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我们在店里上班,经常遇到这种情况,我手机不见了,谁能帮我找一下,哎,怎么办?怎么办?我手机很重要的。然后我们会问客户记不记得华为账号和密码,百分之八十的客户不是没有账号就是忘记密码。 因此提前设置好华为账号,可以帮助我们在手机丢失后减少损失。打开设置,点击登录华为账号, 然后按系统提示登录和注册华为账号,记得设置好紧急联系人,以防我们忘记密码时可以快速找回。 打开云空间,我们可以看到云空间的大小只有五句,为了避免云空间爆满后频繁提示空间不足,我们需要下滑关闭图库的云备份点, 点击查找设备,然后把这些开关全部打开,这样在手机丢失的时候,我们就可以看见手机的定位了。然后我们再去下载一个第三方的云盘或者网盘, 登录上去后,把所有能免费开启的备份项目全部打开。这样设置好之后,如果手机不慎丢失,即使我们找不回手机,也能找回大部分数据资料。如果您觉得本视频有用,记得点赞加关注哦,感谢您的观看!
不是,我就问你,确实是你把手机倒卖了吗?我没有把手机倒卖,我再说一遍。好的,现在我们没有接受采访。你没有?你没有把手机倒卖。你没有把手机倒卖。你没有把手机倒卖。你为什么?就是说过钱的便宜了很多人想要华为三折叠 啊,我在无意之间抢到了。哇,哥真中呀,你中啥中?抢到手机,从许昌跑郑州去取手机,然后手机没了,我在门店有消费,我想是是会员,然后会好约一点,九月二十五号晚上八点三十三分三十一分给我发条短信说是 手机到了,让我过去取,我们可以看到这个短信上非常明显的看到说您在华为智能生活馆二期万达店预约,这个华为 xt 已经到货,请您在九月二十五号八晚上八点四十到十点之间去万达一层领取, 其实还卡的挺精准的。那当时有没有及时在时间内去拿呀?啊,去了,我当时在许昌,过过来有点赶,我让我家人然后来这取手机,我家人到这是八点五十左右到这的,当时就被告知手机没有了,然后我就从 呃,许昌赶过来,赶到以后还是告知没有手机。您赶到的时候是几点?是在这十点之前,在我到的时候九点三十五左右。我当然给华为官方也投诉了,销售给我编理由说是让我给那个官方打电话撤销投诉。我们看到这个华为智能生活馆的销售跟这个先生说 让跟客服说都是误会,昨天你媳妇已经把手机取走了,没事了。那他说的这个情况是真实发生的吗?不是真实的,因为我就压根没捡手机,取货码、取货短信以及这个订单都非常齐全,为什么到店了之后却说这个三折叠手机没有了? 那我们也带着疑问一起来到了华为智能生活二七万达广场店,他当时给我对接销售吗?说了我们现在不是不能进,你说了你说了接受到任何采访,然后我们这个现在没有办法去接受。那我想问你一下,我手机到底去哪了?哥要咱, 呃,你说你怎么着?咱前天,咱前天这个是啥?这个啥?这个以以什么名义签这个协议?是你是你不是我就问你,确实是你把手机倒卖了吗?我没有把手机倒卖。我说一遍,你没有把手机倒卖,你为什么你没有把手机倒卖?你没有把手机倒卖,你没有把手机倒卖,你为什么?就是说过年的时候 采访,那你怎么解决?作为媒体社会监督权利,咱们又是一个这么大的企业,是不是?这么大的企业,这么大的媒体是一点责任不好,但是我们门店的话,目前我们也是一个开店做生意的,我们目前门店没有接到要通知的, 属于欺骗,欺骗消费者了,对吧?我这也是你们顾客呀,我也在你们门前消费过呀,都市街道办。
我的一台在保没有拆修的华为折叠屏 mate x 二,就在这个太原的茂业舰,进了售后以后,现在是个聚宝的状态,机器有磕碰,他说主板弯曲,经过我多方的努力,现在还是一个聚宝的状态,我们现在实在没有办法了,拿上这个票去看下这个机器到底是什么一个情况,看下他们店里的售后 到底给我们一种怎样的说法。这个视频啊,可能有一些非正常拍摄的画面,那我们正常呢?只需要听到语音就可以了,然后让所有的朋友看一下这个售后到底做的是正确还是不正确。 然后我找一下你们这边的负责人,我有个插你们聚宝,然后我想了解一下具体的情况。嗯,等一下我去看一下啊。咱们这边是不支持拍照录像的,我之前你们给我打招呼的时候,当时他说是可以录像的。呃,您可以录您整机的一个情况,可以可以,对对对,您录可以录您的设备, 但是咱们的啊环境这边是文明路的,您看一下这个整个一个屏蔽照这些金属的全部压的。首先我想确认一下这个机子确定在保没有拆修,对,确定在保没有拆修,然后屏幕还有外玻璃, 还有屏幕的显示触摸全都是好的。呃,对,只是一个没有信号,对,计算变形,对,你可以看一下整个就是朝平这边弯的这样弯的。对,您可以看一下,请咱确定了这个事情,然后我再具体看一下,他们在说计算外外观一个情况,现在我能看了啊,可以, 您说是机身弯曲。对,主板弯曲,对,因为他主板的话在机身里面嘛,外面弯的话里面肯定有一个小辫,我能确定的是这边是有点弯曲。这个实话实说。这边吗?屏幕的右侧是有点弯曲,就这边。对,对,但是主板是这边。 呃,您在可以看一下这个边,我们现在展开没事吧?没问题,那展开看一下。对,您还是抓住不要脏了哦。不动这边。嗯, 这边没有主板,这边只有屏幕,对,没错吧?对,这边的话没有主板,主板是这个位置。对, 然后您说的不是你给我售后判定的是主板弯曲。嗯,是什么理由导致的主板弯曲呢?呃,您再看一下这个边 有主板这边你看下这个边,这个边的话整体是朝这边弯的相交型。这边我看一下。对,这个边,这个边是宽,看的没那么明显,可能这个宽没有窄,能够看到明显。我视频你能看到吗?我觉得这个边是没有弯的, 如果说这个边这个边是有点弯的,屏幕这个边是有点弯。对,能看到那边比较明显,这边是有点弯,但是 这边我觉得是没有弯的,不管这侧这边是没有弯的。这边怎么说呢?因为他比较宽,比较厚嘛,感觉没有那边明显,但是也是存在一定的,只是朝这边弯嘛。朝平这边,你看两边这样吧,你帮我拿一个正常的叉二好吗?咱们对比一下。呃,相机吧。对,拿个相机。 那即使是这样,如果说这个边框有弯曲会直接导致主板弯曲,但是他主板和边框中间还会有一个大概五五毫米,五毫米左右的一个 也有宽度啊,不可能边框一弯主板就弯啊,他边框就没有任何的保护作用了。呃,您看一下他这个边框啊,咱们外面能看到的跟里面他是一体的, 那肯定不是一体,他只是说拿螺丝拧在一块,不能说他是一体,一体的话他是拿螺丝分不开的,对吧?如果你说一体的话,我觉得这个是不能接受的。你看 看这个边,外面这个边的话,你看往里头是不是一出来,你可以看一下这个是拧不开的啊,这个肯定拧不开,对,但是主板是这个位置,对,您看一下这个边弯的话,他这个白线里里侧的这个有字的,这边是 主板,对吧?你主板和边框中间还有五毫米的这个距离,那你说主板弯曲的话,你就是这个主板这个地方你不是翘起来主板也不会伤及主板,不会那么容易伤到主板, 是这样吗?他是外力的情况,对,旁边有很多这种,对,这个使用过程中,对,是的,就是万事不是绝对的这种。对,对,因为咱们外面的材料跟里面的材料他也不一样,有可能外面的材料啊,就是说咱们弯曲了以后,哎,可能作为一个反线能力,外面能, 那可以恢复那个相对正常的一个情况,那里面的话他那个变形就是永久性的了,你看一下这个,嗯,你觉得能看到 弯曲吗?我觉得是看不到弯曲的,说实话我不知道这个地方是哪里有弯曲的一个情况,你要说这边的话,这边是这边是这个地方有点弯曲,这边有点弯曲,但他这个是非主板在的那一边是平的这边,但是主板这边是完全没那么明显 客观,这边是有点弯曲,这两边都会有点弯曲。对,因为这个弯曲明显,这个弯曲不明显,但是这边是电池吧,电池的这一侧,那这边我就是没想到弯曲,我觉得是他看的厚,所以没那么明显。这样吧,这样吧,咱们我不知道这边这边方不方便看一下 太原有没有第三方的鉴定机构呢?应该应该社会上是有这种机构的,但是的话呢,我们也没有直接的对接,您可以就是通过您的渠道,然后可以去寻求一些第三方呃,鉴定中心的一些 帮助,我觉得咱们也可以重点看一下咱们的主板,你看,呃,主板是怎么说呢?我不不太懂,这个东西我帮你拿下来吗现在?呃,你啊,那你拿下来吧。你不是说主板弯曲吗?聚宝的理由是主板弯曲,咱看主板到底完美完美吗? 对,他都是要看实际东西的,你看光这个摄像头,这他已经压的很严重变形啊,这个摄像头,这你看这也是,你看这个屏蔽到这反光很明显他不平障,那么你再看他的时候背后是最明显的,为什么会压成这个样子呢? 这个东西怎么说呢?因为他这种情况变形的话肯定是受外力,他这方不应该是这这个样子吗?如果压的话肯定是压玻璃,玻璃不应该碎了他这个玻璃的啊,他这个是塑胶一个材质,他这个肯定会有一定的弹性形变,就是他这个变形的话你可以恢复回去, 金属的话他不一样,他材质不一样,你看这个位置都是能对应上的,你看一下啊,这个位置对应的,首先这个这个地方最高的嘛,后壳上压的话首先会压到他,如果他压到低的话压到一定的低,低的情况,然后 会损伤到桌面,你们可以看动吧,这个这个是最高的,高的话压得到低的以后,然后比这比他高,比这个主管变形,我看一下你们是怎么判定的。主管,对,您看一下这个边, 他也是往外跟这个屏幕往往那个方向是一致的,因为他的屏幕的话他是朝那个富平这边弯的,主板的话他也是朝那个方向弯的,他这个方向他这个是一致性的, 所以的话他这个推断下来是存在那个关联性的。我知道拿可以啊,可以可以哎,但是我现在看到的是主板的明显要比这边弯的要更厉害啊。对, 因为主板的材质跟那个材质是不一样的。主板确定是完的,但是也有一种可能是你们拆下来也有可能把它,如果聚宝的话有可能手稍微使点劲就好了。我要是反方向是不是又能领证呢?对,因为你有可能会出现出现问题。对,因为他这很喘气的,你会走的话有可能会断。 你们拆机器时候会录视频。陌陌帮我叫一下您的监控,咱们都是有监控的。嗯,设理和这个维修都有监控,那就算是这个主板弯曲的事实是客观存在的, 我也承认,如果我承认他这个确实是机器导致,而不是你们拆下来手弯的这种情况的话,那这个就判定为我人为的损坏,而不是机器本身产品耐摔性,或者说他产品设计不合理,我在再保没有拆修的情况下应该 可以正常保修,但是他这个质保,呃,这个合理不合理?对于咱们售售这个售后服务来说啊,咱们的话就只能跟咱们现在这个产品去判定,对吧?至于他就是设计上这方面的话,这个确实超出咱这边的一个权限了, 但是我看他这个底板这都是板板正正,这也没有弯曲。对,那个金属是比这个主板会硬很多,因为那个弯曲的话怎么说呢?但是要把周边分解弯以后才能看到,但这个把分解的话说实话不是很不现实的,就 那就是没有任何的回天之力了,除非是花七千块钱换主板。在咱们售后这边啊,确实是,然后也不会提供维修的服务,只提供换全主板的服务。 呃,是这样的,他维修的话,呃,尝试返厂的话,厂厂家的话他是真正变形的,这种的话是他不维修的。咱们正常损坏的这种比如过了保的,或者就是说正常损坏 这种的话是可以维修的,变形是不能维修的。对,因为变形的话他可能会对那个板子产生一个不可逆的一个影响。那如果是我自己拿去修的话,这个机器现在还在官网能查到保修吗?嗯,这个情况官网的话他保修时间肯定在保修的,但是这肯定不能再进售后了。 呃。这个能不能进?这个进色号的话怎么说呢?他肯定会,咱们中国色号的话,他可以看到全国的一个记录。对 对,就说你是在哪里还修过,对,出现过程是可以的。对,只不过是就是如果还是现在这种设备状况还是需要一些。呃,一定会有的,还有就是 视频我可能会发到网上去。可以可以,我也进行了什么工商举报,我就是做了什么,我和你们说什么啊?对对对,我们这个东西不关存在的,因为,因为作为消费者来说对吧?再不往 有客户我觉得正常,是吧?但是你说主板变形单曲导致的变形,因为我没有拆过,我也不清楚。对对,然后但是他拒保了,所以我就是现在出去付费修, 我觉得在我个人来觉得也是一个哑巴吃黄连的一个状态,因为你们是官方的,你们说不给保我也没有办法了,我投诉了高级经理什么的,也没有用什么幺二三幺五,我也打了,他们到现在也没有个回复,我觉得可能也就是远了。对, 这个这个东西我可能都会发到网上,我也没有硬性要求你们去保,我也没有闹,是吧?但是我觉得这个客观事实我经常记录。对对对,嗯, 这个也很抱歉,确能是因为这个,保不保也不是我们决定的,这个也是人家一个方法规则,也不是说咱们在保修期内没有实差,是修过这种情况就是环保的,他也得针对一个 实际情况,如果说这个机器有磕碰,但是没有所谓的弯曲,会影响他的质保。呃,可能看质保的一部分。对,他也是要看您的。对有相关性情况,咱们华为一般是如果如果他符合保修的话,咱们尽量都会去给您保修的。 不过是这个主板您刚才也给您解释看过了,他确实是变形,而且还比较严重。对,他这个看相关性,假如咱们科幻的是后盖,但是咱们屏幕还好,但是屏幕出现性能这个的话,你肯定不是超明显的。哦,情况就是这么个情况,我们全程也进行了客观的记录,然后大家如果觉得售后 合理或者我合理,我现在已经已经对这个事情已经看得很淡了。然后你们可以说一说,你们觉得这个到底是弯曲还是怎样?反正我是觉得保护壳并没有弯曲,你要说平很很窄,那个 平的那一侧弯曲我说可以接受,但是主板那一侧确实没有弯曲,但主板但是从收货拿出来那主板是弯曲的。然后这个机器我们现在没有拿回来,然后那个经理也跟我们说,他们说去直接 返场,还可以在返场检测一下,然后看一下能不能进保修,如果进不了保修的话真的太难了,兄弟们,我也不知道该说啥了。
如何更换华为账号绑定的手机号?演示设备如下, 首先我们打开华为手机的设置,接着点击顶部的华为账号,然后点击账号安全, 接着我们点击更多安全设置,可以看到我们绑定的手机号还有第三方账号啊,如果绑定了手机号能接收验证码,我们点击手机号,然后,然后点击底部的更改获取验证码, 他就会发验证码到我们的手机啊,然后复制验证码,填入确定,然后输入我们新的手机号码,再次获取验证码,就可以改变我们的手机号码了。 如果你的这个号码不能用啊,我们可以选择其他的验证方式,使用邮件或者申诉找回我们的账号信息啊,接着就可以更改了。