王者战队建议建群是什么意思

所以就说，尤其是小姑娘，我强烈建议就是真的没需要去多学习。你在这个学习的过程中啊，你说你现在去上那些课能给你迅速变现，那是不太可能，但是你的个人的谈吐啊，修养啊，内涵啊，就在这种学习的过程中就沉淀下来了。 我就像我这种人，其实我跟别人泼妇骂街的时候我也有，我大老粗的时候我也有，我嬉皮笑脸的时候也有，但是你到了关键场合的时候，我们也是能上的了台面的，就是 你能摇身白雪，也能下里巴人，这个就是你学到一定程度的那种好处，就你可上可下，但你如果一个人局限性太大，你学习的东西很少，你 肚子里没什么货的话，你到关键场合的时候，你天天给你嘻嘻哈哈，你可以到了关键场合的时候，你就没有两把两把刷子，你就震震慑不住别人，没有，没有办法让别人对你刮目相看的。所以没事的时候多学习这些课程真的做的很好。比方就举个例子，你看看人家那种名校，为什么说北大清华复旦什么那种很优秀，就是很优秀，人家各 方面做的课件也好，老师也好，讲课也好，都很优秀。我当年到了北京五道口那边，去了那个北大清华的时候啊，真的是，我在那个大清华北大里面哭的不行，我后悔啊，我太晚了，看到那个大学看到的太晚了，高中时代我不知道大学是什么，所以高中就迷茫了，就完掉了，没有考入一个很好的大学，我真是终身遗憾。 但是我现在又很庆幸，其实现在这些资源都是公开的，你只要有颗求学的心，你什么时候学的不晚，你现在没事就可以学学呀，像这种就可以陶冶情操。你说用这种东西去变现换钱，那是很漫长，不可能，你但是你个人的修养就是在这种学习中沉淀下来呢。 生长在二十世纪八十年代是幸运的。中国文学的发展迎来了黄金期，不仅成就了铁宁、 余华、王安逸等当代文学史上的经典作家，也见证了青年一代作者崭露头角。于是，青春文学走进了我们的视野。 中国当代小说选读课程将围绕着一九八零年代以来的青春文学，以一语以戏读式的讲解。通过对这个年代青春小说的演读，我们能更深层次的审视自己， 我们将要面对的是不同时空中年轻人的际遇、心态、苦恼、喜悦他们的爱情、生活与事业。 由此，我们不仅是在欣赏文学，也是在展示自我生命，不仅是在认识青年文学形象，也是在理解社会与时代。

嗨，大家好，我是小麦，很久没更新了，这次真的是很久很久没更新了。好，今天呢，讲了一个话题，这个话题呢是关于也是关于群啊，在进演群过程中很多人的一个疑惑。 呃，在线下很多时候同行的一些反馈问题的时候，我个人发现啊，其实获客是有很多手段的，你哪怕自己去地推都会有很多的客户可以进得来啊。之前有一个小姑娘刚开始毕业， 从咨询我到现在差不多也就一个月时间吧，微信的光地推应该现在已经加进来四五百号人，但是问题就出不去了，人家进来怎么去推广？这是需要很多的一些， 呃，产品啊，服务啊，品牌宣传呢，客户的认知度啊，对吧？然后呢，跟客户之间的一些维系啊，日常的维系啊，你都要去做，要涉及到东西太多太多了。然后呢，今天呢，主要为什么要去讲群这个东西啊？因为我最近看了太多，不知道为什么，反正刷了很多的视频，都刷 发到很多的博主，呃，包括一些同行说之前听了一些博主说不要去建群啊，我呢是呃持反对意见的啊。然后这次通过这次视频来说一说这我自己的一些观点。首先啊，我总结了一下，大家其实不愿意建群无非就两个大的一个，呃，原因啊，第一个原因啊，没有经历 去管理群，呃，不知道怎么去，呃，跟群友啊去，比如说聊天也好啊，或者是怎么样也好啊。然后呢，第三个，呃，就这一点里面，第三点呢，就是说，呃不知道怎么做啊，其实就这三点或者是其他的 都是归纳为一条啊，不知道怎么去经营啊。然后呢，我之前有讲过关于群活动怎么去做啊，然后呢，今天再去往下扒一扒啊，关于这第一点里面啊，这一点呢，其实几句话带过就行了。首先你要知道一个群你建群的目的是什么，和我为什么觉得一定 要建群啊？首先建群的目的一定是让你的产品也好，你的活动也好，你的想要传达给客户的一些内容也好，更能快速的 传达给目标群体，因为现在朋友圈看的人真的是越来越少了，对吧？而且微信这个东西他是免费的，你建一个群他是免费的，你换其他的平台去试一下， 你要知道去做一个私域流量得花多少钱和多少精力，所以既然他是免费的，而且又算是一个呃，私域流量，他又能够更快的去传达给你想要告知的这些客户，为什么不去做，对吧？好， 这是我个人觉得建群的有一个优势啊。然后第二点就是很多博主嘴里讲到的是很多博主同样一个观点啊，我相信很多人都听过，就是怕群里有人买了你的产品出现问题了，然后反馈到群里。那这个时候很多博主告诉你，你干 进群啊，人家呃发生问题了，然后发到群里了，然后别人会嗯对你的产品啊，呃的信任度往下降啊，下降，对你的产品不可信啊，等等等等这些东西啊。 首先我觉得这里面有混淆视听和脱坏概念这么一个问题。当然有一些博主，我个人包括同行来说，我单纯的觉得他不仅使他压根没有想到是混淆观点，他压根就是没有解决问题的方法。 混淆概念呢？怎么去讲呢？首先问题是已经发生了，我举个例子啊，比如说我是一个客户，我今天在你家买了蛋糕，结果这个蛋糕吃出一个头发 啊，或者是其他问题，比如说奶油蛋糕，我发给你的颜色不对，送到货之后奶油蛋糕塌了等等，这些东西都会导致我购买了这个产品，结果 体验不好，那作为消费者来说，我需要途径去宣泄我对这次购物不满的，对吧？途径啊，那 好一点的客户会怎么做？他会私信你去解决问题，对吧？这个算是比较好的，所以我把客户能够经常发生的去宣泄呃不满的这个途径啊，我们打字梳理一遍，然后再排列一下你就知道了。第一种是私信你，这是最好的，最有效的、最舒服的，对你来说是能够把 呃后果啊，就会掌控在少数人之内啊。就比如说客户跟你，你能解决了啊，解答欢喜就搞定了，对吧？这是最好的。那么第二种是在群里发布， 在群里发布那么好，其他人都可以看到，但是有一个优点是至少你能第一时间看到并且解决，而且可以公开的去解决。这是第二个在群内发布啊，把群当做一个宣泄的一个途径啊。那么第三点是什么？什么都不讲，直接发朋友圈说某某蛋糕店买的这个蛋糕太恶心了，在里面吃出一个头发， 你如果没发现会怎么样，对吧？哪怕你发现了，你又能怎么样呢？你私信他， 你觉得问题能解决吗？然后你在他的朋友圈下面去留言，你个人觉得只要是共同好友，没准可以看到你的解决方案，但是如果不是共同好友呢？你在下面打太再多次，别人也看不到，其他的消费者只会得到结论，这家蛋糕店很恶心，不卫生。所以啊， 混淆观念的最重要的一个原因是，问题已经发生了，只是消费者宣泄的途径不同而已，对吧？所以这三点是消费者经常会做出来的，不同的消费者他会经常做的一个宣泄途径而已，对不对啊？然后有些更夸张的就直接告媒体了， 对吧？之前不是我在某音里面看到了，就是人家色素吃出来满嘴都是那个，人家就发抖音了。那你说色素，深蓝色，色素吃完之后你嘴巴确实是会有颜色的呀，对吧？那很多客户是不知道啊，你又没告诉啊。然后好了，传个沸沸扬扬，很多博主都在转发， 对吧？说这个食品不卫生，不怎么样，但是怎么办呢？你确实你没有告知客人用深蓝色的，就会导致你嘴巴里面都是颜色呀，对吧？你确实没告知啊，对吧？所以呢，消费者他是不懂啊，这是这种宣泄途径呢。有，但是碰到这种宣泄途径，你就真的完蛋了，你就真的是头都大了，你想往哪里去解决你都没办法。所以这三种常见的 途径，我们能够尽量的能够掌控两种，因为发朋友圈你掌控不了，掌控不了，对吧？好，第一种很好解决啊，第二种呢，也很好解决。我个人觉得 问题发生了，就直面的解决问题。首先人家发到群里的说知道头发了很简单直接认错道歉不要找任何理由哪怕你觉得自己很不舒服这个头发到底是我自己做的时候放进去的还是消费者自己在切蛋糕时候放进去的没有人知道你也找不出证据 对不对？你找不出证据但是消费者就是闹就是跟你讲是你的问题你怎么办对不对所以要尽快的解决问题你只能是道歉对吧当然会碰到一些更加无理取闹的一些客户啊 这种除外啊碰到这样的事情很多人都会有比如说蛋糕塌了颜色错了确实都会有对吧。呃那么先解先道歉啊然后呢一般来说我们会怎么说啊实在抱歉这是我们工作中的食物啊是我们的一个过失然后呢问题已经发生了我个人觉得我们还是要赶紧的把问题解决我给你一个我们的解决方案你看下次行不行啊。 呃今天这个蛋糕我呃全额给你退款明天我再做一个奶油蛋糕我送到你的单位去或者送到你家里去你看这样子行不行。我们一般是这样解决的啊这里面当然有一些有部分同行在线下一对一的时候也经常聊起来当然不是说这个问题只是说 大家会算账就会觉得为什么要我退款了很多人会觉得我退款给你就可以了我为什么还要赔你一个。在我看来退款是解决他的问题送他一个蛋糕是给别人看的这是给另外的群主看的啊群友看的啊这是双重意义所以如果你只 只是说看眼前的得失你肯定是一来一回亏了两个蛋糕的钱，对吧？但是呢，为什么要这么做？而且为什么一定是公开的去解决问题，而不是私下去解决问题？因为问题已经发到群里了，你如果还在私下跟客人在聊，其他人是会去猜的呀， 对吧？这跟发朋友圈有什么区别吗？没有区别，所以一定是在群里是公开的去解决的，对吧？那更多的人可以知道，在你家吃完蛋糕，买完蛋糕之后，碰到任何的问题，你们都会积极的去解决啊，不会逃避问题，我相信胡搅蛮缠的客户，并啊会有，但是并不会特别多啊，并不会特别多的啊，好，还有，呃， 这个是我们刚才讲的啊，很多博主就会去讲，不要去建群，原因就是因为这个啊，怕事情让更多人知道，那我个人觉得这个就是把自己眼睛给蒙起来啊，前提都是问题已经发生了前提是问题已经发生了。那很多博主告诉你的方法是你把你眼睛蒙起来，你看不到就代表问题没有发生，对不对？那我们该创业的时候应该这么去做啊，不应该的，所以全 群我个人说一定要做好，我们再来去讲讲群应该还应该怎么做。群的公告一定是你要把目的先明确，你这个群到底是干嘛，就一定是让个人很快的可以看到你产品信息，你的活动等等等。所以你的群公告，通过一些活动引流活动，让客人进到你群里面，对吧？让很多客人进到群里面，那这个时候你要去做组织一个群公告，告诉客户这个群的功能是什么？ 首先你要想啊，各位群友，呃，很很感谢大家进这个群，然后呢这个群呢，我们的最终的一个目的是什么？比如说我们每个星期都会在星期几和星期几，每天的下午三点钟都会一个针对群友的一个优惠活动啊，是什么什么的一个一些优惠活动啊，然后 每个星期都是准时准点会开始，希望大家能够留意一下啊，还有一个就是希望大家能够给我们一些不管是我们的产品还是我们的服务啊，给我们一些建议啊，及时的给我们一些建议啊，这些也是可以的啊，然后呢再给他告诉啊，呃，客人啊，我们这个群啊，进群就没真是一个会员的一个户 我服务啊，你可能享受到了跟会员差不多的一个服务的，一个买产品的，一个折扣啊，等等都可以啊，就这样的一个公告就可以了，千万不要发生问题，跟客人在那边你一言我一语，你一言我一语 啊，不需要的事情发生了很多客户在那边讨论来讨论去，没有问题你不要参与里面，你只要告诉他啊，什么问题啊，稍等一下，如果你没有具备，或者是你手底下的客服没有具备及时解决问题的能力的，那么一定要告诉人家，哎，哦，实在不好意思，你的问题我现在马上反馈给我， 我们店里，我们马上商量解决问题的方案，请稍等一下。好，这时候人家在里面怎么讨论，其实你不用去管，到最后你只要给出解决方案就可以了。 群不是让你聊天的，你不要在群里面聊天，你聊聊天，聊什么？一言我语呢？你聊里面聊了半天，聊的很嗨，有什么用对吧？好，所以呢，今天要讲的给大家去总结一下，第一个群一定要讲是你的私域流量，是免费的私域流量他能够更快的去传达你想要表达给客户的 内容啊，然后呢，全不要去逃避问题，因为问题发生了不是你挡住眼睛他就不会发生一样，对吧？他发生还是发生了，你要去积极的去解决的，既然你没有办法控制到每一条消费者宣传而不满的途径，你就尽量的多掌握几条， 懂我意思吧？啊？三条里面你只掌握一条啊，可能私信你你才能解决，那我个人觉得那这样子太糟糕了。还有 里面讲到的创业，所有人创业都不是单纯的想，我创业只是想开个一年，两年之后我就不开了，有这样的人吗？我真碰到过我的朋友生意不怎么样，然后呢，你每次问他，他说没关系的，开个店吧，玩玩而已，有没有怎么样？没关系，平时自己跟朋友在那边坐坐就好了，这在我看来只是给他给他自己一个台阶下，谁没事做花钱开一家店做一门生意啊， 是为了玩玩的，谁不想赚钱请问对吧？所以呢，既然你想赚钱，你要知道眼前的利益跟未来的路， 你要有一定的规划，不要所有东西都很在乎得失啊。就觉得我这个蛋糕亏了多少钱，我怎么样去弄了什么啊？我送你一个蛋糕，就好像我亏了。 好，还有一定要珍惜能够给你一些建议的客户。很多同行我发现了他是不太接受客人建议的，他永远觉得自己的东西是最好的，别人的都不如你看不上我家的。你就是喽， 你不懂欣赏。我个人觉得客户你可以把它分几种，能够给你建议的客户总比一些默默无闻在你家买过一次之后就永远不来的客户要好的多的多，你要知道这一点对吧？有一些胡搅蛮缠客户当然是少部分每个人都会碰到的 啊，但是客户里面能够给你建议的，你听不听是你的事情，但是一定要鼓励客人给你建议，他没准是从他的观念，从他的一个呃认知范围啊，从他的个人角度给出建议不足以影响你去改变你的规则，但是一定要鼓励他，一定要鼓励客人的，因为一旦是 客人让客人形成一个主动去呃提意见提建议的，一个一个方呃一个呃一个习惯。那么很多时候你碰到问题了，他没准就会知道你们家用什么样的方式去解决，去提出问题，对于他来说能够得到更有效的解决，能够更重视， 仅此而已。所以，呃，我还是个人觉得啊，就是说，呃，大家去想问题的时候，为什么很多人都赞成，很多同行我发现都赞成不建群，因为是自己不知道怎么建群，然后又碰到有博主说，哎呀，你不要建群，建群的不好的地方在哪里？所以这个时候我既然自己不知道怎么打理，又觉得打理起来很麻烦啊，又怎么样怎么样？然后呢，刚好有人赞同我的建议了， 而且是个博主啊，我当然就很接受了，对吧，简单的事情啊谁都会做谁都会做啊，只是说你没有解决问题的能力，我个人觉得你在创业过程中真的会很糟糕，你觉得这个问题哎呀我不去做了，那么好，你获客 跟客户的稳定啊各方面啊其实都会有影响的，你要花时间去去想这个事情怎么做，包括活群的活动怎么去做，我之前的视频其实有讲过 没有期视频又给大家一个比较呃完善的一个群活动的一个内容的几个建议的，大家可以去看一下啊。然后呢这段时间最后的最后的呃几十秒啊给大家去讲一下。就是其实最近更新会比较慢，因为过年之前嘛 有两家店在开，在装修在调整，呃然后呢现在人员也非常缺哇，我们希望就说如果你有更好的，有一些好一些的西点是包括如果是视频之前的，你刚好现在现在在找一份工作啊。啊我个人觉得你可以来我们这里试一试啊来我们这里试一试啊，我们是现在需要一些能有一些研发能力的也好，还有能够去做一些呃产品的啊，法式西点也好啊，日式面包 啊呃面包类的都可以啊，我们是崎岖啊呃人才。然后呢我们自己新店呢也弄了一个直播间啊，在我的要求下啊我更多合伙人的要求下呃弄 那个直播间啊，我特别希望以后能够把直播这个事情变成我自身的一个工作，因为之前的话一直是属于我的兴趣，就是我会想到了我就直播一下 啊，我忙了我就不去直播了，我希望以后能够把它成为一个常态，就会一直直播下去，然后在线上去更直观的去解决问题啊，这是我个人觉得我想做的一样事情，当然线下一对一这个事情还在做，很多同行说，哎呀，听完 你现在一对一说，确实是把整个思路给打开了，但是为什么你收费只要两百块钱？在我看来，我觉得这个两百块钱他就只是值两百。为什么？不是说我给你个建议很差，而是说我只是很多的一些东西是我经历的比你早一点而已，没准没有通过我这样的你，通过自己的不断的撞墙，你也能你也能 呃理解啊，或者是在未来的一两年你都能够呃，学到啊。只是说我比你今天早一点而已啊。好，今天视频就是这样子，里面有废话也有干货。呃，点赞收藏加关注，再见。

很多主播还在问，到底要不要建粉丝群，听好了啊，直播前期我是不建议建粉丝群的，一下了，直播以后你要去维护群里的粉丝，会浪费你很多时间。 二，如果粉丝的粘合度和熟悉度不够高的话，他们会在群里发生争吵，导致流失你的粉丝。三， 如果有大哥在你的粉丝群里发送其他主播的直播链接，朋友们都去看他的直播，会导致你流失很多的粉丝。所以我建议还是在你有一定铁粉和稳定大哥的基础上再建立粉丝群会比较好。学会了吗？

开店别再傻乎乎的进群了，没有什么用。为什么呢？今天呢，给大家分享一个关于某信群方面的运营内容，如果你认真看完，一定能帮你少走很多弯路。首先，我们拍拍自己的胸脯，问问自己是否懂运营， 运营的四班斧是否牢记于心，拉薪流程，出活变现，这是基本功。如果不清楚，我建议啊，咱们还是别费力不讨好了。然后再看你自己的手机里，你加了多少群，又有几个会认真看的。 基本上很多群都设置成了免打扰模式，里面说话的不是发广告的，就是某脾气砍一刀，很多几乎成了死群。而且有的时候你发红包还领不完，完全没有反馈， 估计是被屏蔽了。我记得幺五幺六年的时候学营销确实有用，但现在再去做，客户只会很反感，不直接退群已经是非常给你面子了， 你发红包，送福利，送奖品，这些都是成本，结果却费力不讨好，运营都不好，没人说话。 运营的好了，说话的人一多，别人就把你屏蔽了。大家都很忙，你换位思考一下，你愿不愿意每天花二十分钟去上面看上千条上万条不痛不痒的信息？是短视频不好玩，还是闲的发慌？所以啊，这件事不管做的好与不好，就是非你不讨好。 所以还是建议大家不要自己进群做群营销，而是应该去别人的群，去别人的鱼塘，去干嘛呢？去吸引别人 的资源，你积极一点，多捧捧场，没事发发红包，切记别乱发广告就行。然后把自己的头像朋友圈弄好一点，让别人知道你是干什么的就可以了，都不用你去挨个家人，会有很多人来主动加你 今天的分享呢，就到这里，下期教大家怎么去别人的鱼塘里面去找精准的资源，看我主页，学习更多互联网运营技巧。

请求集合 i slide my soul， break and chase them all。

嗨，大家好，我是八方，很多专业人士建议啊，不要建立顾客群，因为啥？ 他们说顾客群容易让顾客联合起来对付你更容易。好说，让同行潜入你群里进行翘客，挖掘你的资源。好说，如果你有哪点做的不好好就会被群里个别人进行事情放大，把你搞臭。我在这里呢，对以上的观点我不太支持， 我认为大家在一个群里更好的沟通熟悉，成为朋友，出行会更热闹的。还有同行来翘课，我认为自己做的好，大家认可你自然撬不走，如果被撬走，说明自己做的不够好，更加的需要。 第三，我觉得每个顾客的意见都是自己更加进步的方法。所以说喜欢旅游的朋友来我粉丝群吧，咱们一块出去玩。

有些老板质疑啊，为什么不能建客户群？当然这个不是绝对的啊，比如健身啊，医美啊，娱乐啊，餐饮啊等一些企业，他是可以建群的。 那我跟你说几点，为什么不能建群？一、竞争对手进群啊，偷人你就不说了，更恶心的是啊，搅屎棍太多，同行进群容易乱带节奏。二、负面新闻啊，就好像瘟疫一样，哪怕都不是你的错，只是一个小问题，也会带偏整个群的气氛。 只要你有一点点服务不到位的时候啊，你的形象地位都会受到很大的影响。三、 你的所有的顾客啊，他是带着不同的价格进群的，如果哪天他知道了他的东西买贵了，他才不会管你什么活动不活动的，对吧？四、精力有限。不是所有人都能做好群的维护， 如果你不能持续的输出，那么这个群的广告就容易满天飞。所以，建立一个客户群啊，必大于力。

你建了客户群了吗？虽然我自己建的也有客户群，但是我不建议门店给自己的客户建个群，里面有各种风险。第一，可能你哪天出了一个小问题，就有客户在里面进行投诉抱怨，引起很大的负面反响。 第二，然后可能有你的竞争对手就进到你的群里面当间谍来了，把你的客户一个一个一个一个给你加走了。 第三，可能有的客户对你的服务不是说特别满意，就会在群里面加上你的其他的粉丝进行抱怨，这样子负面情绪就会渲染，你的最初目的就背道而驰了。所以不要轻易建个客户去搬起石头砸自己的脚。

如何建立粉丝群？粉丝群的好处啊可多了，你发作品的时候会自动分享到群里，让你的粉丝第一时间看见，然后去给你点赞、评论、转发，有利于快速的上热门，涨粉丝。 还可以分享你橱窗里的商品链接，让老铁帮你助力出单。最重要的是与粉丝保持良好的互动与交流，提高与粉丝之间的粘性。 你是不是还没有粉丝群？你知道建粉丝群的注意事项吗？走，带你一起去建他一个视频的重点比较多，建议点赞收藏，以免用的时候又忘记了，你认真看，我来给你实操演示。首先我们打开抖音个人的主页，然后点击右上角的三条横线，点击创作者中心， 然后打开，全部往下拉看，这里有一个主播中心，点击进入，然后点开更多，这里有一个粉丝 粉丝群，看到没有？点击进入，然后在这里就可以点击立即创建粉丝群。注意看啊，重点来了，点击右上角三个小点，然后在这里可以去设置你的群公告，所有人进群都可以看见， 这里有一个群管理，然后点击进入，在这个位置去设置你的群。简介，欢迎语，包括管理员，最重要的是进群的门槛，这个自己按照自己的要求一定要去设置一下，你学会了吗？赶快去试试。我是涛哥，关注我，每天分享实用小知识！