在家办公和在公司办公的区别

在家上班做客服工作，对于学历和经验哪个更占优势？首先两者是对等的关系，在现实生活中，对于大公司或者企 类型那种，可能首先看的就是学历，包括后期的晋升。学历还是比较重要的，但对于普通 公司和我们这种居家上班的，一般还是经验相对比较占优势一些，特别是我们现在要做的居家上班。因为在家上班做客服工作，首先是没有专门的人去带你，要么就是你自己本身有客服经验，要么就是自己是培训考试，其 就是客服这个岗位，他不仅仅只是系统会操作，平台规则了解清楚就行，当然这些都是最基础要知道的，而且还需要你的应变能力和沟通能力 要强。虽然只是一个小小的客服，但是上班接待过程中会遇到形形色色各种奇葩的人，不管是售前售中还是售后岗位都是一样的，只有你的经验充足，沟通应变能力强，你才可以去应付他们。当然如果你的学历高就是 客服，最主要的是你要学会去推销自己的产品，去辩解遇到的售后问题，学会和各个部门沟通和处理。