上个月,陈女士发现自己的手机上出现了几笔支付宝的扣费信息,消费记录显示,他的 iphone 账户在两分钟之内被扣除了六笔费用,单笔扣费有三十块,三百二十八块,还有六百四十八块等等,总计两千零二十块。 八月十号,又出现了一笔扣费为六十块的信息,这总共七笔订单的扣费,全部是为一款名为绝区零的游戏 app 进行了充值,总计扣费金额两千零八十元。 而蹊跷的是,陈女士和他的家人都没有下载安装过绝区林,也不曾注册登录过这款游戏的账号,因此怀疑自己的 apple id 账号被盗用。 他拨通了苹果客服的电话后,得到的回复是,陈女士遭遇了账号被盗刷的情况。苹果公司的客服通过后台系统查询,发现,充值 值的这几笔费用都是通过异地登录的一台麦克电脑进行操作的,更多的信息就难以查询。苹果客服虽然最初承诺可以退款,但在随后的四十八小时之后,却以钱已经被游戏公司扣除无法干预为由拒绝了 退款申请,并且也没有给出账号被盗用的具体原因。无奈的陈女士联系了绝区零的游戏 app 所属的上海米哈游营铁科技有限公司,得到的答复是,他们仅负责提供游戏服务,账户资金问题应该由苹果公司负责处理。 哎,问题得不到解决,最终陈女士选择了报警。而在陈女士报警之后,民警透露说,近期他们接到了多起类似的案件,均涉及 apoid 账号被盗用,并且导致资金损失。另外,警方会与游戏公司和平, 苹果公司积极对接,争取让陈女士的损失的两千零八十块钱能够原路返回。这些年,随着智能终端设备的普及,他们的应用场景越来越丰富,但我们作为消费者使用者,相对应的防范意识和技巧也应该得到强化。 针对陈女士的这种情况,他是苹果设备被盗刷嘛?所以,那我们的 iphone 用户可以把自己的 ippo 设备升级到最新的操作系统, 包括可用的安全性更新,已获得 apple 对虚假的 face time 通话或者其他形式的安全风险的最新、最高等级的保护,这个很重要。 另外,为 apple id 启用双重认证,并且及时更新我们的联系信息。一定记住, apple 不会以任何形式要求你提供 apple id 的密码或者双重认证的验证码。提高警惕,注意防范。
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未成年人属于限制民事行为能力人,购买游戏账号并充值二点七万元的行为显然与其年龄治理不相符合。其父母作为其法定代理人,在明确表示对该行为不予认可的情况下,孩子实施的购买行为无效。 根据民法点的规定,未成年人进行的与其年龄、智力不相适应的游戏充值,家长可以联系游戏平台请求退款。 作为家长,遇到这种情况,应当保留交易记录,确认游戏账号的实际使用者与游戏平台进行联系并且协商,协商不成的,也可以肃刑法院来解决。
都刷八十三笔,每一笔都是六百四十八元,每一笔都是通过苹果上点购买了王者荣耀这个点开进行的消费。上着班哈,我就发现我这个手机好像是恢复了全场写字,有账号的这个人,他就可以 去远程锁定这台设备,目前来说确实是 iphone 没有其他的方法能帮助你直接去做这个退款了。
给小孩玩手机前一定要录下这句话!未成年人盗刷家长的银行卡去充值的新闻已经满天飞了,但是这个钱要如何追回来呢?最近湖南的熊姐,他的孩子就背着他在游戏里充了四万五,但是最后克服只是出于人道关怀给了两万四啊! 你不是欺负人吗?凭什么只给我退一半钱呢?律师表示,根据民法典一百五十七条的规定,民事法律行为无效,行为人应该行为取得的财产应当返还,也就是说有限公司应当退款。 纠纷的难点在于举证如何才能证明是孩子自己进行充值的?如何证明充值的是你家孩子不是你,这点很难。所以啊,以后但凡有小孩用你的手机玩游戏,你就先让他录这个视频,来,给妈录个视频, 您来,我是小付,我现在借我妈妈的手机打游戏,我妈妈手机里的游戏都是我打的,如果我撒谎道屁,我就死去。学会了,点个赞哦!
送个小知识,把你的钱刷走,而不要你输入密码。没错,有的软件趁你不注意,悄悄为你打开自动扣费功能,非常贴心。如果你不要这样的贴心服务,可以把它关闭。点击服务,打开钱包,点击下方帮助中心右上角人工服务,记录我的自动扣费,找到相关软件,关闭即可。
和平精英游戏可不可以退款?答案是可以退款的,只要你是十八周岁以下的,都可以去申请退款。今天给大家讲几个最简单快捷的方法,收藏起来以后用得上。第一,我们可以去微信公众号搜索未成年人家长服务平台,按照步骤提交就可以了。第二,我们可以打电话和游戏客服 沟通退款,填交表格,如果平台不理睬,我们可以向消费者协会或者黑猫平台投诉。这几个步骤下来,基本上你就可以成功退款了。如果你还不知道怎么做,联系我,我来帮你。
十二月六号有一天就消费了六千多块钱,今天呢就有痛快线的观众呢,跟我们反映,说他的女儿呢,现在正在这个监狱里服刑,但是他女儿的手机呢,却一直在有呃消费的短信提醒。那到底是怎么回事呢?我们今天也去看一看,花了两万多块钱,是玩太空沙 完了。那个是信用卡吗?两万多还是银行卡里的花呗刷出来的?两万多?对,然后充值充游戏了。嗯呐, 我姑娘那什么玩意就是犯错误了,进监狱了,完,我带着两个孩子,完了,那个这孩子完了,他玩那玩意我也不知道啊,充值的时候您姑娘是在 监狱呢?对,就不可能是他本人操作。对,他爸爸搁外边打工呢,我领着孩子应该有招完了再找的。你们啊,平时也也不太看看孩子是怎 去玩的,也不太了解,我不会。嗯呐,我不会,我一个大字不识,没念过书。最开始的时候给他了解完之后,他让我们嗯给他发邮件,然后提供一下就是嗯所有的证据,包括这个流水这些账单,然后我们给他提供了他所有要的东西,我们都给他提供了, 提供完之后他说证据不足,就是无法确定是孩子玩的游戏上他有那个聊天记录,然后聊天记录都是孩子之间的对话。说什么啊?我放学了,我刚刚放学,我正在写作业。是这样,这个都能显示十二月六号有一天就消费了六千多块钱。那你玩这个玩了多长时间了? 两两个多月。那就是你,你充的时候你不知道密码,你是怎么做的呀?依次设置完新密码,然后直接充了这个有个孩子,未成年 孩子,十一岁的孩子呢,在这个太空沙上充值了,大概一共是两万多,有没有办法,怎么能可以退呀?我看到目前后台工作人员那边给到的是一个三千两百一十六元的一个人道主义补偿的,你看一下这边是否能够接受呢?现在是这样,这个吧,因为由于他这个家庭的特殊情况,这个孩子的妈妈呢,在监狱服刑, 爸爸在外地打工,孩子只是跟姥姥在一起,然后呢,这个孩子今年才十一岁,他们这个游戏上充值绑定的是花呗,都不是说银行卡,现在是还差一万,之前已经还了一个七千多了,现在还差一万五 一个,这个咱们这个游戏这个费用还没还上,也还不起了。那有正常来讲这个退费的渠道不能全额退款吗?我这边也没有这个后台的一个审核的一个权限,我这边您这边如果说确实没办法说是 接受这个金额的话,稍后我这边会再帮你去现场反馈一下的。之前的游戏公司呢,已经承诺会返还给三千多块钱的这个游戏的充值钱, 但是经过我们沟通之后呢,这个公司呢也是高度的重视,工作人员承诺呢,也会尽快的妥善处理这件事情,同时呢也是提醒一下广大的这个家长,对于孩子呢一定要严加的看管,避免造成不必要的损失。
这是我妈买东西支付的时候,我看到了我妈的支付密码,后来我就看到里面有一张银行卡,你在哪看到这张银行卡的? 我在原先我妈藏在地方,我找到了,后来我把银行卡号记记记下来, 记在了本上,后来我都把银行卡号给绑定上,八月七日到八月二十四号左右吧, 然后孩子他是拿这个手机玩这个王者荣耀啊,和平精英啊,那些游戏花去了我卡里的六万多块钱吧,都是从这个财富通出去的。我还有那个支付宝,支付宝大概就是花了六万左右。
银行卡被盗刷,钱该如何追回?卡在身边,钱却被取走了,花花告诉你,五步就能追回,赶紧点赞收藏,以防万一! 一、及时挂失止损,打电话给银行客服,确定是否发生了真实的交易。如果确定是真实的交易,并且非本人操作,先了解是否能阻止支付交易,再要求挂失,防止继续损失。 二、留存银行卡为余生的证据,可以到附近银行网点或 atm 机进行取款、查询等交易,并保存好平条,证明本人和卡均不在盗刷现场,并不存在过失行为。 三、向银行了解关键信息,包括倒刷发生的时间、地点、倒刷的方式、交易另一方的账户信息等,为下一步报案做好准备。四、准备好身份证件、银行卡相关单据,到派出所登记立案。五、携带警方开具的回直单,与银行或第三方 支付平台取得联系,并要求调查。如果问题仍未解决,可进行起诉。最高人民法院已经明确,用户银行卡遭到盗刷,只要证明自己无责,那么银行来赔!