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哈喽,大家好,我是杨老师。呃,那关注我的伙伴呢,知道我是企业微信的一个服务商,那除此之外呢,我也是服务了多年的,属于立霄云的一个落地服务商,那我坐标呢是在武汉,但是服务的客户呢,是遍布全国各地的, 有些伙伴可能会问了,令霄云是做什么的,就是能提供哪些产品和服务以解决方案呢?今天呢就跟大家呢去分享一下,然后呢大家也可以看一下他提供的这个解决方案,对现在公司的一个管理有没有帮助。 密销云,也就是呃,上海微文家信息技术有限公司,是成立于二零一四年的,那截止到去年的也就是二零二二年,那整个团队规模呢?近一千人,然后呢也完成了 b 加仑的一个融资,也是属于腾讯战略投资企业的 立销云呢,以让企业销售更成功为使命,那致力于呢用人工智能,也就是 ai 啊,大数据等新一代的一个呃 技术创新,针对于企业多样化的一个销售生态提供呢,从找客呀,筛客,管客,再到沉淀数字资产的一个全流程智能销售服务一体化的一个解决方案,帮助企业呢去实现啊全流程数字化商业智能的一个升级迭代。 那在找客户方面的话呢,有立销的一个搜客宝,他呢可以一键去搜索海量的一个线索,是一款智能营销获客利器。 在筛选客户方面的立销电话机器人,他是通过大数据和 ai 语音智能啊,通过机器人来帮你高效的去筛选一项客户。 在管客方面呢,就是立销的 crm 系统啊,对外管理客户不流失,对内呢管理员工更高效,那今天呢,只是跟大家去做一个介绍,那如果说想要去详细了解啊,苏克宝电话机器人或者 crm 系统的,也可以评论或者是私信私信我。
嗯,早上好。呃,上班了,然后我今天给大家拍一个视频,就是给你们看一下具体我们是怎么帮你们找客户的,然后找出来的客户又是怎么样的?然后我们一起看一下视频。 首先打开谷歌浏览器,然后登录我们的网站,那么是有这个账号密码,我们登录进去之后呢是可以看到这样的一个页面 登录进去,然后是由找企业,然后有智能外呼,包括 cm 系统的功能。那我们简单给您看一下我们找企业的一个板块,那我这边可以通过简单的这个电子搜索,那么我们这里呢是可以选择 城市,对吧?比如说我选择广东深圳的,然后这个位置可以看一下就是我们的企业数据来源,首先是各大年报的数据,对吧?去查查包括鼻头鼻的一些平台,像幺六八八幺零二四网、贸易网, 包括像垂直门户,像一些呃分类信息,对吧?做推广的收购,然后一些生活服务,像一些外卖, 然后下招聘各大招聘网站,然后包括一些招投标的,对吧?这个全国公公共的这个交易采购平台,包括一些资讯的, 也就是说只要是有在这方面去留下过痕迹的,我们都是能够抓取的到。那首先我们输入电子版的,他就可以出来一百多万条的一个数据,那我们 点开看一下,每条数据里面他有这个法定代表人就有滋味。然后也有这个电话号码的一个来源,包括说这家公司具体做了什么产品,我们全部都是能够看得到的 啊。然后我们要后面要做的一个事情,只需要在这个位置转给机器人,让机器人去打电话就可以了。转机器人的时候呢,会有一个绑定微信的一个页面, 会有绑定微信的一个页面,绑定的是谁的微信,当他有意向的时候,就会推送到谁的这个微信上面来。 但是我们这样子打电话的话,很多人会说是在大海捞针,对吗?那我们后面会用到的其实就是这个高级搜索的一个板块啊。举个例子,比如说我们合作的客户,他是做这个知识产权的,他 有找需要办理知识产权的业务的一些客户群体,那我们是根据这个条件搜索,把你们的客户群体, 对吧?更精准化一些。那么我们后面只需要在这个页面搜索完出来的数据转给机器人,让机器人去打电话,那么就是效果的话肯定会更好的啊。这种的话就是相当于 你们是找对了客户群体,再让几千局打电话,而不是说我任何一家公司有电话号码我就去打电话。这样子一定是根据你们所在的行业,你们的客户画像,我们帮你们去搭建这样的一个条高级搜索的一个板块, 经找到精准的客户群里之后,再直接在这个页面转机器人,让机器人去打电话就可以了。 好啦,就先演示到这里了,然后大家有什么疑问的话可以评论区评论,然后我们帮你一起解答。
你们立销云是怎么卖的?这个是所有客户都会问到的一个问题,那今天呢就给大家汇报一下立销云的这个报价体系。那立销云呢,主要销售的产品其实就是搜克宝电话机器人,然后还有 cm 系统, 那其他的还有什么经销传呀? s m 相对来说他卖的比较少一点,那今天我们主要讲这几个产品的报价, 那首先是搜克宝这个属于找企业资料的,那找企业资料肯定是跟这个数据维度啊,查询量啊,还有这个用户人数相关,所以他的定价就是九千八,每十个人,比如咱们公司十个人以下,那就是这个套餐九千八。然后月查的话三万家企业,那三万家企业呢?不是等于三万个号码, 还是这个企业在网上留的所有的号码都会在这里面啊?三万个企业可能每个企业有两三个电话联系方式的吧,那这个里面可能就是一个月啊大 几万条的数据,然后这个点如果说你公司能超过十个不够用,那其增购的时候价格也是非常便宜的,那用户来说平均一个人就一百块钱一年,那他是每五个一组五百块钱。然后如果说三万条 这个量不够,可以再加,每加五千加企业查询量就增加一千块钱一年啊,这个价格还是非常合理的。那第二块呢,就是这个 ai 外呼,那你有了这个搜索宝的数据,他数据呢就是数据员多,然后数据量大,但是呢也不是精准资料,他就需要有一个工具来去过滤,所以通过 ai 外呼来去 筛选啊,这两个呢连在一起呢,就就是我们的这个拓客的方案,那机器人的话,他是九千三个啊,他不是说三千块钱一个,是九千块钱给你三个,这样的话你用的效果会更好,因为相当于三个小组同时打电话,效率会提高。哎,每一天你打电 可能就早上啊,两个小时,下午两三个小时,这个时间黄金时间,那三个同时打,肯定比你一个机器人这样打一天效果更好。然后话术呢,两千一套,这个属于是服务费,在我们的系统里面呢,我们会横带一两套的话术给你啊,根据咱们的业务实际的进行一个定制, 然后这个机器人呢还会产生话费,那话费就是跟线路相关的,那线路这个费用啊,他又跟咱们所 处的这行业有关系,正常制造业的话可能一毛钱啊,那像那些有金融类的那种肯定高,甚至说没有线路。所以说在这个系统 选购之前,我们先要沟通好线路这个问题,不然的话因为线路费用可能是远大于这个软件使用费的。然后第三个模块呢,就是这个 cm 系统,这属于是我们在管理客户的一个模块, 他也是根据这个用户数来的,跟打车一样,起步价十个人四千八一年,然后四千八呢,不是说你以后每增加多少四千八十个,这样来算他是每增加五个人只要八百块钱啊,就跟你一个起步价,付完之后再去增加的时候,他其实就很便宜 啊。然后还有的客户呢,会有这个人工打电话的需求,比如解决封号,那我们会有这种把名单卡或者是回拨的方式来解决这方面的困扰。那电销坐席这个模块呢?它属于是一个插件, 这个插件呢他也不是说只能连着 cm 用,他可以去在 iyo 上面加这个坐席,也可以在售后榜上面加这个坐席,可以实现在这三个主模块上面去 增加人工打电话这个功能。所以李小云整个报价呢,其实非常清晰,而且 评价相对来说也比较合理的。那你们用的到哪个模块,就把这个价格加一加,其实就是你想要的报价啊。 其他的问题呢,我们可以私下沟通,我们会更根据你的需求给你推荐相应的套餐,这样的话你也能 多节省一点。同时呢我们这个月也有活动,你买一年我可以赠送时长,买两年、三年,那我赠送时长也会更长一点啊,所以说大家如果有地方需要啊,可以尽管私信我。
哈喽,大家好,我是启威立销的杨老师,那本期呢跟大家分享的是立销电话机器人他的功能和优势,那之前呢也讲过立销那个搜客宝,搜客宝呢,他是帮助企业来去获取这个客户资源的,那电话机器人呢,就是通过大数据和 ai 来赋能企业,帮企业去高效的去筛选出意向客户的。 那为什么要跟大家去介绍这个立销电话机器人呢?那不知道您的公司哈,就有电销团队的公司是否存在就电在电话销售过程当中是否面临这以下的这个难题呢?那第一个呢就是呃,行业竞争的比较激烈,打获客难。 第二个呢就是电销单调成本呢比较高。那第三个呢就是外乎的效率低啊,客户呢容易流失。那第四个呢就是销售的行为难管控。第五个呢就是管理员,他的一个辅导的效率比较低。第六个呢就是啊,话费成本呢,也在持续的上涨。 那基于以上企业电销过程当中遇到难题呢?立交电话机器人呢,是可以助力企业啊,电销效率翻倍的,能够降低企业的电销人员成本和企业的获客成本,能够提高企业的意向客户的一个筛选效率和销售的一个转化效率的立交电话机器人,他具体的功能是怎样的呢?给大家树立出来了六个, 第一个呢就是他能自动拨打,高效记录。第二个呢就是真人语音啊,超高的体验。第三个就是意向识别,自动分类。第四个呢就是人机偶合提升转化。那第五个呢就是可视数据,科学的进行决策,那我们接下来呢就一一的来去看一下他具体的一个功能介绍。 那我们先看第一点啊,自动拨打高效接入,那我们的电话机器人呢,你你是不需要去手动输入号码的,他是系统的一键拨号啊,自动的进行拨打的,而且还可以基于这个鱼的理解呀,能够精准的分析出来客户的 一个意向程度,整个通话内容呢,也是进行快捷记录的,全程有录音啊,能够帮助企业呢去低成本高效率的去筛选出来这个意向客户。那第二点呢,就是真人语音超高体验, 那我们的电话机器人呢,他是支持真人或者是合成的这个录音的,而且呢企业你也是可以去配置多套的一个话术,整个线路资源呢是非常丰富稳定的,而且具有丰富的这个行业话术的模板,可以给到大家可以进行一个选择啊,能够提升客户的一个体验, 提高企业的一个获客效率。第三个呢就是意向识别自动分类,电话机器人呢,是支持自定义外呼计划的啊,包括整个设置的话术啊,线路呀, 还有机器人包括时间段这些信息,能够识别客户的一个意向度呀,并且他是能够去直接对接到我们的这个呼叫中心,呃,销售人工来转人工进行持续的一个跟进的,这样 的话就能大大提升承担那个效率。那第四个点呢,就是啊,人机偶合能够提升这个转化率,什么是人机偶合呢?就是在智能外呼的时候呢,机器人他与客户通话进行过程当中呢,在适当的节点,你是可以直接接入到就是转到这个人工作息的,就是能够实现人工作息 与这个被叫被叫方客户的一个直接通话,这个就是人机,有何像这种的时时无感的接入跟进,是能够去提高这个转化率的,而且还能去精准的判断重点的这个跟进客户,提高客户中心的一个作息效率,能也能去解放人工百分之八十的一个简单劳动力, 提高坐席的一个满意度。第五个呢就是可视化的一个数据报表,能够注意企业销售的一个高效决策。你像这个呃,机器人数据的一个统计报表呀,意向客户的一个统计呀,包括互助量的统计,未有互助数的一个统计,还有接通次数的统计呀, 呼叫通话,市场统计等等,都能够为这个销售提供决策依据。那立销的电话机器人呢?目前呢,他也是覆盖了全行业的,能够满足企业就是不同的企业他的一个筛客的一个需求。你像制造业呀,批发零售啊,企业服务呀,还有信息服务,还有那个 啊,财税服务,包括广告营销,商业地产,交通运输,互联网,医美等等等等的。那立销电话机器人他具体的优势是怎样的呢?首先第一个就是他能够对接呼叫中心销售人工呢,持续的跟进来提升这个承担的一个效率, 包括导入一项客户数呀,然后系统可以自动的一键进行拨号,全程的录音啊,自动提醒,轻松的去跟进我们的客户。那在整个操作过程当中呢?你像这个一键拨号呀,批量群呼啊,屏幕取号来电弹窗啊,未接电话的一个提醒,包括全程录音 音,还有那个通话的存储,通话的统计等等,这些数据都是全部都有的。那第二个优势呢,就是通过人机的一个对比,能够释放销售的一个压力。那对比着传统电销呢,立销电话机器人呢,他能够从这个客户筛选上啊, 工作状态上,还有客户跟进,运营成本啊,数据统计等这五个维度上面呢对比啊,来能够五倍的去提升客户的一个筛选效率。 那最后呢,再给大家去看一下立霄云,他整个产品矩阵就是从找客、筛客、管客到沉淀数字资产。 那如果说呢,您的公司呢,不管是在找客户呀,筛客户或者是管客户方面有需求啊,都可以评论或者是私信我,可以详细的根据公司的一个实际情况来给你匹配合适的产品。然后呢,呃,通过演示,那根据你的实际的业务流程啊,包括你的使用需求来给你做这个 设置啊,可以先去体验一下这个产品是不是你想要达到的一个效果,了解清楚之后啊,可以再去确定是不是啊要去使用。
哈喽,大家好,我是企业微信的刘老师,我今天想要分享的一个主题是力销云的电销卡,就是我手里拿到的这一种, 那这个卡的话呢,主要是想跟大家分享几个点,就是说说啊他的优势和能解决的一个问题有哪一些?我列了七个点。那首先第一个的话呢,是可以进行高频的去外呼的,可以防止我们被啊高频外呼被封号的这种问题。 那么第二个的话呢,他是可以进行独立实名,不占用我们运营商的一个名额,就是说运营商你在那边办的十五个名额是跟这个是没有关系的,这个可以直接就啊去实名就得了。 那第三个的话呢,就是他外乎的话呢,是我们本机的一个真实的手机号码,而且对方他是可以给我们进行回拨回来的,那这是第三。那么第 是的话呢,是通话是不受限的,高频是不封号的呃,而且不需要一个员工多个手机多个卡,这个不需要,因为他能够解决,就是无需一人多卡。 那第五个问题的话,那就是可以一键外呼,可以批量外呼,可以自动的去过滤黑名单,因为系统他是能够就是说我 点一下他号码就可以自动拨,或者是我批量选择一批的号码,打完了这个之后自动打下一个,可以批量拨,然后客户那边如果说,哎,他是未接电话,他看到之后他可以直接给我们回拨过来,那这不是第五个, 第六个的话呢,是可以自动录音,可以轻松去解决我们电销的一个管理问题。就是,呃,带过电销的企业都是有一个很明确的需求,就是我想要统计销售人员一天打多少个电话,他的个电话录音的质量怎么样,全部可以通过这个系统一键的去进 管理。那么第七个问题的话呢?是可配置我们的一个座机和我们的一个呃,手机,这个卡是可以插座机,也可以去插我们的手机的,那这个问题的话是可以很好进行解决。
哈喽,大家好,我是启威立销的杨老师。呃,那本期呢,跟大家分享的是一个智能管科系统,立销的 crm 系统, 他呢能对外管理客户不流失,对内呢管理员工更高效,但具体呢,他有哪些功能跟作用呢?今天就跟大家来去分享一下。 立销 cm 系统呢,它是属于智能化的一个销售管理解决方案,整个销售流程呢,能够自动化,而且呢能够助力 b to b 企业呢,轻松的管理客户与销售团队,能够提高客户的一个跟进效率,提升销售的一个转化率,能够助力企业业绩的一个增长。 像在售前呢,大家也能看到,在售前,在线索管理方面,你比方说线索的来源,线索的管理,线索的转化等等,那在售中的客户的转化部分,像客户的管理呀,客户的一个跟进啊,商机的管理等等。售后的话呢,精细化运营,像合同管理呀,回款计划,售后服务等等, 那从线索到客户,到报价,到赢单,到合同回款,再到实时交付,再到售后服务,再到增购复购以及转介绍,能够形成一个完整的一个销售闭环。那 crm 系统它有哪些功能优势呢?首先第一个就是线索的一个自动分配,数据智能清洗,能够提升线索的一个使用率, 多渠道线索统一的管理,线索数据智能清洗,查重,将支持表格呀,名片扫描等形式,能批量导入, 对线索的可以进行统一的管理,而且还可以自定义线索的一个分配啊,去从壮丹的一些规则等,能够提升这个线索的一个使用率,包括线索公海呀与任务分配机制,也能够保证每条线索呢,被高效的分配及跟进, 数据统一的管理,智能查虫清洗,那有效呢,可以防止销售的一个撞单啊,数据呢,是有效保障的,而且能够疏通整个销售流程,提升这个成交的转化。那第二 二点呢,就是整个销售流程的一个智能化,可以提高销售效率,能全方位的去把控这个销售的细节,业务动态跟进呢,也更及时。你像线索呀,商机啊,订单回款,业务状态可以实时进行追踪的,全程可以进行一个追溯。 还有这个 lbs 定位的一个技术,能有效管理外勤过程啊,能够提升销售外勤的一个效率。还有客户啊,基础的一个信息跟进记录啊,商机信息呢,都是全面进行记录的, 精准掌握每一步的一个成交要点啊,实现精细化的管理,能够促进快速的一个转化,包括后台呢,全面能够展现销售啊,重要的客户呀,个人表现,团队一 成绩以及公司业绩等等。就是说呢,整个销售节奏可以进行一个把控,销售的效率可以管控,销售的业绩呢,能够做到预测。那第三点呢,就是客户全生命周期的一个管理,能够加速商机的一个转化,精细化 一个客户管理呢,能够去快速的锁定高价值这个线索的,以客户,以客户为中心,能全周期自动的存储数据,并且分类分级进行管理。而可以自定义客户的标签呢, 跟踪记录业务的进程,能够快速的锁定高价值的线索客户公海呀,对公海客户进行导入、转移、编辑、合并、删除、导出等操作,而且呢,公海管理员还可以自定义筛选,自定义显示, 那客户呢?标签呢?精细的分类,能够洞察客户的一个需求,清晰客户的画像。那除此之外呢, crm 系统呢,它还有增值的功能啊,营销一体化,能够让企业的销售更成功。你像广告助手以及电销助手, 那广告助手他有什么作用呢?他能够支持线索一键导入,智能分配,能够提高广告的一个利用率,而且呢,线索统一进行管理呢,智能分配可以可视化的啊,评估渠道的一个效果,他呢是对接,可以对接 百度呀,腾讯啊,头条广告平台啊。线索呢,能够实时的自动导入, api 呢,也便捷配置,不需要呢,你进行二次的开发,而且他能够预设线索资源的一个流入的一个路径,能够提供这个分配效率,自动分配给对应的一个销售人员,能够减少啊响应时长,提高这个客户的体验。 统计线索的一个投产投入产出比啊,精准的评估市场活动效果,助力提升渠道的一个阿威。那第二个是电销助手,电销助手他的作用是什么呢?他能够低成本,高效率的解决企业的一个电销的难题。 具体的功能有哪些呢?你像一键拨号呀,批量群呼,屏幕取号啊,来电弹屏,还有电话提醒,全程录音,通话的呃,存储, 呃,还有通话的统计等等,这些都能够实现。那 crm 系统呢?它还有一个非常重要的一个报表中心的一个功能,就是可视化的数据报表,他能够为管理层啊去提供这个决策的一个支持,能够多维度的一个 数据的一个分析呢,来剖析销售的流程,助力企业的一个决策。不管是销售过程的分析啊,销售业绩的一个报表啊,销售管理的一个报表,包括通话、统计等等啊,所有的这些销售过程以及销售结果都可以以报表的形式来实现可视化的一个管理。那整个 crm 系统呢?它还有一个非常大的特点,就是系统呢,非常的灵活, 它是全面能够支持自定义的,可以适配各类的一个业务模式啊,这个功能模块呢,它可以高度的自定义灵活,能够满足我们场景化的一些需求, 支持高度的自定义啊,所有模块都可以按照需求来部署配置啊,不同的行业呀,规模产品都能匹配,个性化的一个储值架构啊,业务逻辑线索分配策略呢?客户 公海规则,包括业绩目标的规划,市场激励政策等等,能够自定义的贯彻企业管理的一个文化啊,销售氛围激励而且有序啊,策略 清晰,对整个运营企业呢可以说游刃有余,企业一体化的一个运作通畅,能够实现灵活和高效。那有些老板呢,可能会问的就是这个 cm 系统的话要如何去使用,是不是只能在电脑上面才能用呢?他呢是 pc 动端经结合的,也说你电脑上面可以进入网页使用,或者说直接在企业微上面进行使用,或者呢就是我们手机上面你下载这个 app 啊,都是可以进行这个结合去用的,等能够实现就是随时随地的一个沟通办公, 那如果说呢有老板那也考虑到就是想要去用这样的一款系统,但是呢又担心自己的业务呀,就是不知道怎么去跟咱们这个系统进行匹配,那如果是这样的话呢,也可以私信啊,或者是评论问我,然后呢我来可以给你去做一个 m 的一个定制的一个解决方案,落地的一个使用方案,包括整个系统,他是支持自定义的吗?所以说可以根据你的,不管是各行各业啊,可以根据我们的实际的业务流程,业务模式,然后可以把整个自定义设置给你设置好,然后呢你可以看一下是不是能够达到你想要的这么一个管理的一个效果。
我们产品的名字是立霄云,公司名字是上海慰问家信息技术有限公司,二零一四年成立,有腾讯投资的公司,截至目前有一千多名售后服务人员。软件版本有独立版、钉钉版,且微信版和飞书版。 立交 crm 模块可以实现销售流程管理、客户资源管理、服务流程管理,防止员工之间相互撞单等。接下来给您做手机端的介绍,我们在手机上打开 crm 客户管理系统,这个就是我们系统的界面。接下来呢,我会以销售流程为主线 给大家多介绍。映入眼帘,可以看到这个地方有一个业绩目标,从这个地方员工可以看到这个月公司给他设置的目标是多少,截至目前已经完成了多少。点击 左上角的快捷新增,从这里面可以新增客户资料,点击新增客户是单个新增,点击名片扫描,对准他的名片就能扫描。员工从电脑端可以批量录入客户,最高的话是录入四千条一次。 管理员呢,也可以从后台给员工分配客户资料,分配完之后呢,员工在自己的资料库里面就可以看到管理员给他分配的客户。 如果是有个员工入入了一个客户,我又入,入了相同客户,系统就会提示我 这个客户已经有别人录入了,我录入不了了,这样能够防止员工之间相互撞单。当我录入完客户之后呢,需要给客户打电话呀,发微信呀,这就涉及到写分禁了。在这个地方可以选择一下是电话沟通还是微信沟通,还是 地推等其他的方式。比如说对方公司说明天上午给他去一个电话,从这地方写一下主要沟通的内容,往下滑呢,会有一个下次跟进的时间,我就可以选择一下明天的上午十点, 点击确定,点击保存。那么到了这个时间之后呢,系统就会提示我应该给哪个客户打电话进行沟通了, 沟通完之后呢,这个客户说行,你过来吧。那么员工到对方公司之后呢,需要点击这个拜访签到,拜访签到的话,选择一下他是到了哪个公司,到哪个公司之后,点击这个签到照片, 拍照完之后点击签到就可以了,这样的话管理员从后台也能看到今天谁去拜访哪个客户了。在和客户不断 沟通过程当中,会产生一些意向订单,点击新增商机就是所有工作人员可以从这个地方录入意向订单,哪个公司对咱哪个产品感兴趣,大约多少钱,大约什么时候成交,从这个地方都可以。 那么沟通的过程当中就会产生一些签约,签约的话就点击一下新增合同,把合同录入到里面就可以了。左下角的新增联系人什么意思呢?比如说我录入了一个公司到系统, 那么这时候呢,在和对方公司沟通的过程当中,我需要录入他的财务部啦、市场部啦、销售部啦,都可以。新增联系人 之后我再打开这个系统之后,就会看到这个公司名下我有四个联系人,每个联系人对应的职位都能看到。点击新增任务是什么意思呢?就是我明天需要拜访一个客户, 需要别人和我一块,我点击新增任务,把对方加到里面,这个时候我们的工作人员会看到,哎,谁邀请他一块,什么时候拜访哪个客户?最右下角的新增工作报告就是把今天的工作内容写一下, 这是关于快捷新增,从这个主界面会有一个客户,我们点击进去就会看到对方公司的名称,对方有没有已成交的产品,对方的负担人是啥,下次跟进的时间是什么都能看到。我们点击随便一个客户, 这个地方会有销售动态,包括工作人员拜访签到,从这里面也是可以的,比如说我从这个地方再做一下拜访签到,点击签到 返回,那么在这个公司名下的销售动态就可以看到我去拜访了。这个客户当时 拍的照片是什么都能看到详情呀,就是对方的主要负责人的姓名、联系方式等相关内容。联系人的话就是这个公司名下的其他市场部、销售部呀,财务部的一些姓名、联系方式。协作人的话就是谁和我一块来 公下这个客户,可以把工作人员添加为协作人。商机的话就是一些一项订单合同的话,是已成交的订单, 费用的话,就是在这个公司名下。有没有经常给他送一些东西,做一下记录呀?附件,这个地方可以上传一些图片颜色、表格, 或者是一些和对方客户的拍照呀,放到里边,因为很多时候一个公司可能需要半年或者一年才办完一次,有的时候认不出来很正常。把对方的照片放到里面, 这样的话会更好一些。是关于客户这个模块,那么后面会有跟进记录,跟进记录这个地方员工只能看到自己的管理员,可以看到所有人的。比如说这个地方我们看到韩文秀跟进了一个客户, 我作为管理员呢,我可以点击评论,我建议你接下来这个客户怎么做?第一、第二、第三,点击确定评论好之后呢,另一个工作人员在手机端就会收到提示,管理员建议你接下来这个客户怎么跟?返回一下, 后面会有个拜访签到这个地方所有的工作人员只能看到自己的管理员,可以看到所有人的什么时候拜访了哪个客户,当时的照片是什么 一目了然。商机的话就是所有人录入的意向订单都在这里边。附近客户这个地方就比较厉害了,我们点击一下进入之后呢,会看到 界面上有很多红点,所有的工作人员也是只能看到自己的管理员,可以看到所有人的。比如说我来这个地方拜访完这个客户,这个时间回公司又有点早,那么我点击这个附近客户,我随便点击一下,会看到这个公司是什么名字, 右下角有个拨打电话,左下角会有一个查看路线,比如说这个公司一年以前拜访的,现在已经忘了具体的情况是什么,我们可以点击一下公司的名称,可以看到销售动态里面四月份谁去拜访的,三月份,一月份,包括十二月份, 包括还有九月份沟通的什么内容都能看到,那么基本就能了解这个客户的具体情况了。如果是还不了解的话,还可以点击这个合同,看看之前有没有成交的什么产品, 所有东西了解完差不多之后呢,就可以点击这个拨打电话,直接给对方去一个电话,哎,张总,李总,王总,您在公司吧?对方说在,那么这时候呢,点击查看路线,点击点击一个地图, 那么这时候呢,就可以看到距离这个公司多远,需要多长时间能到,在电话里面就和客户说,哎,我这边导航到你那边大约需要十分钟时间,那个时候您还在吧,他说要是在的话,直接用 导航开车直接去就可以了,非常方便这个地方,但附近客户后面会有一个客户公海, 客户公海是什么意思呢?就是后台可以设定一个规则,员工录入客户多少天之后未成交,会掉入到客户公海,为的是公司的客户资源充分利用。有些客户呢一直和员工进行沟通, 但是没有成交,很大原因是这个员工不是这个客户的菜。如果调入到客户公海之后呢,其他工作人员可以抢这个客户,和客户进行沟通,那么基本就可以达成成交了。 工作台上面的主要界面已经给大家介绍完了,接下来呢会有一个非常重要的销售助手, 销售助手里面呢,会有超过多少天没有写跟进的呀?预计多少超过多少天没有成交的呀?最近多少天将要过生日的联系人呀,这个地方都能看到,这样的话也会很好的帮助咱的工作人员。下面会有荣誉榜呀,业绩分析呀,产品分析呀, 这个执行分析呀,销售漏斗呀,这个内容也是非常全的,点击代办一些代办的事项可以点击这个加号直接 进行设置,包括参与人可以选择哪些工作人员进行参与。底下还有一个功能,功能的话如果用 c r m 是从管客户往下的,有市场活动呀、客户商机呀、合同呀,包括底下还有这个产品 工作报告、知识库、名片扫描等相关的内容。那么手机端的功能基本就是这样,完全能满足这些工作人员日常的销售行为。
cm 这个市场鱼龙混杂,有低配的,有高配的,有简单的,有复杂的,那我们主要卖的就立销的 cm 系统,就是如果说你公司不需要打电销,那协用立销就非常有性价比。 当然这个市场上面也有啊,更高层次的,比如销售一分享逍客,那还有本地顾说的铃铛,就是非常优秀的品牌,那这些产品如果你有需求,我们也都可以提供服务,那我们就以这个大的 c m 这个概念来说的话, c m 的价值, 那 cf 呢?首先第一块围绕客户做管理,首先呢,档案得完善,那打个不恰当比方,就像一个病例一样,你要描述好,描述清楚的客户的姓名,地址, 电话,那这个基本情况都需要在 set 里面进行完善。那完善呢,就需要一个表头去配置这个表单,你把每个信息需要整理到的都固定好,这样销售进去工作就很方便,知道哪些信息该填是必填的,哪些信息可以到 后面截图之后再去完善啊。第二块呢,实现这个客户报备和唯一性,那有了报备之后,那大家干活才更卖力,那客户是谁先入,入的就是谁的,在一个保护期里面,只有这个销售能够去成交,那这样呢才会紧张感。当然呢,在客户里面这个模块, 这样呢就保证了唯一性,每个数据我只认一个,那这样呢,大家有没有张数据往里面去填充呢?那再一个呢,客户报备好之后,你得写干净,你不写干净,我们通过这个公海规则可以把你客户给回收掉。那这样呢,在系统里面 到哪个时间点你有跟进,同时还会有计划做完,一首先做二,在系统里面会有记录,那同样的客户成交之后,我们可以把服务记录也做在 s m 里面,然后呢,客户可以在系统里面进行分类分级,那做什么行业的大客户小客户啊,都可以在 cm 的分类好之后呢,你就可以在日后啊,如果说有新的项目需要找客户的时候,在自己的库里面就可以去进行搜索。然后如果说销售离职,那我们就用到 cm 里面的客户交接的功能。 a 销售的客户,如果说你不用系统,你就用表格去交接,那只有简单联系方式,把这个号码也可以篡改的销售 cop 一份,他也可以把这数据给带走到你的竞争对手那边,对吧?然后呢,在 cl 里面实现销售的协同, 比如说一个客户 a 销售能力不够,跟不下来,但他开发到的这个客户,那这个时候我们需要 b 销售老员工去跟他一起去打单,那到时候呢,我们只要 cm 里面去把这协助人给添加上,大家就可以共享这客户的基本情况,一起去写个新记录。 然后呢,客户审批,比如说我们围绕商机,合同这些需要领导参与的,我们可以审批的流程给他进行一个关联。当然呢,这些都流行移动 app, 然后可以在手机端实现这个外勤的打卡签到签退, 搞得我们的外情是真实有效的。当然呢,你到现在这个时代再去谈这些概念就已经有点嗯,老土了。那现在其实最强调的还是思域,就我们从呃,茫茫大海之中啊,好不容易捞出来一些 自己的鱼啊,放到自己池子里面去养的,那这个其实就是从公寓获客到私域去怎么去做复购,去做粘性的一个过程。 所以说现在 cm 加了个 s, 首选就是要通过更多的触角去跟客户产生粘性,这样呢,你对客户更好的去分类,更好的去有针对性的去讲解产品,才能得到更好的回报,那客户感觉你更懂他,服务也更有个性化,这样呢,才会才能持续的收益。 所以说这个时代呢,获客成本是不断增加的,包括电销这种方式可能未来会受到很沉重的打击,那这个时候谁有老客户,谁就能够在下一次竞争中活下来。那你有了 cm 这个思域,其实也可以做很多发展性的, 比如客服,呃,比如我们的企业微信这种接待用的连接微信,然后呢跟比如说我们的核私系统可以去打通,跟其他的 vip 啊都可以去衔接。这样呢,各业务系统围绕 semi 去建立,其就是建立了一个以客户为中心的 信息化的管理系统,这样呢,其实比以前纯制造业的时候,那种以工业化生产为主导的,就是一种新的体现了人文关怀,体现了销售的 情绪价值。所以这个时候呢, cm 其实它是作用性、重要性的不明而遇。当然你至于选什么 cr 系统,还是看公司的业务深度啊,如果简单一点的立交就足以满足你的需求,也没多少钱。
移动互联网、五 g 大数据和人工智能不断突破创新应用在各行各业中,信息化、数字化、智能化成为推动中国企业创新发展的强劲引擎。 近年来,线上推广的流量成本增长十多倍,流量红利已经鉴定,大多数。 b twob 销售产品的企业都面临着获客难、效率低和老客户流失率大的问题。 易销云采用移动互联网大数据和 a i 技术,基于微信生态,为企业提供从早客到筛客再到广客的全电动产品闭环,重新定义了服务 b twob 销售产品的营销一体化。膳食系统、力销云四大主要产品,力销搜客宝、力销 a i 语音机器人、力销 crm、 力销 scrm, 全方位赋能企业,加速企业数字化升级,助力企业降本增效、业绩提升。 作为销售新人,业绩就是实力的证明。我每天实际上百分之六十的时间都在找客户打电话,一天下来跟进不了几个客户,效率太低,完成业绩太难了。 公司引进了力销云智能销售系统,可以查找二点四亿的企业数据,拥有上千个筛选,分析为度。通过高级搜索,我可以设置筛选、自断自定义我的获客模板,一键筛选海量目标客户,更要智能推荐生成与以成交客户类 商机,让找客户变得更简单,效率大幅度提升。拜访客户时,还能通过地图获客定位搜索周边商机,一次拜访多家客户。大数据找客效率就是高。接下来我的目标是销冠 yes, 融合大数据和 a i 技术,厉肖云为每一位销售配备销售助手。 a i 语音机器人,哎,你好,我今天是乐众旅游模拟真人致电客户识别客户意向同步推送至个人微信, 实时跟进,及时回访,确保成交转化。同时还能应用在客户服务、市场调研、语音通知等,提升客户体验层面。喂,您好,我的销售助手刚和您联系过,借助 ai 助手,我 筛克效率成倍提升。在力销云的助力下,我成功拿下了销冠。作为管理者,带团队冲业绩会面临各种挑战,还要考虑客户转化留存问题,压力挺大的。 力销 crm 销售管理模块可自定义管理规则,实现部门精细化运营,设置客保,避免装单,建立客户公海,优化分配机制,不浪费销售资源。还能洞察团队成员的销售漏斗,跟进记录,及时添加协作人等 销售过程实时管理,提升销售转化率。通过企业微信连接客户,沉淀客户私欲、资产管理动作及时,数据可视化管理难题一一攻破。公司业 业绩持续增长,团队士气增增长。如今,力消云所搭载的智能化、数字化销售生态系统已成为企业业绩增长的强劲引擎, 帮助了一个又一个的企业负责人实现数字化转型,企业发展越来越好,幸福感越来越强。 在国内的营销上市赛道,力销云得到了广泛的客户认可。未来,我们希望通过力销云,帮助更多的企业实现精准销售,线索的挖掘、业务效率的大幅提升以及数据资产的有效沉淀,力销云让企业销售更成功。 多年来,立销语音具有较高的市场占有欲,被行业客户、媒体多方位认可并授予殊荣,获得腾讯投资 资本、国家中小企业创新基金、创新工厂等资本青睐。目前已在全国一二线城市设置近二十家分公司,渠道全面铺开, 专业客户服务一对一快速响应,已为近三万家企业实现业绩增长,创造数字化销售生态,力销云让企业销售更成功。
当您花了几千啊,或者几万买了立销云的系统,或者说你正在考虑上这么一款系统的时候,然后可以看一下我这个视频。所以我是一七年进入立销云,然后就当时呢只有立销 cm 这么一款产品,那它的钱呢?是艾克斯扬,也是一款非常 好用的简单的针对中小企业开发的客户管理系统。但是后来我们发现小企业他其实对客户管理的需求并没有那么旺盛,除非是 做动电话营销。那就电话营销就会有两个问题,一个是数据从哪来?第二款怎么样能够打得更快,降低的用门成本。那随着这个时代的不断发展,那我们也把 ai 和大数据的能力整合进来,做了收购宝企业数据挖掘客户这样的一个 拓客系统。有了数据之后,官方能打效率还是上不来啊。通过电话激情下去,前面筛选的 过程用机器人来替换,但在实验过程中我们发现就是搜索保加机器人这样一个突破方式,其实效果并不是说对每个行业都很友好,而从公司数据来看,那续费率可能说百分之二十左右,这其实是非常低的。在萨斯这个行业里面, 那怎么样能把这个内销员系统用好?我觉得还是要从 sam 的角度出发,就我们要知道自己是做销售的,那销售做的是满足客户需求,那客户需求在哪里?这其实不是说 你靠看个手机号啊,那名字就能知道对方有没有需求,而是看企业的经营情况。那这个时候是否能派上用场? 跟我们传统的用其他的导资料或者是手查资料不一样,用搜索宝能给你更全面更完整的这样的情报支撑。那你通过搜索条件建立起自己的一个客户画像,这样方便自己高效的检索客户,同时能够看到 企业的基本的工商招聘网站,甚至是其他经营数据。那这块其实对我们销售做决策就非常有利啊,你能判断好这客户就是符合你客户画像的,那你为什么 轻易的说电话没接通就错过了啊?系统能给你展示的号码那是网络上面公开的,但你也可以通过渠道或是别人介绍这种方式来 老 kp 找到对方的联系方式。那第二款电话机器人怎么用?电话机器人不是说你安排好计划之后就啥也不管了,那厂商毕竟是做一种服务商,他能做的就是标准化的作业流程,帮你把话术上架上去,让你能打起来, 在打的过程中怎么样去优化,都需要我们做用户的时候自己来去提出要求。那当然更好的用法应该是自己来录音啊,你自己打完呢,电话自己再去 回访,那对客户来说就同一个人,他没有感知到是基层。那第三款就 cm 怎么用?那 cm 其实 主要是为了客户管理这个模块,那你从前面各个渠道来的线索汇集到一个漏斗里面啊,通过人工的判断才有需求把它转到客户进行长期的跟踪。跟踪里面 一方面客户档案的完善啊,分类好,分组好,贴上各种标签,然后在跟进的过程中及时的去记录聊天记录,跟进记录,给自己创建这个日程提醒,那这样呢?才能把一个系统慢慢的用好,当你时间长了之后,其实前面拓客这一块可能说慢慢的需求会减少,主要还是为了这个 意向客户和已经成交的客户怎么样去运位,怎么让那些老客户能够产生新的需求,再来新的客户介绍,那这个时候需要能配合系统一起来做这个事情,那系统归根结底他就是一个效率工具。
哈喽,大家好,我是启威立销的刘老师。那今天想要跟大家进行分享的功能模块是立销云, 碧霄云的总部是在上海,然后我们的服务中心是在南通,那全国各地的话大概是在一千人左右的小伙伴, 那立销的功能模块是由收客榜获取客户资源到 ai 语音机器人呃去筛选出意向客户,到 crm 客户管理系统去管理我们的一个呃客户销售过程和销售结果,那 里面的模块的话呢,是帮企业解决三大板块,第一大大,第一大板块是获客,第二大板块是筛选客户,第三大板块是管理客户,那在这里面的话呢,每个企业都可以根据他的需求来进行完美的来搭配这个系统的一个使用,比如 比如说在我们的搭配, ai 赢机器人可以直接跟客户管理系统来进行搭配,或者 ai 赢机器人跟获客的收客版来进行匹配,也可以单独去购买。而客户管理系统甚至说客户管理系统又分几个版本,我们的专业版 能够去完整的去管理整个销售过程,或者是电销版,在专业版本的基础上去加上我们的整个电话系统进去。 哦,那除了加电销系统进去之外,还可以去叠加企业微信的 scrm 的版本,那这些版本的话呢,是可以完全根据企业的需求和许企业的一个发展情况来进行把 每个功能模块来进行搭配来进行使用。那并且立消云在每一个月的时候的话呢,都会有一些 活动,那咱们可以根据需求,根据活动来进行匹配需求来进行推动使用,这个也是可以的。那我是岂为利消的刘老师,那大家有需要这个板块的话呢?可以随时跟我联系,那拜拜。
市面上的客户管理系统很多,到底哪一个比较好用?那我给大家列一下那个市面上常规做客户管理系统的一个品牌。 首先第一个的话是立销云,立销云有全套的从那个找客户到筛选客户到客户管理到 sm 的板块,他的全流程是可以根据不同的企业来进行匹配的。 第二个的话呢,有分享逍客,分享逍客的话呢,原来是做微微管理的,后面他会转型去做客户管理,目前的话呢,是针对中中大型的企业去做开发。 那第三个的话呢,是销售意义,销售意义的话呢,在客户管理当中去深耕也是蛮长时间的,但销售意义一直都是做中大型的企业为主,也是以开发为主的一个企业。第四个的话呢,是类似肖邦邦,肖邦邦的话呢,跟立霄云其实是在 客户管理当中还是比较直接的一个,呃,竞品,呃,整体上面来说的话呢,他们在报表上面可能会做的比立销有优势一点,但是在整体的客户管理的逻辑和一个使用细节上的话,立销其实会有更有一些优势。 那第五个的话呢,市面上比如说探记,探记的话呢,跟利销来说,其实他的直接竞竞品其实会在数据的板块,在客户的管理管理板块的话呢,利销还是优先于探记的其他方面的一个客户管理系统当中的话,市面上还是会有很多,比如说,呃,道义云呐, 像简易云这种啊,那赵易云和简易云其实他会更多会在倾向于做一些低代码,可能会说去他的模块性叠加,也不是说完全真正意义上的客户管理的一个竞品,那我是启威的刘老师,需要有需要的话再联系。
大家好,我是立销云的熊会,今天给大家分享一下立销云电销的好方案。相信很多企业老板先有遇到一些电话打着打着就被封号了,非常苦恼,可能打个四十个啊,又得去联通七解封。 那我们现在来讲一下有哪一些电销解封号的一个问题。首先第一个我们推荐的是电销白云单卡,这个是可以高频不封号,因为他这种是可以在运营商直接加白,再加上我们系统可以寻找投诉,基层就不会有这种封号问题了。 我们来讲一下这个套餐,他是有三个套餐,第一个是一百五包一千分钟,一百八包一千二百分钟,两百四包两千分钟,然后他有个开卡费是一百块钱一张,比如说你办十张就一千块钱,如果你量很 那的话,我们还可以适当减少一下。这个的话,我们目前合作的很多客户基本上几百家吧,用的是非常稳定的,基本没有说封号问题,除非你这个行业可能经常被投诉啊,那么就非常推荐这个方案,因为他是我们的回拨线路, 有的线路的话目前是在之前还应该还可以,但目前就是受一些国家影响,因为他是有个中介号最高转接的, 这种方式我暂时不太允许,目前的话很多都停了,这种不太推荐。第三种的话是我们的网络电话, 玩电话的话相当于前面两个人来说还是比较好的,就是他不用办卡,我们现在帮你去弄这个号码,你直接对接到信用里面来就可以了。那他这个话费的话大概是一毛五一分钟,月租的话是二十块钱一个月一个号码,比如说你办十个,然后月租就是两万一个月, 那就有个问题,就是他这个,因为他是手机号归属地都都可以选择的,他投诉的话可能会有这个罚款,比如说你有这种骚扰投诉骂人啊,或者说这种诈骗呢,就可能会两百到一万块钱要交这个保证金, 然后号码的话他是至少要再再往三个月的,这种的话对一些不想办卡的客户,这也是比较合适的。综合上面来看的话,目前客户用的比较多的是这种百分卡的一个形式, 如果说你们还有更多的想解决封号啊等一些问题,我们可以在私下私信一下,好,谢谢大家。