抖音来客为什么有0元订单

刚下直播啊，然后这个在直播过程当中有一个小伙伴问我就说为什么我的抖店的后台居然还有客户下单之后是零元的这种订单啊？那么这个问题的小伙伴啊，应该你是没有太多做店的经验，对吧？应该是新粉啊，或者新商家，是这样的，你的抖店出现零元订单呢？首先你要去检查一下， 就是你设置了这个产品的佣金之后，是不是设置的拿样的规则，就是免费生样，如果是免费生样的话，这个达人去申请了样品， 那么他就会出现零元订单。你去观察一下，你的零元订单的旁边应该会有一个达人生样达人样品的这样一个小标签，对吧？如果说这个达人想要你的样品，你觉得 ok， 这个达人的质量还行，我愿意给他寄，你就正常去发货，如果不愿意给他寄，他只是去申请了，你可以有权利去拒绝，明白吧？大家不要奇怪啊，有有种零元订单，不要奇怪啊。

抖音小店都会时不时的产生一个零元的订单，就是客户的支付金额是赢。很多朋友不清楚这个事到底是因为怎么回事啊？客户怎么付了零元呢？怎么回事？肯定是你在你的店铺后台设置了可以零元申让，比如说达人购买的一个样品，那么你这个订单你仔细再看看啊，他会有一个要 样品这样一个标识，你这样的话就明白了吧，对不对？所以说如果说你不想让你的店铺出现零元的这个订单啊，你直接把这个免费申请这个功能给关了就行了。

如果你发现你的抖店的后台出现了零元的订单，是吧？订单管理里发现，哎，怎么有个零元的订单，这个时候呢，不要惊讶， 一般啊，这种情况就是达人在你的后台申请了免费的申样了，就是他想要的样品，但是他是零元的订单，这个时候呢，你可以去筛选一下这个达人， 你可以看到是谁去申请申请了这个零元的订单啊？零元的这个样品，那这个时候你可以去筛选一下这个达人，如果这个达人呢，符合你的达人合作的标准，那么你就可以点击同意，对吧？然后正常的去给他寄样品，如果呢，他的这个月销呀，各个方面的数据并不符合你的需求，怎么办？这个时候直接点拒绝就可以了，没有什么不好意思的啊。

抖音来客开通的全教程来了啊，所有人都告诉你，抖音来客必须要开通，就是不告诉你到底怎么去操作，今天我就毫不保留的教会你，创作不易，点赞转发给身边有需要的人，看到没有？点击来应用商店，然后我们点击进入搜索抖音来客下载，点击打开， 打开以后有个所需材料，然后呢我们就知道要提交什么资料了，然后点立即入住任你门店啊，可以单门店多门店，然后看下面这些流程， 这一步就没有人告诉你怎么弄了。我们回到我们的抖音号，点抖音主页右上角三杠，点开创作的服务中心啊，往下拉，然后有个全部分类，点开往下滑，这里呢就有个线下抖音门店啊， 点进去，然后他就会跳出来，立即免费任你门店，再点进去，然后跳过跳到这个页面啊，零元试用企业号，也是说我们先开通企业号，然后我们再点进去啊， 然后点勾选，这样就可以了，我们把该填的资料填满，填好就行了，然后我们就可以去开团购了。 ok， 感谢关注下一个视频，回答粉丝关心的问题，抖音团购多久能够到账？抖音团购扣点扣多少呢？赶快往下看。

抖音小店里面的订单呢，你看到有这种零元支付的，上面其实是样品申请，像这种要求你去审核，这种啊，就是属于达人来生样了哈， 你只需要点击这个去审核就可以去审核了，然后在这里你就能够看得到啊，他们有这个来申请这个样品的，你可以选择是通过还是拒绝，那通过你就需要给达人进行发货了，拒绝了就不用发货哈。 那但是呢，我们可以在这里面来看到他的一个出单率怎么样？历史的带货的这个销售额怎么样？那如果是发现啊，他销售额很差，带货的这个出单率也很差，甚至这个都没有，完全是可以点击拒绝的哈，然后拒绝理由的话，达人赞不符合 合作要求，然后点击一下确定就可以了，你就不需要给他进行发货了，觉得有帮助的记得点个赞哦。

抖音来客的经营分大家都知道吧，看一下自己的后台是不是都低于六十分，上面呢有提示涨多少分，会给你多少流量，提升多少业绩，但是呢，还有很多人不重视这个分数，包括我自己也是一样。 后台呢虽然有提示根据他的步骤一步一步的操作，完成多少任务，会涨多少分数，但是呢，流程属实有点繁琐，还会有很多人不太愿意做这个动作。 从今天开始，我们一定要重视这个经营分，我给我的一个客户稍微操作了一下他的分数，到了七十分以后，不管是他的曝光量还是营业额都有一个明显的提升。所以说我们想要在抖音上经营好自己的门店的经营分，一定要重视起来。

很多伙伴现在对来客领客以及群众系统还没有把他们的关系给整清楚，今天我就给大家梳理了一下。首先我们来说一下抖音来客，这个是官方针对本地生活服务商家打造的 app， 之前商家在抖音 app 里去 任你门店创建套餐，现在呢，商家使用这个独立的便捷专业化的 app 实现商家抖音门店经营。再来说一下我们的抖音宁客，抖音宁客也是现在抖音生活服务服务商使用的系统，它是官方的系统， 会在后台发单，与商家绑定进行履约关系，比如合作方式、抽佣比例、合作时间的确认，他就是抖音授权给服务商使用的系统。关于群风系统呢，也就是之前的服务商系统，之前商家团购套餐是通过抖音企业号商 价，目前企业号团购已经暂停服务，所以才有了咱们的来客端。咱们把抖音领客理解是群风系统的升级版本，那群风二点零就好理解了。在新系统 抖音林克出来还没有正式命名时候，业内人士方便大家理解，所以起的名字群峰二点零服务商，正式称呼为抖音生活服务服务商。还听说了原生团购，他也是指官方团购系统 抖音领客。抖音来客这一套跟小程序团购有一个区别分辨。说到这里大家都应该理解了吧，抖音领客是服务商使用的系统， 抖音来客是商家使用的 app， 那么也就是说你是商家，想要在抖音做门店经营，就需要用抖音来客 app， 你是服务商或者想用给商家做服务抽佣，就需要用这个系统来签约商家完成履约， 包含门店经营管理权限、自动结算分佣。现在大家是不是都清楚了几者之间的关系以及用途了？

总有粉丝问我呀，淡季怎么办啊，那这两天呢，我店里堂事也不是很忙，我在琢磨这个抖音的这个团购，我就用了一个抖音的一个新号，零粉丝的新号，然后这几天时间发了九多个视频，三天左右吧，卖圈卖了一百多张 啊，今天糖是可以慢慢多起来了，我是怎么做的啊？怎么琢磨的？今天我分享给各位，我是单独绑了另外一个号，我新起了一个小号，就是这个另外的一个号，给大家看一下，是这个小号，欢喜食堂 取了一个小号绑在这个下面，给大家看一下这个播放量。视频播放量啊，这是一个新号啊，视频怎么来的，一会我再说啊，因为很多人老问我，哎，怎么做餐饮，我也是在一点一滴与时俱进，学着去玩抖音，去 玩团购，玩抖音来客，这是我这两天店里不忙，刚刚琢磨出来给大家看视频啊，这三天我发了这么多视频，第一个视频播放量七千八，是不？还不错啊，收藏视频，你不要管这小播放量，你不用管它，视频都会挂上连接的，收麦量都有， 看这个视频再往上，嗯，全是新视频，播放量是慢慢起来，这有三千九的看没有，就你总有一个视频会上热门，或者给你推流你我每天发的有二三十个视频， 视频怎么来的呢？啊，很简单给大家说一下啊，是这样来的，抖音来客是我的版本，首先我先上架了几个套餐，我主要推的是我这个朝鲜面的套餐，嗯，这个十三块九套餐，这个 店里卖十五，我上三块九，还可以哈，优惠了一块多。呃，这个利润还是很可观。我上了一个新客的活动，他是九九点九元一个新客的活动。然后呢？我是用这个视频创作，看到没有？这个， 这是我刚做出来的，从网上找网上学，看见没有？这是四号到二号的播放量，其实我就总共发了四天左右视频吧，发了九三个视频，嗯， 成交金额看到没有？这两天突然就开始起亮了。视频怎么来的？看到没有？ 是用这个立即创作，然后呢？把视频放进去，他会自动给你生成了很多视频，全自动的哈，完全省事，你只需要拍很多片段，小视频 三秒钟，五秒钟，然后拼在一起，他会自动生成这样的，你看没有，点个视频给大家看一下。嗯， 从来没想过一个韩国料理会这么好，全是他自动生成的， ai 生成的啊啊，这个软件不会被封，是抖音自己的一个设置，大家看一下。所以我这几天发了这么多视频。九多个视频 用量取胜，虽然这个小号啊，没有粉丝量，你不用担心，还是用这个量来取胜，因为里面总有视频会上热门，所以我这两天你看我的售卖量，今天一天卖了三百二十九啊，卖了这是多少单？看这个套餐明细。嗯，我总共现在卖了一百来单， 我不是很在意，有人会说，你看你卖多少钱啊？今天在核销，九块九，核销一单，对吧？然后你总共这卖了没多少？三百块钱，对，我不在 在意，知道吗？我是要他们用这个新客价进点体验，因为我对我朝鲜面很有信心，是一定有复购的，我需要他们通过这样一个活动搞到我的店，然后尝这个面，第二次来就十三块九了，带朋友来，他点别的消费就又利润上去了。这样一个套路，如果光指望九块九的话，说这话真没意思， 我现在这个店是缺少曝光，所以我在意的是有多少人能够用这个券来我店里就 ok 了啊。所以现在这个社会啊，现在这个餐饮啊，这么内卷，一定要去多学习多琢磨。 不知道这个方式你们看懂没有啊，有很多人啊，答应看电影效果也很好，花钱，我现在呢是怕花钱我忙不过来，所以我找了一个最省钱零元的方式，我自己来，这样的旗号自己来剪视频，效果是不是还挺好的，大家看这效果是不是挺好的？今天呢，把这 这个小技巧分享给各位，我相信很多人啊，呃，还是每天本本分分的在那愁的发慌，淡季咋办？那咋办，不知道怎么干，你们都有吧，后台你们也可以做。嗯，不要感谢我，我叫雷锋。

战仙女冲不冲？冲冲冲冲冲！六亿日活你冲不冲？冲冲冲冲冲！免费入住你冲不冲？冲冲 冲冲冲！左下角点起来！团购直播搞起来！达人探店人气赞！祝你们订单千千万！祝大家生意更 好运来！祝大家不住平房住楼房！祝大家大蛋小蛋天天进！祝大家别住了！抖音来客抖音来客不为盈利的厂家涨人气，拿出优势来助力！ 祝大家别住了，别住了！要看清！要分清真假！官方平台要分清！来抖音来客做经营吧！

今天跟大家分享一下，为什么我们小店的全部订单里面偶尔会出现这种订单，金额为零，在这个右上角呢，显示待审核状态下的订单。这是因为有达人在选品广场找到了我们小店的这个商品，点击了这个免费 生样，我这边刚好有两个达人免费生样的订单，今天就给大家演示一下，在同意和不同意达人免费生样的情况下，要如何去操作。 点开抖店后台的精选联盟，进入到这个达人合作里面，找到合作管理里面的样品管理，点击样品管理，我们就可以看到待审核的生样订单在这里呢，点击生样信息，还可以看到具体的达人申请的是什么东西， 在这里还可以看到达人的粉丝信息，带货、口碑、销售能力等等。如果我想拒绝这个达人免费申请，点击拒绝，我们要在这里填写拒绝申请 的理由，点击确定。如果我觉得这个达人不错，可以给他免费寄样的话，点击通过点击确定拒绝，免费申样的话，订单会显示已关闭的状态，如果同意了免费申样，订单会显示备货中，这个是我们要给他发货的。

你的抖音小店订单里面是不是也经常会出现这种支付金额为零？是样品申请一个订单，那怎么去查看这订单呢？我来教你啊。首先呢我们点击精选联盟进入之后呢点击达人合作，在 合作管理里面找到样品管理，那大家就会看到具体是哪个达人申请的一个样品了。而且呢我们在这里也可以看到达人的一个口碑分进 三十天内的销售额，以及他带货的一个频次履约率以及他的一个出单率。我们跟答案是双向选择的一个过程，他可以申请这个样品，我们也可以拒绝他，如果他的这个出单率以及他各样的一个数据是非常差的，我们可以直接点击拒绝就可以了。

抖音来客新增客资中心，每个老板娘一定要努力学会客资中心的运用，可以大大提高你的收入哟！打开抖音来客， 在这条彩色的图标往左边划，看到这里有个刻字中心，点开刻字中心， 里面可以看到很多订单到这个代记录里面去，代记录的就是很多顾客下单了，意向门店的 没有去跟顾客取得联系，他就会写字带记录，然后标记，这等于是把意向的后台订单系统分配给你的，可以进行一个联系跟标记。 哪些刻字会在刻字中心展示？如果用户下单后留下手机号码，会在刻字中心展示，如果退款后不 再展示该客资。第二个问题是，客资中心的客资数量与订单不一致，原因是什么？客资中心按手机号匹配到门店，与订单数逻辑不同，如果一个手机号同用户在同一个门店下了多次订单，会记一个客资和多个订单。 第三个问题是，哪一些角色可以联系客户？有没有评测限制？超级管理员商品创建订单，意向门店可以查看顾客的联系方式， 那像意向门店，这个订单就会显示意向门店的老板娘，如果说你是这家老板娘，你就可以点击这里联系顾客，可以看得到顾客的联系方式，可以跟顾客拨打电话。那这个订单来自于哪里？我们可以去看一下详情， 详情里面会显示实收的价格，订单的渠道，这个显示订单渠道是直播间，是商家的如花家、唯美团购直播间，这是我们杭州总部的直播间，如花家呢，是加盟连锁，但是有一些老板娘都自己在直播卖出去，很多团购订单， 品牌方建议我们每个门店老板娘，如果说你这个订单来自于查看详情，来自于商家，来自于总部的直播，总部直播不需要单独的给我们总部额外的一个提成，你只需要核销服务好顾客就可以了。 那如果说这里显示的是别的，如果说这里显示的是别的商家购，如果显示的是别的商家卖出去的，那你需要给这个商家以 每个订单百分之十五的提成，因为只有越多的老板娘参与直播，才可以把抖音的线上直播流量大大的揽入怀中， 这是希望我们每个芦花老板娘进行一个团结协作的一个事情，祝大家团购大卖，祝你们生意兴隆。