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对,银行所有的数据咱们是认为非常严谨的,出问题的概率几乎是零的,但是现在是实实在在这种问题就发生了。我是在咱们郑州银行长西湖支行办理房贷的客户,我代 还的是当额本息扣的那个贷款本金是主期要递增的,利息是主期递减的结果。我这个二零年十二月的是两千多,到二零二一年一月的时候突然间就变成一千多了,明显这个月这个还款是错误的,明明白白的王女士发现今年一月份的还款本金出现了错误, 从而导致后续每个月的利息也跟着出错,我贷了一百一十万,贷款还有二十年呢,如果这一直这样错下去的话,我这二十年每个月我都要多付利息。 本期特派员张恒强,有些就是说不是我们支行层面就说你说哪错了或者咋解决,我, 我们应该没有这个权限,我是咱们的客户啊,我在这出这种问题,行,没问题,我知道您的意思,就是说也给我们反映,我们再给总行, 对呀,我就是学会计的,可能是因为我的工作原因,就像我的房贷吧,我把打个表格列出来,我自己来做个对比。咱们银行应该要求的是日清月结,在一月出现问题,到四月五月他们还没有发现,是要我们客户自己发现去求证他们,他们内部的监督机制在哪,他们银行的工作, 我的严谨性在哪?你反应过吗?可以,我可以给你反应,给你怎么回复的?就是说直接不是跟这个老师都对接了吗?他们这个数据是错了,错的话是让我去给他个签个东西,你这个错是你们内部形成的错误,要我给你签东西, 我感觉我心里没一点。刚刚在郑州银行长西湖支行了解到,因为支行的权限问题,王女士的事情还需要郑州 银行总行来解决。接下来我们电话联系一下郑州银行总行,他的本金部分少了二百块钱, 北京不分两百,还有利息也不对是吧?如果北京错了的话,就导致这个客户从二月份的时候他的利息可能有出入,利息会多收一 一到两块钱的样子,现在就是在想看怎么样能算出来正确的数,然后不会出任何的问题。 我的诉求很简单,就是你碰一月到现在全部盯着过来,接下来我要正常的还款,目前这个改造量比较大,所以我现在没有办法在科技部没有回复的情况下去跟客户说这个改不了,或者说立马能改,从一月到现在马上都有一年了,这个什么时间能解决呢?这确实关系到用户 的一个切身利益了,在银行重视一点这个问题,科技部说最晚今天晚上,然后或者说明天一早就能给我给回复,我 值班就会有联系支行跟您告知。像这种问题的银行用户发生的次数多吗?不频繁,目前我们就发现了这一粒口,那为啥会出现这种情况呢?这个问题我们当时和王洪金老师已经 就是沟通过了,我这块没有办法通过电话跟一个陌生的客户或者您旁边有其他人来进行沟通。这件事情前期他跟你沟通是怎么说的,说的还不是很明确,他只是说是他们内部的问题导致我这个错误了,具体是人为的还是他们那个软件,这不得而知了,每个 人的钱都是自己辛辛苦苦的血汗钱,这样的银行让客户怎么样来信任的把钱放在这里。另外我还就是想问一下,郑州银行这个问题真的是只发生在我一个人身上吗?同时我也告诉所有 办有房贷的用户,自检一下自己的还款记录吧,免得这样的事情再发生在自己的身上。我们 也希望郑州银行能重视这件事情,早日查出原因,纠正错误,杜绝以后出现类似的事情,这样才能切实的维护广大银行用户的利益。
还房贷最容易踩的坑,我总结了三点,非常简洁明了,可以收藏起来,以后买房的时候一定用得到。第一,房贷选等额本息还是等额本金?全网都在建议等额本息,这是正确的,但至于为什么,却没有几个人能说的清楚。 我们以借款一百万还十年,利率百分之五计算,等额本金是总利息二十四万,而等额本息的总利息也只有二十五万,实际上十年只差了一万多。在通货膨胀面前,这一万的差距其实非常小,但等额本息相比于等额本金,却能让你每个月少还 两千,压力减少很多。哪怕你打算还十年就提前还款,后面二十年不还,其实十年间两者的利息差距也不大。第二,银行的房贷和外面贷款公司其实有巨大的差别, 同样是百分之六的贷款利息,银行是真的是百分之六,而小贷公司普遍实际上的利息可能高达百分之十二,因为银行的房贷利率是递减的,同样是百分之六的利息,举例啊,平均到每个月就是百分之零点五。你借一百万,第一个月的利息是一百万乘以百分之零点五也 五千。当你还了五十万的本金之后,每个月的利息只有五十万乘以百分之零点五,也就是两千五。但外面的很多贷款公司可不一样,他们告诉你,贷款利息是百分之六,实际上不是银行的等额本息,而是等本等息。 无论你还了多少本金,每个月还是以一百万的本金去算利息,所以实际上利率高达百分之十二甚至以上。非逼不得已,千万别用这种贷款方式去贷款。第三,什么时候 提前还房贷最好了,如果选择等额本息,前十年还的基本都是利息,此时如果提前还房贷,会不会不划算?请记住, 任何时候提前还房贷都可以,因为后面二十年的利息银行都是没有收你的,你只要提前还了,那利息就不用还了。原则上,任何时候提前还房贷都一样不会吃亏。