在我们的生活中, qq 是一个必不可少的聊天工具,如果我们想要联系 qq 客服,应该怎么去做呢?如果我们遇到了问题,可以和 qq 官方进行反馈。 打开 qq, 点击一下左上角的头像,然后点击左下角的设置,在下方找到,并且点击关于 qq 与帮助,接着点一下反馈, 选择说两句,在这里就可以描述你遇到的问题,编辑完成后点击提交。 如果在用 qq 进行支付时遇见问题,我们还可以联系人工客服,点击左上角头像,进入个人页面,在新界面中点一下 我的 qq 钱包,进入钱包页面后,点击右上角的设置按钮,滑动屏幕界面,在最下方找到客服中心,点击客服中心,然后在最下方选择联系客服, 在选择好相关问题后,即可连接人工客服进行沟通。
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您好,京东很高兴为您服务。你们头像是假的吧?啊?头像假的?对啊,就你们头像。小姐姐是不是你这人啊?我刚刚突然接电话了,说出来你可能不信,我就是你要找的小姐姐。
腾讯起点在线客服是帮助企业智能连接客户升级体验的一款产品。在起点,管理人员可以轻松搭建组织架构,分配员工权限,查看员工聊天记录。 被分配了相应员工权限的销售和客服都可以使用起点接待来自各个通路的客户,并进行管理和二次处答。 市场及运营可以在起点一键管理多个公众号,并使用起点接待粉丝。首先来看一下如何下载和登录起点,开启我们的起点之旅。 你可以在官网下载页面下载三个最新版本客户端, 也可以在手机的应用商城中下载 ios 版或安卓版客户端。 开通成功后,你将收到通知邮件,邮件中为你整理好了你所需要的账号。四零零八零零开头的企业主号为企业虚拟账号,你可以使用这个统一的企业号码对外沟通 管理员账号及你在开通起点时填写的个人 qq。 该账号拥有完整的起点管理权限,用于登录起点账户中心进行管理配置。无法登录起点客户端, 你也可以在账户中心修改摊位其他的个人 qq 号。你可以从 官网账户中心客户端的各个入口直达帮助中心。在使用说明常见问题、行业案例、培训课程以及产品公告模块查看相应的起点资讯,寻求使用帮助。 起点可以帮助你高效的管理企业。在起点,你可以编辑企业资料,丰富企业形象, 可以为你的企业搭建团队,通过层级分明的组织架构,更高效的管理部门及员工,提高工作效率。 同时,你还可以进行一系列安全设置,为企业安全保驾护航。 你可以在 在这里修改开通起点时填写的企业资料,审核一到两个工作日通过之后即可生效。生效后,企业资料将展示在绘画窗口资料卡搜索面板中, 你还可以设置最多两百家关联企业。审核通过后,企业内对应子公司员工的资料卡就可以展示该子公司名称了。 在这个页面上,企业管理者可以开启并设置图文并茂的企业橱窗,最多可新建两个企业橱窗,审核一到两个工作日,通过 之后即可生效。生效后,将在主号资料卡中展示橱窗内容,丰富企业形象。 你可以在这里修改企业联系人资料、管理员 qq 号码、手机号等信息。企业联系人手机号可以用来接收员工资料修改的验证短信,关系到企业信息安全,请谨慎修改。 在这里,企业可自定义域名,经验证后,除了现在的起点账号,员工还可以使用域名账号 及账号艾特企业域名登录客户端或账户中心。 你可以使用气垫绑定二十个微信或 qq 公众号。扫码一键授权绑定微信公众号或输入账号密码一键登录绑定 qq 公众号。 如果你的公众号未认证,你可以绑定,但是绑定后将显示读取失败。重新读取,并且只能使用素材管理功能。 点击创建部门成员按钮,你可以尝试创建一个新部门, 为这个部门添加主管和上级部门,你可以得到一个完善的多层级的组织架构。同时, 你也可以设置隐藏部门,并为隐藏部门设置可见名单,方便隐藏敏感部门,保障部门信息安全。 你也可以尝试创建一个新员工,此处将自动分配起点号码, 这里你可以为这个员工设置相应的角色和权限。作为管理员,你可以为员工配置管理权限。 拥有管理权限的员工可以在账户中心进行管理功能操作,这样一个起点员工就创建完成了。 密码将通过短信发送到刚才填写的手机上。 在已创建员工列表右侧的菜单中,你 可以编辑资料、修改密码和停用员工。其中,编辑员工资料页面基本上和创建员工页面类似,分为基本资料、权限、角色、关联业务三部分。 管理员和有管理权限的员工可以在此处修改员工的密码,并且无需填写员密码,即可输入新密码。 如果这个员工离职或需要修改真实姓名,需要在这里进行停用操作。由于停用员工的相应设置将失效,建议逐项修改之后再确认。 如与员工业务交接,除停用启用员工、新增删除员工操作外,也可以将员工的关联业务转让给其他 员工。 除了上面对单一员工进行管理之外,还可以对多个员工进行统一管理。 勾选多个员工之后,即可在上方选择修改密码。停用成员和移动成员到其他部门。你可以在这个页面对那些被停用的员工进行逐一编辑资料或多个统一启用。 除了起点默认配置的拥有全部权限的超级管理员模板之外,管理员可以在这个页面添加主管、普通员工等角色模板,更快捷的为大量员工配置角色,更快速的分配权限。 在起点,你可以在次数限额内将你作为群主的 qq 群转交至你的员工。 登录 qq 之后,可以选择用哪个员工接收哪个群。如果选择的员工不在群内,还可以一键入群,同时注意登出或刷新页面都会造成额度扣除。 接收群完成之后,你可以将已接收的群的群成员一键导入客户库。 除了接收个人 qq 群之外,在账 中心还可以新建群。可以编辑群名称,选择群主是哪位员工,则群规模选择是内部群还是客户群以及家群验证。 对于已存在的起点客户群,你可以进行如下操作,可以将群主从员工 a 转让给员工 b。 可以将群规模升级为更多人数更大的群, 还可以将群解散,群解散后不可恢复,请谨慎操作。 你可以查看到你企业整体的群配额和使用情况。每个企业的初始群额度为二十倍账号数的两百人 群、十倍账号数的五百人群、一倍账号数的一千人群和一个两千人群。如需增加,可进行购买。任何新建或接收群都需要在额度范围内进行, 你的员工被分配为群主的配额,使用情况也一目了然。 你还可以对你员工进行的群主申请进行通过或拒绝的操作。 同时,为了提升管理效率,你也可以设置群的审批规则为自动通过, 是手动审批。 在这里,你可以为管理员或所有员工开启登录安全验证,开启后登录起点账户中心或新设备,需要二次验证, 可以提高员工使用起点的安全性,防止账号被盗引发企业风险。 在该页面中,你可以查看特定日期范围内的敏感操作日志, 包括停用员工、删除客户、解散群、修改主号、信息管理、权限变更等操作记录。监控敏感操作,保证企业信息安全。 管理员账号或拥有管理权限的员工可以选择想查看聊天记录的员工,并选择查找该员工的最近绘画。我的客户群多人聊天中任意向的消息记录 或搜索某个客户姓名、手机号、 qq 号进行查找。 消息记录的权限配置可在此处修改, 可设置为管理员查看全部员工的对外消息记录,也可设置为管理员仅查看所在部门内员工的对外消息记录。 更好的接待客户,你需要在各个流量渠道合理的挂载接待组件,并完善客服分配,随时随地响应客户。 你可以通过设置网页绘画样式导航、欢迎与满意度评价等优化绘画方式,升级客户体验,更好的连接和沟通客户。 想要实现客户接待,首先需要配置接待分组, 在这里你可以新建绘画接待分组,输入接待分组名称,选择单个或多个接待人, 同时还可以勾选归属人优先接待。在分配到此绘画分组前,先由归属人 进行接待和。若接待人超时被应答客户绘画,将重新分配给组内其他在线接待人,保证客户的服务体验,减少客户的流失概率。 起点的接待组件有图标型、链接型、动物型三种不同类型。 图标型接待组件是起点为你提供的一些图标样式,你可以在设置完成之后,将它添加至页面需要展示的位置。 链接型接待组件会生成短链接,可灵活应用于短信、印刷物料等场景。动物型接待组件 是用动物 id 指定网页的某个元素,与网站融合度高。你可以自定义图片或代码的缩放位置、编剧等,满足你多样化的视觉需求。 同时,起点为你提供了 qq 接待、网页接待、公众号推广、群推广和员工推广五种接待通路。 qq 接待指的是客户使用 qq 与企业交谈,企业可以及时获取客户的 qq 号等信息。 网页接待指的是客户打开网页聊天窗口,直接与企业匿名交谈。公众号推广指的是 客户点击关注企业公众号。群推广指的是客户点击即可一键加群。员工推广则指客户点击即可加员工为好友。 除了接待组建,你还可以在微信公众号中接入客服。在这里,你可以对自动回复和菜单设置进行一键同步,多个公众号无需登录退出重复设置。 你还可以在关键词自动回复、消息自动回复和菜单中挂在接待分组,实现粉丝在公众号绘画框内留言,人工客服在起点上统一接待回复的效果。
大家好,我是石布斯,这个视频给大家讲解一下企业微信客服头像怎么修改,企业微信客服名称怎么修改?点赞、收藏,接着往下看,打开企业微信 app, 点击下面一排的工作台按钮,再点击微信客服, 然后点击客服账号,如果说你有多个账号的话,查看全部,然后选择你要修改的客服账号,点击名字或者头像的位置, 然后点击头像可以修改,如果说需要修改名称的话,点击名称修改就可以了。以及接待方式是人工,还是说人工加机器人都是可以修改的,包括这个接待人员也是可以修改的,你学会了吗?关注我,你身边需要一个懂运营的朋友。
如何联系上 qq 的人工在线客服?一、打开 qq, 点击导航键,点击帮助。二、点击腾讯客服。三、进入页面后下拉到底,点击腾讯在线客服。四、进入后就可以联系在线客服了。我是泡面,这个妙招你学会了吗?
qq 设置头像失败可能是网络状态不佳的原因导致的,我们可以调整网络状态来解决。下面是解决方法,打开手机的 wifi 功能, 连接一个可用的无线网络, 点击头像选择从相册选择图片, 选择一张图片设置为头像,点击完成即 可完成 qq 头像的设置。
手机 qq 动态头像设置教程,首先看我们 qq 的头像,点一下,点击挑选推荐头像,可以看到经典头像和动态头像提示,想要动态头像的话就要先开通会员,如果你认为你喜欢的,你可以点更多,点开之后会有一千八百个动态头像供你选择。点击喜欢的动态头像预览点,确定动态头像就生成了我是泡面,这个妙招你学会了吗?