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办的不是那个移动的那个,那然后我现在想解绑一个,解绑一个呢?然后他说当时他给我的有那个网络电视,其实我没用,我没要,我想我有设置电视,哎,我之前来过,我去年来了,这一年多就彻底就不用了,现在我想把那个给取消掉了,他非要问我要那个 网络电视的那个设备,我没有,我没要,往哪有呢?这个用户我们从后台给他查询了,他办理了互联网机顶和业务, 从后台他是没有给他安装,在后台查询是一个挂机的状态,这是挂机状态,挂机就是那样。对对对,他到了为啥不给他办呢?他是这样,为啥不给他办小号?因为前台他是没办法通过的啊, 不用回来就把这个东西带进去。哎,我现在已经看过 您,您家里面确实就只只有这一个设备,叫基础本人带他身份证到营业厅的时候,你把这个拿着,然后给你办理就好了。谢谢,非常感谢。不用不用,应该的应该的应该的。辛苦了辛苦了辛苦了。
大家可千万别再上移动的当了,我今天才发现,移动公司套路真多,各种捆绑消费,这些年不知道给他们多掏了多少腰包。有和我一样经历的乡亲们,快来看看,还有谁被忽悠了?是这样的, 七年前呢,我爸第一次去宴厅办理宽带业务,工作人员呢,告诉他,办理宽带的同时必须办理电视机顶盒两个业务呢,不能单独开通。 老人家不懂呀,只好按照他们的规定,交了钱,办了个自己本来不需要的业务。就这样,我爸交了押金,把电视机顶盒领回了家,虽然闲着不用,但却每个月按时给移动公司交钱,长达七年之久。直到前段时间呀,我听说了家里的套餐情况,才觉得可能有问题, 就打电话给移动客服咨询,才知道呀,机顶盒可以退。也就是说呀,七年前我爸办理的时候, 工作人员只告知了必须捆绑开通,却没有告知。最重要的一句话就是开通后可以单独退订,害得我们家虽然不看电视,但却白白交了七年的电视费。请问中国移动,你们真的有良心吗?老百姓的钱就这么好忽悠,不值钱吗? 更可恶的是呀,我按照移动公司的要求去给家里退订机顶盒的时候,工作人员却告诉我,机顶盒早在两年前就已经报废, 无法登录,导致现在退订失败。也就是说,移动公司一边不再提供服务了,却一边还在按时收着钱。 这种不干活白收钱的好事,你们移动公司还真是会算账啊!没有之前呀,我就有朋友吐槽他的移动号码交钱越来越多,关键是还不能恢复之前的套餐,只能乖乖的被移动公司吃这样的霸王餐。口上说的是套餐升级,哪知道原来 是收费升级啊!我就想问,移动这么大的公司,技术在不断的进步,成本在不断的优化,为什么老百姓的套餐费用却在不断的升级呢?如果你也遇到过移动公司类似的套路,请大家支持我,帮我点赞,让更多的人知道移动公司的套路,避免更多的人上当。
宽带如果咱不使用了,还会产生费用吗?大多数宽带都是和手机号码捆绑的,如果咱们使用了,一定要先打客服查询咱办理的宽带底下有没有什么特殊合约,如果有合约,要先问客服什么时间到期,能否解除,这样咱就不用跑冤枉路了。 如果只是一条附送的宽带,再无什么其他合约,那么咱需要把光猫机顶盒、遥控器提前准备好,然后本人持证件或者是代办人带两人证件到主厅去办理相关拆机手续。 如果设备有遗失,一般会从你话费里扣出部分的费用。拆完宽带后,你手机号码底下就不会再有宽带这项业务了,也就不会再产生费用了。
好,三桥的父老乡亲,大家好啊。呃,咱很多这个移动中国,呃,这个宽带可能因为种种原因不想用了,怎样取消,怎样接网? 今天给大家介绍一下啊,不用的话首先把这个光猫啊, 光猫后边这个有一个,这个咱的光纤线叫他拔掉,拔掉以后叫这个光猫拿过来,还有这个电源拿过来, 有,如果有机顶盒的叫机顶盒也要拿过来,这机顶盒电源线、高清线, 还有这个遥控器,这个这些东西啊都是公司 呃,免费给你们送,你要解绑款的必须得交出来啊,不交出来的话会扣钱, 每样东西都有这个价钱的啊,都要扣钱的。你把这些东西拿到这个咱们这个移动宽带的这个指定的这个点完了把你的这个开宽带的手机号报一下 啊,将这些东西交出来就可以解放宽带了。很多人我就不知道,今天给大家介绍一下就怎样取消解放宽带, 具体的基本上就是这些情况,一定不能忘记把这些东西都要拿出来, 今天就给大家介绍这里取光宽带。呃,有哪有?有不明白的地方可以私信我,谢谢大家啊。
现在来移动了,今天还是退了机顶盒,上次来没退成,他们说现在退的话需要收一个违约金,因为这个是家里面安宽带免费送的,说让免费使用一年,我这个都全新的,没有打开,说第二年退的话也不收任何费用,直接拿过去就行。现在第二年我这一年没用,当时我也不要,他说免费的放家里用吗?我也没用,今年拿过来他居然退的话要违约金, 然后我就打他们客服投诉了,投诉投诉以后,然后过了没有三天,现在拿过来说不收违约金的给我退了, 看这一次能不能退成吧,因为我给他们客户投诉的是他们安装人员,跟描述的都不符。当时说的免费,现在又要收违约金。那肯定不行, 有一个叔跟我一样的,也是过来推机顶盒的。一样的吗?俺这是那个装的宽带。装的宽带,他叫看电视看一年啊,俺这够一年了,俺退给他的去了他他退光收违约金啊?啥违约金?你问他呢,我上次来 他退了,他说得收个六十块钱违约金。啥六十块钱违约金,你在这说着叫他用用。就是呢,他说免费试免费试试看那个他就收了。刚才有个叔过来,他也是退这机顶盒的,看他需不要收违约金。他也是用够一年了,拿过来。看来安安宽带送这个机顶盒的还不少呢。估计也跟我一样也需要收违约金。还挺多,先取个号 退热金。多少钱?我上次来了他不说退不了,收啥违约金,然后后来给我打电话说过来退的。不用说了,给你打电话了是吧。对,退电话退了,这次成功给退了,而且没收一分钱违约金,但是那个叔他退的话也跟我上次一样,又说违约金的事呢,我跟他说你还是打投诉电话退的快, 如果在这里退的话就慢一点,他说申请的话还得一个月,我打了投诉电话没三天,然后就让我过来直接退了。哎,以后还是这免费的东西就不要了,放着也没用,全新的还不够占地方呢,过来退还这么麻烦。
咱们的粉丝有没有到营业厅去办理宽带注销、机顶盒退网这些业务到营业厅了,人家要求你退换光芒机顶盒了,然后你的东西丢了,或者说赔钱不全, 人家不给你办理,或者说让你给他赔一二百块钱的啊?如果有的话你联系我,在这边提供有专门用来推广的设备啊,机顶和广贸以及所有的配置全都有,一二十块钱都能解决你的烦恼。
宽带如果说不用了怎么注销?需要你本人拿着光猫机礼盒把它退回营业厅办理拆机就行了。如果说设备丢失一个,罚你两百块,乖乖来金宝,有需要的有啥不懂的评论区留言。
宽带销户请携带有效证件前往营业厅办理宽带销户业务。温馨提示,一、销户时同时需携带光猫或智能网关,含电源线、机顶盒,含配套的遥控器或语音遥控器、电源线、机顶盒连接电视的高清线、 光猫连接机顶盒的网线等家庭终端前往营业厅。二、销户时收取拆机费一百元户 中国移动。
你知道宽带退网有哪些必要操作吗?很多人是不是以为不使用这个宽带就放着不用,管他就可以了,其实这样的操作很可能会让你被运营商拉黑掉。接下来小杜就教大家如何正确的宽带退网操作。第一个,首先确认下自己的宽带是否有这些信息, 如果还在协议期退网,需要咨询客服,询问协议期内退网是否需要支付违约金,或者提前退网需要支付拆机费用。第二个,整理好运营商提供的宽带设备,例如光猫、机顶盒、路由器等。一般由运营商提供的宽带设备啊,需要在退网时 退还给运营商,遗失或者未退还可能会导致需要赔付。第三个,本人持本人身份证带好宽带设备前往运营商的自营厅进行退网,这就是一个完整的退网流程了,如果你有任何关于宽带上问题,都可以来咨询我。
现在来中国移动推个机顶盒,这个是之前加量网线的时候说是免费送一个,说免费使的。 这个机顶盒我后来现在用了一年了才知道他是收费的,然后一个月收十块钱,要时间长的话都收的多了,到处都是坑。去年安的时候他说是免费的,免费使,而且家里头网线使不着,这个机顶盒根本都这都是老电视,然后收不着台的。是这种 从给我拿的都是新的,没有破开过,里面东西都是齐全的,现在该退一家伙,要不是给我打电话提醒了我也不知道呢。那样我先不知道给你送过不,如果送的话够一年了,都退了就行了。没用,这东西搁家有网使不住。我这个全新的拿过来都没用过呢,包装膜还带着呢。 我爷爷家有一个这个五十块钱给他买的,能收到台式那种老电视,这遥控器啥的都有,这样每个月 都十块,划不来,都不用,一直新的,没用一年了。现在这还收费的,来办业务的还挺多,在这个等待去休息会。早知道现在退这么麻烦,到时候给我的时候我都不该要。虽然说是免费的,但是我放这也没用,放了一年了,搁家还占地方, 退一下子是办宽带就免费一年呗。是是,他是免费一年。免费一年不用啊,都是新的,一直都没用呗。是吧,搁家一直没用,都没开口。 他现在是啥?我你当时办的这个是他给你走了两年的政策了。我是发现了总是有这样的套路,给的时候说免费一年之后也不要钱,然后用完一年拿过来退就行,现在来退了又说得收钱了, 说退的话还得收违约金,说这个当时是让免费用一年,但是开的时间是两年,说用不到两年,退的话要收违约金,然后他这个月停还给退 不了,他说退的话就得收违约金,然后我找了一下当时给我安宽带的,他当时给我承诺的说是不收任何违约金,然后到时候拿过来直接退,因为这东西我搁家放着也没用,搁家不够吃亏呢,不够占我地方呢,一次没用过,我现在拿过来还得再收钱。 他说你打电话投诉,然后给中国移动投诉,说他们当时承诺的是给免费退,现在又收钱,他说投诉一下,到最后看咋解决吧,以后看来这这种东西都不能要。移动总是搞这样,跟你说免费的套单你用了以后啊,用到时间了后面能再退啥的都收钱。还是打电话给他们的客服投诉吧, 这样的话处理快一点。你好,请问您服务好喂,你好,就是我去年十一月份,然后办了一个宽带,当时你们去安宽带的时候跟我说,然后给送一个智能机顶盒,然后我说我这个机顶盒没有什么用,他说没用的话也给你放这里吧,他说免费使用一年,他说他说第二年的时候你不用的话拿到去 营业厅里面去就免费给你退了,也不收任何钱。然后现在这个机顶盒也到一年了,我拿过来营业厅退,他说退的话他得收一个违约金啊。是啊,这个要用够两年啊。先生,当时给您办宽带,您是在哪办的?谁给您办的?嗯,宽带也是你们营业厅办的,现在这投诉电话也打了,不知道这个到底能不能退,当时给我承诺好的, 说免费用一年,第二年来退的话不收任何费用,因为我这个全新呢,在家放着也没用,现在来退了又要收我违约金了,哎,看到最后咋处理吧。所以说白给的东西也不能随便要啊。