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超过九百万微信好友,一万以上的客户群,客单价高达十万,复购率超过了百分之五十。周大福到底是怎么做思域的?老苗给大家拆解一下,就靠以下三步,记得点赞和收藏哦,免得以后找不着。 第一步,全线引流。在门店上,周大福放置了云柜台,用户扫码之后啊,会引流到微信小程序上。 在微信上,用户关注周大福的公众号之后,第一句欢迎语就会引导用户加群。 在抖音上有四个官方账号,总粉丝量也超过了一百七十万,粉丝通过群聊和电商进入思域池。第二步,内容流 纯。周大福运营了不同属性的社群,包括福利群、美食群、爱喵群、文艺群等。小助理呢,每天都会通过内容来留存珠宝用户 早上十点发布最新的金价信息,中午十二点发布有奖问答,活跃群内的气氛。每个进群的新用户啊,都会受到欢迎,并推荐社群的活动。 小助理的朋友圈呢,也是每天更新两到三次,发布粉丝福利和产品推荐。 第三步,引导消费。周大福建立了非常完善的会员体系,来引导用户下单消费积分体系,完成任务获得积分即可换购商品成 涨。会员体系分为白金、黄金等等五个级别,可以享受升级、有礼等等各种权益。付费的会员体系,一年付费八十八元,开通可享受五大特权。 通过这三步的运营,周大福在思域上创造了巨大的销售量,更多的珠宝营销及产品相关问题,关注资深珠宝人老苗,我们一起交个朋友,做点生意。
我们只有最佳,最佳晚上最佳的销售时间是不是七点半到八点半?以往我们有一个顾客,有一个顾客进来,我们都要对他进行销售,他可能会试戴了半小时或者四十分钟,最后他跟你说我改天再来,我们也没有办法,对不对? 但是你今天晚上最佳的销售时间是不是被他给浪费了?你再抢销售另一个顾客,你发现 可能已经错过了最佳的一个销售时间,或者时间不够了,是吧?所以今天晚上我们做活动的时候,为什么要加大一个配比? 店员跟顾客的配比就是让你有可挑选的。那好了,这里出现一个问题,我来问大家,店里如果我们线下实体店店里如果没有人,我们有能 能不能产生销售?答案应该是没有,对不对?没有人当,没有人当,没有销售,那好了,如果这么大店,如果有一个人在店里,他可能看了半小时,他可能看了四十分钟,能不能肯定买? 答案也是,越是大单越货比三家,对不对?好了,也不一定是能买,但是有一点,但是有一点,如果今天一个店员配三个顾客, 我们我们可选择的余地就大了,可选择的面的顾客面就大了,对不对?每一个人手上都有一个顾客,而且是你经选出来的顾客对他进行销售,三个顾客每个 人有一个手上,我们都有试戴的,有咨询的,有有问价的,是不是有成交的?还有两个顾客在干什么? 还有两个顾客,因为他这是他手上有一个单子,叫什么要在店里看十五分钟。所以说请大家记住,当你手上有顾客的时候,一定还有两个店在干什么?在给他走来走去,看来看去。请大家记住 这些人只要他在我们周六福,在我们这大福的店里,我们就起到了一个宣传作用,我们一手抓销售, 一手抓宣传,这是我们做活动的一个,我们做活动一个意义对不对?所有的人人引顾客引进来,你手上有试戴,有销售的,是不是还有一些我们忙不过来的? 他是否会在店里看来看去对不对?哪怕他不动,他只要店在店里,他只要看我们金大福的 logo, 只要看我们的店员,只要看我们的价格,就是起宣传作用。因为什么? 我们店打个比方,我们在这个店十开店十年,他未必来过,今天他第一次来到我们这个店,是不是我们宣传的一个效果?另外一个就是他今天来到我们店里,整条街 他只有在我们金大福或者是咱们周六福这个店里待十五分钟,看十五分钟,哪怕他是看你在卖货,都是宣传。因为什么?我们一我们是做销 销售,二是做宣传。我们店里面爆满的时候,我们是四天的活动,门前过往的车辆,过往的顾客,过往的行人,他会走进这条街,他都会发现,他说怎么就发现双十一只有金大福跟周六福里边爆满,其他这条街其他的金店是没有人的。 回家会不会跟老公讲?会不会跟老婆讲?他说要不我们去看一看对不对?我们会形成我们这样的一个活动, 除了你手上有销售的顾客,其他的那两个销售顾客,他会帮我们形成一种能量,做一种我们叫造势宣传,会让整条街,我们整整条街,整个我们城区的人都会觉得我们金大福生意 最火爆,我们要的这种就是这种宣传效果,大家认同吗?所以记住当你进行销售的时候,当你进行销售的时候,身边可能有更多的人, 有更多的人,因为你不可能一个人面对三个人,是吧?还有的人是啥?他在等着拿礼物,请记住他,不他我们用一个礼物就起到了,让他们帮我们做道具, 大家今天要这样,所以说他不会对我们进行,他不会对你进行干扰的,不会影响到我们销售的,只有我们解决了流量,解决了有看货才有销售, 解决这样一个问题。另外一个在这里还有一个事情,就是整条街发链接的,整条街发宣传单的,因为双十一加 大家都发现都在做我们的神助攻,为什么这么讲?他发的链接,我们门口是摆大堆礼物,别人家所有的礼物没有这么摆的,因为他不敢这么摆, 摆也没有用的,他也不敢发的,因为他不懂怎么操作,我们摆这么多礼物旁边,比如说又有很多什么什么,比如说中国黄金不是咱家的吗? 就拿他比划,他是不是也在做发链接?他也在做活动,发宣传,发购物袋,是不是发宣传宣传单他也发链接,他拿着链接来过来问我来, 请问礼品是在这里领的吗?因为我们这人多,他肯定是被吸引过来,我一看,比如说他是中国黄金的,对,是在这里来开一个档,十五分钟进去到里面去看 别人家发的链接,都变成给我们来引流了,都变成我们的神助攻了。然后出来的时候到店里十五分钟出来,他是不是要找我领礼品呢?领完礼品的告诉我来, 我怕你重复领礼物删掉中国黄金发带会删掉。
思域外珠宝一个月变现八位数世家的体验!我是一个用一个朋友圈就能每个月稳定变现六位数的男人, 带领着我的学员啊,单月思域卖珠宝变现了超八位数,那这八位数到底是怎么做到的?今天呀,就来跟大家分享一下核心的干货,那就是要学会用朋友圈。那珠宝的朋友圈到底该怎么发布?赶紧点赞收藏!这期啊,可多是你同行,不想听到干货, 尤其是第二个,内三点非常重要,第一个呀,就是注意好内容的分配,不要全都是卖货内容,现在私一发个圈就能把产品卖出去的时代早就过去了呀! 我想没有一个人会想看一个全是刷屏卖货广告的朋友圈吧,如果你上了朋友圈啊,太容易被新客户拉黑了。要知道珠宝周围高客单价的产品,不仅要卖货,更重要的是展示自己实力,让客户觉得你是个真实的人,而不是一个机。 所以我会建议我的学员跟团队发朋友圈的时候呢,要有很明确的内容占比,百分之二十的营销,百分之三十的人设,百分之五十的产品广告,然后按照不同的时间段去发相关内容啊。比如说你是一个珠宝源头工厂老板,有很多年的经验跟背书, 还是说你是珠宝的设计师,珠宝买手?再或者是你的性格跟优势,跟从业相关的故事以及价值观是怎样的?这些啊,都是非常好的朋友圈素材来源,千万不要不敢发呀,只有多维度多点触达方式,才会让潜在客户有更多的机会全方面的认识到你, 这是我们思域赚钱的第一核心,第二个呀,就是回复的速度等于你赚钱的速度,要有完整的 sop 回复话术,我想你们肯定会给一些杂七杂八的售前售后问题买 手忙脚乱,就比如说这个界圈怎么又大了,这个刻字又错了,我不想要这个快递,我想提前收到客户啊,种种的问题和要求真的是数不胜数, 当你遇到这些问题的时候啊,除了及时回复,更重要的是要整理成了一个完整的 s o p 手册。就比如说前期的破冰话术,比如说咨询过没有购买的,打上标签之后刺激他们消费的话术是怎样的?售前售后的问题的对应话术 是怎样的?当遇到重复的问题的时候,马上找到话术修改发出,大大的提升了工作效率和成交的几率。 然后就是第三点了,做生意要真诚,维护好我们的老客户,上面讲到的呀,都是技法,真诚其实才是唯一的套路。不管我们是做什么品类的,一定要学会拥有一颗感恩之心和良好的价值观,才 会让你走的更长远。只挣自己该挣的,不走捷径,不赚黑心钱,不割韭菜,不成为别人口中的无良商家。其实啊,越是高客单价的产品,大部分的营收啊都来自于转介绍跟复购 处理人也可以把精力维护在这一些给你产生高价值的重点客户上,尤其是买的多的老客户,比如说咱们逢年过节的时候的问候,还有祝福,记住他们的喜好需求,多营造这种专属感。 比如说当有新品周边推出,可以来问问老客户,你的地址是不是还是之前那一个,我给你寄一份过去?简单的一个举动啊,有来有往,仪式感跟体验感都会大大的加分。 当你和客户之间弱化了买卖关系,将信任拉高,当他有需求啊,也一定会来找你,也更加的容易推荐好友,形成良好 好的循环。当一个客户愿意花钱去买你的产品,买你的服务的时候,无论其他人什么报价,他始终坚定的选择你。 这个呀,才是我们思域所刻的终极目标。我昨天啊也给大家整理了一份珠宝思域玩法资料,需要的话呢,评论区回复六六六,我是大萌,我们下期节目见吧,拜拜。
过去珠宝店想要新增客户微信,只能通过线下地推或者被动等待客户到店以后跟你讲,不仅低效,人力成本还很高,而且呢,最尴尬的是,他可能前一秒加你,拿到礼品之后就秒删你。 那么呢,今天就给大家分享几个足不出户,用好线上工具就可以低成本引流加微信的小妙招。 首先呢是视频号加微信,这个呢是视频号的有效粉丝达到一千人以后呢,账号可以做兴趣认证,它的好处就是绑定企业微信,让看到你短视频内容的人可以快速添加企业 通过企微里边自动回复内容的设置,然后让他加你的个人微信,关注公众号,或者说扫码进群等等,做更多深度的链接。第二是直播间加微信,前提呢是视频号认证并绑定了企业微信之后的, 这样呢,在直播间添加微信就会更丝滑,比如说直播的时候,你可以设定钩子,多次展示企业微信,那么呢,让直播间的客户可以主动添加你,如果在这你不明白,就多来我的直播间亲自演示给你看。 第三是公众号加微信。那分享这个方法是因为过去我们珠宝店在一三一四年其实有很多都开通了公众号,那时候呢,大部分是用来展示门店的活动, 但是由于开通的早,抓住了图文时期的这个红利,许多门店在公众号上其实也沉淀了不少的粉丝,比如说我关注的一条,还有黎贝卡的意想世界,这些都是现象及公号。 可能有朋友就会问了,说,这年头还有人看公众号吗?当然有啦,基于视频号的微信生态打通以后呀,公众号是非常重要的阵地,如果我们决 要做好思域运营,那么呢,你就要去公众号设置钩子,然后让原有关注的粉丝主动添加微信。 我们呢,其实就通过了以上几种方法的应用,帮助一家珠宝实体从过去二十五年微信里才累积了两万用户,提升到每月都能稳定的新增一到两万的。那你听到这里是不是很心动呢?
珠宝门店引流只会短视频引流一个方法吗?思路打开试试这三种方法的搭配,说不定效果啊,会出乎你的意料。 第一,赞助礼品的引流。找到同类消费群体的商家,比如在宠物店、美容院,到他们的门店或直播间进行赞助,可以是珠宝的代金券,但必须到咱们的珠宝门店领取互助引流。第二, 思域免费服务。大多数人呐都有贪便宜的心理,但是这里的免费呢,一定要给客户提供有实际价值,有实际作用的东西, 在私域的用户群里边,比如说发布每日最新的金价信息,提供免费的珠宝科普小问答,免费的到店 为客户提供镶钻、拆石、清洗等等等等一切的服务,大家举一反三哈,带动客户的到店引流。 第三,客户到店的转发。到了咱们珠宝门店的客户啊,只要发布一条带有店内定位的短视频,播放量如果超过两千,就可以获得珠宝的代金券。已经购买过珠宝的客户啊,只要在短视频上晒单, 带上本地的珠宝店名,就可以获得小礼品。咱们搭建起自己的顾客矩阵流量池,持续的引流更多的珠宝引流的玩法,关注资深珠宝人老苗,我们一起交个朋友,做点生意。
你随便在小红书去搜太多做珠宝的爆款笔记,评论区都是几千条上万条精准刻字,看看人家的,你就千万别再发你的产品图片了,跟淘宝详情页一样,不仅没有人看,而且还容易被封号。那他们都做对了什么呢?我们团队花了两天的时间,扒拉了上万条笔记,总结了五个爆款选题的模板, 拿去操作,月你的客资量能翻十倍以上。第一个逼坑类,比如说珠宝逼坑指南,牢记这六点。再比如买玉石,一定要看这几点,否则吃大亏。 做这类选题的基本都是爆款,而且来的都是精准的客户。第二呢,就是对比类,比如大小的对比啊,真假的对比等等。第三,接力明星,明星都是自带流量的,懂的都懂,你要是能结合你的产品蹭到明星的流量,那么笔记不火都难,尤其是明星同款的产品,更不用说了。第四类呢,就是预算类,比如说 三千块钱怎么能买钻戒,一万块预算怎么买珠宝等等,他能吸引过来的就是不同消费层次的客户群体。第五呢,就是送礼类,只要跟礼物挂钩的产品,往往都卖的特别好,而且还非常贵。比如说给准婆婆准备的礼物,求婚最适合的珠宝,一下子就能把这些种草到人家的心里去。 在小红书做珠宝赛的,其实是非常的好做的,我也整了一份小红书运营从零到一的实战手册,评论区可以找小助理领一下,一定对你有帮助。
中宝瑞辉通过接入 ai 外呼去触达之前的老会员,接通率可以做到百分之六十以上。在引流设计上,会让用户到店领取福利产品,之后再进行后续复购行为。通常领取福利活动会和节日福利活动进行结合, 比如中秋节活动等,以此提升用户复购和订单。由于其用户群体多是大妈人群,因此在内容触达上会用更直观的表现形式。比如在做区域化的探店石, 会要求当地达人用当地方言录制视频,在使用福利钩子时会用一些更实用的礼品。如果等吸引用户,并在活动优惠说明时,会直接说消费满多少金额可以减免多少钱,而不是折扣价,免去用户 自己计算价格的环节。目前,中宝瑞辉有自营品牌鸳鸯金楼,并代理周六福、周大生、中国黄金等品牌,在浙江区域有六十多家直营门店,在区域门店珠宝的思域玩法上探索出了更多经验。 我们的公寓流量主要来自线下门店,有一些商场会做活动引流,所以会给我们带来自然流量。我们也会有线下户外的推广,也能带来一些公寓流量。另外还有线上的公寓流量, 我们在线上会有一些曝光,比如做达人探店,会在小红书上进行引流,也会找当地的一些头部品牌进行转发,做异业联盟等合作。然后我们会把这些公寓用户加到思域中,这些来源能占我们思域 来源的百分之六十。有企业微信社群,用户进门店社群后,我们会给客户定时发送一些活动内容和活动方案,社群运营目前是导购人工去运营,社群活动基本都是门店区域经理去组织的活动, 总部也会针对业绩比较偏弱的门店去做帮扶和营销指导。珠宝行业内通用的回访机制是三三三机制,也就是用户购买后三天、三周、三个月分别进行回访,通过这些触达的方式让客户添加企业微信, 通过软件进行多番的触达。很多客户会觉得金店送的礼品质量比较好,所以周边客户基本都会过来,我们也会把领取礼品的时间设置成三到五天,这样用户有时间 逛商场时就可以领取。在客户领取礼品的过程中,我们会对他们的手机号进行确认和核实,这样客户的真实性会更高。在做用户触达的时候, 会和营销活动、营销节日等进行结合,比如中秋节我们会和中秋节活动一起触达,客户到店领取礼品的同时,也可以看下中秋节相关活动或者一些到店的新品, 所以要配着活动一起运营,否则是没办法转换的。入住商场时,有些商场对品牌的调性要求比较高, 可能像周大生、周六福这种比较头部的品牌才能够被邀请入住商场,也会给好的地段。而像一些小品牌达不到商场要求,即便主动找商场入住了, 也不会给太好的位置,所以我们会用一些大头部品牌作为和商场谈判的筹码,用大品牌带小品牌一起入住商场。比如入住商场可能有周大生,也会有鸳鸯金楼,一个商场如果有八到十个珠宝位置的话, 我们可能会占到三个。大品牌本身就自带流量,而小品牌可以通过现货的营销方式,以价格优势来占领市场空间,因为商场不可能都是高净值客户, 高净值客户只能占比百分之二十到三十,更多的还是平民消费。周大福等大品牌的价格是全国统一的,不能有误差,但小品牌可以自由定价,只要产品卖出去不亏钱,有时候也会为了冲量而以利润很少的价格卖出去。
黄金珠宝首饰店如何快速引流?用心的老板已经发现,很多珠宝店已经悄悄的在抖音团购引流了,并且套餐销量啊都是成千上万的,每天呢都能出几十上百单,那么你的团购开通好以后该怎么引流呢?点赞关注,我来告诉你! 目前最常规的方法就是上架一些福利品相,十八块八的转运珠,八十八的吊坠,九十九的对戒等等,像首饰清洗,或者一些比较时尚大气的手链都可以作为咱们引流套餐。并且团购上架好以后啊,咱们不仅可以让店里的小姐姐拍摄抖音作品,挂上团购链接, 还可以设置分佣,跟咱们当地的网红合作,并且客户到店以后啊还能进行引导式升单。另外还有更厉害的玩法,就是让咱们客户啊自己打开抖音,拍一下咱们的门店环境,再带上我们的珠宝店定位发布抖音进行集赞送礼品,比如视频发布以后啊,达到五十个,一百个,两 两百个赞,下次到店分本店赠送什么,或者享受什么,一折扣优惠等等,这样人传人就能够快速有效的将门店获得大量的曝光,也能够将咱们团购啊快速的出单。如果说你也想开通抖音团购,不知道怎么操作的可以评论区留言,我来帮你快速搞定。