请把那个笑开了花的南桂园开除银行微笑南桂园为何惹众怒?有媒体报道,九月二十七号,安徽一女子在银行排队办理业务时,等了好几个小时,就是没有听到叫自己的号,于是上前询问,却被告知窗口的显示器坏了, 人工叫的号,她已经错过了办理号,被要求重新排队。令人刺痛的是,女子上前理论,而柜台里面的两个桂圆,一个不以为然,一个摇头晃脑还在笑。不知是不是怒火攻心,女子当场气晕倒在地。 网友怒了,都是服务行业的,哪来的优越感,这要是气出个好歹,看你还笑得出来吗?更为讽刺的是,还是坐在爱心窗口的柜台,能够不让人 窝火吗?事情虽小,可真要论一论是非,叫号系统坏了,银行明显有责任,完全可以好好沟通,办完这单帮大妈办了。 记住,世上最大的恶,就是动用你手中的小权力,给别人带来不便。
粉丝1402获赞18.1万
安徽亳州一大妈来银行办理业务,竟然被气晕,而银行工作人员的表情更是让网友瞬间愤怒, 原来大妈等待半天发现没有教导自己,赶紧上前询问,结果发现银行的大厅屏幕损坏了,无法显示, 大妈最后和柜台里的工作人员进行理论,大妈在外面气的不行,里面的工作人员竟然满不在乎,仿佛是很小的一件事,脸上充满讥讽的笑意。 大妈不停的与其理论,结果突然倒在地上晕倒了。工作人员的微笑服务让网友极为愤怒,明明是银行自己的失误,群众过去办事上前理论,在外面气的要死,竟然在里面满不在乎,还发笑。 作为银行工作人员,平时存款的时候喊的口号震天响,客户是上帝,而这态度真的是让群众心寒。那也有网友说,发生问题可以和大厅工作人员协商沟通,气坏身体真不值得。对此您怎么看呢?
你是我的吗?你咋不显示?我?你咋不叫我先出来?你要先十七号,十月二十八号。你咋不先?你咋不显示出来?你不,我没看见。你咋不显示出来?你咋不显示出来?
银行微笑男桂圆为何惹众怒?有媒体报道,九月二十七号,安徽一女子在银行排队办理业务时,等了好几个小时,就是没有听到叫自己的号, 于是上前询问,却被告知窗口的显示器坏了,现场改为人工叫号,他已经错过了办理号,被要求重新排队。令人刺痛的是,女子上前理论,而柜台里面的两个桂圆,一个不以为然,一个摇头晃脑还在笑。不知是不是怒火攻心,女子当场气晕倒在地。 客观来说,大妈的情绪的确是有点激动哈,但是根本原因是什么呢?根本原因还是银行的问题。如果说你这显示器不坏,大妈错过叫号了,他一哭二闹三上吊,好,那是大妈无理取闹。但是现在出现问题的是银行呀,这时候咱们就好好安抚呗,一句话的事,不好意思啊, 给您添麻烦了,接下来给您办理,这不就解决了吗?你看结果呢,换来的是这种让人看着就窝火的傲慢态度。当然了,抛开这事,咱们先不谈哈,为什么这一次大家伙都是站在大妈这一边呢?因为在我们的生活中,大部分人都遇到过类似的情况, 也不知道是为什么,怎么去银行存钱就这么难呢?一横烫是吧,柜台要么是只开一两个,要么暂停服务。 办理业务的时候,你没听清他说什么,你问他一句不好意思怎么了?眼皮都不带抬一下的。那个态度,感觉就不是说你去存钱了,就感觉像你去挣他的钱一样。 冷静下来说,我也知道,现在银行的人员相对来说比较紧一些,如果没有那么多的储户是吧,为了节约人力成本,你们也不会开那么多的窗口。同样呢,也更希望大家伙用 atm 机或 是自助来办理业务。说句实在话,现在作为年轻人,你说要不是非必要,还有几个愿意去银行的?银行里边你放眼一看都是大爷大妈,本身他们接受新鲜事物的能力就差,听得还不清楚,你这时候作为服务还没有耐心遇到这样的事情的时候呢。哎,你还来嘲笑, 这幸灾乐祸的一笑,背后真的应该想想为什么现在一提到银行,大家伙心里边有那么多的怨气呢?记住,世上最大的恶就是动用你手中的小权利,最大限度的去为难别人。
请把那个笑开了花的南桂园开除银行微笑南桂园为何惹众怒?有媒体报道,九月二十七号,安徽一女子在银行排队办理业务时,等了好几个小时,就是没有听到叫自己的号,于是上前询问,却被告知窗口的显示器坏了,人工叫的号,他已经错过了办理号,被要求重新排队。 令人刺动的是,女子上前理论,而柜台里面的两个柜员一个不以为然,一个摇头晃脑还在笑。不知是不是怒火攻心,女子当场气晕倒在地。网友怒了,都是服务行业的,哪来的优越感,这要是气出个好歹,看你还笑得出来吗?更为讽刺的是,还是坐在爱心窗口的柜台,能够不让人窝火吗? 事情虽小,可真要论一论是非,叫号系统坏了,银行明显有责任,完全可以好好沟通,办完这单帮大妈办了。记住,世上最大的恶,就是动用你手中的小权利,给别人带来不便。
你让不让我写死啊?你让我写什么?这个很好。嗯,那个业务翻到一半了,准备好再下一个会员,然后多次劝说把这个业务办完之后立马跟他办,坚持不同意,他笑的话也是无语了。
你咋不要和我先出来?你要先吃鸡毛,先拉着老婆。你咋不先?那不先是出来,你给我个没看见。你咋不先出来呀?咋不先出来?
你见过这样的微笑服务吗?九月二十七日,安徽某银行服务大厅内,一位大妈在办理业务过程中,因为银行显示屏故障,所以错过了叫号,等了好久被告知需要重新取号排队, 在银行工作人员理论过程中突然晕倒。视频中可以看到,大妈非常生气,在和工作人员理论,可柜台里的员工一个不以为然,另一个竟然摇头晃脑得意的笑。明眼人都能看出来这个笑容是什么意思,嘲笑得意, 高高在上,大有你如何能奈何的了我的样子。这就是所谓的微笑服务吗?难道不正是因为这种轻蔑的、不尊重的笑,才引起大妈气火攻心 晕倒吗?这哪里是微笑服务,是嘲笑服务吧?礼貌微笑和嘲笑之间的区别大家都不瞎,是能看出来的。 银行也是服务行业,不是你坐在柜台里面就能高高在上得意忘形的,要是大妈真出了什么事,我看你还能不能笑得出来。 本来就是银行系统出问题,才导致他妈过号不去解决问题,安抚大妈反在柜台里笑,很好笑吗?拿着自己的小权利给别人带来不便利,就这么光荣和自豪吗? 这样的人就应该被开除给大妈道歉。这事你怎么看呢?评论区和我一起讨论吧!
你要先吃鸡毛,先二十八块。你咋不先?那不先是出来你么?我没看见。你咋不先出来?我咋不先出来?你说好哎。