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整体与往年的这个游客接待量是属于一个持平的状态,但是年整体接待量的话是有所下降,主要的话就是由于目前来通往景区的周边道路都有不同程程度的施工和改造,但是呢今年的施工是为了明年大家更好的相遇。 近期景区的整体气温情况呢下降,游客出行的时候呢,尽量带好我们的雨具还有衣物,以防突发这个天气的预报情况。其次呢我们在出行的时候呢要注意一个交通安全,我们道路湿滑,容易打滑且急弯较多,所以一定要保证出行安全。 在为了提升这个游客的体验度和满意度之间呢,我们可以说是多做并举。首先的话就最重要的就是我们升级的这个 投票系统,然后呢简化了这个验票流程,取消了这个换纸票的环节,然后避免游客造成长时间的拥堵。然后呢在硬件方面我们把这个相应的步道进行拓宽,然后呢还增加了一部分这个 环保卫生间数量上有增加,而且呢还更换了一部分。在此外的话,我们还增加了一部分明显的标识,引导游客有序的进行游览,然后避免因为这个标识不清楚,然后造成这个 呃就是浪费时间。同时呢我们还对所有员工进行一个培训,提升了我们的服务质量,包括呢我们在景区外部还增加了很多摆渡车,然后提升运运运力,保证大家就是不用长时间排队。 我们景区在进入高峰期之前呢,会对员工进行应急消防演练以及特种设备安全生产演练。同 是呢,我们与市县级各个相关的部门紧密联系,增加的人员配置,消防员还有安全员,为我们景区打造一个安全舒心的游览环境。 首先呢就是说我们诚邀广大游客跟我们一起共建共享。 在游客服务中心呢,我们有设立专门的这个就是意见反馈登记铺,然后有专门的工作人员跟游客进行对接,把所有游客的意见或者建议呢进行登记,然后反馈给相关的负责人,再由他们进行去整改落实。 整改落实以后呢,我们再通过电话等回访形式,然后把这个给游客进行反馈和确认。同时呢,我们还会在抖音、 小红书以及大众点评等平台上进行监测,把一些游客对于我们景区的意见或者建议进行采纳,然后整改落实,也是为了方便给大家营造一个便捷安全,更加舒心的一个游览环境。