聚水潭转发单号之后怎么补打

现在进行巨水潭第五讲打单发货流程，打单发货流程我们可以分为快递单号的获取，单据打印发货流程这三个部分。在讲之前先给大家点开看一下打印发货界面，打印发货界面 我们先找到订单，再找到打单减货，这个就是审核通过的订单进入的下一个流程的界面，界面会显示他的内部订单号，线上订单号，他的物流信息，还有他的标签，物流单号，他的商品信息，收货地址等等。 左上角是他对应的我们快递公司，可以根据快递公司来筛选，然后最上方是一些搜索的，下方的是一些单据的打印。 接下来我们看一下操作的第一步，快递单号的获取。快递单号的来源在我们系统分为手工填写和获取电子订单，如果电子面单的话， 先要完成电子面单的充值跟设置，目前的话我们支持自身菜鸟面单， 拼多多面单跟无界面单同时获取单号的时候，我们只能支持一种快递单号的获取。我们先简单来看一下实际的操作，首先 我们先来设置下手工面单，手工面单的设置的话，我们可以点开设置设置面单，进行一个面单的输入，他对应的面单号的输入，不同快递公司他有不同的一些基本的设置， 我会根据他的设置来进行设置， 这样的话就单号有了，但是一定要确保单号的准确性，如果单号输入错误上传会导致出错， 这单号的一定要确认准确性。这里的话就是一个手工单的获取，直接输入批量获取单号就行，那电子面单呢？电子面单的话我们有个前提的设置，先来看一下，首先打开 物流快递打印模板界面，我们这边有个电子面单设置，点击进入，这就是一个电子面单设置界面，我们可以在这里设置一下电子面单的获取。首先我们如果把使用快递自身面单勾选上，我们就填上快递提供的代码跟密码即可。那假如 像淘宝天猫的我们这边的话，以淘宝天猫为例，只要店铺后台开通电子面单，我们的系统就会读取到，勾选上对应的店铺就会读取到这个店铺后台是否开通了这个快递的菜鸟。电子面单这里，如果快递是加盟的， 我们这边可以显示对应的单量，可以使用的单量多少，如果后台有充值，这边会直接读取到。像直营快递这里可用单量是显示为零的，但是可以显示已使用单量，我们再点击这部分 很重要是对应的网点，如果一个快递有多个网点，如果你希望他获取一个网点，点击设置默认发货地址即可，就变成红色了，显示是红色的时候，我们就是默认读取这个网点的信息， 我们点击保存好，这样的话电子面单的提前设置就是好了。无界跟拼多多面单设置方式都是不一样的，比如说无界的都是一些单号的填写，这个的话具体想了解的好可以联系我们客服， 到时候会指导你如何操作。或者是在我们的首页有一个教学视频可以看，首页有个巨水潭学院，可以查看拼多多无界抖音订单设置号之后，我们该怎么把单号或取到对应订单呢？勾选对应订单， 勾选完之后，我们这里如果是新用户，这模板就是空的，创建新的模板，选择对应的快递，新建对应的模板， 选择完对应模板之后，进入模板的信息是空白的，大家创建一下，这里先走 规格，就是打印纸张大小，其实乘三十是小的，一百乘四十是比较大的面单纸名称是碧田项田，写完后确认 进入之后，因为菜鸟的上半部它是固定的，它是不允许修改的，你允许修改的就是下半部分一些自定义的一些设置，这些设置我们会点开这个添加对应需要的字段，如果需要添加颜色、规格及商品编码之类的，我们可以添加一个叫做 自定义商品格式，这个一般在格子中占大部分，因为这包含了商品所有的信息。自定义商品格式的设置， 先设置完后，我给大家再简单讲一下，模板设置完保存发布以后保存，发布完之后离开这个界面， 然后我们去对应的电子面单设置，这里选择对应的模板即可。这里前三个都是默认的模板，我们这边的话可以选择对应需要的模板，名称的话， 可以根据刚刚设置模板的名称进行一个选择，然后保存即可。这里给大家再讲一下 刚才所说的自定义商品格式里面内容到底应该在哪里设呢？在模板设计器右边，这里会有自定义格式设置，这里面就是自定义格式设置，我这里设置的是数量和商品编码，大家也可以根据上面的自断来个设置，根据不同的需求我们可以直接 进行删除，然后点击上方商品编码，我们按需要来要显示商品名称，单价数量都可以，这边的话 我们如果不是固定的自断，可以直接添加，再点击进行一个保存，这就是一个自定义项的设置， 这个就是个菜鸟模板，我们这边如何设置自己的打印模板呢？我们打开打印模板界面， 这个就是一个自定义设计的模板，我们可以根据右上角的模板列表，这里如果没有你需要的模板列表，我们可以自己调整一下，设置一下。打印的纸张大小尺寸的话都可以修改，整体的内容可以进行一个修改，或者我们可以直接把纸张直接改成尺寸二十三点三， 或者改成一个对应的尺寸，需要的内容我们在上面都可以添加我们店铺名称，店铺信息，或者是输入自断 进行一个搜索对应自断，然后添加。操作完成之后点击保存，这里记得打印机设置下，默认打印机是一定要设置的，然后点击保存就行了， 我们菜鸟这边打印机的话是需要提前设置好的，打印机都在这边进行设置保存，这个就是一个 打印快递单的基础的设置，那么接下来看一下汇总单都在哪里打印，汇总单和 销售单都在其他打印模板设置里，系统除了快递模板，在物流快递公司及打印模板中，其他所有的模板都在这个界面都可以找到，我们可以先找到 找到对应的剪货单，剪货单就是汇总剪货单，我们可以打印对应单据，这里设置可以设置对应的打印机，设置完之后保存这是对应的模板名称，我们可以修改或选择当前模板， 然后可添加一些信息，也可以添加些商品进去， 这个的话是销售单，我们的销售单也是一样，修改的话就在这边，这是个销售单，我们现在有默认模板， 如果不需要这模板，也可以直接设置或者是增加一个新的模板进行一个操作，新的模板里面我们可以把这个对应的内容信息删掉，进行一个重新添加，大小自断等。 当我的模板设置完了，是否可以打印了呢？模板设置完之后，并不是表示能直接打印，我们还需要有一部安装空间，这是我们接下来要讲的打印空间，打印空间它可以实现 系统与打印设备的连接，只有下载完空间，空间运行的状态下，我们才可以与打印机的连接下线，看一下空间要如何下载，点开右上角 选择对应下载控件进行控件的下载安装，安装完成后在桌面会有一个像小水滴一样的标记，我们这边给大家简单看一下，就是这样一个像小水滴一样的图标，这个程序较具水弹一二批助手后， 过后他会自动进行运行，只有当我们右下角同时出现据水潭一二批猪手核打印组建的时候，我们才能进行一个正常打印，才可以进行打印。 当我们这两部模板设置好，单据设置好，我们就可以进行打印，我们可以点击速进行直接打印，但是这里为了给大家演示，我们可以选择快递单，然后选择对应的打印， 还需选择你对应的打印机，选择打印模板，如果再点击预览的话， 可以进行一个模板一览，这就是刚才我们设置的模板，自定义区显示了商品编码，商品名称，它的单价及它的数量，因为 单价的话他会取小数点后面三位数，这里显得太挤，你可以自断中添加空白，或者把单价去掉，因为这边添加了个单价，单价是自动取三位小数的，和数量一起有点混乱， 这个就是一个整体的打印，销售单也是一样，我给大家简单的操作一下，首先勾选上需要打印销售单的订单， 在选择上方的订单按钮下拉选订单，就进入了打印界面。选择打印机，我们点下预览看一下，这个的话就是一个对应的销售单，因为我这边选择的是打印的方向，所以是这个样子，大家可以试一下， 这就是简单的单据打印，我们还经常会遇到一种情况， 矿，当我单据打印完后，又把单据弄丢了，订单状态已经发货了，我应该去哪里补打单据？单据补打可以找到库存， 这里有个叫做销售出库单，找到这个销售出库单，我们就可以直接进行单据的补打，这是针对以出库状态下的，如果在出库状态下，我可以直接再打单，检货界面再重新进行打印即可。 现在我们进入发货流程，单据打印完了，我们就肯定要进入发货流程了，完成发货状态和物流信息的上传， 我们系统的话还有一个验货功能，确保出库订单商品准确无误。现在电商公司用的比较多的是扫条码验货出库直接发货或验货后 发货，按自己的需求进行选择。直接发货就是我们单打用完后直接发货，我们单据打印完之后就要进入检货发货流程，如果直接发货，我们可以点击右上角直接发货，点击直接发货， 我们这边因为单据还没打印，所以说它不能直接发货，去勾选一下标记唯一打印，然后直接发货，订单状态就变了。 我们销售出库单界面可以看到订单状态就变成已出库，我们订单界面订单状态看一下，它已经变成了已发货状态。如果是线上订单的话，就会上传单号，店铺后台会同步到快递单号， 这个是最简单的一个发货流程，打完快递单之后，我们可以直接进行这样的直接发货， 如果这样的话商品的准确性不确定，或者是没有办法很好的完善， 还会有可能漏发了什么的，这个没有办法进行验证，那我们应该进行如何的验证呢？我们这个的话就会用到验货发货功能，验货发货功能，再订单找到发货加进入验货发货现。

现在进行巨水潭第五讲打单发货流程，打单发货流程我们可以分为快递单号的获取，单据打印发货流程这三个部分。在讲之前先给大家点开看一下打印发货界面，打印发货界面 我们先找到订单，再找到打单减货，这个就是审核通过的订单进入的下一个流程的界面，界面会显示他的内部订单号，线上订单号，他的物流信息，还有他的标签，物流单号，他的商品信息，收货地址等等。 左上角是他对应的我们快递公司，可以根据快递公司来筛选，然后最上方是一些搜索的，下方的是一些单据的打印。 接下来我们看一下操作的第一步，快递单号的获取。快递单号的来源在我们系统分为手工填写和获取电子订单，如果电子面单的话， 先要完成电子面单的充值跟设置，目前的话我们支持自身菜鸟面单， 拼多多面单跟无界面单同时获取单号的时候，我们只能支持一种快递单号的获取。我们先简单来看一下实际的操作，首先 我们先来设置下手工面单，手工面单的设置的话，我们可以点开设置设置面单，进行一个面单的输入，他对应的面单号的输入，不同快递公司他有不同的一些基本的设置， 我会根据他的设置来进行设置， 这样的话就单号有了，但是一定要确保单号的准确性，如果单号输入错误上传会导致出错， 这单号的一定要确认准确性。这里的话就是一个手工单的获取，直接输入批量获取单号就行，那电子面单呢？电子面单的话我们有个前提的设置，先来看一下，首先打开 物流快递打印模板界面，我们这边有个电子面单设置，点击进入，这就是一个电子面单设置界面，我们可以在这里设置一下电子面单的获取。首先我们如果把使用快递自身面单勾选上，我们就填上快递提供的代码跟密码即可。那假如 像淘宝天猫的我们这边的话，以淘宝天猫为例，只要店铺后台开通电子面单，我们的系统就会读取到，勾选上对应的店铺就会读取到这个店铺后台是否开通了这个快递的菜鸟。电子面单这里，如果快递是加盟的，我们这边可以显示对应的单量， 可以使用的单量多少，如果后台有充值，这边会直接读取到。像直营快递这里可用单量是显示为零的，但是可以显示已使用单量，我们再点击这部分 很重要是对应的网点，如果一个快递有多个网点，如果你希望他获取一个网点，点击设置默认发货地址即可，就变成红色了，显示是红色的时候，我们就是默认读取这个网点的信息， 我们点击保存好，这样的话电子面单的提前设置就是好了。无界跟拼多多面单设置方式都是不一样的， 比如说无界的都是一些单号的填写，这个的话具体想了解的好可以联系我们客服，到时候会指导你如何操作，或者是在我们的手艺有一个教学视频可以看， 首页有个巨水潭学院，可以查看。拼多多无界抖音订单设置号之后，我们该怎么把单号或取到对应订单呢？勾选对应订单，勾选完之后，我们这里如果是新用户，这模板就是空的，创建新的模板，选择对应的快递，新建对应的模板， 选择完对应模板之后，进入模板的信息是空白的，大家创建一下，这里先走 规格，就是打印纸张大小，其实乘三十是小的，一百乘四十是比较大的面单纸名称是碧田项田，写完后确认 进入之后，因为菜鸟的上半部它是固定的，它是不允许修改的，你允许修改的就是下半部分一些自定义的一些设置，这些设置我们会点开这个添加对应需要的字段，如果需要添加颜色、规格及商品编码之类的，我们可以添加一个叫做 自定义商品格式，这个一般在格子中占大部分，因为这包含了商品所有的信息。自定义商品格式的设置， 先设置完后，我给大家再简单讲一下，模板设置完保存发布以后保存，发布完之后离开这个界面， 然后我们去对应的电子面单设置，这里选择对应的模板即可。这里前三个都是默认的模板，我们这边的话可以选择对应需要的模板，名称的话， 可以根据刚刚设置模板的名称进行一个选择，然后保存即可。这里给大家再讲一下 刚才所说的自定义商品格式里面内容到底应该在哪里设呢？在模板设计器右边，这里会有自定义格式设置，这里面就是自定义格式设置，我这里设置的是数量和商品编码，大家也可以根据上面的自断来个设置，根据不同的需求我们可以直接 进行删除，然后点击上方商品编码，我们按需要来要显示商品名称，单价数量都可以，这边的话 我们如果不是固定的自断，可以直接添加，再点击进行一个保存，这就是一个自定义项的设置， 这个就是个菜鸟模板，我们这边如何设置自己的打印模板呢？我们打开打印模板界面， 这个就是一个自定义设计的模板，我们可以根据右上角的模板列表，这里如果没有你需要的模板列表，我们可以自己调整一下，设置一下。打印的纸张大小尺寸的话都可以修改，整体的内容可以进行一个修改，或者我们可以直接把纸张直接改成尺寸二十三点三， 或者改成一个对应的尺寸，需要的内容我们在上面都可以添加我们店铺名称，店铺信息，或者是输入自断 进行一个搜索对应自断，然后添加。操作完成之后点击保存，这里记得打印机设置下，默认打印机是一定要设置的，然后点击保存就行了， 我们菜鸟这边打印机的话是需要提前设置好的，打印机都在这边进行设置保存，这个就是一个 打印快递单的基础的设置，那么接下来看一下汇总单都在哪里打印，汇总单和 销售单都在其他打印模板设置里，系统除了快递模板，在物流快递公司及打印模板中，其他所有的模板都在这个界面都可以找到，我们可以先找到 找到对应的剪货单，剪货单就是汇总剪货单，我们可以打印对应单据，这里设置可以设置对应的打印机，设置完之后保存这是对应的模板名称，我们可以修改或选择当前模板， 然后可添加一些信息，也可以添加些商品进去， 这个的话是销售单，我们的销售单也是一样，修改的话就在这边，这是个销售单，我们现在有默认模板， 如果不需要这模板，也可以直接设置或者是增加一个新的模板进行一个操作，新的模板里面我们可以把这个对应的内容信息删掉，进行一个重新添加，大小自断等。 当我的模板设置完了，是否可以打印了呢？模板设置完之后，并不是表示能直接打印，我们还需要有一部安装空间，这是我们接下来要讲的打印空间，打印空间它可以实现 系统与打印设备的连接，只有下载完空间，空间运行的状态下，我们才可以与打印机的连接下线，看一下空间要如何下载，点开右上角 选择对应下载控件进行控件的下载安装，安装完成后在桌面会有一个像小水滴一样的标记，我们这边给大家简单看一下，就是这样一个像小水滴一样的图标，这个程序较具水弹一二批助手后， 过后他会自动进行运行，只有当我们右下角同时出现据水潭一二批猪手盒打印组建的时候，我们才能进行一个正常打印，才可以进行打印。 当我们这两部模板设置好，单据设置好，我们就可以进行打印，我们可以点击速进行直接打印，但是这里为了给大家演示，我们可以选择快递单，然后选择对应的打印， 还需选择你对应的打印机，选择打印模板，如果再点击预览的话， 可以进行一个模板预览，这就是刚才我们设置的模板，自定义区显示了商品编码，商品名称，它的单价及它的数量，因为 单价的话他会取小数点后面三位数，这里显得太挤，你可以自断中添加空白，或者把单价去掉，因为这边添加了个单价，单价是自动取三位小数的，和数量一起有点混乱， 这个就是一个整体的打印，销售单也是一样，我给大家简单的操作一下，首先勾选上需要打印销售单的订单， 在选择上方的订单按钮下拉选订单，就进入了打印界面。选择打印机，我们点下预览看一下，这个的话就是一个对应的销售单，因为我这边选择的是打印的方向，所以是这个样子，大家可以试一下， 这就是简单的单据打印，我们还经常会遇到一种情况， 矿，当我单据打印完后，又把单据弄丢了，订单状态已经发货了，我应该去哪里补打单据？单据补打可以找到库存， 这里有个叫做销售出库单，找到这个销售出库单，我们就可以直接进行单据的补打，这是针对以出库状态下的，如果在出库状态下，我可以直接再打单，检货界面再重新进行打印即可。 现在我们进入发货流程，单据打印完了，我们就肯定要进入发货流程了，完成发货状态和物流信息的上传， 我们系统的话还有一个验货功能，确保出库订单商品准确无误。现在电商公司用的比较多的是扫条码验货出库直接发货或验货后 发货，按自己的需求进行选择。直接发货就是我们单打用完后直接发货，我们单据打印完之后就要进入检货发货流程，如果直接发货，我们可以点击右上角直接发货，点击直接发货， 我们这边因为单据还没打印，所以说它不能直接发货，去勾选一下标记唯一打印，然后直接发货，订单状态就变了。 我们销售出库单界面可以看到订单状态就变成已出库，我们订单界面订单状态看一下，它已经变成了已发货状态。如果是线上订单的话，就会上传单号，店铺后台会同步到快递单号， 这个是最简单的一个发货流程，打完快递单之后，我们可以直接进行这样的直接发货， 如果这样的话商品的准确性不确定，或者是没有办法很好的完善， 还会有可能漏发了什么的，这个没有办法进行验证，那我们应该进行如何的验证呢？我们这个的话就会用到验货发货功能，验货发货功能，再订单找到发货加进入验货发货现。

巨水潭三种不同类型售后单处理，今天我们开始售后模块的学习，售后模块我们主要会学习三个不同类型售后单的处理，当然这三种类型的售后单主要针对的是线下订单，那我们直接切回系统来看一下， 系统中处理售后单的地方是在订单模块下面的售后退货退款模块。那我们首先先来讲第一种类型叫做普通退货，也就是说当我订单发货给买家之后，买家收到货觉得不满意，他需要退货， 那我们来看一下售后单的一个创建，创建售后单，点击左上角创建新的售后单，选择需要退货的一个原订单，售后 分类，选择普通退货，然后下面选择需要退货的一个商品，记得一定要勾选上。选择完成之后，点击确定 售后单据。确认完之后，我们接下来来看一下对于卖家而言，这个售后单他该如何去处理。 因为我们也知道普通退货其实对于卖价而言，他需要做的第一个是退钱，退钱给买家， 但因为我们系统的话，他不涉及到一个资金的流转，所以退钱这一步我们系统里面只是做一个记录，记录下来的这笔钱到底有没有退， 那怎么去做记录呢？如果已经退钱给买家了，点击确认即可。确认完成之后，售后单的状态会变成 确认，然后第二步收货，要收到买家退回来的这一个商品，所以收货在系统里面是以怎样的一种方式呈现呢？需要点击确认收到货物， 操作完成之后，售后单的货物状态会变成卖家已收到退货，这也就意味着这一个货物已经重新入回到系统了，这是我们普通退货他的一个处理方式。 那接下来我们讲第二种，第二个类型叫做换货，也就比如说买家收到了这个 a 商品，他觉得买小了，那我想要换一件大码的，所以这种的话叫属于换货。我们首先来看一下换货售后单的一个创建方法，他跟普通退货其实是 相似的，点击创建新的售后单，同样的选择需要换货的原订单，售后分类选择换货， 这时候换货一方面他是要收到买家退回来的一个商品，也就是说收货。还有一方面要发货，要新发一个订单出去，也就是说重新发一个新的商品出去。所以在商品信息这边，首先要选中退货的一个商品， 同时还要添加换货的商品， 同时勾选之后点击确定，确定完成之后我们来看一下换货售后单的处理。刚刚我们也讲了，他是一个是要收货，一个是要发货，那收货怎么收呢？ 其实只要点击确认收到货物就可以了，确认收货之后库存就重新录回到系统，那发货怎么发呢？我们点击确认，我们来看一下他这一个提示叫做请确认系统， 就确认后，系统将根据设定的一个换货商品或者是补发商品生成换货订单或者是补发订单， 所以我们点击确认，确认完成之后回到订单界面，订单界面会生成一个换货的订单，内部订单号下面会有换货两个字，代表这个订单是由换货的售后单产生的。 接下来就是将这个换货的时候订单重新发货发掉就可以了，这是我们换 货的售后单他的一个处理方式，然后最后一个我们叫做补发，也就是说比如说买家收到了这个商品破损了，那卖家呢？也不需要买家退回来了，直接给他补发一个新的商品就可以了，所以对于补发而言， 卖家是需要发一个新的订单出去的。那我们来看一下补发的售后单，首先是他的创建，创建跟换货和普通退货类似的，点击创建新的售后单， 然后选择原订单需要补发的这一个订单，售后分类选择补发，选择需要补发的商品，然后点击确定， 确定完成之后，刚刚我也讲了不需要 收获，所以只需要发一个订单出去，那他其实跟换货的流程有点类似，点击确认之后， 我们回到订单界面，订单界面会生成一个补发的订单，同样的按照专业版的发货流程，将这个补发的订单发货发掉就可以了。 那以上的话就是我们售后他不同类型售后单的一个处理方式。

水坛系统订单处理，店铺对接好以后，所有订单都会会总在这个界面，无需再打开每个店铺，看订单情况，订单情况实时同步。首先做一个订单合并， 当前同个客户同地址的可以合并发一个包裹，控制成本。 然后再点击这个一键审核，有库存无留言无备注的就全部过滤到仓库，直接打单发货了。 过滤后的订单就会在异常这里异常的状况包括很多种，常规的有缺货未设定快递，买家留言，卖家留言异常 处理完后，我们再做一个裁缝，这种是需要把能发的都发了才操作。关注我了解更多，也可私信你想了解的问题。

那产生订单之后，接下来我们就要来讲一下订单的一个发货流程了，今天我们主要会讲到的是三种发货的流程。首先我们一一种一种来看，第一种 一样的，我们先找一个已付款待审核的一个订单，首先第一个设快递，也就是说我这个订单是属于哪一个快递公司的？ 设置完快递公司之后，点击审核，当我的订单状态变成发货中之后， 我们就可以回到打单减货界面，接下来就是因为订单界面他的任务已经完成了，当我们状态变成发货中，其实是订单已经属于进入了发货流程，所以接下来我们就是需要去打印快递单。打印快递单是在订单下面的打单减货界面找到对应的订单。在打印 快递单之前，首先要给自己一个订单配置一个快递单号，因为我们是测试订单，所以是没有电子面单的，也就是说我们需要设置纸质面单号，在左下角有一个叫做设置纸质面单号，然后点击 输入具体的一个快递单号，点击批量设置。 设置完成之后，对于商家而言，其实他们就是需要去打印快递单了，但因为我们是测试的一个订单，没有打，也没有连打印机，所以没有办法直接打印，那我们假设这个订单已经打印过了，所以我们可以通过标记快递已打的方式， 假设快递打印，那打印完快递单号之后，接下来就是点击直接发货， 这是我们订单发货的第一种方式，叫做直接发货，那直接发货完成之后，订单界面这个订单就会变成已发货的一个状态了， 然后接下来我们来讲第二种方式叫做验货发货，验货发货怎么操作呢？手还是前面的步骤还是一样的，首先找到需要发货的订单，首先设置快递公司， 设置完成之后点击审核，审核完成之后来到打单检货界面，给订单配上对应的快递单号， 快递单号之后打印快递单，那接下来的步骤就会有所不同了，那我们可以来想一想通。 如果直接发货这种方式的话，会有一个弊端，就是因为我们打印完快递单号之后，其实对于商家而言，他就需要去仓库里面去配货了，那我拿过来的商品和我订单里面对应的这个商品是否是相匹配的？其实直接发货这个功能你是没有办法去知道的， 所以我们就会通过验货的方式去检验一下我拿过来的这个商品和我订单里面对应的这个商品是否是一致的，那我们来看一下它的具体操作。验货的话是在订单模块下面的发货家， 这里面有一个叫做验货出库，验货出库首先先扫描快递单号，因为没有扫描枪，所以我们就直接复制快递单号， 复制完成之后记得点击回车， 回车之后的话我们可以看一下右边，他会出现这个快递单号对应的订单里的商品有哪些。那接下来我们就要去扫描商品编码了，那同样的我们直接复制商品编码，因为没有扫描枪码， 如果说我扫描的这个商品编码和我订单里面的商品编码是相匹配的，他就会提示我是成功的，如果是不匹配的，他到时候就会报错了。那验货完成之后，我们来看一下这个订单，他实际上还是在发货中这个状态的，所以最后我们要再去操作发货。 发货是在哪里呢？也是在发货家里面有一个叫做发货的一个功能，那这个发货我们可以按快递单号来，也可以按内部订单号都可以，我们点击进去操作完发货之后， 再回到订单界面这个订单的状态，这是第二种，是验货出库，但验货出库的时候其实有一个比较繁琐，就是我验完了还得再去操作一步发货，其实对于商家而言，他会觉得多做了一步了，我能不能实现就是验完货之后直接发货。 所以在我们系统里面有个功能，在设置基础设置推荐里面有一个叫做验货完成时自动发货，我们把这个功能开启，开启完成之后，我们重新走一遍发货的流程， 前面的操作因为都是一样的，我就快一点快速操作， 然后我们去操作验货。 验货之后我们接下来回到订单界面，刷新一下这个订单，我们会发现这个订单的状态已经变成已发货了，所以这是第三种方式，这是第三种和第二种的操作 都是一样，只是说我们简化了一个流程而已啊。以上的话是我们订单模块的具体内容。

那接下来我们看一下订单的一些修改，一些配置，一些设置，还有一些订单的转换，现在来看一下订单的审核。一、订单的提交发货包括了订单的匹配 和提交仓库配货。 二、订单的先处理后提交发货，保证准确性。在订单提交发货前，必须完成订单的处理，以确保待配货的订单信息准确无误。 提交外发货的订单是信息无法再次修改的，如果需要修改，我们之前讲过需要把它状态进行拉回。三、快递匹配分为灵活的手动匹配和智能的规则 和匹配。我们在审核订单的时候就已经把快递进行一个匹配，我在业务流程设置中可以看到这上方有订单相关的审核时自动计算对应的快递公司，我们这边在 审核订单的时候自动计算快递公司，不需要手工进行一个个绑定，我们可以点击绑定设置快递公司来设置。那么应该如何设置快递公司呢？我们可以点开编辑来进行一个快递公司的优先级的设置，就是优先读取的哪个。首先我们可以设优先级， 这里整体的优先给大家介绍一下是优先商品大于运费，大于优先省大于优先级。 先考虑优先商品，如果规则中我先填了优先商品，那么他的优先级是最大的，如果满足这个商品，优先会 匹配到这一块的快递公司，否则就是匹配到其他的，或者是我们可以设置优先省份设置优先级，优先级越小的话优先率越高， 优先省份我们可以勾选对于优先的这些设置运商优先 计算运费，我这边的话可以做一个运费规则来计算，或者限定一些规则，限定一些金额，一些重量的范围。我们可以设置进发，如果订单中是进发地区的，那么我们就匹配不到 忽略到达判断系统中的话，会有一个忽略到达判断，进行一个设置勾选之后，默认为除了进发地区之外全都到达，当快递不到时，会选 选择目的地，转发可以选择，否则慎选。系统有一个自动的计算的，一个快件到达目的地的地方，他会自动判断是否到达， 但是如果你认为他一定可以送达的情况下，我可以勾选上忽略这段判断，除了进发地区之外，默认全国都当，而且形成判断。接下来可以看一下自动匹配快递计算的方式，这边有不计算，保守计算， 乐观计算的，强制计算，不计算系统不会自动计算对应的快递公司，除非是在包含留言备注，可以直接发货的快递公司。再给大家讲下，留言备注 是大于以上所有的优先级的留言可以说是优先级最大的，除非你设进发地区和禁止商品，他的优先级是最大的， 他大于优先商品，因为留言备注是最大的，然后备注又是小于留言的，留言是最大的 优先级。保守计算计算快递是否到达时，如果系统不能很肯定的到达，则认为不到达。乐观计算计算快递公司是否到达时，除非肯定不到达，否则都到达常用的快递。我们一般建议勾选乐观计算， 强制不计算式，即使是留言备注，他也不会自动计算，这个的话就是一个快递匹配的一个规则，我们在订单审核的时候自动计算匹配规则，然后优先订单匹配对应的快递。我们的审核 方式的话，我们可以用勾选对应订单点击审核，如果订单在不缺货的状态下，我们可以直接审核到发货中，我们可以通过右上角来智能审核，按智能审核的规则，我们可以通过订单智能审核规则来进行一个设置， 设置一个对的规则，这里根据该规则来进行使用操作。首先输入规则的名称， 还有开始时间与结束时间，结束时间可以进行设置长一点，然后指定商品和排除商品， 这边都是一些限定的条件，这个大家注意一下，就是忽略买家留言，系统默认是有买家留言或者卖家备注的，订单是不自动审核的，如果需要忽略就直接勾选忽略或者是留言不包含以下关键字的就 可以审核，然后指定店铺限定类型，包含标签，排除标签。这个支付后延迟审核是什么意思？就是当订单下载时，这边假如说填了三十，那么订单下载了以后，过了三十分钟才可以变成待审核，否则是无法审核的。 设置完成之后，我们可以点击右上角的按钮，点击智能审核进行一个审核。智能审核，因为这里没有设审核规，所以审核失败 还是一样审核失败， 因为我这边的规则没有。 点击启用这个界面，我们在设置也可以直接智能审核规则进入 确认。审核了八个订单， 我们还有一些订单审核失败，审核通过订单状态会发生改变，变成了发货中， 但是如果审核没有通过订单，我们状态会变成异常或者是其他状态，因为如果是异常缺货，是因为厌恶。流程设置了 启用库存管理，根据库存的计算来计算订单的发货量，再不勾选第一条不限制库存就可以发货 的情况下，系统会自动判断可配货的库存是否够用，如果不够用的情况下，我们会自动进行一个 限制审核的时候就直接把它拦截下来，它确实没有库存了，那系统就不会推送到发货。 所以当用户刚使用系统，库存还来不及做的时候，可以把这个勾勾上，勾上之后他就不会因为缺货而拦截发货。但是如果库存做完之后， 还是建议把这个钩去掉，因为它会自动计算库存是否够发，这样的话比人工计算更精确。 我们可以简单看一下发货中的订单，我们这边都是自动已经匹配上对应的快递。 以上的话就是我们的订单的整体审核处理汇总流程。我们给大家简单的回顾一下， 订单是通过店铺的绑定，然后才下载到系统里，我们通过系统中可以通过查询或者修改拆分合并对订单的种种处理，然后修改留言，修改地址，系统都是会进行上传的。 最后订单通过审核了，就会到我们的打单发货流程。

据水坛分销版售后操作分销商版作为分销商，您如何将店铺的售后单迅速推给供应商处理呢？如何将供应商退货地址同步到店铺后台，方便买家退货呢？配置售后自动化策略，提高售后处理效率，拉高店铺售后评分。 您可以从分销版页面的售后菜单进入操作，我们可以在售后页面创建售后自动化策略，自动推送给供应商处理。售后自动化可自动推送以下四种类型的售后单，已发货仅退款、退货退款换货不发， 具体需要参考不同平台规则。已发货仅退款订单需要通知供应商及时拦截，可以在后台查看处理进度。供应商确认退款后，钱款会退回到资金余额，售后单状态为已确认退款成功时表示售后完结。 其次，我们需要提前与供应商沟通，在系统内维护好退货地址，我们在售后设置中开启按供应商关联退货地址，我们在据水潭售后内操作，同意买家退货后，系统会自动把供应商的退货地址同步到线上店铺。在售后自动化内创建系统的自动化策略， 实现自动同意退款、退货、退货、退款的操作，处理结果自动同步回平台，无需挨个店铺处理，提高店铺售后实效和评分。遇到尺码不合适或者供应商漏发、快递丢件等情况，需要换货和补发时，我们需要手动创建售后单， 推给供应商处理补发售后原因，如果是货品质量问题，您需要在原订单上快速创建售后单，推送给供应商，供应商确认无误生成补 发订单并发货处理换货时需要创建换货售后单推送给供应商，供应商收到退货确认无误后，生成换货订单并发货。注意，所有涉及退款的售后单，供应商确认退款后，钱款将会退回至您的分销资金余额，不会退到原支付账户， 下次推单可继续使用分销资金余额。当售后单状态为已确认退款成功时，表示本单售后已完结。据水谈分销售后您学会了吗？

订单的审核流程大致可以分为订单的汇总、订单的查询、订单的处理及订单的提交发货。 接下来我们先来看一下订单的汇总要点一，集中处理店铺订单，我们再完成 绑定店铺之后啊订单都会统一下载到另一个管理界面进行一个汇总，然后授权的店铺我们只要是启用的状态下都是会自动下载订单的。 对于线下门店一类的没有接口的店铺，我们可以采取手工下单或者导入订单的方式 来实现订单的汇总。注意，业务流程设置中下载订单状态选择对于导入订单同时有效，如果未填写付款付款时间的订单将无法导入。 首先看一下业务流程设置中的一些相关设置，业务流程设置中的我们首先来看一下线上所有订单都下载，勾上这的话，线上所有的订单都会直接下载下来，包括未付款、已付款及取消的订单，只限下载现在已付款的订单。 这个按钮开启之后，只有已付款的订单才会下载到系统中，该设立对导入订单也有效，对手工下单有效。导入订单也需要在导入订单的时候把付款时间填上吧付款金额填上， 要不然他导入的时候是无法导入的。我们看一下当店铺跟系统完成对接之后，订单就开始下载到我们系统的打到订单 订单操作中的订单界面，这个就是我们订单汇总，所有的订单都会下载到这个界面进行一个汇总的显示。 店铺对接完成之后都是自动进行下载的，如果我们这边之前给大家介绍过， 没有办法自动下载的，我们可以通过手工下载或者是导入订单的方式，手工下单，选择对应的店铺，选择，选择对应的订单号，这个如果选择线下的话，可以不填订单 号，店铺的话选择对应的店铺，选择完之后选择对应订单号， 然后时间运费选择买家，这个可以直接填写，如果不填写我们可以选择客户的来源是来自于订单中，之前下过单的进行搜索选中 创建完成后的订单都是一个代付款状态，我们需要添加对应的商品， 选择完对应的商品后，我们可以点开详情，对这个商品 可以修改他的单价，然后点选快速支付，点击确认，确认之后他金额就直接变成支付一百 六十元，现在的状态就改变了， 变成已付款，待审核，这个订单就完成了。那导入订单的话，我们点击导入订单，这边会有一个对应的格式模板， 导出这个对应的格式，选择对应的店铺啊，把这个模板对应的信息填写完成之后，进行一个导入， 点击确认，这样就可以直接显示需要导入的订单有多少单，这里显示四十单，然后点击确认， 就是一个手工下载订单的一种的方式。然后下面这三个简单给大家讲下，就是我们的店铺添加之后接口数据是一致的，但是有些店铺我们还没有对他的接口授权完成， 而需要手工拉出店铺订单的时候，可以通过手工按单号的形式输入对应订单号，或者是按时间选择对应订单。 按时间，但是时间间距不能超过二十四小时，只能选择一天。然后我们点击下载就可以生成这个手工订单，我们在订单界面就可以查看到这个订单。 接下来我们看一下订单的处理， 订单的处理包括了订单 信息修改、订单合并、订单拆分、订单转异常和订单打标签， 然后订单信息的修改涉及到订单中商品的增加、更换，收货信息的调整以及备注信息的更改。对于统一的修改要求，我们可以借助批量操作的功能来进行完成。首先我们看一下订单信息的修改，我们整个订单 是这么一个信息啊，我们可以点开订单进行查看，里面是这个订单所有的信息。我们可以进行一个买家留言的卖家备注人的修改， 或者是他的一些地址直接修改，修改保存之后修改地址，修改备注都会直接上传到店铺中，我们甚至让他金额都可以修改，或者是直 直接修改他的商品，添加个新的商品或者是删除某个商品。但是 线上订单我们不建议删除商品，建议使用换商品，如果一定要删除商品，他会跳出个提示，因为这个不是线上订单，如果是线上订单的话，如果这边删除的时候，他会根据你的删除进行一个提示，告诉你选择不发货即可。 添加完商品之后一定要注意应付金额不能大于十几已付，只有十几已付，大于应付状态或者等于应付状态的情况下，订单才是已付款待审核。 如果是应付金额大于十几已付的话会变成贷付款状态，需要支付完才能成。这个是在添加商品的时候大家额外要 注意的一点，我们添加商品的时候，我们可以点开这里进行添加， 下面看订单，合并和拆分都支持智能化的判断和批量的策略操作。我们先来看一下如何进行订单的合并，右击对应订单进行合并， 这边会跳出信息相同的订单等待订单。后面这边有绿色跟黄色，我们绿色是满足了买家账号、店铺收件人、收件地址，收件电话， 满足这五项我们才能会显示绿色等待合并，这个是允许合并状态下，黄色是重风险选项， 五项中有几项是不一致的，但是大体上是一致，也会提示合并高风险项是灰色，不允许合并，是完全没有支付的状态下， 这边绿色跟黄色基本状态就是已付款待审核，我这边点击确认进行合并，合并之后会变成一个订单，订单前面会显示和字， 今天再给大家演示一下如何拆分订单，拆分订单，先找到对应订单，右击点击拆分， 拆分的话订单就可以直接进行拆分，我们还可以点击拆分还原钱，如果是合并订单可以还原，合并可以把合并的订单进行合并还原。这里拆分的时候建议拆分整体数量，不要拆分单个数量，我们这边 建议不要把单个商品进行拆分，因为这样会导致同步失败，我们可以多次拆分成多个，点击添加，然后我们可以这样再添加个拆分，那这样就拆分成了三个，然后确定 就变成三个拆分订单，因为他之前有合并标记，所以就合并拆分标记都有，但是建议合并订单如果需要拆分的话，还是使用还原，合并前如果实在是没有办法还原， 那就只能是合并拆分了。 这里还有智能合并，智能合并之前 跟大家提过的五项，都满足条件的情况下，我们这里可以用智能合并进行合并。那么哪些订单可以智能合并呢？我可以在业务流程设置中，这里可以看到下载订单时自动检测是否合并订单，并标记异常等待合并。 这里在商家使用的过程中经常会遇到一些问题，就是店铺后台明明下了十五单，为什么已付款代审核只有十二单，还有三单去哪里了？他有可能是被识别了，变成了待合并订单。在异常中，大家在操作的过程中一定要注意下异常中的 等待订单合并。智能合并不仅仅是合并一场等待订单合并的订单，他还可以对所有满足条件的订单进行智能的合并。 我们这里也可以对智能合并规则进行设置，比如说不允许他跨店合并， 我们这边可以直接设置分组合并，同一分组内订单批量合并，我们可以设置一个分组，假如这两个是同一个平台的淘宝、天猫，我们可以设置为一，这两个类目可以一起了，这两个类目可以设置二。 还有下面一些状态的一些合并设置完成保存合并规则，就按这个智能策略， 这里还有一个批量拆分订单，批量拆分订单我们可以设置对应的规则策略，多条规则来进行设置，我可以给策略设置名称，然后设置优先级订单 单的状态选择，然后是否拆分订单，接下来就是一些状态的选择，一般性这边建议都使用按库存拆或者指定商品拆，这边是使用的比较多的，我给大家简单介绍一下按库存拆分，就是订单中的 订单库存占比是多少，这里可以填写的是假如是十，那么有库存数十，库存占比大于十的时候，我们这边的话可以进行一个拆分 啊。接下来看一下指定商品，我可以根据输入对应的指定商品款号或者商品编码进行拆分，如果这边数量不填，那数量是为零的意思，直接把所有商品拆分到一个订单填数量才会根 数量进行拆分，保存新的数量策略即可，下次使用的时候直接确认拆分，这就是批量拆分，跟一个批量合并， 订单转异常，将订单从正常的发货流程中脱离订单打标签不会使订单脱离发货流程，只不过是给订单打上订单标签。我们系统订单会有一个功能，就是转异常，转异常可以转换订单的状态，假如说订单是以付款代审核， 或者是发货中的订单状态，我们都可以进行进行一个转换，我们可以点击转异常，我们可以把它转到 切货或者转移长治，等待订单合并，都可以进行一个 转化。如果是已付款，如果订单是在已审核的发货状态是发货状态的话，如果你要修改订单信息或者订单状态拉回，就可以用转异常。我们还有一个功能就是订单标签，我们可以给订单打上一个标签， 这里介绍特殊单标签，当订单打上特殊单标签的时候，可以根据业务流程设置中的特殊订单占有库存，被识别为特殊单订单占有库存，发货后减少实物库存，如果不启用将不占用库存，并且发货后不减少实际库存。如果把特殊单这勾去掉， 那么特殊单订单在发货以后是不会扣减库存的，大家一定要注意，这种打上特殊的标签的的订单 在发货以后是不会进行一个发货减库存的操作，可在验货流程设置中进行设置。那一些特殊订单，如果商家需要他发货的时候不扣减库存， 我们可以把它打上特殊单标签，我们还可以打多种各样的标签来进行一个识别与维护。

订单客户在后台申请的售后单全部退会总在这个界面里，只是同步的，包括仅退款、换货、退货，然后我们拿到一个包裹， 扫描上面的快递单号，就能识别是哪个客户退的，然后我们就拆包核对商品， 看是否对的上，没有问题的话就点击确认收货，确认收货后这个商品库存加一件，然后点击确认处理完毕。有的时候我们会收到五头箭， 就是不知道那个客户退回，没有办法处理，就只能丢旁边。等客户走过来， 我们可以创建无信息售后街， 把客户的包裹信息都录进去，比如什么快递什么名字，手机号码退回来，什么商品 创建好后等客户找过来匹配就好了。

今天由我为大家带来巨水潭系统基础培训课程，今天的主要内容分为两部分，首先第一部分 ppt 的要点，难点的一些讲解，第二部分实际的操作演示。 接下来我们看今天主要内容，一、系统的基础设置。 二、商品信息及商品库存的管理。三、订单的审核流程。四、打单发货流程。五、售后管理流程。第六点，特色功能的介绍。 好，接下来我们看一下第一个内容，系统的基础设置，我们新用户在使用系统时需要完成以下的基础设置 才可以进行正常的操作，我们先来看一下，首先基础设置中我们这边列了五个点， 一、店铺的添加。二、用户的管理权限三、快递的添加。四、业务流程设置。五、仓库资料设置。这五个小点来进行一个讲解。先看一下店铺的添加， 首先我给大家介绍一下，为什么要添加店铺呢？一、获取订单并回传发货信息。 我们只有将店铺和系统进行对接之后，我们系统才可以获取到线上店铺的订单信息，进行订单下载，同时在订单发货之后回传对应的发货信息到对应的店铺， 我们有些订单还支持下载售后单等等一系列店铺的信息如何进行下载，可我们信息如何进行回传，都需要把一个店铺添加到我们系统中来。 二、不同的店铺接口支持的业务功能各有差异，我们不同的店铺对接的平台不同，支持功能也不同， 但是大部分的平台是肯定支持订单的下载和发货信息的上传的。我们来看一下实际的操作如何进行一个店铺的添加？首先 打开巨水潭网址三 w 点印 rp 三二一点 com 找到设置，打开店铺设置，这个就是我们店铺的设置界面， 这里我们已经添加了多个店铺，大家可以看一所有店铺都会在这个界面显示，不同的平台店铺 都会显示在一起，如何来添加这个店铺呢？点击添加店铺，这里是我们系统目前支持的一些对应的平台，如果您的平台不属于这些，也可以联系我们进行一个技术上的开发。 先打开这里进行平台搜索，打开对应的需要授权的平台，点击 进行授权即可。这边授权一定要是店铺的主账号，而且需要去服务市场后台订购，淘宝的话一定是要去服务市场进行订购，如果没有订购他授权会失败。授权完成之后店铺就可以设置了。 点开修改，看一下店铺的一些基础设置，可以对店铺名称进行修改， 或者设置一个店铺的简称。发货信息这里填写，主要我们来看下这部分，只有当店铺是使用状态，订单才会正常下单，如果我们上传快递单，再没有勾上传快递单， 发货之后是无法上传发货信息的。还有上传库存，下载售后单以后会给大家详细的讲解， 这边主要给大家简单介绍一下上传库存，我们可以把现场的库存上传到店铺后台进行一个覆盖，下载商品，可以把店铺后台的商品下载到我们系统中，下载售后单桶里可以下载售后单到我们系统中。 这边设置完成之后，点击保存保存基础设置，这样的设置就已经完成了。 以上的话就是一个简单的店铺，添加不同的平台接口，授权的方式都是不同的，所以大家根据对应的平台进行授权， 这样我们看第二点用户管理的用户及权限管理。首先它的功能是统一管理员工的权限，可以管理所有员工的账号权限。 第二，角色的角色和权限可以调整，我们给一个人固定的一个账号后，如果工作发生了变动，我们可以随时对他 的上号权限进行一个调整。三、保障登录安全性。我们可以通过手机验证的方式 来保证账号的安全，注意用户的账号用户名啊，必须是唯一的，不允许重复密码虚伪，同时包含英文和数字的复杂密码。 以上就是用户管理要点，接下来看下设置的操作模式。首先打开系统，找到设置 用户及权限管理这个按钮，并不是所有账号都可以进行修改， 只有公司管理员这个权限才可以进行修改。首先我们添加新的用户以及 对应的用户名称，对应的登录账号，这个登录账号请一定使用邮箱和手机号，而且不允许重复，这个系统会有提示，如果账号出现重复，会提示登录密码 不能少于八位，且包含字母跟数字，不要使用过于简单的密码。完成之后记得 这里的话还可以启用对应的验证，如果启用之后登录的时候就会进行一个验证的提示。接下来就可以角色设置，角色中包含了某些固定的功能， 点击保存这边账号信息添加好了，这边给他对应角色了，但是我想让 让他的菜单栏减少一点，这里可以给自定义菜单进行一个禁止，这在左上角菜单，所有的菜单里面的一些小菜单都可以进去，然后来控制员工的账号权限。 以上的话就是用户的设置。再看一下快递添加要点。一、 全面覆盖常见的快递和物流公司，我们系统支持市面上常见的快递公司和物流公司，都可以进行一个正常使用。 二、已经添加。二、快递公司不允许重复添加，同一快递公司只能出现一次，如果用户在一定需要 两个快递同时出现的情况，可以联系售后客服进行补充添加。三、不再使用的快递公司我们可以删除，也可以进行停用。 看一下快递是如何添加的。实际的操作，首先打开设置，找到订单设置中的物流快递， 这个就是我们的一个快递管理的界面，所有都会在这个界面进行显示。点击绑定新的快递，搜索对应的快递， 这边可以同时筛选多个快递，提供一个添加，添加完之后点击确认，确认之后快递公司就添加完成了， 只有快递公司添加完成之后才可以进行单号的获取，模板设置，快递单打印以及一系列的操作。 上面简单给大家介绍了如何添加快递公司，我们接下来会详细给大家介绍一下快递公司设置。接下来我们看一下系统中的业务流程设置要点，一、确定系统基本运行模式， 通过业务流程设置来确定整个系统的基本运行的一些模式二、设置设计的订单、 库存、发货即售后这四部分。注意，一旦完成了系统运行模式的确认， 切勿随意修改，否则将影响到系统的正常运行。我们来看一下如何设置。首先打开设置，找到设置中的业务流程设置， 这就是系统的一个业务流程。设置里基本上就之前给大家介绍的分为了四个模块。首先对订单的设置，还有库存、发货和售后的设置，这里是一些商品资料， 这些商品资料是如何来的呢？商品资料添加有两种方式，第一种， 手工和导入手工直接点击添加新的商品，输入对应的商品编码，款式编码、商品名称、基本售价，红色字段是必填的， 或者是通过导入导入商品资料的方式也是一样的，红色自断是必填的。 我们可以在现场维护商品资料的时候，系统也必须需要维护你的商品信息。 这里有个下载商品，当这个勾选的时候，我们店铺中如果所有商品编码添加了的，或者是新增的，或者是初始化下载的，都会自动进行下载。 把这个勾上的时候，请确认店铺后台已经维护了 scu， 如果店铺后台没有添加 scu 吗？ 系统会识别他链接里的商品编码来进行下载。如果是没有设置自动下载的商品编码都是一长串数字， 那淘宝天猫的我们支持直接从店铺后台进行一个数据的拉取 个，就是一个商品资料界面。商品资料界面不仅包含了款式编码、商品编码，还有商品名称，系统独有的商品简称，它的颜色、规格，它的基本售价、成本价、重量等 一系列的信息维护。关于商品信息的维护都在商品资料界面，大家可以看一下，那如何删除一个商品资料呢？勾选对应商品禁用，然后点击删除即 可。如果商品的资料是启用状态，他是无法进行删除的，大家注意下， 这就是商品资料界面的介绍，就是现在再给大家强调一下我们商品资料界面商品信息，它会影响所有系统中所有用到商品资料的操作。 现在我们来看一下组合装商品的管理。首先给大家解释一下什么是组合装。组合装是虚拟的商品，是由多个普通商品组成的，并不存在食物存储。 组合装可以理解为将多个的商品进行重新打包后，作为新的套装在店铺后台进行销售，并且该上 商品不存在食物的库存。虽不存在实际库存，但是它有对应的商品编码，仓库中存储的只是它子商品库存。当商品输出时，系统中可以按照子商品的搭配方式进行一个减货、发货。二、信息来源， 他的子商品信息的一些叠加，比如说重量、价格等。 三、库存为最小套装数。例如当组合装商品由多个商品组成的时候， 它夺取的是商品最小组装数。注意，组合装的商品编码跟普通商品编码一样，它必须是唯一的，不允许重复。我们来看一下具体的界面， 打开，打开商品，找到商品界面中的组合装商品及库存， 这个就是我们的组合装商品界面。那我们如何添加组合装商品呢？有两种方式。首先创建新的组合装，输入对应的款式、商品编码以及对应的商品名称， 因为这是演示，就把它简单的填一下，我们可以根据实际需求来填写，填写完之后， 添加完之后一定要点击一下保存，保存完之后他会让你选择对应的子商品，这个子商品就来自于普通商品，我们可以选择对应的子商品，勾选这边的 话就添加两个，这就是他的这个组合装，显示由哪几个商品组成的。我们这边数量也可以进行一个修改，他的套装数就是读取的子商品这个数量，因为我这边添加这个商品库存如果是为零，那他需你库存就自动为零了。 如果我这边添加的这个商品库存商品是有库存的， 这里可以告诉你当前的他这各自商品的一些库存，当前这个一个是三十 五，一个是二十六，当把这个子商品需求数进行修改，一修改成三的时候，他的虚拟库存数就是十一，库存数三十五除以需求数三就是十一。 这边上面大家可以看一下，他会读取到对应的一个基本售价，还有他的组合成本价，这个成本价也可以进行单独维护修改，默认还会读取他的一些重量， 这个的话就是一个组合商品的添加，添加完成，那我们现在还有一种方式，就是将现有的商品转折为组合装，就是店铺已经先进行维护，但是 系统还没有来得及维护，他已经下了下来了，这个的时候我们可以选择对应的商品，或者是当某个商品的组合装再进行销售 的时候，也选择对应商品，然后添加对应的组合装商品，这个的话会直接读取信息。创建新的组合装的时候，是在系统中 这个编码系统中是不存在的，我们可以直接以这个编码，就是 a 加 b， 等于等于 c 的时候，我们可以进行创建新的组合装商品。但是如果我们用现有的商品转为组合装， 在现有的商品它本来是单件买卖的时候，突然间有一天变多件组合装商品卖了，我们可以直接加现有商品 进行一个组合装。讲话组合装这边的虚拟库存，它是没有实际库存，它虚拟库存都是来自子商品可以组装的一个最小套装数， 上面就是组合装的商品管理，接下来我们介绍库存的查看。商品库存界面是实现了商品的库存管理及查看。首先找到库存查看，点开商品库存， 现在介绍一下这个界面，这就是一个商品库存的界面，所有的有库存的商品和有数据商品都会在这显示， 这边分为仓库，实际库存就是商品可以发货的，保证仓库可以发货的数量， 然后订单占有数，就是订单下载下来还没有审核，但已经占有了可销售库存的一个显示。这边还有仓库代发， 仓库代发数的话就是已经审核完成，再等待发货。第商品我们可配货库存就是 主仓，实际库存减去仓库代发数就是可配货库存，剩余那些没有审核通过的订单，还可以分配它多少库存，就是这个计算方式，消退仓库库存和进货仓库库存，就是我们消退仓的库存，还有进货仓的库存， 还有一个虚拟库存，虚拟库存的话是同步的时候显示的是子商品最小套装数， 我们再来看一下第二点，商品库存界面的商品信息均来自商品资料，他这边显示的一些款式 编码、商品编码及商品名称，还有它的颜色规矩，都是来自我们商品资料见面，如果有时候客户这边商家遇到了商品编码，他这边没有库存，想删除资料，我们资料的删除需要整条数据为零， 就是所有的数据，这边不能出现任何的一条数据都全部为零的情况下，一个小时之内如果没有，如果没有发生任何变动，我们可以点击清除， 这里跳出提示框，我们点击确认。

据水潭系统订单处理，店铺堆接好以后，所有订单都会会总在这个界面，无需再打开每个店铺，看订单情况，订单情况实时同步。首先做一个订单合并， 当天同个客户同地址的可以合并发一个包裹，控制成本。然后再点击这个一件审核，有库存无留言无备注的就全部过滤到仓库，直接打单发货了。 过滤后的订单就会在异常这里异常的状况包括很多种，常规的有缺货未设定快递，买家留言与卖家留言一 处理完后，我们再做一个拆分，这种是需要把能发的都发才操作。关注我了解更多，也可私信你想了解的问题。

如何用巨水潭系统处理订单？我们在店铺对接好以后，所有的订单都会汇总在这个界面，就不需要到每个店铺去看订单状况，订单情况实时同步打开这个界面。首先我们做一个订单合并， 当天同个客户同个地址的就合并发一个包裹，这样能控制成本。然后再点击这个智能审核，有库存没有留言，没有备注的就会全部过滤到仓库，直接打单发货， 过滤后的订单就会在异常这里，异常的状况包括很多种，常规的有缺货未设定快递，买家留言与卖家留言异常处理完后，我们再做做一个拆拆分， 这种需要我们把能发的都发才操作。关注我，了解更多，私信你想了解的问题。