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茶颜悦色它本身最重要的特质是和顾客沟通的能力。茶颜悦色投资人叫做潘潘,这位老板呢,曾经投资过奈雪,也投资过周黑鸭,他说除了限制茶饮本身是个好项目之外啊,茶颜悦色他本身最重要的特质是和顾客沟通的能力。茶颜悦色有一种服务叫做啰嗦式的服务, 也是我们所说的奶茶界的海底捞的由来啊。比如说排队的时候,店员会跟你说,哎,先生,您还要等待几分钟啊,不好意思,怎么怎么样,他还可能会跟您讲说,先生,这个奶茶是您点的,然后你应该怎么喝,先怎么喝,再怎么喝,会教你顺序。 还有比如说看你没有口罩,他不说,哎,口罩戴一下,他是说先生给您一个口罩,哎,这个是新的,怎么怎么样,你会发现这是有温度的对不对?而且这种啰嗦式的感觉是那种陌生人莫名其妙的关怀,能让你印象深刻。他有个店员叫做刘丽蓉,借了顾客 伞,从此啊,就是每一个茶叶月色店,他都有一个可以借给用户的伞,叫做利融伞。一个女顾客脚被他的高跟鞋磨破了,员工看到了就给了他创个贴, 从此每一个茶叶月色都配了小一箱。就有的时候,我们可能自己在做生意的时候,其实你没有想的那么全面,路慢慢可能走的就不是你想要的那样的。但是 你只要觉得他有机会,你可以去尝试,因为你认定的东西一定要让自己就是凹印进去,凹印进去的过程中,你会发现你做的动作往往是什么,是用户的需求。
一开分店就火上热搜,场面浩大,甚至惊动警方。茶颜悦色为何能一枝独秀?他爆火的秘密是什么呢?尽管服务再到位,产品不好都白费。在市场上流行各种充沛奶茶或者用奶精调和的奶茶时,茶颜悦色坚持用鲜奶制作,而且在味道上也注重精细打磨。 他脱离了茶饮行业普遍的奶盖茶、水果茶等形态,主打茶加剂连奶油茶加奶末两种产品形态,吸引消费者的好奇心。虽然只是一杯奶茶,但茶颜悦色有着清晰的人设定位,而 ip 给他带来了巨大的流量。早期,茶颜悦色要做有温度的茶, 在品牌包装上,它追求古典优雅,花几十万甚至上百万拿到品牌 ogo 的授权,门店和产品的包装也有深厚的文化底蕴,这恰好踩中了年轻消费群体的风口。茶颜悦色定位为中式茶饮,从品 品牌名到产品,再到店铺视觉设计,无意不散发着浓浓的中国味,连杯子上饮用的名画都是找故宫买的版权,这么用心的经营,自然深得客户的喜爱。而品牌内部接地气的文化内核, 也拉近了与消费者之间的联系。从老板到运营小伙伴,每个人的人设都很接地气,为喝茶赋予的一挑按脚三喝的仪式感,也增加了用户的品牌用户记忆点。
茶颜悦色为什么这么火?一个好的名字对一个公司或者品牌来说实在太重要了。最近啊,在南京爆火的茶颜悦色奶茶店开业当天,在四十多度的高温天气下,一群人排队十五个小时,就为了喝一杯这个奶茶, 更有甚者,一杯奶茶被黄牛炒到了两百块一杯的天价。这个火爆的背后到底是什么原因呢?首先不排除资本炒作的原因, 还有就是人群的从众心理,跟风凑热闹的现象。今天我们从易经的角度来解析,为什么茶颜悦色可以这么火。嗯,长期关注我们的朋友一定知道,我们前面有几个视频啊,一直也在利用五行的原理分析一些热点事件, 比如某人访台,比如这几年的新冠肺炎等等。首先我们来看看我们喝的茶呀,当然是五行属水,茶颜悦色这个月月子也为对啊,对,五行属金, 一听讲精神溺水就是好的水,所以这个茶是好茶,是大家喜欢的茶乐也是开心的。意思就是喝这杯茶呀,可以让大家开心, 可以引发正面的联想。当然这个对也为说就是会遭到大家的评论,这个评论啊,有好的一面,同时也会存在少量负面的声音。大家看到还有个奶茶叫喜茶, 这个喜呀也可以理解为喜悦,也是对卦。五行属金,同样的金山沥水 源不淡,也是一杯好茶。一点点这个品牌一直做的也是不错的,一在易经里面为砍挂,五行属水,一点点这个点也有四点水,也是水,所以啊,知名度啊,也挺好的。奈雪的茶也是排名靠前的茶, 雪是天上的水,五行属水,所以啊,也是不错的茶。中上分析,大家发现,好的奶茶品牌起名最好是含有精和水,因为是精神沥水,一杯好茶, 如果你的品牌不按这个思路来设计,就会比较困难。比如啊,有个品牌是湖南卫视我著名主持人代言的,叫快乐方程式,快乐这两个字啊,倒是和大家一样,也是喜悦没有问, 但是我们看看方这个字,我们知道天圆地方方,五行属土,而土克水, 所以这个品牌啊,就不是很好,现在听说这个品牌骗了很多加盟费,跑路了。还有一个模仿茶颜瑞士的品牌啊,叫茶颜观色,一字之差区别很大。 这个关字啊,就是看的意思为梨挂五行属火,而火加水啊,就是水火对冲还相克, 这就是不好的名字。茶言观色据说已经因为侵权原因被茶颜悦色告上法庭,未来估计大家也不会再听到这个品牌。终上所述, 大家可以看到,一个好的名字对一个公司和这品牌来说实在是太重要了,关注我,因为你真的太需要了。