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点击推广到目前为止还是我们中小商家最以上的推广工具,原因很简单,只有点击推广是用户进店才收费的,这样的情况,扣费和流量的精准度啊,强挂钩,避免了大量的浪费。点击的具体规则今天就不给大家介绍了,今天这一期不是面向纯小白的, 主要是讲讲用了这么长时间点睛所积累下的几个重要的认知。老规矩都是干货,学习点赞收藏,以免以后找不到。现在讲第一个点,那么点睛是我们店铺的保健品,而 不是救命稻草。这句话怎么理解?比如老板一看到店铺的数据下滑的时候啊,二话不说就增加点钱投入,这么做啊,只能是加速自己店铺的死亡,因为单量下降啊,极有可能是因为你店铺的质量出现问题,有可能是出现了很严重的差评或者其他的情况。 那这个时候去病急乱投医啊,胡乱的开点金,只能是引来更多不精准无法去转化的流量,那么当更多的流量进店之后啊,你的店铺 转化率会进一步的拉低,转化率拉低之后啊,就会使你的店铺质量再一次下滑,所以这个点一定要切记,不然的话是花钱让自己的店铺恶性循环。 之前有些专门的讲过,优化提升店铺的内功,这个是开点金和开启他付费之前的最重要的先决条件。那么讲第二个点,点金排名太靠前,其实是会降低转化率的,有很多有钱任性的老板,开店的初期,就算不计成本,能把点金开到开满抢流量, 这样做必大于利。为什么呢?之前讲视频里有说过,排名等于出价,乘以店铺的质量,那么我们作为一个新店来说,要销量没销量,要评分没评分,只有 左右上角有那么一抹原谅的绿色,他能让你排在第一页,会有什么后果呢?这样的一个没质量的新店啊,就算你排在第一页,又会有多少人点击进来,是真心想去点餐的呢?其实啊,会有大量的用户点击进来,他其实只是逛一圈,只是为了看一看 为什么这个要啥没啥的店会排在第一页,然后就撤掉了,留下你的点金,烧掉几块钱没有回报,那这样的话,浪费钱是其次啊,最坑的是你的转化率会被拉的很低,会导致你的店铺质量进一步下降, 以后点金就更贵了,懂了吗?所以啊,只要我们不是钱多到可以把钱当册子的地步,我们最好让点金。推广店铺的时候啊,排在第二页到第五页的区间,顾客一旦往下去翻了,说明他们真的是认真在去找吃的。这个时候, 对你不感兴趣的用户自然也不会点击进来,去浪费你的点击成本,对你感兴趣的用户点击进来,自然也会有更大的机会下单。这就是 为什么很多时候啊,我看到那些做咨询的店铺后,第一件事情就是让他们降低点金的推广费用,因为无效点击实在太多了,看的心疼。这种情况多半降低了推广之后啊,反而效果会更好,因为当我们降低点金扣费之后,是吧,推广的花 会减少,那么无效的入店数量会被减少,入店率就会增加,当入店率增加之后,进来的都是精准人群的时候,我们的下单转化率会增加,那么我们的店铺自然分析为双 光转的提升也会增加,增加之后啊,那么自然曝光会增加,自然曝光之后增加之后会怎么样?自然的订单会增加,当自然订单增加之后啊,那么咱们影响权重最大的营业额也不跟着增加,营业额的增加加上以及推广花费的减少,会形成了净利润的双向合力,那么这样店铺就会走向良性循环。 那么接下来讲第三个点,就是新手在开点金的时候,需要十分钟来去观察一次,前期指的是推广策略还没定下来的时候, 这个时候啊,我们需要去紧盯推广,因为商圈的竞争事态千变万化,周围竞争对手都打开推广的时候,你可能马上要推不出去了,周围竞争对手马上要关闭推广的时候啊,你可能马上钱就烧没了。所以我们需要每隔十分钟来去观察一下推广界面 曝光有没有变化,如果曝光没有增加,那说明出价过低,需要去提升出价。如果曝光增加了很多,但是单量没有任何的增加,说明呢,出价过高,需要降低。最好 再从推广实况里面去点那个绿色的气泡啊,看一下自己是不是大部分的时间排在二到五页,并且看一看排在自己前面的商户都是谁。 这么跑个一两周之后,你也就摸清了工作日和周末的点金怎样去推广的规律了,以后你就可以自己按照时间段去调整点金,或者是交给自动程序来去帮你调整。最后再强调一点,遇到转化率下跌的时候,一定不要增加点金投入,反而要减少点金投入,把遇上的用在补单、霸王餐等可以提升店铺质量的地方。
就是做外卖这个事吧,小白都是自己把自己玩死的,有没有点进定向,不回家乱加,最后给自己流量加不精准了,这种人百分之百有。就是先收藏后点赞,记上笔记重看。第一个啊,就是如果你是小白,你真的是什么运营都不懂的话, 一定要摸清你到底是什么品类,但凡你买推广做点睛的时候,你的就品类选项里边除了自己的品类你能加一毛钱以外,剩下的一定什么都不要碰。第二个 你一定要看一下你们商圈,你自己这个店的对标店就是竞队店啊,比如说我十单有人能做到二十五单以上的,证明一件什么事呢?人家的单量是你 二点五倍,人家的月售也是你的二点五倍。记好了,新客就是店铺,新客不用加,只加钱,在新客加一毛钱他就好用。当然我说的这些一定有个大前提,你的店铺啊 一定要好,你的店铺是个大垃圾,那你最后迎来的全都是垃圾流量,最后你一分钱都赚不到,哎,今天点赞多,明天接着说爱我么么哒。
做外卖点金推广怎么玩?那这个高阶的实战方法呢?它包含了很多万单店的潜规则,如果你是每天都在烧推广的老板,一定要耐心听完。 那么春季呢,也是外卖大量开店的高峰期,你掌握这样一个原理,能够帮你多省钱。那如果没空听的,记得点赞收藏下来,让你少花冤枉钱。 那我们掌握一个原理啊,大华,我把它称之为叫推广上线原理,如果不好理解,那我换一种方法来提问 推广有效果的商家,你们在评论区举手告诉我,那我推广一百元有效果,那我明天是不是可以推两百效果更好?那我后天推三百,反正我有效果吗?有单量,那我一直实现推广递增,这样的话行不行?我的单量 能不能够持续递增呢?所以这个理想很丰满,现实很骨感。可能很多老板都在惊讶,我推广多了也是没有效果的。那我们很多商家呢,包括很多运营师,他们自己都搞不清楚,你不信的话,我们来举一个真实的案例, 假设店铺他下单率为百分之三十五的这样一个优质店铺,理论上我只需要增加推广预算,那我每进店的三个人里面就会有一个人下单,我们就以一元的成本来计算, 每三元我就能买到一个订单,对不对?那高客单价高利润的店铺,我是不是可以预算无上限的一直充一直开?但是很遗憾的是,很多商家发现我增加的推广费用啊,销量 并没有提高多少,根本达不到我当时预期的一个效果。所以啊,我们各位老板,你猜一猜,多花了这个钱到底花哪里去了?那今天呢,大华就带大家讨论这样一个主题,把我们曾经花的冤枉钱,今天给他找补回来。 所以本期的内容啊,它属于比较高阶运营的方法,现在市场上分享人比较少,如果大家听一遍听不懂,记得点赞关注,把它保存下来呀,可以多学几遍。好,那我们来说一下 成熟的外卖店铺,他在双转数据都稳定的情况下,那我增加推广啊,推广费用他可以提高我付费流量,可以帮助我提升单量,然而呢,流量他一定是有天花板的。所以我们先来定义 一下什么叫成熟的外卖店铺,哪些店叫成熟?所以当你前台搭建完成,推广的成本比较固定,营业额呢?持续稳定的店铺啊,一般都是老店,那么这类店铺啊,他的双转起码是合格的 啊。但是很多老板呢,他发现我再怎么提高预算,我很难突破我现有的一个收入了,所以实际上他就进入了一个瓶颈期。 那么在实际啊,我们在咨询指导运营店的一个过程中,发现有一家看似做的还不错的烧烤店铺,是一个非常典型的真实案例。 那刚开始的时候,他每天花两百元去做这个推广啊,那这个曝光人数呢,在四千左右,收入呢是三千块, 所以平均他单价做到了五十六。再后来呢,为了突破店铺他的瓶颈期啊,他就为了增加这个推广花费,哎,我每天对吧?四百 啊,这个推广花费是不是提高了百分之百,结果曝光人数仅仅提高了百分之十,你从四千提高了四千四的曝光,那更过分的收入反而还降低了百分之三十左右,从三千还卖到两千一了。 那更奇怪的是,店铺他的平均客单价从原本的五十六降到了三十八,那 经历了多家店铺这个数据模型分析之后,我才找出他出现这种结果的一个问题,原因在哪里啊?所以像这种成熟的店铺,我们双转看起来比较稳定,每天呢差不多,所以 实际上他有一个很大的坑,那就是老客他沉淀在成熟的店铺里面,那其实我这个店铺的新客是偏低的, 但是呢,新客老客数据一总体,他就拉高了你的转化指标,所以店铺本身对于从未下单的新客来言,其实吸引力也就很一般。 所以上面那个烧烤店铺后面我看他数据,新客转化才百分之七,对吧?你增加两百元的付费曝光,使得店铺的这个曝光啊,你肯定都是给到新客了, 但是呢,这部分新客转化只有百分之七,转化能力太差啊。所以这个平台他发现这个店铺转化能力这么的脆弱啊,价值产出这么少,也就是平均客单价 还降低了啊,那么敏感的这个系统,他就会降低你店铺的综合权重,也就说你多花二百块钱推广费,反而还把自己的权重给玩降低了。那权重一旦降低之后,平台给你免费的曝光又减少,免费曝光少,订单一定少 啊,咱们老板一着急,对吧?他就继续冲推广,继续提高预算,所以进一步为了拉权重而冲推广啊,恶性循环了。所以我看过不止一个店铺啊,那刚开始啊,每天花个一两百,哎,订单保持的很不错,后面呢,想挑战突破一下 啊,越往上越烧,推广越多啊,推广费越贵,但营业额呢,实际提升上不去了,没有多大的提升空间,这就瓶颈期。那经过这样的一段 周期之后,对吧?那我之前用少量的推广,店铺的净利润反而更高。由此可见,我们有的时候啊,你盲目的去提高预算啊,对于总曝光人数的提高有限,甚至有时候还会弄巧成拙, 导致我们店铺的营业额单价直线下滑啊。那除此以外呢,还导致很多商家能花费双倍的推广费用,结果曝光提升不上去啊。还存在关键的一个因素,其实大部分 做的比较好的这个外卖商家呀,他可能都会有无效推广和过度推广的一个实际情况啊。那其实呢,他们占用了你自己外卖店铺原本该有的,我们叫自然流量,也就说你花钱买的,本来 就是平台应该给你的免费流量。那么现在的这个外卖老板,他已经默认了,我们做外卖就必须得买流量啊,但是很少有老板,你能想一想,我买多少流量才够我用, 买了多少流量里面,他是有效流量,对吧?进价推广,我不但去提高,那这些商家,我猜你们肯定心里面有一个字,我有赌的想法,赌的心里 他就想看一看,哎,我多花点钱,我多买点流量,多打击一下同行,我能增加多少订单。所以这是一种赌的心理,并没有真正的老板,他去计算投产比 有没有效果,我怎么样减少推广,稳住单量,所以实际上这也不是提高收入的这种手段,对吧?那减少推广费用,收入他也提高, 所以之前我指导过一家做羊肉粉的店铺啊,他在来找我之前呢,每天能烧个一百的推广,转化率呢,在二十到二十五左右之间。 那后面呢?啊,分析他这个店铺数据,发现他的商圈其实不大,尤其新客转化能力非常一般, 后来给他调整了内功,优化了他前端的产品结构。其次呢,把他前端的视觉效果,比如说 logo 啊,店招海报图啊,进行装修,再塑造一些爆款。所以当新客下单之后啊,再给他预算调到每天六十块钱就推, 那么下单转化率呢,反而还提高了百分之四十,最高的时候接近了百分之五十转化啊,那经过这几天的推广,你稳定之后,他总曝光的人数不降,反而还会增长起来, 这就是我们非常经典的降低预算,提高曝光的一个玩法啊。而且你单次进店的扣费越来越便宜, 所以咱们要把握预算的关键是什么?就是要知道我店铺的自然曝光到底有多少,因为你的自然曝光等于你的总曝光,要减去你的付费曝光。 那么在一个数据比较稳定的外卖店铺中,如果你单纯的去把推广的预算增加,看起来理论上 平台你在那花的钱,他得给你流量,对吧?他给你增加付费流量,但原本属于你的那些免费流量或许会被减少,或许会分到其他商家那里去,被占用了。所以最后造成的结果就是成本增加,没有效果,没有真正带来实际收入。 所以商家呀,你自己测算店铺的平均曝光量和最高自然曝光量是很重要的,这就是你免费流量的天花板, 只有这样你才能知道我自己的付费流量最低最低可以降到什么金额才适合我这个店铺啊。那么根据啊,这么多年我们多家店铺的实际测试啊,说美团和饿了吗,他的比例不太一样 啊,比如说美团呢啊,我们分析他优质店铺的进价曝光和自然曝光的分界线在三比七, 高于这个比例值的店铺啊,他就容易存在无效曝光偏多。那饿了么呢,他的付费曝光和自然曝光的比例在五比五,高于五比五,建议你适当降低啊。另外呢, 我们每个店铺他本身存在项目不一样,还有你店铺的基本功也不一样啊,你的内功,前台搭建也不一样,都有影响 啊。所以总结起来,如果店铺爆单,你提升的是总流量以及店铺前端搭建的基本功和双转数据的稳定, 而不是简单的去直接抬高推广预算,大家能理解吗?所以大家记得点赞关注大华,我们每天学习一个外卖干货小技巧。