零后店主也可以， 然后你预计多少来投资我们小于一万，未来三个月包括自己兼职。我们是兼职的嘛，写一二人也可以包括自己嘛， 然后写上你的联系方式，然后你的地址是哪里？嗯，这个我就不在这边演示。呃，先暂停一下这个自己填写，这是这个意思，然后提交完之后，然后就会进入这边，然后点击立即开店， 我们已经开了店了，所以我们现在就是这样子的话，这个上面的任务就完成了，然后我们再进入那个， 再进入店铺。好，这时候后端就发生了一个变化，可以看到我们可以看到有一个代付款、代发货、代处理，然后我们可以点一下商品管理，可以看到我们发布了两个产品， 然后可以有个订单管理可以放这里，待会我们下单发货都在这里面， 然后生意参谋也在这里。啊，好，这里就不给大家演示了，这里就是呃一些基础的后台激活后台，我们就通过刚才那个完成新手。 呃，基础任务完成之后，然后接下来我给大家演示一下，因为我们这一课主要内容是发货跟评价嘛，怎么去发货？呃，然后是怎么去评价，然后最后一个就是自动发货软件来购买的。呃，渠道我给大家演示一下， 现在我们来演示一下，就是客户下单之后我们怎么发货？客户下单之后我们在手机端跟电脑端分别是怎样子的？我给大家做演示， 然后你销售的产品，现在现在你销售了一个产品，然后客户进行下单，客户下单之前可能会进行咨询，那我们这边就不咨询了， 我们来演示一下客户下单的一个情况是如何下单的。 呃，这是这是手机端，这边是手机端，这边是电脑端，你可以看到客户下单之后，我们的后台就会跳出这样的一个订单页面。呃，然后客户付款之后我们就要进行发货，然后我们可以看到手机端我们刷新一下， 这里就有一个代付款，代付款，然后电脑端我们打开我们的牵牛，牵牛工作台，然后点击一下工作台 刷新一下，我们刷新一下，刷新完之后也可以看到个代付款，然后当客户客 付完款之后，付完款之后，在我们手机端可以看到我们刷新一下，这边就出现了一个代发货， 嗯，这就变成一个代发货，然后我们的电脑端呢，电脑端交易 已卖出宝贝。然后这边也有一个代发货，呃，这边有一个代发货 啊，这个时候我们呃怎么去发货呢？首先，呃，我们在那个我们进行电脑端的演示啊，首先我们选择先选择这边旺旺，点击客服的旺旺，点击完 完之后呢把我们准备好的产品发给客户，产品是链接吗？是虚拟产品，所以我们是一个链接，这个手机头皮先关一下， 然后产品的链接我给大家准备好了，这就是演示的产品，也就是客户买的这个产品的链接，客户只要点击链接进行下载就行了。那我们现在演示的一个手动发货，这样子就是已经把货发给客户了，这是在电脑端的演示， 手机端的演示也是一样的，我们点击一下，因为手机跟电脑是同步的，所以说我们现在呃是一个代发货的状态，货还没有发出去，然后但是我们实际货已经发给客户了，然后接下来我们 操作一下，呃，在手机端来操作一下怎么发货，投屏演示一下， 可以看到在这个页面就是有一个代发货，代发货这个状态，然后我们点击右边这个勾， 点一下之后这边有一个发货，怎么去发货？我们点一下立即发货，然后这边自己联系物流，我们因为是发货是没有物流的。 呃，所以我们这边写无需配货，无需物流，然后点击发货， 这样就发货成功。 然后我们刷新一下订单，这时候这时候我们的订单的页面就变成了一个代收货的一个页面，我们退回去查看一下已发货，这样我们整一个订单的流程就完成了， 可以看到现在这个界面已经是没有代发过了，然后这样整可以发货流程就完成。 呃，整一个发货流程就给大家演示完了。客户下单发货，然后整一个后台操作。怎么操作？手机跟电脑端的演示都给大家演示过。 呃，然后呃新手的话，我这边提供了一个选品库，可以看到刚刚那个选品库就在这里面，就不给大家 过多讲解，到时候在选品库呃选品方向讲解的时候给大家详细来进行讲解。 呃，然后这边是当一笔订单成交后，客户确认收货，一般客户他不会自不会确认收货，当当他进，呃，我们就等他自动确认收货就行了。 然后再讲解一个第五点已经十六分钟了，争取在二十分钟之内我们把它讲完，然后是自动发货软件的购买，我讲一下购买渠道。 呃，点击这边有一个叫呃服务，左边有个服务， 服务点进去之后，呃，我们这边搜索一下呃，自动发货， 点击一下自动发货， 搜索一下自动发货，然后他就会跳出自动发货的软件， 跳出来之后，然后这边有一个叫阿奇锁，然后我们点击点进去。 呃，点进来之后我让我们这边点 dj 订购， 那刚开始的话，我们是呃这边有两个，一个是就是手，就是你电脑开着电脑开着它自动发货，一个月 只要十五块钱，但有可能你不会经常在电脑旁边，然后电脑也不会长时间开机呢，我们就可以选择一个代挂，代挂就是说挂在他的服务器上三十八块钱一个月，然后我们点击立即购买就行了。 呃，这个比较简单，然后你碰到什么具体设置问题的话，他的官方客服会跟你进行讲解，而且讲的会比较详细。呃就是工作时间都在线的，所以这里我就不给大家做演示，就给你讲解一下，一个呃购买的一个渠道，呃一个路径。 呃这样子的话，呃这个第四课的发货与评价，然后一些基础的设置我就给大家讲解完了。这节课有十八分钟了啊，这样子第一课到第四课就已经 把一个整体的呃淘宝就是虚拟开店的一个闭环就已经讲完了。呃，假如说你从第一个学到第四个都是一步步来操作的话，那你现在就可以开一个店铺了，一个虚拟店铺就可以直接开成了。 呃，当中肯定会碰到一些呃细节性的问题，这个刚开始我也给大家讲解过了，你假如说是呃购买了课程之后，或者是呃 联系我，都可以进行一对一进行问题解答，远程帮你解决具体的问题，然后呃接下来的第五节课，第六节课，第七节课就是做淘宝虚拟的重点， 然后到时候我会进行选品方向的话，我总会从呃几个方向，就是我只自己操作几个方向来带跟大家进行讲解。选品库的话 刚刚给大家展示了一下，就是这是我私人选品库，也就所有的产品都是呃我操作实际使用过的一些产品。 呃，这节课就到这里，呃，我们谢谢观看。