从表达方面提问是指什么

看一个人能不能办成事，有时候从他提的问题就能看出来，会提问的人啊，更容易得到别人的帮助。而不会提问的人，不仅拿不到资源，更容易得罪周围的人，因为他们的提问更像是不动脑子的偷懒。同样一件事， 一个无效提问太宽泛。哎呀，老张最近混的不错啊，跟我说说你怎么赚钱的呗，结果人家是怎么敷衍你的， 也没做啥，运气好。而一个有效提问更聚焦。老张，我注意到你们的客流量有变多，除了线下的打折活动，你们有在线上推广过吗？ 有效提问他能聚集到一个具体策略上，而无效提问不会给对方任何的方向和切入点。一个无效提问通常还不会做任何的准备，这个方案怎么做，稿子怎么写啊？结果你发现人家根本就不搭理，甚至还会在背后 吐槽这个人是个伸手党，什么都跟别人要，是不是可委屈了自己，犹豫了半天才决定开口的，哎。而一个有效提问，会带着自己的思考，不拿来注意。比如，他会准备好自己的 a 方案和 b 方案，去让对方帮忙做选择题， 而不是问答题。先有自己的想法，再去想对方验证这个想法是不是正确。一个好问题，能帮别人节约时间，别人自然也愿意带你走出思维的困境，你更容易拿到自己想要的结果。 一个好问题，还能帮你掌控主导权，引导对方按照你规定好的思路去思考，透露额外的信息。具体怎么做呢？在我的这套能成事的表达课里，有效提问这一刻会具体的教你如何用一句话来交代问题的背景信息，如何将问题细化，引导对方说出自己想要的 答案。课程还含有各种类型的沟通模型，比如说化解冲突、高效说服等等等等，每一个沟通难题你都能找到对应的答案。

聊天容易冷场，和人沟通都精疲力尽，一到说话的场合就犯错，几乎每天都能收到大家同一种诉求的私信。怎么样成为一个会说话的人？今天就来分享一本能帮大家提升沟通和表达能力的，属于提问。 你的提问水平某种层面意味着你的思维水平，那这就是一本教你在沟通中如何正确提问有效提问的书。或者是杨澜老师，可以说是一位靠提问为生的智慧女性。比如聊天中的破冰暖场的开场白，比起封闭式提问，最好采用开放式提问，你觉得今天午饭好吃吗？对方只能回答是和否对话技术。如果你问，哎，你觉得 觉得今天中午哪个菜最好吃啊，对方就能有更开放的回答空间，沟通中冷场的几率就会小很多。还有一节是专门讲倾听中的沉默，这一点我真的深有感触。我刚毕业的时候做过真人秀的故事，导演有一部分工作内容就是后台有一次嘉宾在回答一个问题的时候，说到洞庭处又哭了，现场瞬间一片安静， 我一下就慌了，赶紧把话接上，转到另一个话题去了。事后我就被导演拉到一边批评了，他就跟我说，我知道你可能出于好心拍嘉宾觉得尴尬，所以打破了沉默。但你知道吗？有可能，他本想继续说点什么的，但是这个氛围和情绪被你破坏了，我就问，那我当时应该做点什么呢？就看着他哭吗？然后 后这个导演看着我点头说，是的，沟通中要学会面对沉默，这是留白的艺术。书里写道有句佛教格言，恰如其分的描述了这种能力，不要急着做什么，站在那里 算是一堂干货满满的高阶沟通课吧。问题的背后藏着你的视野、格局和思考。所以有意识的锻炼自己提分的技能，是提升我们沟通能力和表达能力很重要的途径。

在和别人聊天的时候，你常常怎么交流和提问呢？咱们听听这样一些提问属于什么提问吗？你几点上班？你爱吃什么菜？你在哪工作？你有男朋友吗？你爱看什么电影？ 你看，这些都属于封闭式的提问，这种提问像不像让人去答题，只能是单一的？是啊，或者是不是，是不是话题很难开展下去啊？那他常常使用的词句都是将是不是？如果你一定要避免， 但你发现了吗？那些社交表达高处们，他们说话只说三分，让别人说七分，那怎么能让别人说出七分来呢？这学问就在你提问的方式上了。哎，他们常常指向答案背后 的原因去提问。咱们举一个例子啊，记得我过去做节目主持人的时候，在提问的时候时常都是这样来提问的。那怎么会是这样呢？ 我想知道这背后有什么原因呢？当时究竟发生了什么？你从中又有什么感悟？ 你看这样的提问叫什么？叫开放式的提问，他很客观，还能让对方感到你真的在关心这件事，关心他这个人，这样你们的话题是不是很容易就开展下去了？注意哦，开放型的问题，他常常使用这样一些词， 为什么？如何？是什么？请描述一下。你怎么看？等待。所以要想和人家聊天没有障碍， 那就请用开放式的体温，你就能成为受人欢迎的社交达人了。欢迎点赞评论转发，一起把握说话诀窍！

沟通的四大基本技术叫倾听、回应、表达、发问。当然这四大基本技能应该没有重要不重要之分，那如果我们强硬的给他拍个虚的话，第一位的应该是啥？ 最重要的是发问，一个优秀的高潮一定是会问的，而不单纯是会说的，会问，会听，这种人都是高手， 两个人沟沟通，掌握主动权的永远不是那个说的，永远是那个发问的。一个沟通高手啊，一定是个问话高手。来给大家讲一个小故事啊， 大家看，什么叫沟通高手？一老太太夸着菜篮来到集市，买啥呢？买水果，准备买李子，来到第一个水果摊前，问了一句话，一看摆的有李子， 说完了一句话，幼稚，先生啊，您的李子到底是酸的还是甜的？各位，一般人买李子买酸的还是买甜的？很显然，买甜的。第一个小贩，典型的一个生意者，哎呦，老太太，所有的李子包甜不甜不要钱，您称几斤？ 老天爷一听甜的不买，来到第二个小摊前，哎呦，先生啊，您这李子到底是酸的还是甜的？第二个小贩比较聪明，这叫典型的经营者。哎呦先，老太太， 我这李子两种，你看这一堆，个个保甜，不甜不要钱，这一堆，个个保酸，所有的不酸不要钱。老太太，您到底是想要点甜的呢，还是想要点酸的呢？老太太一听有酸李子，老太太高兴了，嘿，那给我来二斤酸李子。 老太太称了二斤酸李子，正准备回家，经过第三个水果摊，一看摆的也有李子，老太太这时候多了一句嘴，嘿嘿问了一句话，哎呦，先生啊，您这李子到底是酸的呢还是甜的呢？好，各位老太太，这时候想买还是不想买， 很显老太太满足需求已经跟他满足了，他不想买。大家看，什么叫真正的营销高手，什么叫真正的沟通高手？一个真正的营销高手，当客户提出问题的时候，永远不正面回答 客户的问题，而是通过反问让客户自己想清楚。来，大家看沟通高手是怎么回答的。第三个小贩一听这句话，嘿嘿一笑，没有回答老太太，没有接老太太话词，而是 反问了老太太一句话，哎呦，老太太，您这买李子到底是给谁吃的呢？这句话重要还是不重要？这句话太重要了， 买了东西以后不一定老太太吃，他到底谁吃呢？买的是一个角色，吃的又是一个角色。老太太一听，嘿嘿一乐，嗨， 告诉你啊，老太太，买李子不是我自己吃，我要回家给我儿媳妇，儿媳妇啊，怀孕了，点名要吃李子，这不，我当婆婆的老太太，我得伺候儿媳妇啊，我就给她买李子了。 这位小贩一听，采用了沟通当中最重要的一个原则，叫 mp 法则。各位，啥叫 mp 法则？我们在前面讲过，叫马屁法则，叫赞美。老太太，哎呦，您太棒了，像您 这的老太太可真是少有啊，像您这样的婆婆可真是少有啊，我见过的婆婆儿媳之间打架的多，吵架的多，您这对儿媳妇这么好，太棒了老太太，老太太一听挺高兴，哎呦，老太太正美着呢！小范问了第二个问题，老太太， 您知道这孕妇吃梨子，他有什么好处吗？各位，这个问题重要吧？重要，为啥客户买东西永远不是买的这个产品，他买的是产品背后的什么呀？好处，买的产品的功能，买的产品的价值。 老太太一听，嘿，你还别说，我还真懂点，我听说这水果里边含有一种叫什么叫维生素啊？维生素叫什么？维生素 c， 好说，这里边啊，维生素 c 可是个好东西， 孕妇吃维生素 c， 如果补充的多的话，哎呦，生出来的孩子又白又胖又聪明，你看看我买对了吧！ 小贩一听，马上采用 mp 法则，呦，老太太太棒了，您不但是一好婆婆，而且还懂现代科学知识，儿媳妇真是幸运能遇到您这样的婆婆。老太太又有点晕，接下来问了第三个问题，老太太， 您知道这水果里边啊，李子含维生素 c 可不是最多的，含维生素最多的可不是李子，有一种水果含维生素品种又多，数量又足，而且质量还特别好，号称维生素之王。老太太，您知道是啥吗？ 老太太，不知道，哎呦，说是啥呀？告诉你，老太太记住了，猕猴桃，猕猴桃号称维生素之王， 要想让你儿媳妇给你生一个大白胖小子，老太太，您得来点猕猴桃。老太太一听，高兴了，呦，那好了，再给我来五斤猕猴桃吧。称了五斤猕猴桃，正准备走，小贩问了第四个问题，老太太说，这孕妇吃东西啊，实际上他有个特点，你还记着了吗？ 老太太一想，哎呦，这孕妇到底有啥特点？就这个活，我已经撂下二百二三十年不干了，说，到底有啥特点忘了，哎，老太太， 怀孕的人吃东西，他嘴比较叼，他总吃一点东西容易反胃，你还记着了吗？老太阳，对呀，说我年轻的时候吃东西就反胃，您儿媳妇现在只有两种水果，一个李子，一个猕猴桃。儿媳妇万一吃着吃着他反胃了，他不吃了，是不是补充维生素这事 就断了？断了以后你看咱这孙子是不是就有影响了？老太太一听紧张了，呦，先生，你说太对了，那我听你的，你再给我推荐点水果吧。到最后推荐给老太太，苹果、梨子一大堆，雇辆车给老太太拉回去的来。各位 销售高手，是靠问的还是靠说的？一定不是靠说的，靠的是啥？靠问的。在这个过程当中，一边问， 一边给老太太心目当中，大脑当中描绘了一个形象，各位老太太买李子，他买的是啥？老太太买李子，一开始买的就是李子，到最后小贩卖给他的是啥？卖给他的不是李子卖给他是啥？ 卖给他的是如何生一个又白又胖又可爱 又聪明大白胖小子的解决方案。各位，这叫发问沟通啊，真正的沟通高手不是靠说的。做员工的思想不是靠说的，而是靠什么呀？而是要靠跟员工的深度启发和交流，靠问的。 当我们真正要和员工，包括和客户交流的时候，你会发现，你问，让对方去思考，一个真正的沟通高手是什么呢？是我想说的，我没说，从对方自己嘴里把他说出来了。你说的是我想告诉你的话，这叫高手。