抖音下单二个单号怎么放在一起退货

这个小店咱们今天又卖了四千块钱的货，但是很多新手会问到，咱们小店卖了很多货之后的话，如果有买家退款申请退款的话，那默认的一个退货地址在哪里去设置，其实这个退货地址非常简单，我们先在后台当中找到我们订单， 在我们订单当中找到我们左侧的话有物流工具，点击物流工具进来之后啊，这里的话有一个运费模板，还有就是我们地址库的管理，在这里我们需要在地址库当中去添加我们需要默认的一个退货的地址， 于是在这里的话我们可以设置多退货的一个方式，多地址退货也可以新建一个固定的，如果你厂家比较多的话，我建议大家设置一个这种多地址的一个退货策略，那么我们点击新建就可以，这样的话你有多个商品，它可以针对不同的商品添加成这样 一个动态来退货地址，比如在动态退货地址当中呢，我们可以去添加我们固定的一个商品，选好我们的商品之后呢，我们再去添加这个退货的一个地址， 这样的话你就可以针对不同的商品呢去设置一个不同的一个退货地址了，使用起来的话非常的方便。如果你在操作抖音小店方面有不懂的问题呢，可以在视频下方评论留言，我来教你。

今天给大家讲一下，如果买家买完东西了，然后他去申请一个退换货了，我们怎么处理啊？首先这个用手机就可以操作啊，非常简单，进到你抖音小店的后台，如果他申请了售后的话，会在这个里面我们点开啊， 然后这边会有一个代商家处理，那么就是买家已经申请了退货，我们没有给他处理的状态，会在这个栏里面显示，如果你已经处理了，比方说你已经同意他的退货了，给他完地址了，然后他会显示代买价处理，让他去发货。 如果买家申请退货了啊，我们第一时间干嘛？先不要同意他的申请，第一时间先进到你 pdd 的一个页面啊，假如你的货源是从这上面搬的，找到我的订单，然后你找到他下单的这个订单啊，假如说就是这个啊，我们点击申请退款，然后进到这个页面里，我们点击我要退货退款， 然后进行一个核对啊，申请原因的话，你就随便选一个就可以了，你不要去给人家高品质退啊，然后电话的话会自动同步买家的电话号，然后这时候你自己改一下啊，改成你自己 对下面，然后我们提交申请，申请完之后就进来这样一个页面了，看到没有？这时候就出来了退货地址，看到没有，这个就是卖家的地址，我们点这个复制，这时候你已经复制完卖家的地址了，对不对？我们进入到抖音小店的这个手机后台啊，我们点击这个带商家处理， 下面呢会有一个蓝色的立即处理，你点击这个就可以了，因为我这个已经处理完成了啊，我已经给他完地址了，所以是这样的，然后如果说你们没处理的话，他会显示买家已申请退货，然后让你再处理，你就点这个蓝色的键就可以了，点完之后会进来一个页面，然后你 可以同意他的申请，然后会让你发一个退货地址，这时候你把刚才那个地址你粘贴上去就可以了。你粘贴完之后就这样的一个状态，商家同意退货申请，待买家退货，这时候就等买家把这个商品寄出来，然后你获得物流单号，假如买家已经有物流单号了，看到没有？就这样啊，然后你把这个物流单号复制上去，复制完之后看到没有，我们点下 下面这个键啊，填写快递单号进来之后，把刚才的那个买家的退货的快递单号填到这上面粘贴上去，然后我们直接点确认提交就可以了。 接下来呢，我们可以在这个退款售后的这一栏中看这个物流的一个状态，如果呃，咱们的上家收到买家的退货了，他同意退货了，把钱退给你之后， 然后你进到这个售后的页面，就会显示有一个立即同意，就是退款的一个同意你直接就给他退掉就行了。因为我这个是换货的啊，所以就不给大家做演示了。其实这个流程非常简单啊，就 就是自跟你自己啊，在网上买东西是一样的，你有买家去进行一个就是去退货了，申请了，然后你去上家去申请退货，获取到地址之后呢，然后去填到你的抖音小店里，让买家把他的这个商品寄到这个地址，然 然后当你的商家收到货之后给你退款了，你就去抖音小店里去操作就可以了，你去给你的买家就进行退款。操作流程其实非常非常简单啊， 所以大家千万不要自己平时网购买的东西挺溜的，结果呢，一去操作这个东西觉得很麻烦，跟你自己买东西是一样的一个道理，大家会了吧？ 如果啊，我跟大家说一下啊，像这种出现换货的情况，你把这单啊，然后去跟你的商家去退掉知不知道？然后你再重新拍，重新就按照正常拍单的方式重新拍一件，然后你就点击下面这个立即换货就可以了， 然后把新的单号填到这个页面。为什么让大家这么操作啊？因为 pdd 的换货流程很慢，知不知道如果抖音的平台的话，它的时效跟 pdd 是不一样的，这样的话避免你换货超时，教大家一个小技巧啊！

现在不用你出门，只要手机上下单，想要的商品就会到你家，这样确实是为我们的生活增添了很多便利，但是有时候也会碰到不称心的商品，想要退换货，不知道怎么操作，往往很纠结， 今天我就来分享一下在网上购物如何退货的操作流程，如果你对这个视频感兴趣的话，那么就跟着莲花我一起来了解一下吧。 首先我们点开抖音，点击主页首页上面的三条杠，点我的订单，点上面的我的订单， 然后找到要退的这个订单，点击一下申请售后。好，我现在是要退货， 退款点一下，我们先点一个其他吧，退货原因我是选择其他， 请你在补充描述中具体说明退款原因，以便平台和商家更好的处理你的售后请求。退货件数一件，我们先把那个具体的描述写一下，戴起来感觉不舒服。 寄件方式的话，推荐使用在线寄件，上门取件就可以了，十一点到十二点，这样的话我们就不需要到那个快递柜啊，或者是驿站那边去寄件，他就自动会上门的， 那么官方推荐免填地址，快递员上门取包裹。好，我们点确定大门取件 是第二天的十一点到十二点来取件，我们检查一下有没有其他的问题啊，应该是没有其他的问题，那么我们就点提交 好了，提交成功以后这边开始审核，等待快递员上门， 客服也回复了啊。顺丰快递明天的十一点到十二点会上门取件，那么快递员上门后出示取件码，我，我只要把这个取件码告诉他就可以了，明天就等着我们的快递员来取货就可以了。 商家是这么说的啊，拒收到付件，但是我这边是有运费险，你看退换货自动理赔的。好了，我们就等着明天快递员来收货就可以了。取件吗？ 啊？好像是二四八三好像啊，是的啊，好，谢谢啊。好，现在我们来看一下退货的情况，我们点开抖音，点开我的订单， 在订单中找到我们刚才退的退款贷商家处理，我点击一下退货进度，等待商家处理。点击一下 我们寄出了以后我们可以追踪一下，你看物流信息，你看现在已经跑到杭州城北中转站了，等待双加处理。 还剩六天十四个小时十二分钟，你已寄回双屏，等到六天十四个小时十二分钟以后，如果商家没有处理， 系统也会自动为你退款的，所以你就不用担心了，放下他，收到一两天，收到以后他就会直接给你退款退过来的。以上就是我讲解的退货具体的操作流程， 希望我今天的讲解对你有所帮助。今天的视频就分享到这里，我们下期不见不散。