炉石传说怎么查出过的澄

一个买家，他要求登录，然后我提供了账号密码，然后提供了一个安全令，之后我这边就登录不了了，输入密码他说无法验证，无法登录，打电话给网易之后网易说密码修改了，然后呢？手机号跟绑了， 还有呢安全令更改了，所有东西都改了，出了一个邮箱，当时我觉得这个账号就是被盗了。蔡先生说当时他立即找到这个买家，对方却说自己也登录不了这个账号，不知道什么情况。 蔡先生只能找到游戏平台，要求把账号找回，他那边说不能找回，因为刚注册的时候有绑定身份证账号，这个账号上面填的身份信息跟我本人的身份信息是不相符的啊，他们 认为这个账号不是我的。原来蔡先生的这个账号是七年前在淘宝网上购买的二手号，当时花了三十块钱，也就是说这个账号注册时绑定的身份证信息并非蔡先生本人。但是蔡先生提出了不同的看法，首先我可以提供这个账号一五年的购买记录， 呃，还有我可以提供一五年到二二年所有的充值记录，就小几万块钱充值记录，他们后台应该也有一些改动密码或者 ip 登录， 这些记录他们应该都有，我觉得只要他们愿意去查，愿意去搞，我觉得还是能够证明这个东西是我的。随后记者联系上了这款游戏的代理公司，那您这个情况的话呢，需要填一个表单，把手机号码再改成您自己的，需要您填注册的知识姓名，然后 会让您上传当时注册时候用的一个身份证的照片，那么如果说当时这个账号我是买来的，注册信息不是我呢？怎么办？这个的话，您可以先用自己的身份证信息填写上去，然后表单里面有一个描述， 网易方面表示，账号的私下交易是不允许的，如果真有特殊情况，用户可以在填表申诉时进行说明，公司审核后会酌情处理。我们的工作人员会去 查看这个由这个账号的使用情况，有可能就是这个账号的登录的一个情况呀，还有一些充值情况啊，后续能能成功也是要以后续公交处已经为准。记者也把这一情况向网易杭州总部进行反映， 工作人员表示已经记录下蔡先生的相关情况，会交由公司相关部门进行核实处理，三天之后给出反馈，我们也会继续关注小强热线记者报道。