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啊,我之前出过一个未成年的退款的视频,然后许多粉丝呢说我说的不够详细,中间遇到了很多问题,那我今天做一套比较全面的退款视频, 首先我要说一下我们要准备的东西,第一家长信息,第二户口本,第三充值记录,第四,出生证明啊,然后接下来以下几点我要告诉大家,半年以内的,如果申请成功的话,是只给退百分之九十的,剩下的百分之十会当做手续费,超过这个时间的应该是不给退的 啊,退款去找客服申请,然后打客服电话,中间一定要有监护人陪同,不能单独退一个游戏,退款完成后,账号将永久封禁。 就是如果你完成退款之后,啊这个账号将登录不了腾讯的任何一个游戏。腾讯啊是典型的吃硬不吃软,你必须态度非常的强硬,很多粉丝遇见了比较喜欢和虚拟的客服,他就拖着你 必须强硬的让他备注,说你这个账号就要备注,说要退全款,然后他让你提供什么你就提供什么,必须记住,必须备注,要退全款,如果不备注的话,他还是会拖的。首先退款要监护人打电话告诉他啊,我是孩子的监护人,我的孩子在这款游戏中充了很多钱, 你可以把流程发给我,然后备注上是全款退额,你需要什么,我给你提供什么,然后我的同事很多人已经完成了全额退款,必须要表达清楚,孩子背着我偷偷充了很多钱,然后表达的很气愤,然后他会让你准备很多资料啊,比如说我前面提到的监护人证明啊,充值记录等等,你就按他的准备就好了。 然后需要注意的呢,就是说如果第一次确定了金额不对哎,比如说你充了一万,结果他给你标了五千,对吧?那这个你就要点击退款金额异常再次申请啊,中间的过程可能会比较曲折,但是结果一定是好的啊,后续有什么问题呢,可以在后台私信我。