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明明有运费险,退货为什么还收费?运费险你用对了吗?最近遇到个别朋友申请退货,遇到快递公司收费的情况,购买时明明店铺拥有运费险,但是退货时快递却说要收退货费,如果你也遇到这种情况,一定要注意了。申请退货的时候通常有好几种选择, 易选择线上寄回,不合适,直接选择线上快递,七天无理由。把购买的物品包装好给快递员即可,只要不超首重,通常不会另外收费,首重一般是一公斤,方便快捷。只要有运费险的店铺,这种选择线上寄回一般不会收费了,除非店铺没有运费险,注意购买时一定要看清楚。 二、选择线下寄回,比如自己不方便之类的,不能及时处理这种情况就是出于自己个人原因选择了其他方式,相当于放弃了运费险,有可能产生运费,这样商家购买的运费险没用上,运费险的钱还是会扣商家的,购物 者选择不用的话,另外还花了另外一份钱哦,除非情况特殊,尽量不选择这种方式。三、申请退货时的退货理由,一般选择七天无理由,通常这样不会有其他纠纷。如果选择不喜欢或者其他个人原因等等,也有可能导致退货时出于自己原因自理费用哦。 四、如果同店铺同时购买几件商品时,如果收货是同一个快递收到的,一定要同一个快递寄回,因为只产生了一个快递单号,只对应一个快递。运费险如果分几次退回,也只负责一个快递险哦。 股份清楚七天无理由和运费险的区别运费险是申请退货时,商家给购物者的退货运费首重保障,有七天无理由的店铺可以退换货,但是不一定有运费险,有运费险的店铺有七天无理由。另外温馨提示, 包邮的店铺不一定有运费险,购买时没花运费,退货时却要自己掏腰包。以上是部分关于网购运费险问题,大家都清楚了吗?
如何退快递?只需以下几步。平时网上购物难免会买到不合适的物品,这时候就需要退货,有好多人不知道如何退快递,今天带大家了解一下。首先打开你的购物软件,选右下角我的进来,找到我的订单 点,全部进来之后选择自己要退的物品,然后再查看一下是否有运费险,如果没有运费险, 这次退货的快递费就需要自己承担,有运费险就不用承担快递费。确定好之后,点击申请售后,然后就可以看到有三个选择,根据自己情况选择需要的服务。我是因为货物已经签收, 觉得不合适,所以我选择退货退款。选好之后点下一步,这时候需要选择退货原因,可以根据你的情况选择退货原因, 这时候就可以看到退货申请信息,再选择寄件方式,点击上门取件点确定重点要看一下地址是否正确,然后选择上门取件时间,这个是根据你自己的空闲时间来选,最后点击提交, 系统会显示一个四位数取件码。接下来就等快递员上门取件了,快递员到了以后,将我们要退的货拿给他。 退快递没有外面的快递包装袋也是可以的,这时候快递员会问你要寄件码,然后我们将退货信息里的寄件码告他就可以了。 快递员输完寄件码,我们退快递就成功了。需要注意的是,刚拿到快递里面物品的包装不要扔,还有里面的吊牌或者配件最好不要拆,以免商家以此为理由不给你退。你学会了吗?有不懂的问题可以打在评论区,记得点赞、收藏、转发给身边所有的朋友啊!
交给零零后第一次如何退快递?平时网上购物难免会买到不合适的物品,这时候就需要退换,有好多人不知道如何退换,今天带大家了解一下。首先打开你的购物软件,选右下角我的 进来找见我的订单点,全部进来之后选择自己要退的物品,然后再查看一下是否有运费险,如果没有运费险,这次退货的快递费需要自己承 单,有用费险自己就不用承担快递费。确定好之后,点击下面的退款,然后就可以看到有三个选择,根据自己情况选择需要的服务。我是因为货物已经签收,觉得不合适,所以我选择退货。退款。选号之后点下一步, 这时候需要选择退货原因,可以根据你情况选择退货原因,也可以根据商家提示选择退货原因。选号之后点下一步,这时候就可以看到退货申请信息, 重点要看一下地址是否正确,要没啥问题就点提交申请,然后再点我要寄件。第一次退快递需要实名认证,然后根据系统提示进行实名认证,认证完成后就能看到预约上门取件时间,如果你在这个时间段不方便, 可以点修改时间地址,这时候就可以修改地址和选择上门取件时间,根据自己的空闲时间选择,这时候我们退货就完成了,快递小哥接单后会给你打电话确定上门时间。 在等待过程中想查看退货信息,在我的订单这一栏就可以看到退款售后,点进来就能看到退货信息了,等快递员到了,将我们要退的货拿给他,这时候快递员会问你要寄件码,然后我们将退货信息里的寄件码告他就可以了。 快递员输完寄件码,我们退快递就成功了。退快递没有外面的快递包装也是可以退的, 需要注意的是,刚拿到快递里面物品的包装不要人,还有里面的吊牌或者配件最好不要拆,以免商家以此为理由不给你退。今天分享到此结束,有什么不懂可以在评论区问。
为什么商家买了运费险,你下单之后却没有,这是咋回事呢?先看一下我十一月十号的订单,可以看出来这里是没有运费险的,我们先点进商品看一下, 嗯,可以看出来商品这里是有运费险的。 来教你轻松解决这个问题,打开支付宝输入框,搜运费险三个字,点退货运费险,然后点右上角这三个点往下滑,可以看到有一个客服点进去 选第一条,因为我这里是已经做过了,所以能看到的是我已经有运费险这个界面, 你如果还没有做过的话,那你就可以给点进客服,之后会呃,会有客服消息,你根据客服消息的提示做两道选择题,把这两道选择题都做对就行了,如果做错了还能重新做, 这样的话你的运费险就恢复正常了。我们重新看一下刚刚购买的商品界面,重新下一个单, 随便选一下吧。看一下订单的信息,可以看到这里有运费险。
哈喽,大家好,我是干快递的小汪,平常我们购买了一些商品回来,不喜欢我们退货的时候,我们去看一下自己的订单里面有没有这个运费险,如果有运费险的话,我们尽量选择呃,上门取件,这样你只需要把你的商品 呃给快递员取走,然后告诉他取件码就可以了,其他的什么事情都不用管,你也不需要多花钱。 然后还有一种方法就是自行寄回,自行寄回呢,就需要你自行上门去那个驿站或发走,这个是需要你回填单号, 然后自己垫付运费的,然后这个钱呢?呃,商家收到货之后也会把这个运费赔给你的,这是两种方法。
有预费险没超重的情况下,推荐上门取件,一般情况是零元运费,不超重的情况为重量在一公斤以内且无需再次包装。有预费险超重的情况下,看看超多少进哪里,给取件码之前问问旭虫要加多少钱, 觉得太贵的情况下可以选择自己寄。没有运费险的情况下可以选择去附近的菜鸟驿站寄私单或者寄其他快递,私单的情况下可以捡价钱,平台上门取件基本是捡不了的, 大家可以选择加一个负责自己家区域快递员的联系方式,私单也可以上门取件的,大家了解了吗?
完整版退款退货,首先打开抖音,点击右下角的我,然后点击右上角的三,找到我的订单选项, 选择全部订单,找到需要退款退货的订单,找到对应订单号,点击申请售后,选择退款退货,退款原因选择 多拍错拍不想要就可以了。退款金额,退款说明不用填交订单就可以了。然后等待客服同意我们的退货申请好了,客服已经同意我们的申请了,点开我们的订单找, 找到这个操作界面,看这里看这里,点开填写物流选项,然后点击填写物流选项,输入 您退货的快递单号,点击提交,这样我们的退货就完成了。退货成功后七十二小时, 点击这里查看运费险状态。完成了,你学会了吗?点赞评论!
关于运费险这些事情你千万要知道,我发现大家在网上购物的时候,会越来越关注产品,是否有运费险, 相同产品呢,都会优先的去选择有运费险的,那没有运费险的产品呢?通常呢,咱自己也会掏钱去买一份运费险,那关于这个运费险是什么?怎么理赔?有哪些注意事项,你真的了解吗?首先这个运费险啊,它是一种补偿性质的保险, 当买家呢在网上购物产生了退货请求的时候,是由保险公司来赔付买家退货的运费的, 但是要是超出了保险的范围,将会导致无法获得理赔。那运费险呢,需要在确认收货前就发起理赔的申请,确认收货之后保单就失效了。那为什么大家都会不吝啬的去选择运费险呢?第一点,运费险他保费低啊,投保的费用呢,平均是不到七 块钱的,而且投保便捷呀,在购买商品的时候,直接勾选运费险,与商品一起去合并付款,就投保成功了,最重要的是它理赔速度快啊,卖家确认收货之后,系统呢会在七十二小时内将理赔金额划入买家的支付账号当中。 虽然运费险特别便宜,但是呢,我们也要注意以下几点啊,由于退货的时候,咱需要自己先垫付运费, 那一定要把快递单号和快递公司填到退款的流程当中,不要填错啊,否则保险公司是不会给咱赔的。 而且呢,如果要是有卖家要求你啊,你先去确认收货,然后再推你运费险,记住,一定不要听他说的啊,因为只要你确认收货,运费险就会失效了。
商家都送运费险了,退货为什么还要让我再付一百块钱?大家都从网上买东西,是不是觉得商家有退货运费险,退货就不用我们自己承担费用了? 如果你也是这么认为的,那这条视频一定要看完,肯定能帮你省下好多快递费。今天有个姐姐给我打电话,说他从网上买的地板格,觉得质量不太好,想退回去,结果呢,快递费要一百三, 而运费险呢,才赔付六块五,问我怎么办?那这个呢,要分两种情况看,第一种情况,如果说商品质量本身有问题,那我们可以问商家要退回的快递费,这个是没有问题的。 第二种情况啊,如果人家质量没有问题,只是我们自己不想要了,那这种情况就需要我们自己来承担退回的费用了,就是一百三,减去六块五,还要承担一百二十多块钱。但有朋友说 人家质量没有问题,那我呢就是不想要了,但是我还不想承担退回的快递费,有没有办法呢?有,这个一定要快,就是在收货之前啊,一定要提前跟快递员说好,说这个快递我要验货,我验完货之后你再签收。 当然如果验完货之后啊,发现真的不是我们想要的,那就直接跟快递员说,这件货我不要了,拒收了。那这样呢,就不用承担退款的费用了,您学会了吗?这条视频啊,欢迎点赞转发,一定要让我们身边喜欢网上购物的朋友知道。当然大家有任何问题都可以在评论区留言。
晨曦晨曦,为什么我的快手小店运费险越来越贵了呢?运费险啊,是根据你的退货率来决定的。什么意思呀? 运费险是根据咱们小店十五天到四十五天之内发货的发货的退货率来决定的,你的退货率越高啊,运费险就越贵。 那我能知道具体的扣款明细吗?这个是可以的,打开咱们快手小店后台,点击售后,找到退货补运费,点击进入,在这个页面就能看到你的每一笔保费的支出。 点击历史保单导出再退货补运费记录,选择时间区间,就能看到一个月有多少保费支出了。那关了运费险有什么影响吗?运费险呢,在一定程度上啊,是可以促进转化率的, 如果你商品品质没有问题的话,不开运费险也是可以的。很多售后问题啊,咱们都是可以通过沟通去解决的。我这里呢整理了一份做电商必备的客服话术,可以帮你解决大部分的售后问题,你啊可以看一看。
平时爱网购的家人们,买回来的东西不合适不喜欢,要是遇上那些无良的商家,商品虚假宣传或不对版,真的让人很糟心。平时翻身最多的情况是不是大家买了很便宜的二三十块钱的东西, 收到货质量不行,或者是尺码买错了。有运费险的话,大家可能会选择申请退货。要是没有运费险,大家一般的心态就是,哎,也就几十块钱退货运费的要十二块,将就用吧, 将就用真的就是自己骗自己,实际上他最终就会成为一个占地方的闲置。咱们网购本来是想省钱的,结果却花费了更多的冤枉钱,最终的结果就是家里越来越多没有用的闲置。 所以咱们网购想退货换货又没有运费险。这是我之前网购买的一些东西不合适需要退货的,给大家演示一下如何操作。第一,我们选择自行机会。第二,根据退货地址在一级店下单。第三,下单之后一定要主动联系快递员,约取件时间,快递员上门取件。第四,把运单号填在购物平台上 就可以了,记住最好是要快递员把包裹取走,运输之后才填单号给大家看一下,这是我花的运费,直接省下来一半的快递费。我一般退货都是退衣服之类的,不会超重,但是如果超重续重其实也才三米左右。 如果你的订单受运费险的话,网购平台的运费险的话一般是九到十二块钱左右,快递首中一般七块钱左右,所以咱们不但一分钱没花,把货退了还少赚一笔呢。
奇怪,快手这个运费险怎么越来越贵了?运费险是根据你的退货率来决定的?什么意思啊?运费险是根据小店十五天到四十五天内发货后的退货率来决定的,你的退货率越高,运费险就越贵。那我能知道具体的扣款明细吗? 的,打开快手小店后台,点击售后,找到退货不认费,点击进入,在这个页面就能看到你的每一笔保费的指出,点击历史保单导出,在退货不认费记录 选择时间区间,就能看到一个月有多少保费支出了。关了运费险有什么影响吗?运费险在一定程度上是可以促进转化率的, 不过当你品质没有问题的话,不开运费险也是可以的,很多售后问题都是可以通过沟通去解决的。我这里整理了一份电商必备的客服话术,可以帮你解决大部分的售后问题,你可以去看一看。
经常有客户说,网上买东西退货,明明有运费险,为什么还要出运费?那么超出部分应该由谁来承担?没有运费险和有运费险有什么区别? 我们在网上买东西,有时候收到货不满意就会选择退货,那么这个时候运费险就很重要了。第一,如果没有运费险,那么退货运费就由买家自己承担。如果是因为商品质量问题引起退货,没有运费险的情况下由卖家承担。 第二呢,有运费险的情况下,退货一公斤以内的物品,运费由保险理赔,但是超出一公斤,如果是商品质量问题退货,那么超出部分由卖家承担。如果是个人原因引起退货,超出部分应该由买家承担。运费险一般保的是基本运, 也就是手中运费。
啥运费险?每单都是一毛八?咋可能呢?今天有个做达人的哥上来跟我聊天,问我一次性的杯子运费险是多少, 当时给我问蒙了,我说这个不是看你店铺的整体退货率吗?然后再算这个保费,他说那食品是不是每单都是一毛八? 我当时笑喷了,要是每单都是一毛八,那岂不是让那些薅羊毛的把平台都给薅没了?运费险可不是这么算的,现在新开通的时候,有两个优惠项是可以选择的, 有很多人是开通的,后期订单变多,然后收费就会越来越贵,我们一定要学会去看运费险的扣款明细。首先来到后台,找到店铺,找到商家保障中心,然后在这个页面里点击查询保单,就能看到 你的每一笔保费支出。也可以查询历史保单导出,算一下一个月有多少保费的支出。又有些人想关闭运费险,但是又怕订单量下降,差评和品推率增高。其实有些店铺我们是没有开通运费险的, 如果顾客要求退换货,而且有一部分是可以通过客服端去解决,比如说赠送运费险的售后卡片信息,再比如和买家商量,这样其实也能去避免品退和差评的出现。
网购收到货,遇见尺码货颜色不合适,怎么换货退货呢?今天教大家怎么操作退换货以及领取我们的运费险,需要几个步骤,建议大家点赞收藏。首先打开抖音,点击右下角五 第二步,点击右上角三条线。第三步,点击我的订单,第四步,打开查看全部。第五步,打开需要退换的订单,申请售后。第六步,点退换货。 那么在这里有三个操作,第一个,仅退款是还没有发货的商品,可以直接申请退款。第二个呢,是退货,退款是指收到的商品不满意,可以选择申请理由填写,不喜欢无理由退货即可。第三个呢,选项 只换货,比如您买到的衣服尺码不对,需要调换,可以点击这个操作,售后完成后,系统会在七个工作之内退回您的账户。 关于运费险退货理赔到哪里退?什么时候退呢?在订单里面申请货,在退货中填写你的快递单号,我们商家收到货回来的键直接给你理赔退款。 退款成功之后,运费险会在七十二小时之内自动理赔到你的抖音零钱包里面,记得开通你的抖音零钱包。还有两个问题,如, 如果你的退货中填写的快递单号是错误的,是没有理赔的,如果你退货频率比较高,那你赔的金额有没有理赔成功也是受影响的。
九零后零零后生活之网购必看小技巧!第一,七天无理由退货这个坑大家有没有遇到过这种情况,明明是衣服质量的问题,但你要退款的时候,商家就会联系你,能不能改成七天无理由就能立马给你退款, 就是个坑。如果你傻兮兮的同意了,那这个错误就会从商家的问题变成你的问题。等你下次再买衣服的时候,你就会发现你的运费险比别人的贵很多。所以大家记住,只要是衣服有质量问题,你 直接拍照上传,选择质量问题,并且在备注上写上不会修改原因,否则直接联系平台,这样商家就不会骚扰你了。 你一旦修改原因,影响到不仅是运费险,还有我们的退货率,这样以后买东西也会受到很大影响。第二,如果商家不按时发货,问他就一直跟你打太极。亲亲,我们是按订单顺序发货的,请耐心等待哦,然后你就在那一直等一直等,等了一个月,我告诉你, 你没货了。以后遇到这种不按时发货的,一律投诉处理。直接选发货问题上传凭证,只要审核通过后,最高可以赔付商品金额的百分之三十三。如果快递丢件或者不送货上门,我们在软件上选择了送货上门,但快递员还是给你扔在了驿站,甚至直接显示签收了。有 有时候就会导致快递丢件。有两个解决方法,第一,大家可以在快递小程序找到在线客服,然后直接输入人工客服这几个字,可以先把遇到的问题呢向他们的客服反映, 像我这几天快递不会送的问题,客服就已经帮我解决了。第二如果客服处理没有效果的话,直接去搜索幺二三零五,这个是国家邮政业消费者投诉平台,直接就能在上面提交投诉,真的非常有效果,就只要你投诉了,基本上当天快递员就会联系你,给你解决问题,这些都是维护我们正当权益的有利工具,你学会了吗?