千牛评论设置

自动给买家发送崔平消息，在牵牛工作台打开店，小蜜点击跟单助手中的跟单场景任务，这里有很多场景，找到说明书，点击新建任务 渠道，只能选小蜜。自动时机，这里选择发货后五天左右，或者根据自己店铺平均签收时效选择 发送话术，这里就可以填写催评内容了。选择跟进客服，点击右下角开始任务完成后，我们可以在任务类表中编辑任务，还可以在数据看版中的发送使用说明中查看发送数据，发送后的效果是这样的，做淘宝很简单，关注我，零基础学淘宝哦！

大家好，好多朋友呢问我，这个商品的买家秀这个模块应该如何去设置？因为设置这个买家秀其实对于提高转化来说呢，真的是非常有帮助的，因为现在访客看评价说实话 看的是比较少的，因为大家对这个评价的信任度非常低，大家都喜欢看这个买家秀，那么今天我教你们把这个商品呢买家秀呢给做出来。首先呢我们来到我们的店铺啊，选择交易，选择评价管理，然后找到买家秀， 然后呢你带有图片的这些评价呢，后面会有加金的字样，知道吧？你直接选择加金就可以了，每一个商品你需要加金四 四个以上才能透出，如果你的商品只有三个，你是透出不了的，最少加进四个以上，知道吧？ 有人说为什么这个是四个，为什么没有透出呢？因为他有一个没有加金，知道吗？这个我是特地 把这个没有加金给你们看的，然后加金四个以上，带图评价就行了，呃，带视频的评价也可以，知道吧，然后我们的这个商品就会展现出这个模块了。另外告诉大家一声，我们的问大家模块也在这边，大家也可以去设置一下， 去查看一些问题，查看一些答复啊，都没有问题啊。然后这两个板块真的是提高你转化的一大因素，我建议你们好好维护一下。 大家好，好多朋友呢问我，这个商品的买家秀这个模块应该如何去设置？因为设置这个买家秀其实对于提高转化来说呢，真的是非常有帮助的，因为现在访客看评价 说实话看的是比较少的，因为大家对这个评价的信任度非常低，大家都喜欢看这个买家秀，那么今天我教你们把这个商品的买家秀呢给做出来。首先呢我们来到我们的店铺啊，选择交易，选择评价管理，然后找到买家秀， 然后呢你带有图片的这些评价呢？后面会有加金的字样，知道吧？你直接选择加金就可以了，每一个商品你需要加 加金四个以上才能透出，如果你的商品只有三个，你是透出不了的，最少加金四个以上，知道吧？ 有人说为什么这个是四个，为什么没有透出呢？因为他有一个没有加金，知道吗？这个我是特地 把这个没有加金给你们看的，然后加金四个以上，带图评价就行了，呃，带视频的评价也可以，知道吧，然后我们的这个商品就会展现出这个模块了。另外告诉大家一声，我们的问大家模块也在这边，大家也可以去设置一下， 去查看一些问题，查看一些答复啊，都没有问题啊。然后这两个板块真的是提高你转化的一大因素，我建议你们好好维护一下，拜拜。

拒绝废话，淘宝如何设置自动回屏？在哪里设置？可通过商家千牛工作台应用自动化上图所示位置 选择使用自动回评工具，当买家评价后自动回复买家评价。淘宝店铺商品不操作多久就会自动下架，各商品在正常销售状态且有销售数据，系统不会自动上下架宝贝。以下情况除外， 一、库存卖空下架，此时库存为零。二、第三方软件操作下架。三、滞销商品下架。四，被平台处罚下降开通八倍和信用卡商家分别承担多少费用？百分之零点六的手续费。

各位商家朋友们大家好，我是牵牛评价管理的小二西青卖家朋友。之前在手机上进行评价管理啊，很多官方的功能都是不提供的，要去寻求各种三方的服务 改版呢。我们官方开放了各种批量和免费的功能，包括批量的评价订单，批量回复 快捷模板，还有评价的所有搜索、筛选、评价投诉等等。在手机的牵牛的全部工具里面，然后有一个店铺的工具类目，在这里面商家可以找到最新版的评价管理之前在电脑才能完成的所有操作，今后在手机端也可以很轻松很方便的完成了。

如果你的宝贝评价里面有这样的差评，并且还是置顶在最前面的，肯定会大大拉低宝贝的转化。接下来我就分享两个超实用的解决办法， 视频的内容很干，建议点赞收藏，以免找不到了。第一个办法，如果客户愿意协商解决，那么我们只需要打开千牛后台选择交易，然后选择评价管理， 接着点击差评，在右侧复制改屏链接，记住一定要把电脑端的链接这部分删除，然 然后客户就可以在手机上修改差评了。第二个办法，如果客户不愿意协商解决，那么我们就可以准备几个账号，在差评的下方回复类似这样的话术，然后咱们再打开牵牛后台选择交易，接着选择评价管理，点击差评，同样在右侧点击 投诉，评价进来之后选择投诉广告评价，点击下一步，然后按照模板提交相应的投诉理由就可以了。然后等待两到三个工作日，差评就会自动折叠了。好了，关于以上操作的详细文档都给大家准备好了，需要的可以评论区互动留言。

大家好，今天教大家去设置商品的买家秀，首先打开牵牛，选择交易，选择评价管理，打开买家秀，然后在带有图片的好评后面选择加金就可以同步到买家秀。 但是一定要注意，做买家秀之前，商品一定要拥有带有图片的评价才可以设置。

评价和晒图对于我们操作链接来说相当的重要，好的评价和买家秀能够激发买家的购买欲，同时还能提高转化率。接下来我来讲两个设置，让已购买的买家主动给予好评及晒图。第一个，在千牛后台搜索阿里店小蜜，点击跟单助手，选择跟单场景任务。 在售后服务中我们找到说明书，新建任务选择小米自动，并且新建这里根据店铺的签收时效设置对应的发送时间及话术。 第二个，在主图配置晒图有礼的福利，同时还能提高转化。首先我们单独新建一个正品链接，然后打开营销工具，点击正品选择，创建正品活动， 根据提示填写好活动信息，设置好优惠名卡，多选正品前台展示，选择对应的商品参加活动。这样设置就能够用一些小礼品来提升买家的购买体验，增加宝贵的评价和擅长。来我的主页看看，会有你想要的，关注我，送你课件、图表和资源。

新品不能没有赛图评价，然而大多数的买家都懒得赛图评价，两招帮你快速获取大量真实好评！第一，利用主图，透出赛图有底的福利。首先呢，单独创建一个赠品链接， 打开以下工具，点击赠品，创建一个赠品活动，调好活动兴趣。下一步，设置好优惠门槛， 勾选正品前台展示，选择对应的商品参加活动。这样呢，吸引好评的同时还能提升点击率，知局点的。第二，签约后台，阿迪店小丽跟单助手选择跟单场景任务，售后服务 相建说明，输入任务选择小秘自动根据店铺的签收时效设置对应的发送时间，买家收货后就会收到这样的推送。还有运营问题，点这里找我！

那今天有好几个店主问到这样的效果是怎么设置的，就是当顾客打开我们的这个聊天窗口，直接弹出来这样一个页面啊，里面有对我们自己这个店铺和这个产品的一个介绍，以及顾客经常会问到的一些问题啊，这样的一个好处就是第一时间可以更加高效率的解决顾客的这个问题，进而为这个产品的转化提供帮助。 其实这个就是网店的自动回复设置啊。嗯，前几个月这个平台更新，现在称之为这个欢迎语，具体的设置波动我今天给大家讲一下啊。首先我们打开我们这个全球卖家中心，当然这个是客户锻炼后台，并不是网页版的， 网页版的是不行的，你打开这个客户端的这个左上角有个搜索，我给大家截图，大家可以看一下，你在这里输入这个客户服务，如图所示啊。我们点开这个客户服务，再打开的这个页面，选择最下面的这个欢迎语就可以了。你点开之后，在右边我见到所指的这个地方，你点开 这个开启，只需要给这按钮往右边移动一下就可以了。你点开之后他有两个方案，如果说我们想自定义的话，就选择这个基础方法就行，这个电影密也是可以的，今天不过多的讲啊，后期给大家给大家来再说这个电影密，然后你点击这个基础方案之后，他分为这个售前、售后，还有这个无人接待的三种情况， 其实，其实，呃，我个人感觉吧，他的三种情况就是回复的内容不一样，你比如说收钱吗？我给他举例子，肯定就是说说一下你网店发什么快递啊？多久发话这些问题。你售后的话就是关于这个产品经常出现的问题，以及这个退换货怎么出现问题是不是 你？至于这个无人接待的时候，你一般就是提醒一下店铺客服上客服上班的时间都是什么时候，让顾客作为一个了解。我们就以这个授权为例子吧，咱们讲一个，嗯，这个视频的时间有限啊，咱们就直接点击后面这个小粉笔，打开我们这个编辑的页面，我们先点击这个 启用，当然你也可以随时关闭啊，这个不让他显，不让他显示的话你就点击停用。嗯，下面的欢迎语你要就是你想填什么，自己就可以填填什么。关于还有这个关联问题啊，你自己都可以进行添加常见的这个关联问题，当然有的店主说我不知道写什么问题，也不知道怎么去写，怎么办呢？那你这就就直接去搜同行， 因为这个产品都不一样，这个问的问题基本上都大象径庭啊，你设置好保存下来就可以了，这个就是他这个详细的一个步骤啊。还有就是说下面有两个自定义时间段是什么意思啊？其实这个就是在指定的时间特定的回复啊，一般我们平台有这个 活动啊，大促的时候会用到这样的一个，就只在某某一个时间段用到的比较多啊。这个这个就不给大家过头去讲，大家可以看上面，上面他都有提示的， 这个就是关于网店自动回复设置的一个详细步骤，今天就是问我的那几个店主可以按照这个去操作一下试试啊，关注我，每天给大家分享一些开店过程中的实用技巧啊，今天就给大家讲这么多。

几百个买家收货之后一个都不来给你晒，多好评，不是莫人评价就是中差评，自己一个个去催呢，太麻烦了，买家还不一定会搭理你，不用担心，教你一招解决。在牵牛后台搜索店小秘，进入之后，点击跟单助手，选择跟单场景，找到发送使用说明书。 新建任务选择小蜜，自动根据店铺的签收时效设置对应的发送时间，完善好其他信息。最后开始任务，配合我上一期说的晒图有理，设置一块五毛钱五十个口罩好评，那不是分分钟拉满？最后强调一下，一块五毛钱五十个口罩是我给粉丝申请的特权福利，没有的点赞评论我来安排！

哈喽，大家好，今天给大家讲解一下牵牛怎么设置自动回复，这里的话我们进入到牵牛，首先大家要登录自己的牵牛账号，这里的话我们点击右击选择系统设置 好，进入到系统设置之后，就是现在这样一个页面，那我们大家可以看到他有一个基础设置和接待设置，这里我们选择接待设置，在接待设置的页面我们有 看到啊，可以看到有一个自动回复，我们点击自动回复，点击自动回复之后，在最上方有一个自动回复的设置，然后我们进行自动回复，点击 好， ok， 设置，然后我们选择设置自动回复，勾选对应的一个选项，让我们设置啊。当第一次收到 买家消息自动回复时，我们选择新增，因为我这边没有任何消息啊，我们选择新增。好，比如说你好，欢迎来到丽兰教育 企业官方店。好，然后我们可以根据自己的情况可以添加一些小的头像，或者是一些小的表情啊，都可以的。好，我们选择保存， 那当我的状态为忙碌的时候，我们可以用旧的啊，也可以选择新增，大家可以根据自己的实际情况来选择对应的文字啊，可以根据你们自己的情况来。 ok， 我这里设置好了，然后下面直接进行设置，然后对应的人数联系这块的话，大家 可以根据自己的情况去填写。 ok， 那我这边的一个设置就已经搞定了，那我这边的话直接插入，那再有新的买家来 给我发消息，或者是当我的状态为忙碌或者是为离开的时候，对应的这些消息就会弹出来，那这就是我们的牵牛自动回复的设置，你学会了吗？

今天我们来说一下这个淘宝网店自动回复的问题，其实首先说一下这个自动回复的作用，每个人看网店，不管你是业余做 还是全职做，也不可能保证你二十四小时都都在线是不是？所以说在你不在线的时候，如果说顾客问了一些常用的问题，你怎么去回答啊？那么利用淘宝官方的这个工艺，大家都可以解决。比如说你发什么快递，多久能发货，几天大概能到，或者说是这个产品 适合多高的人，多重的这个体重，然后都能够穿的上去，合不合身，这些常用的回答都可以添加上去。 嗯，这个给大家说一下，只要你下载一个千牛，这个大家在注册网店之后应该下载的都有在自己的手机端，不管你是在手机端还是在电脑端都有这个软件。然后咱们今天主要 说的就是通过手机端这个全球怎么来进行一个设置。首先咱们打开这个全球，打开之后呢，登录我们自己的账号，登录上去之后点一下右下角有一个我的，点击我的之后在上面有一个旺旺聊天设置， 大家就是点开这个旺旺聊天设置就可以了。点开之后，然后大家可以看一下，在这个页面有一个编辑自动回复，大家可以看一下，点开这个编辑自动回复之后呢，就可以对这个常用的进行设置了。比如第一个客户首次咨询，当这个客户首次咨询之后，你点开 哎，你要进行什么文字回复，你就可以写上去了。比如说客户第一次问，第一次问你好不说，或者说问其他的，他只要问了第一次咨询的时候，下面的回复回复你就可以写，一般常用的就是小店一般多多久多久 发货，然后发那个快递，一般你写一下就行了，顾客都可以看到。如果说他有其他的一些问题，那么下面有个关联问题，大家点击这个关联问题，然后进行设置就行了，你确定你想设置哪些问题，你就设置哪些问题，比如说什么快递都 就发货，退换货怎么处理，你都可以添加上去。如果说你自己不知道要添加哪些问题或者常用的，作为一个选手，那你可以去一些比较做到一个好的店铺，然后去试一下 不在线的时候，然后你发一下对不对？他们肯定有一些自动回复，然后你可以借鉴一下，或者直接复制过来。这个就是关于自动回复的一个设置，大家可以就是自己去操作一下，方法其实很简单，就是我刚才给你说的，但是至于关联哪些问题，到时候大家可以自己去操作。

今天呢来跟大家去说一个好消息，关于问大家是不是经常会出现一些不好的评价，没有办法去处理，现在官方这边上线了，在整个牵牛这边都会有一个问大家的选项，可以直接在里面去选择不好的负面评价以及广告评价，直接投诉，想要审核之后呢就可以直接删除， 这个方式呢非常简单啊，并不需要你找一大堆人去投诉，对应的问大家对不对。然后呢顺畅说一下，这样的一个方式呢，只有 c 店是有的，猫店这边的暂时还没有去上线，可能是要等到十二月份，所以说 c 店参加赶紧优先去试用起来。

设置签留消息通知，点击右上角消息中心图标，再点击上方的消息订阅对应的选项。可以设置弹窗或服装提醒不提示选项会在消息中心找到对应消息。 取消订阅选项不会提醒，也不会在消息中心里显示。如果子账号设置了提醒，但实际没有提醒，需要用主账号。点击上方的设置子账号消息订阅权限中勾选需要提醒的选项。做淘宝很简单，关注我，零基础学淘宝哦！

讲这个千鸟工作台这个地方有一个设置，这个地方有今日接待消息管理，还有这个系统设置啊，系统设置的话你点开这个里边有两个选项，是基础设置和接待设置， 然后今天主要讲接待设置，接待设置里边第一个是状态，状态的话就是说你如果勾着的话，你鼠标跟键盘我们设置的是五分钟后，如果你没有回复的话，那就状态设置为离开。 嗯，这个地方大家看一下我鼠标点的地方啊，这个地方就是状态出现的地方啊，你看有这个挂起啊，不自动挂起，还有这个自定义 啊，如果是你不在的话，就是点挂起那个点，这个地方就会显示已挂起， 然后接着呢是这个绘画窗口，绘画窗口的话他主要就是说讲的这个跟买家聊天的这个地方，你可以设置文本模式，那文本模式在这个地方啊， 然后呢气泡模式的话，这个在于个人啊，然后这个绘画消息记录合并显示，还有 有那个语音消息自动识别显示出文字啊，这个地方都是你在接待的时候自己可以设置的啊，然后这个地方提醒，提醒的话就是首次聊天 会消息提醒啊，这个任务栏提示啊，就是这边就是可以弄一下，然后这个地方你都可以是弹出窗口，还是说是任务栏提醒，然后还有其他提醒你都可以勾上啊？ 这个地方是声音，声音的话就是一般情况下就是在那个自己设置啊， 防骚扰的话我不再多讲啊。这个接待接待里边的话就是有这个快捷键啊，就是你快速切换客户的话，就是 ctrl 加推爆键，就是有未回消息的优 键显示，所以说你直接 ctrl 加推荐的话，就可以直接切换到待回复的啊， 切换接待客户呢，就是如果按等待时长优先接待的话，那你就是 exc 啊，你你弄这个键就直接可以了。 然后呢个性签名，个性签名的话你这个地方可以设置啊，就是使用个人版本，就是说这个地方你可以自己这个里面，你可以自己输啊，在这个显示出来的话，就一般就是在你这个牵牛牛头下边啊，如果你设置的话，他会显示出来 哈，还有就是自动回复，自动回复的话就是你像啊，那个国庆啊，春节啊，或者是 店铺里边有什么活动的话啊，你都可以在客户第一次跟你聊的时候设置一下自动回复 啊。再讲一个重要的点，就是这个文件管理，文件管理的话这个地方是存储，一般是 就是存储客户聊天的位置，这个地方呢，你不要放在吸盘啊，默认是放在吸盘，因为吸盘一般问题键比较多，我建议的话你都要改一下，要不然到时候你的牵牛是会出现问题的。还有就是这个前去清理， 前去清理的话你就直接清理一下，定时需要清理，要不然你的电脑会越用越卡，然后这个什么文件接收啊，嗯，语音视频这些的话，你单独自己设置就可以了。