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重庆的燃气收费问题,终于有权威部门介入了。昨晚,重庆市政府新闻办举行的新闻发布会透露,重庆市已经成立了由市场监督管理局、经济信息委、发展改革委、国资委、公安局等部门组成的联合调查组, 进驻重庆燃气集团、凯源燃气等相关燃气企业开展调查工作。近期,很多重庆市民反映,从去年年底重庆市区集中更换燃气表以后,燃气费明显增多一倍左右。 渝北区一位市民在重庆网络问证平台反映,今年三月份的燃气费交了二百七十元,而去年每个月也就五十元左右。明明是一样的用气水平,怎么费用涨到了五倍多?还有市民发视频显示,气都已经停了,但打开水龙头, 燃气表仍然在转动,令人匪夷所思。根据中国经营报的报道,重庆燃气集团去年第四季度的利润同比暴涨百分之八百二十四。 居民用气关乎国际民生燃气计费的疑问,已经在网上造成了很大的余情,这影响着公用事业的信誉,也影响着人们对于更换气表还有水表、电表等科技升级的信任。 重庆燃气集团曾回应说,不是新表跑得快,而是旧表老化了,跑不准。而且换表以后,旧表数据晚传了两个月,导致后面集中超表。 不过,这些说法很快受到质疑。很简单,如果抄表抄晚了,那前两个月的气费应该很低,甚至为零。这个说法大家一查就能查出真假。至于旧 表跑的不准,哪有那么强?换了新表,气量就大面积的相差一倍,难道千家万户这么多年各自用气,连气表的折旧都能神同步吗? 该公司在四月十二号发布公告称,没有发现已复合的气表存在剂量湿准的问题,一家燃气公司既当运动员又当裁判员,这合理吗? 新闻发布会上,重庆市经信委负责人表示,将针对市民和用户投诉反应的问题全面进行核实,逐一进行答复,对因各种原因导致收费确实有误的,将督促企业及时退费。 不过,想必很多用户乃至广大网友关心的不只是退费那么简单,居民用气不是一锤子买卖 长久的民生,这次大面积的费用投诉,问题根源在哪,是否属于责任事件,以后会不会再发生,都需要一查到底,公诸于众。 此外,居民用气这笔账,不应该随着科技升级沦为单方面的解释权,而应该保障居民用户的知情权、查询权,做到清清楚楚、公正透明,才能守好民生保障的底线。