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在电子三包凭证页面上,生效日期是去年九月二十八号,预估保修截止日期是今年九月二十八号,也就是说只剩半年保修期了。淘宝订单显示三月十七号,胡先生在龙达数码通讯购买了手机下单购买之前他和网店客服有过沟通,客服提到原厂原封异地销售需要激活, 激活是通过特殊设备输入手机串码,绑定指定区域的手机号码,模拟手机上网定位等操作,是在不拆封产品包装的情况下完成的。我问过他是不是新机,他说原厂原封未动的,我是想原厂原封未动的话肯定是没有激活过的, 对方解释说有区域限售,机器是必须激活后才能给咱们门店发货,所以就导致了保修日期提前生成。手机都是官方正品,全国联保不足一年的,店内进行延保,不喜欢这边也支持退货退款,我们是没有这样的啊。激活手机是一个怎么样的流程是吧?就是你拿到新的手机,他是一个全新的没有拆封的,然后 他的电子三包凭证的话,是在您开机联网三到五个工作日正拿行,按国家三包法,他是消费欺诈,应该是退一赔三。假如这边也是,建议您申请一下这个中额尾款的 通过推广,难道说这商家这种消费欺诈,你们平台没有监管处罚的权利的?关于反过来之后给你后续拍拍这边的这个生活部门,以后对于啥都是想这个, 这是调节还是烟罐子?网店客服跟他讲的是原厂原封,他说他有特殊设备,可以在手机不拆封的情况下对设备进行激活,我觉得平台客服应该跟网店客服去沟通一下,这边返回的这个问题,我们这边是已经记录下来,并返回到这个相关部门进行核实处理。
是华为的,然后正品雨伞也是华为的,手机壳也是华为,但是这部手机就不是华为的,我觉得我自己被坑了。是这样,克里斯想买一部手机,我们先给他推荐了两千到三千的金子,他想要更高一点,四中的话也是千多, 那就等于调热机子给大家进行推荐,客人说这个行就帮我拿一台,销售人员在监控底下也是有跟他对好一号配置颜色销售单,但客人确认完之后客人就买回去了。那几天朋友跟他说这个价格,这台机子性价比 到那你还不如去买华为的其他旗号。但是地主呢?是已经拆封自我的,那我们这边是没有支持的,七天无理由的。那我现在的问题就是这个顶桥手机是华为手机吗?啊?他是华为的咨询手机, 那华为自选是什么意思?他是他自己抢的,自己授权销售。那你们有没有跟消费者介绍说这是顶桥,什么华为自选的销售单给我们看一下,你们销售单上面写的是华为自选,没有 显示顶桥手机正常,你看 pdk 就是他顶桥的品牌是吧? m 四零是型号,但你要我就不知道啊,我以为是你们华为新出的一个,如果发生纠纷了以后,即使你说你有介绍,但是你也没有证据,你们标识不够 明确,应该你要华为自选,然后牌子型号写出来。这个顶桥能在你们华为售后享受你们华为的服务吗?他也专门呢瘦成起步点,他是跟华为。
拼多多百亿补贴页面标明七天无理由退货,手机购买到手却用以激活为理由拒绝退货,一年以后,同样的套路还在骗人。大家好,我是苏大, 我家老爷子去年六幺八,也不知道哪个老伙伴教会他用拼多多,完了还百亿补贴。品牌店购买了一款华为六零 x 手机, 购买页面显示可以七天无理由退货,等了十多天收到货之后打开包装,一股难闻的气味,使用两天之后依然呛人,就决定直接退了。 但是拼多多却以未激活为理由拒绝七天无理由退货。客官,我们是支持七天无理由退货的,手机不要激活使用括号激活,包括插卡、联网、连 wifi、 连热点 开机完成激活步骤,激活后影响二次销售,故不支持七天物流退货。哦,不是,你这个意思是只要通电了,连 wifi 了,插卡了就算,他所谓的这个已激活呗?我直接蒙了, 那你这是有理由退货呀?为什么要标七天无理由退货呀?最终退货申请被驳回。商家留言,您的机器已激活使用,用手机 imei 码在官网能查到激活日期,影响二次销售,不支持七天无理由退换货。 我本人华为手机在京东也买过几个,有不喜欢的款式直接就退了,这个已激活?压根没听说过呀。所以拼多多继续投诉,客服升级之后回店,七月四日官方客服工号二九二三, 我有个关于您的投诉订单,我是给您做回访处理的,您现在方便吗?啊,好,您,您买的手机已经激活使用了,不支持物流退换。先生,您可以去各大平台问一下,或者是说您去商店咨询一下,已经激活过的这个新手机是不能退换的 啊。我我我,我的理由跟你们写的很清楚了,你们没有在这个,嗯,但是这个给不了,我也如实告知您这个支持不到退货的再次投诉。七月九日。你好,这边是处理您返回问题的调解员工号三幺七五,请问你现在有时间工作处理吗?啊? 那看到你这个订单的话呢,是已经激活了这样的个情况了,是无法直接能知道你退货退款那个情况的啊,那你不也是告诉我一下就完事了吗?就是您这边在这个手机上是已经绑定了你本人那个使用这个信息这样的一个情况,这个是无法说去帮您去处理这个 哦。退款那个退货退款那个情况呢?是因为商品已经激活正常使用了,那这个是无法支持到你退货退款的。绑定个人信息怎么算绑定个人信息? 那这个的话呢,客服这边是无法确认,就是说怎么才算是个人绑定一个信息上的一个情况,这个的话呢是需要根据商家的一个具体的一个情况去进行一个处理啊。现在我理由就是说你们在整个购买过程,购买过程中啊,我我我也跟那个说了, 呃,没有任何的提示说这个激活后不给七天物流退款啊,没有这个明确的提示,然后在我付款的那个页面也没有,所以就导致我们不知道这个事,压根就啊 这是属于你们在法律上的一个过失,嗯,是是你们的责任,所以并不能以这个为理由不给我七天无理由退款啊。经过多方求证以及打华为客服电话,我才终于弄懂这个已激活是 什么意思,指的是已激活华为的电子保修卡,七月九日华为客服电话全新的设备,他一般如果说一直没有去使用,拆开使用,那一般电子保卡的话, 根据出厂日期推算,往后加九十天作为保修期日期往后去推算的。但是如果说手机后续使用的话,一般插卡联网使用三到五天之后会按照咱们使用时间来做一个更新的。大概是这样一个情况, 不是你还没听明白,我这个手机十八号才才才到我手里,那十九号你查到电子宝卡,那那才一天呢,也不是三到五天呢。 嗯,他这个三到五天更新,不是说您直接十八号直接给您更到二十三号去,就是如果说您插卡使用了,他这边更新一般就是更新到您。呃,开机插卡就是您那个电 电话卡,他插进去之后的话,他不是有那个入网许可相关的一些信息吗?然后会同步到工信部那边,然后会根据这个语气去做相关的一个生成电子保卡。 反正华为客服一直在给我解释什么是电子保修卡啊,什么开机之后激活还是延迟激活,还是我这头激活,他那头延迟出信息,反正这个事说了半天,但是我问你的是这个东西他怎么算激活?嗯,华为手机目前没有激活时间这样一个定义的。 对啊,激活时间这个概念,华为并没有激活手机这个定义和概念,他只有你手机使用联网之后会生成绑定你个人信息的电子保修卡,这件事上面告知一下拼多多的那家店铺的一个店铺名称信息, 店铺名称没有店铺名称就只有品牌,拼多多的那个官方的那个叫品牌好货,他没有店铺,就是你看一般我买完了之后我点那个店家,店家都是如果是那个第三方,如果是私人的都会出一个, 我点这个品牌以后他这个没有点进去以后就是华为的一个一个页面啊,里边就是华为的所有的商品。聊到这我才发现老爷子买的应该不是官方店,去问了拼多多客服,他说叫东西数码专营店, 还好我当时截图了,那今年又问了一下,死活就问不出来,就没有联系,之后他们还是拒绝退货。华为说这种第三方他们管不了啊, 是怀疑产品是,但是这个是属于您跟卖家之间的争议啊。那没事,一方面是建对,一方面建议您后续购买产品优先通过官方去量卖, 另外一方面的话就我也是跟我们领导沟通嘛,啊,毕竟您也是购买了咱们怀疑产品,我们也是希望您多多多多少少能开心一些啊。所以我们官方给您特殊申请了一份礼品,这个礼品呢是一个雨伞或者手机支架。 哎,他们的服务还是不错的啊,这个事也确实和他们没啥关系,当然补偿的东西老爷子也没要,接下来我就只能去找拼多多的所在地上海三幺五去投诉了, 但是第一次打电话接线员跟我说要等十天,第二次又变成了十个工作日,第三次又变成了十五个工作日,最离谱的是第四次 给你回复的不是你们上海那个市场监督管理局是吧?啊,对,市场监督管理局他们是这么告诉我们,从从从从受理我这个啊,拼多多,这个这个手机从受理日起算一到四十五个工作日是吧?对,没错,俩月是吧? 啊对,我两,我两个月之后,我,请问我这还能退吗?我这手机我这我这手机买完两个月之后他他给我收礼。你们上海的太离谱了。我 这个我帮您,我们帮您立即提交上去的,这个具体受理的情况已经受理了。那什么时候处理完?确实得等市场监督管理局给您回复。你们这太离谱了,人北京一天就受理,第二天马上马上就受理, 然后那个不是人家北京一天一天人家就给办了,第二天马上马上就给办。 算了,你们上海好家伙,四十五个工作日。哈哈,这个我也没啊,这个是市场京东管理局通知我那个我那个手机上个月是几几号?二十六号,二十六号提交了是吧?我等俩月,俩月以后我申请七天无理由退款 啊,这个是市场监督管理局出的,是规啊。行,市场监督管理局。行,我打听打听吧。嗯,哎,好的,不好意思啊,请您对我的服务进行评价。 评价啥?评价?评价不了,然后还行啊?没,没,等那么多天终于来电话了,事情还记得吧,当时买的华为手机。对对对对对,这个事情我跟你讲,你终于来电话了,哈哈哈,再见再见,四十五工作日,见谅一下,这个时间上的话你可以关注一下,谢谢。 案件我们也评估了一下,这个确实没有办法强制,因为从消费者权益保护法二十五条里面那么七天无理由的话肯定是要保障到人家这个二次销售的这个完好性,但是如果一激活的情况下,我们确实没办法强制的。好吧,这个你了解一下啊,他是他是这样的, 我那个就是我上网也也也看了那个相关的那个法律,那个法规,他那个是说什么呢?他在这个 整个的销售过程中,也就是他的呃销售页面当中并没有明确的这个进行提示说呃激活不给七天物流退款,然后第二个, 然后你听我说,你听我说,这个法律层面上你听我说。第二个呢,是在呃在付款页面啊,然后在付款页面就是这个什么那个输入账号密码那个确认这个页面也没有,也没有这个什么, 就是这个呃明确的提示啊,说起激活不给退款,然后呢?就所以说就是说呃,就我们实际我们在购买过程中我们也确实是不知道已激活不给退款,我们要是知道的话,我们也就不会出现现在现在这个情况, 他就是说商家呃,如果说提出来可以七天无理激活,七天无理由有明确的提示是享受法律这个义务的,但是刚才我跟您说的这种情况,他一不明显,二确认页面并没有提示他这个在法律上叫做告知瑕疵, 所以他并不符合啊,这就已激活不不给退款这一啊,这一这就是他自定义的这一要求。第三个是华为那头我也问了,华为对这对于这个已激活他没有定义,就是华为那头对于已激活没有没有任何的定义,呃,没有这个概念,就这个手机没有已激活, 呃,影响二次销售,没有这一这一定义。然后第三个就是说,呃,我之前买其他平台也买过,像京东啊,呃,天猫啊,呃,旗舰店,官方的、自营的也都买过,呃,也都激活,就他所谓的激活,他所谓的激活就是你开机插上那个电话卡,就算激活了, 仍然可以七天物流退款,这个都之前都没有出现这种情况,我这在拼多多也是第一次遇到啊。这我跟您说完了啊, 哦,给你综合判断来讲啊。嗯,你对于这个法律层面上可能是了解的一些片面啊,但是呢,如果说你愿意的话,你可以再去了解一下什么叫常识性判断啊。嗯,那么在要消费者权益保护法里面二十五条里面,或者说你可以咨询一下当地律师啊。什么叫保证?叫 保证到二次销售的完整性,那么如果说你举个例子,你第二,你涉及到二次销售之后,人家 收到了一个手机已经存在过激活的情况下,这叫什么机?这叫二手机。二手机如果说他充当销售新机,那叫什么行为?这叫违法行为啊。不对,二手机充当新机,那么这种 华为那头,华为做了二次销售,华为那头并不存在已激活。这你不用跟我去争执啊,因为我们现在国家赋予给我们的权利仅仅是调解权,没有执法权啊。其次呢,你这个七天无理由刚刚也跟你讲过了,我们是没有办法去强制人家说一定要给你退的, 因为毕竟你这个激活了影响到人家的这个二次销售啊,那么法律层面上如果说你要明确的话,你可以咨询一下律师,实在不行你走司法诉讼,好吧。啊啊啊。哎,行,那这个案件的话我们就讲到这里,还有其他疑问吗? 啊,没有,我反正我对你们不满意。嗯,好,同样的情况,同样的情况,我申诉到北京,人家第二天就给解决了,你们这个,哈哈。 啊,那不好意思,如果说你对于我们的这个回访时效有问题的话,你向上级反馈吧。啊,这个效果没办法更改的。好吧,那就这样吧,再见吧。啊,拼多多总部要是在北京啊,我肯定直接法院起诉了,这离得有点远,我就懒得跑, 不过这边也不需要上级就直接给办了,去年京东那一大堆配件都退了,像英特尔这种说只要拆开包装就不退,我说我没有上机也没有通电啊,也不行,不给退,那找北京三幺五也都给退了,而且很快, 后来呢,我就养病去了,这个事就忘了。昨天看三幺五晚会我一下想起来了,问一下老爷子啊,你那手机咋样啊?他说也没用啊,一直扔那扔着了,然后我今天三月十六号问的拼多多客服,因为我想不起来那个店叫啥了,结果呢,就 死活,哎,问不出来就说参加平台严格的什么审审核活动,没有店铺名称,怎么可能没有店铺名称,去年我问的时候还有呢,怎么今年就没了? 说下架了,我说手机下架了,店铺怎么能下架呢?所以现在是链接下架,店铺也问不出来的状态, 然后我在搜索栏搜索东西数码专营店,结果出来的就是这款手机的链接现在还在卖,同样的百亿补贴,同样的黑色品牌标识, 同样的写着七天无理由退款。同样在商品详情页面点击下单页面,点击购买页面,没有任何的提示说已激活不给退款。而当我去问客服,这个已激活能 一天无理由退货吗?同样的不支持,我问这个店的客服,你的店铺名称是什么?抱歉,看不到呢。 那么也就是说,截止到今天为止,他们还在以这种形式来欺骗消费者,拒绝七天无理由退款。什么叫七天无理由?你这是无理由吗?主打的就是一个骗一个算一个, 老年人懂得不多,来一个骗一个年轻人,图便宜来了也不行啊,激活?啥是激活你明白吗?你明白之后也没用啊,他也退不了啊,找谁都没用。 商家欺诈消费者,拼多多包庇商家卖一段时间之后链接下架啊,然后再换个链接重新商家。同样的套路,同样的手法, 同样的味道,现实比游戏魔幻啊。这个就是我家的一段亲身经历,所以我现在想一想,为什么那个手机特别呛人,我觉得有可能是翻新机啊。那行了,本期就聊到这吧,我是五零后苏大,下期再见!
有粉丝问我啊,某平台的商家在售卖的空中激活的华为手机,而且比新机便宜很多,问我这种机器到底能不能买?首先啊,什么是空中激活的手机呢?听上去很玄乎,其实网上一搜就有答案,而且解释的相对准确。 你说现在还有空中激活的手机吗?我负责任的告诉你啊,没有。早在二零一九年,确实当时有一部分华为授权经销商利用空中激活的技术 解决了一部分死库存的问题。但那之后啊,厂家三令五申,不断追访,这些所谓的技术早就已经无人问津了。那目前这些所谓的原封包装的空中激活手机到底是哪来的呢?我给大家演示一下啊,这里有所有的新老新号的包装盒都可以在某些市场上找到,再配合上期说到的翻新 九九新手机,一个熟练工,只需两分钟,一台崭新的空中激活原封机就能问世了。商家记得这种空中激活的噱头呢,上演一出真假美猴王的戏,这搁谁受得了啊,烦死了啊! 在这里,老柯提醒广大消费者,买手机的第一要素就是用的住,一定要找一家靠谱的店铺,觉得有用的朋友给老柯点赞加关注,更多高性价比的靠谱手机等我来直播!
这是刚刚买的华为 pv pro。 哇,这个手机好,这哪个功能好用呢?我想看一下这个手表里面。手表多少钱?宽带手表啊,多少钱啊?没反应啊。这个呀, 这新的手机的。哎,怎么这样子的。哎,怎么没反应呢?再点进去试一下,还是没反应呢。那你卖给我的假手机吧。那要不退了。那大不了退给你。那没办法了,兄弟。你刚刚激活的。那不退给你也不行啊。这也不用啊兄弟。
观众陈女士向我们反映说他上个月买了一部新的手机啊,比较高档,六千多呢,结果呢发现手机里面啊插了一张老的卡,而且呢这个手机啊在卖给他之前是贴过膜的, 他再查下去发现这部手机呢早就被激活了,那么所以呢,他认为手机店呢是欺诈他啊,卖给他的是一部二手机,要求店家呢退一赔三,赔三倍啊,一部手机呢六千多,买了三倍就要赔他一万八千来看报道。 二零二一年十二月一号,陈女士在市区中山西路一家手机店买了一部华为手机,手机加上充电器一共是六千四百块,回家以后没想到手机里面本身就有一张卡,发现里面多了一张卡,还有多了一张卡呢,那我当时我到就说,呃,可能就在没没太 在意,但是我晚上睡觉的时候空下来,我就觉得这个事情不对,感觉里面有些图片啊,有一些就说软件是我以前没有用过的,我就觉得不对劲,那么我就把这个手机就拿到,就中山西路,嗯嗯,就是那个华为专营店去检测了。 陈女士换了一家店检测这部手机,结果让他很吃惊,他这个手机呢,证明是钱先生在十一月,就是说两千零一一二一年十一月的时候已经到 华为,就是华庭街售后服务那边去外保,就是贴过膜,就是说这个手机是在十一月份以前就结合过了 啊,那其他的当场吗?他们的就是说就是中山路六百十六号的这个店长也赔去了,这是当时的录音,到最后去贴过膜了, 贴过膜也就是带外表,这个手机有人用过,或者那我们就不知道,反正我们系统里面是显示有这个记录在有个姓钱的钱先生这下事情就搞了,六千四百买的新手机就被激活过,又贴了膜, 那么这部手机就成了二手货。陈女士很生气,认为中山西路的那家手机店欺骗消费者,于是找到这家手机店讨个说法,你为什么一个高端机到一个老板的手里,呃,过了一个月左右会再流向专卖店,再卖给我,这个过程你就店家自己去解决吧, 自己自己去就是反省你自己吧,我希望你来给我换个新的。他说,嗯,叫我就是投诉他打肖宝伟,那么我就打了。随后陈女士向秀州区肖宝伟投诉,根据法律,他要求店家退一赔三,也就是退掉这部 二手货,在赔偿他一万八千,但是电价不同意,也拒绝调节,我提出来是就是根据消费者维权吧,退一赔三, 现在我觉得,呃,拖我这么长时间,我心里真的是特别不爽,我最近也没睡好,也影响我的生意,退是可以退,但是他不承认,就说我,结果就是这段时间的精神损失啊,或者说务工啊,这一块他们不承认吗? 那么这部手机到底是什么情况呢?是不是以前被卖过一次?一月二十号,记者和陈女士来到华庭街上的华为授权服务中心对面,十一月二十二号到这里来挑个猛这个手机,嗯, 那个是请现在来一个姓钱的人来贴的,对用户姓名的有吗?一般新手机会贴膜吗?新手机他有膜的呀,查询这部手机的信息 就可以看到他的电子三包凭证预估有效期到二零二二年的十月五号,保养服务有效期是到二零二二年的十月五号,按照一年的保修期来算,可以推测这部手机的确是在二零二一年十月五号就已经被激活了。 于是记者来到陈女士买手机的这家店中,山西路上的中国移动立新体验店店长同意通过电话接受采访, 我相信你们也采访过很多店铺了,就这个华为的手机现在就是这样子的,就是拿到手之后经销商都要激活的,要不然就送不到货啊。为了这个利益上着想,大部分情况下,除了当天卖掉的,基本上都是激活的,这个手机只是激活,呃,不是使用。 店长说卖给陈女士的这部手机是从其他经销商手里面调货调过来的。那么这个手机为什么会在二零二一年十一月二十二号去了 华庭街贴膜呢?大概就是可能在激活的过程当中有手印了,对吧?这个有点印子,那可能他们从这个角度讲,那去售后贴一个肯定比他自己换一个膜要好一点,他那他们拿到售后去又保障一点,贴个原装的膜给顾客也是对的, 然后给他换了一张膜,我是这么猜测的,具体的是不是这样的情况,那非要问,那我们,我可以再反过来去问一下我们的上级经销商也可以。 接下来就到了最关键的问题,陈女士说,手机里面本来就插了一张手机卡,里面还有很多人家的信息,这又是什么情况呢?店长说陈女士来买手机的时候是一个男子跟他一起来的,有可能是陈女士的这个男性朋友把 自己的卡错误的插在了陈女士的新手机里,这个卡应该是那个客户的,就是那个呃,那个他跟他同同行的那个男 男士的卡,具体这个你可以问一下他们就是他的那个男士是这个情况,另外那个那个男的根本就没有靠近这个柜台。还有一个证据就是你们把你们十二月一号的我买手机的监控调出来,不是说你说了算,或者是我说了算,我们拿监控来说话,监控 不是我不想拉近你,而是你大部分都情况都知道的,监控只能保证十五天左右,不接受。不,没有这种说法,我的手机我还没开封,我出了个全家,我买了个全新的手机,你为什么要给我提前结婚呢?我没有要求你给我提前结婚的手机啊,再说存里面存在钱先生的记录呀, 钱先生也好,钱女士也好,那如果你今天不给我处理,那我们就继续往上走,这个机器是激活的,那我们作为江山来讲,呃,没有能够,呃,我们在我们野位置的情况下,没有能够及时的去把这个查好了再告诉他,那不可能,我们我, 我们也是有有责任的,但我们也确实这一点不好意思,所以我们解决方法解决问题,我们也是当时就是比较比较比较诚恳。麻将就是你第一次来我们就跟你说过来,要么给你退一个,要么给你换一个,对不对?那他一直都不同意,一直拖到现在,我们作为中间商对吧?中间商,那我们 你非要说吹一赔三,你的诉求是这个,那我们肯定不会认的,那么这个问题现在到底怎么处理?店长是这样说的,额外补贴五百块钱,就就作为你这个可能耽误的时间,我不能接受,嗯, 我的要求就是,嗯,换一个新手机,再赔我三倍,省事。双方再次不欢而散。那么买到这样已经被激活的被一个钱某人贴过膜的里面有一张来历不明电话卡的手机,陈女士提出来退一赔三,到底有没有道理呢? 那么从这些情况来说呢,都可以印证了这个手机已经被使用过,甚至说也已经被激活过了,再上一个月份的时候,所以从这些情况来说呢,都能够证明这个手机呢是一个呃就是使用过的二手手机啊,从法律上说可以这样去认定啊。 所以在这个情况下,那么林女士要求就是说按照消费者保护法的话呢,要求一赔三的这个理由呢是可以成立的,那么这个店家呢,应该是按照呃该法律呢以一赔三去赔给他。 张春风律师认为,除非店家在事前把这些情况都告知过陈女士,并且得到陈女士的认可,否则就要承担责任。至于店家解释说华为手机很多的经销商拿到手以后都是要提前激活的,这个说法是站不住脚的,他这个零呢都不能成立啊。那个 首先呢,呃,就是说一个呢,也没有这样的行规啊,那么如果说他所谓的行规不管有没有,就是说呃,也不能违背,就是说法律的这个强制性规定啊,其实就是一个二手手机,我消费者购买的当然是就是说全新的,没有激活,没有使完全使用过, 更不可能就是你还换过膜啊这些行为存在的。一个手机我买的是一个全新的没有任何瑕疵的一个手机。 张春风律师认为,商品销售谁经销谁负责,就算你的手机是在别的店里面调货调过来的,那么消费者也还是找你负责,至于你跟上家怎么去搞,跟消费者没有一毛钱关系。
哈喽,大家好,我是盛世大勺遥遥领先的华为手机,你们抢到了吗?不少宝子啊,趁着双十一在第三方平台购买,那新机到手啊,可别急着激活啊,一定要开箱验机,跟着大勺进行以下操作,保你安全下车!一、检查包装是否完好无损收到快递包裹后,首先检查快递包装,确认快递盒四周无破损就 开箱了。拿出手机壳后,同样检查四角有无损坏,再看看塑封膜是否完整,外观没有问题啊,就可以查看包装和背面的手机型号、颜色和内存大小是否正确。然后在微信上搜索华为终端客户服务公众号,点击右下角更多服务选择权益查询。 输入盒子背后的 sm 码,查看手机信息和激活状态。不显示保修期限,或者显示的日期是合格日期加十五个月后的某一天都是正常的。如果出现其他情况,说明机子很有可能 已经被激活过,赶紧联系商家进行退货。二、检查配件是否齐全以上步骤都没有问题啊,我们就可以打开包装盒了,宝宝们在开箱时要全程录制视频,出现问题啊,可以作为证据,避免扯皮。 开箱后检查充电头、充电线、手机壳、说明书、卡针这些配件是否都齐全完整。三、手机开机前的检查先来看看手机外观正反面有没有他人指。 在光线充足的环境下,检查边框背板是否有磕碰或者划痕,检查充电口是否有使用的痕迹,看看镜头内是否有灰尘。最后按一下音量键、 锁屏键、静音键,确认回弹力度,检查完毕就可以开机按步骤激活了。激活后也别急着联网,先进入设置,点击关于手机点击状态信息,看看序列号和外盒上的是否一致。四、开机后的功能检查不得不说啊,华为在用户体验这块确实是遥遥 领先,手机具体的功能不需要我们一个个单独检测,直接使用华为自带的检测功能就可以了。打开我的华为,点击服务,选择检测与帮助,直接进入检测就可以对硬件进行非常全面的测试, 包括扬声器、麦克风、触摸屏等等。需要注意的是啊,在摄像头检测这一环节啊,需要我们用手指遮住镜头,拍一张照片,确认照片中没有白点。其余环节呢,只需按照系统的提示进行操作,如果有问题啊,会有待处理的提示,并且提供相应的解决方案,那以上操作都没有问题啊, 恭喜你安全下车了。好了,今天内容就这些,如果对你有帮助啊,就点赞收藏哦!接下来我会持续分享华为手机的使用技巧和隐藏功能,点点关注告诉我微信,我是盛世大少,咱们下期再见喽,拜拜!
新买的华为手机居然是提前激活的,这新闻咱们一起看看。这是我花七千五百块钱买的华为 mate 六零 pro, 回家一看,这个是二手手机,十月二十七号买的, 激活日期是九月二十五,相当于这个手机是激活了一个月了,我都怀疑这个手机是别人不要了,或者说人家给他碰了,我现在特别生气,感觉上当受骗了。老铁们,你们是不是特不好奇这种新闻究竟是真的还是假的?我告诉你, 非常的真,你不要觉得这种事很新鲜,这种事在我们这个群里边就太正常了。首先说这种事,不单单在华为上面,包括苹果,甚至是其他国产品牌有的是这种情况, 他这个机器啊,那起码还是提前激活的,他还能查出来你知道得有多少机器已经拆封,甚至是摆弄了很长时间,但是他就是没有激活,然后流入到二手手机市场,有些商家把这种机器再次封起来, 再当心的卖给你,你知道这种比例有多大吗?上过这种当的老铁我在评论区等你,你评论出来你的经历,让更多人看到,因为这种事太多了,苹果也好,华为也好,小米也好, 只要是能查激活日期的机器,这种所谓的后封机露馅了的非常多。早些年的苹果四,苹果四 s 得有多少后封机?甚至是一台使用过的旧手机,然后用苹果售后里边的潜规则做出了一台售后换新机,同意 样给你缝上个磕当春心机往外卖,这种事得有多少?包括现在的华为。华为现在的定位啊,有一部分 是礼,送礼的礼,所以说很多人这个机器他就可能真的是拆封,就看看就放那了,然后没准多长时间之后他就就卖掉了,然后这个机器到了二手手机放的时候,或者是某些商家时候, 就一个塑料膜缝上,就当新的卖。苹果也是,现在苹果连塑封膜都没有,都一个纸。你们也该从网上搜索那种视频,翻新一个苹果的包装有多简单。 那么这些可以查询激活日期的机器,这些商家怎么可能当新的卖呢?他怎么敢呢?兄弟啊,就是敢,人家就是敢,因为市场上有这种 图便宜的人,我不能说这是客户的毛病,但是总有的人总想去赚呐,找啊,市场价都是七千八七千九,那你非得找七千五七千四的,那你不上当,那谁上当呢? 你以为你很聪明啊,你以为你很很本事是吧,我终于找到了是吧,我费劲麻利的动脑筋呐,找啊,终于可以省几百了,其实你真的省钱了吗?没准啊,兄弟你掉壳了。 那么这些商家他是怎么想的呢?其实他就是在赌,赌这个客户知道与不知道,因为不是每个人买回去之后,他还差差什么时候激活呢, 怕个十天二十天的,可能他真的就会不追究,甚至他连差都不差,那么他不差的话,那么这个商家可能就可以多赚一千米。更有甚的啊,这种商家专门找熟人坑,因为 书人特别相信他,书人一般不会去查,说这台机器是我在我朋友那买的,我还查查真与假,很少有这么办的。所以说呢,这种店家就去专门杀书,书人会很高兴。哎,我还是我,我哥们够意思,给我的机器真便宜,真合适。 这个其实都是一个,怎么说呢,我们这行业的一个潜规则,其实后风机有的是。又印证了一句老话,撑死胆大的,饿死胆小的。 人家真敢当新的卖呀。你说呀,你要搞我我还不敢卖,一台机器激活十好几天了,缝上啥都弄好了,当新的卖,你说咱们真不敢呢?那真有人敢呢?
啊,这个机,这个机器是后台结构的后台,我们不知道你说的后台是什么东西,反正你认识到这个机器没有,没有动过不就可以了吗?没有拆过的,但是我们通过这个华为官方售后得到的说法就是说一台手机 要达到这个激活的条件,必须是把手机卡插上,并且连网二十四个小时。那你现在有什么证据证明我拆过这个机械或者通过这个机械的? 这是华为的售后的官方的检测报告,对这个检测报告你没有意义吧?检测报告没有意义,手机是已经用过的,那就是不是全新的机子,确实是涉嫌 其他,按照消费者权益保护法第十五条会要退一赔三,而且我还要对你们这个涉嫌消费欺诈的这个行为进行立案调查。
四月十号去这个神拇指东新街这个华为数学体验地购买的一款华为 at 叉五,当时激活了以后啊,两点五十左右,然后我发现这个手机三包生效日期三月十六号,要赔偿的话那肯定是退一赔三的,但是这个目前显示的这个点点办法日期确实是三月十六日,上面显示的是这个应该是有人差价联网使用的, 在法院起诉里面,如果是判下,我如果能给你够的,我退也赔钱,法院如果是我认可的话,我可以退,我愿意的话,首先就是我退也可以,我也可以,我自己给你要五千块钱啊,我,我没有权利人和权利接受采访。好吧,他这家店的一个法作师啊,他这个店首先会停过,停两次之后。
买到华为的翻新机怎么办?华为的牛逼之处不仅仅在 mate 六十系列,在二手机市场华为也是牛逼的存在,比如一代神机 mate 四十 pro, 很多黑心商家会卖翻新机给你, 其实只需要点击我的华为选择权益查询,如果保修的日期和你激活的日期对的上,那就说明不是翻新机,对不上就可以申请退一赔三,华为所有的手机都可以这样鉴定。
我们拿货都要寄壶,不理不寄壶,万一有问题七天不能包退啊。七天寄壶呢?就是它等于菜包装不代表它是二水。我非常感谢官方厂里外当天寄壶的。那就在官方店里去买,就是漂亮。洗的蛮清楚啊。黑点白的是最有说服力的。 要写死机已激活。你进了告知义务没有解释清楚有没有证据,你若提问不了证据那一样的。跟我退款支付宝到账九千七百九十八元。
新手机还未开封却已激活半年,六千元新机价格入手,商家拒不承认销售二手,有关部门调查下手机店问题重重,全新为拆封的手机如何做到空中激活? 郭先生花了五九八八从手机店购买了一台华为 p 四零 p l 手机,查询后发现竟然已经激活了半年之久,这让郭先生非常气愤,在于店家协商无果后,最终还是寻求市场监管部门的帮助, 在工作人员调查下,一眼就看出问题所在,店内挂满华为的 logo, 却没得到相关授权。你这个是华为所有,都是打的是华为的这个标志,你们有华为的授权书吗? 哦,没有就已经是侵权行为,你现在赶紧来,你不是?嗯,跟老板说了没有,拍个照过来也行,没有说没有说就输,你这个所有的华为的招牌你都要给我撤掉。嗯,好,可以,这个是有注册商标 保护的,上面上面保护的。紧接着工作人员抽查了店内其余的华为手机,发现已经激活的并不直播。先生手中这台 接二连三出现的二手手机,这个这一台的生效日期比我那个还早嘞,这个是八月份就生效了,现在是五月了,是不是这台机就只有三个月的保修了,再过三个月他就过保了,让店老板都慌了神,你就重新,这是赚了多少黑心钱?不仅如此, 针对电方一再强调手机全新未拆封,工作人员带上样机来到华为官方售后,通过华为官方拆机检测,手机已经充过十四次电,不认可全新机的说法。 这台设备刚刚通过华为官方售后点进行了一个检查,这张是售后提供的相应的这个检测单据,单据上面是写了这台手机是已经充过十四次的,这个电,不是 一台新机。面对眼前的官方检测报告,手机店哑口无言,不仅按要求赔偿三倍货款共计一万七千九百元给郭先生,还要接受市场监管部门进一步的处罚。