淘客成交成功后申请退款如何退还佣金

淘客运营百分百答第十四个问题，做淘客的订单，订单如果发生了退款，佣金怎么办？这一点放心，如果这订单没有确认收货， 没有确认收货，佣金就没有结算，那是不影响，因为到时候嘛。哎，到时候怎么收到货不满意直接申请退款，佣金就没有确认，那这个完全就没，这个订单就没有产生不影响。但是已经确认的话，那需要注意，比如什么我，我一月一号拍下，一月十号确认收货，但是一月十三号内我要申请售后， 但是还好，因为到时候淘客结款提现的话，是不是在二月二十号？我只要在这二月二十号走正常售后流程，一月十三号申请售后的话，这之前这批订单是不是都会被锁定？ 就是佣金倒是提不走，但是正常，如果订单哎，退了，那这个佣金也全部返回来，是吧？订单没退，佣金就继续结算给你逃课 说。这时候需要注意，只要走正常售后流程就可以啊，除非有一个是什么？就是超长时间的售后，比如说一月份确认售后订单，三月份找你做售后， 那这次就考虑就之前的佣金损失的问题了。另外也需要注意一下这里，比如说嘛，订单是五月三十号拍的，六月十号确认收货的，如果在七月份七月十二号之前 维权成功，那就正常问没问题。为什么？因为六月十号这个订单，因为我不看他什么时候拍的，只看他什么时候确认收货的，六月十号确认收货，这个订单到时候是不是七月二十号这个达人才才能提现？所以只要我在七月十二号之前维权成功， 那就不会有影响，但是如果等到是正好在七月十二号或临近，就下次月的那个时候发起售后的话，那可能有什么？就是零七的一订单可能要联系联盟小二查询一下是吧？订单会不会有影响？佣金会不会有损失，但记住只要走正规售后流程就不会有问题哈。

竞选联盟百问百答第六个问题，订单如果发生退款的话，佣金怎么办？但这个放心啊，如果没有确认收货订单再图，那没有确认收货肯定不用管，是吧？因为订单没有成交。但是一个问题是什么订单已经确认收货之后呢？那这个不用担心。为什么？因为 订单确认收货十五天之后，这个佣金才会结算过去，是吧？所以说在十五天以内正常的小售后的话，是吧？到时候都会退还是吧？但或者有这种话，你就什么超过时间了？ 已经结算了，超过十五天了，那这个不用担心，对吧？哎，系统会垫付我们的退货退款的费用。为什么？哎？我们抖音竞选联盟在订单结算的时候 会根据什么？根据最近十五天已结算推广费冻结百分之五作为账户预留金是吧？说套码相当于百分之五金 预留在这里边的就是专门什么专门做预留款，做什么？做售后去做垫付的说竞选联盟退款的话，正常走售后流程没问题，是吧？哎，这边有垫付， 基本上没有，但是有一种情况。另外就是什么有超长时间售后的话，那就可能会出现一定的风险，这个等会我们再看。

赤云电商干货分享，刚才看到有店主留言说自己店铺设置了这个淘宝客，那么后面如果说顾客通过这个淘宝客成交了，然后又申请退款，那么这个淘宝客的佣金还会不会从自己的账户里面扣除？这个是不会的啊。 其实关于这个问题，我给大家今天来全面的讲一下，就是说可以先加个收藏啊，我会说一下这个逃课 呃，常见的几个常问的几个问题啊。首先咱们说一下什么是逃课？逃课是某宝平台老牌的推广工具之一啊， 通俗来说他就是给一个产品设置一定的佣金，然后让别人帮你去推，如果说帮你卖出去了，他会从你账户扣除之前你设置好的这个佣金给对方，那这个逃课的好处就是你卖出去了他才会扣，卖不出去他是不会扣的， 这样的话也会给我们带来一部分的这个免费流量。然后就是很多电动担心的一个问题，就是我的产品通过这个逃课卖出去了， 嗯，那么后面他又申请退款怎么办呢？其实这个你没必要担心啊，因为他这个佣金并不是说你这边通过逃课卖出去了，下一秒直接就扣，他是有一个售后期的，你比如说在产品确认收获收获之后的范围之内，如果说他申请退货退款，这个是不会按照这个逃课成功的订单来算的，知道吧？ 还有一点就是说这个顾客今天通过逃课看到你的产品他加了收藏，他没有付款，但是你正好今天把这个逃课给关闭了，那么在他收藏在他家收藏的十五天之内，如果说成交了，这个时候还是会扣佣金的， 这也是为什么很多人说自己逃课就退出来十多天了，为什么还有这个扣费，就是这个原因。最后一个注意的就是你店铺如果说开通逃课了，就算你的产品没有设置逃课佣金，如果说他是通过这个逃课进来的客户，他也会按照你本类目最低的来扣除， 什么意思呢？你比如说你店铺里面有十件产品，比如说你是卖女装的，然后你只有一件，设置了一个百分之十的佣金推广，然后顾客通过你的顾客通过这个淘客进来看到这个产品，但是他没有买，他买了别的产品， 那么这个时候他是怎么算的？你其他产品有没有算出佣金，他就会按照你这个大行业内幕的最低佣金给扣除。你比如说这个女装的这个行业最低的这个是百分之五，他就会按照百分之五来扣除，知道吧？所以说只要你开通了淘宝客，他每一个类目都有一个最低的这个 佣金标准，所以说就算你没有设置，他只要是通过逃课进来的，他也会扣，知道吧？这也是很多人说我都没有设置逃课，为什么他会扣 扣费的这个原因呢？这个就是关于这个逃课几乎常规的一个知识点，一个介绍啊，想要看网店可以关注我，如果说有什么不懂的话，大家可以问，只要是你关注我的，我都会给大家去回啊。

联盟成交的订单，如果买家又申请退款了，那么平台会不会扣我的佣金呢？ 呃，这个问题的话呢，是不会的，所以大家不用担心。为什么呢？因为佣金的扣取的话，他是要在我们订单放款的时候，从我们的资金账户中扣取的。那你这笔订单都已经退款了，那 肯定就不可能存在说放款给你啊，对吧？所以的话呢，就不会扣的啊。另外平台佣金也是一样的， 如果说你的产品最后买家申请取消订单了，或者说呃退款了，那平台也不会去扣取你这个百分之五或者百分之八的佣金的。这个呢，大家都不用担心。关注我，我是春春，带你了解更多的速卖通运营知识。

客户退款，已经发出去的佣金要要回来吗？家居销售经常和设计师打交道，这个问题很常见。苏州这位做设计品牌的经销商分享了他与设计师合作的三条经验，第一，佣金返还要快，只要成交，立即打款， 无论是定金还是全款。第二，按原价给返佣，无论客户压价多少，返佣一定要按约定的原价集体。第三，给了就别要回，即使客户提出退款，发出去的返佣不要追回。合作关系才是真。 生意场上，做事先做人，当你还不够强，没有议价权的时候，做人更重要。

大家好，今天的话给大家讲一下，我们做返利的话，用户确认收货以后，钱要立刻转给他吗？很多 新手朋友的话，他担心的话，万一我钱给转给他了，他退款了怎么办啊？我这边的话一直以来都是确认收货后满一块钱就可以自动提现了啊， 刚开始做返利的小牌的话，都会有这样子的困惑，哎，我的钱已经转给用户了，但是联盟给我的钱的话，要等到下个月才能提现啊，哎，万一他退退款了对吧？退货了那我不是亏了对吧？其实这么多年做下来的话，我觉得完全没有必要有这样子的顾虑啊。 第一的话你可以设置提现门槛，就是很多用户的话，他确认收获了以后，他也不是 是马上及时提现的，他会累积到一定的金额才会提现。软件的话也可以设置提现门槛，比如说，呃，满三块钱、五块钱、十块钱才可以提现啊，这个的话完全可以自己设置。 第二的话就是说，嗯，如果他账户里面有钱的软件的话，会自动扣除的，就是用户退款了以后，他这个账号里面有其他宝贝的佣金哦， 但是，但是他退款的那笔佣金已经被提走了，但是呢，软件的话会自动扣除他其他宝贝的返利的金额。 第三个呢，话就是说，像一些大笔的这个返利金额，就是一一笔的话有五十块钱以上的啊，这种的话我们可以设置为冻结，就是大额返利，冻结十五天以后确能收货，确能收货 后冻结十五天才可以提现，可以设置这种的话就是佣金，嗯，一笔大于五十块钱的啊，确认收货以后满十五天才可以提现。就是过了收获期以后嘛， 其实这些的话软件都可以实现的啊，上面的三个设置的话，基本上可以排除百分之九十九的情况了， 万一的话如果真碰到一个提走了几十块钱，嗯，他这个账户是负数了，你也可以尝试跟他沟通一下嘛，基本上他都会给你转回来的，我这边做下来的话就是这样子的。 嗯，如果万一，如果遇到一个真的不还的啊。嗯，那也就认了，毕竟这种都是嗯，极少数小概率事件，最多也就几十块钱了啊。好了，今天的分享的话就到这里了啊，希望可以帮助到大家。

嗯，大家好，我在四个月前在抖音上发布了一条关于做素颜没被骗的一个经历，我看很多宝宝们给我留言，嗯，跟我一样被骗了好几千块钱，甚至很多人六七千块钱。 嗯，我当时的，呃，是这样子的，整个过程大家应该跟我的形式都差不多，然后我今天教一下大家，就说怎么样投诉。呃，我当时是在三个平台上，并没有打电话全部通过平台啊，一个是幺二三四五，一个是消费者协会中心，另外一个就是幺二三幺五， 那最终其实前面幺二三四五和消费者协会中心都给我，呃，第二天你就给我电话回馈了，说这件事情其实他们可能就是没办法解决，然后最终转嫁到幺二三幺五平台上，那我在幺二三幺五 平台上有做投诉，也有做举报两个措施，那这件事情其实投诉是可以受理，举报是不受理的啊。大家，呃，可以，我 到那个微信上搜索幺二三幺五全国幺二三幺五公众号，嗯，小程序公众号进入注册个人信息，然后就可以进行投诉，把整个过程写的详细一点，古古广果断一点就可以了 啊。我当时的情况是这样，受理的时间是要根据嗯，当地的那个时间局一个情况来的，上海这边是那个十五个左右工作日，我大概两周左右就受理了。受理之后他们有短信给到我，我就提供了相关的一些资料，比如说跟 当时交定金付款的一些凭证，还有跟售前售中、售后客服的一个聊天记录啊，都有 给到。呃，四星级这边就是我有快递给到他们，然后后面寄出快递之后也主动打电话联系他们啊，联系他们 联系他们呢，大概过了两三天左右，然后店长那边，店家那边就主动联系我了。其实整个退款的经营过程我这边还是比较顺利的， 店家主动联系我，没有上门去找店家，店家主动联系我之后，呃，就首先是不同意退款，就说给我相关的一些服务。售后服务，嗯，重新给我亲自做啊，甚至给到一些其他的， 比如说眼线啊，或者是唇呐，或者其他方面的一些服务。后面我一天之后考虑完，我就跟他说我不接受任何的售后服务，然后我的要求就是道歉加退款，后面呢就是跟他协商，他一开始是说最多只能退百分 五十这样一个情况，如果大家知道，不管是呃，世间局加入了他，最终其实也是以协商的， 嗯，情况来处理这件事情，那就看你怎么跟定价去谈。那我这边差不多就百分之九十左右是退回来了的，嗯，其实很多人也可能只退百分之五十，因为你要知道第一次人家不管做的好与不好，他确实给你做了。这是这是一个情况，他们也是会说的。还有一个情况就是为很多人会讲， 嗯嗯，你当时付款的时候你没有报幺幺零，对吧？我不同意付款，这样子，那这个就是，所以你还是要跟店家去协商。这样， 那我这边协商完之后，他是涨价到给到售后这边清了一个退款协议，退款协议啊，他会有要求，比如说我退款协议上清完多少天给你款，退给你之后你要在平台上测速，即使你 不用去测速。嗯，那个四间局这边的话，他会后面会主动联系店家，就你们这边，嗯，协商的怎么样，结果怎么样，然后我也会主动联系你，四间局主动联系你，你只要把你的结果告诉四间局，四间局自然就会帮你处理。在平台上会处理结果。 这样子的啊，就整个的一个情况是这样，当然因为我是比较远，我我我的区，我住的区域在保山，然后我当时做事在家电，所以我没办法 呃，去当场找他们。如果是进了店，我是更建议你投诉之后，然后再主动去找店家协商退款双方面告诉他我已经投诉了，然后我希望你们能够退款给我，对吧？因为最终时间局也会呃找到他们的希望。嗯，这个就是整个的投诉的一个过程，希望对大家有帮助。

退款后收到货不归还怎么处理？退款后私自留下货物，这属于不当得利，如果数额较大，卖家可能追究法律责任。买家申请退款成功，交易关闭后，后续又收到卖家货物的，建议双方参考一下处理方式。 如果买家需要这件货物的，建议联系卖家协商付款操作，具体的付款方式可由双方协商解决。如果买家已经不再需要此货物，建议联系卖家协商退货处理，具体的退货细节问题，建议双方协商确认。

这种隐蔽式的紧退款，我之前就想拿出来说一说，但是觉得是个例就没有说，这几天我发现这种情况是越来越多，首先说一下它的隐蔽性， 他的隐蔽在哪里我们都知道，在处理售后的过程中，假如说买家申请仅退款，我们不不在不发货的情况下，是不需要，不需要我们做任何参与的， 也是说我没发货，买家申请了仅退款就直接退给他了，我们不需要做任何动作。但是发完货之后，买家申请仅退款，是需要我们介入，需要我们操作，需要我们去去知道情况的。 现在淘宝出现这种情况了，就是你发了货之后，买家申请仅退款，我们都没有介入的，那入口 就是你不知道买家申请了仅退款，除非是你刻意的去去查看，这就相当不合理了，也就说我给买家发了货，买家申请了仅退款，我最后我不知道是钱是不是落到我手里边了， 这种情况现在就出现了，淘宝就是这么做的。我们看一下这个案例，就是二零二三年十月十五号十一点二十二分十秒，买家申请了未收到货，然后申请仅退款， 在十一时二十三分十一秒，客服介入了，其实也就说一分钟介入，也是在个同同一时间段，系系统就显示客服小二正在处理，请耐心等待，同一秒显示两条信息，耐心等待，而且是同一同一秒的， 在十二秒的时候，过了一秒钟时间，直接就把款打给了买家的账户里边，就给买家退款成功了，我们没有任何介入的 一一个入口，也就是说买家申请仅退款，不过已经发出去了，你要申请你退款，应该我同意啊，现在就根本就不通知你，他的隐蔽性非常高的。还有一点就是在 淘宝左侧导航里边有一个交易导航，它里边有退货退款管理。退货退款管理默认的是显示进行中的订单，就打开，你是发现没有退款的。 嗯，你一定要把那个什么呢？把进行中的订单改为全部订单，你去看有没有异常的情况，有没有异常现在是需要自己主动去看的，而不是说像往常 一样，他弹出信息来或让你去参与那个呃，就买家的仅退款，大家都自己小心一点吧，你以为你东西卖出去了乐呵呵的，殊不知就是在你不知情的情况下，人家已经把款给退走了，钱根本就没有落袋为案。 建议大家每天都检查一下全部订单的状态，是不是有退款成功的。

来讲一下这个网店顾客如果说申请退款了之后，作为一个店主你要进行什么样的操作？可能新手刚开始可能比较迷惑，对这一点我给大家去详细的说一下。如果说顾客申请退款之后呢？你 你可以在这个聊天窗口问一下他怎么回事，能不退的话尽量不要退，因为退的话对你店铺肯定是有影响的。如果说他非要退，而且你也同意的话，就说你就让他去申请这个退货，但是他已经申请过了你， 你就去同意这个退货。当然这个时候你只是同意退货，并不是说把钱退给他。你同意了之后，他需要在后台填写一个物流单号，就是说证明把这个东西给你邮过来了，他填写过物流单号之后， 这个物流信息会一直走，你看呢？到了你自己的店铺的这个地方之后，然后你看下这个货是不是你发的那一件，如果是的话，你这个时候再点击同意推广， 这个时候他才会收到那个钱。其实很多新手哪一点有一点不利呢？就是他感觉这个顾客付了款之后，自己支付宝也没有收到钱，但是自己点击这个同意退款之后，又显示要赔给他这个多少钱。 其实你一定要记住一个问题，就是说顾客付的钱不是直接付给你支付宝的，比如说他在你店铺买了个裙子是一百块钱，他 付过之后，这个钱他只是在这个淘宝官方这个平台扣押的，平台暂时扣押。你发货了，顾客确认收货了，确认收到这个产 品了，平台才会把这个钱给你，知道吧？所以说在他申请去退这个钱的时候，你就算同意了退钱，也提示扣钱了，但是他只是扣了他之前放在平台的钱，但并不是扣你自己支付宝的钱，所以各位新手就是说对这一点一定要明白，在 在这个退货过程中需要注意的主要有以下几点跟大家说一下。就是说一般大家做的都是代发嘛，就是他退货的时候一定要把这个真正的厂家地址给他， 你本身的这个退货地址其实可以设置成一个国外的，他直接一看这个退货地址是国外的，他又退不了，他肯定要问你啊，是不是如果说你设置成你自己的地址，有的人他不问的，他直接就退给你了，这个是 时候你还要退给厂家，所以说你就直接设置一个国外的地址，然后他一看不对劲， 他就会找你再把真正的厂家地址给他，然后他邮递给厂家了，厂家同意了，把钱退给你了，你再统一把钱退给他。这个就是大家所要注意的一个事情，想学开网店可以关注我，每天给大家讲这方面的知识和教学。

这两天有兄弟跟我咨询啊，说他这个补单的时候啊，就经常会遇到有刷手走他的淘客渠道啊，去下单，然后去薅他的佣金，虽然可能不多啊， 一点五的这个佣金啊，但是呢，他补的多了之后啊，这个亮起来之后还是蛮吓人的，因为这块的话实际上就是纯利润吗？他问我有没有一些什么方法可以给他规避掉，那么实际上目前没有什么很好的方法能把这个东西给他规避掉啊，除非说你把淘客的渠道直接给他关闭掉， 你不然的话你只能说靠这个逃课啊，不是刷手他本身的这个自觉性啊。但是这个东西的话，你几乎不要去想啊，这个东西也不是说你的，你这个放单的那个资资源呢，主持啊，是能够控制的了的，他们也控制不了这个东西， 所以如果说你想啊，去继续补单的话，那么并且淘客这个东西对你并不是很重要的话，你完全可以给他停掉啊。呃，一点百分之一点五的这种通用佣金啊，实际上对于你这个产品而言，对于你店铺而言，本身起步 到什么太大的作用啊，除非说你自己要经常跑，跑他个什么百分之十五二十啊，或者是做直播啊，你开着也就开着了，否则的话其实没有太大的必要啊。如果说你是以补单为主的这么一种店铺啊，或者说，呃， 你的这个客单价比较高的那种啊，是最容易被好打啊。嗯，想要有解决方法呢，那么除非就是你把淘客给他关掉，其他的方法没有什么太没有什么太好的方法。

店铺支出的淘客佣金拿不到发票，那是因为你没看到这份文件，很多电商财务都被淘客佣金拿不到发票的问题所困扰，其实这个问题呢，早在前年就已经有了成熟的解决方案了， 行业里的大店呢，也早就开始用起来了。在这里我整理了一份关于逃课融合拿到发票的文件，算是一份 qma 吧， 文件里呢，对逃课交易的情况介绍，除了逃课佣金以外，还有哪些无票费用，如何拿到票，实在拿不到票要怎么办，怎么取数，怎么入账都有了详细的解答，算是这个领域这个问题的整理汇总吧，希望能帮到大家。

懂得，都懂啊，一个店铺能把成交退款金额做到这，那你想想他的营收是多少？给大家看一看这个退款金额分布啊，主要呢就是在这几个板块，尤其是发货前仅退款，那这个时候我们要优化什么呢？ 一个是你的商品够不够抓人，为什么顾客在发货前仅退款呢？一是商品的问题，二就可能是物流的问题，这个是需要我们去优化的。那继续往下滑就能看到退款的品类主要占的是哪些，根据这些数据去优化来减少退款的频率。