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什么情况?怎么店铺的转化率掉了这么多啊?这不是国庆放假吗?转化率掉了不是很正常的吗?转化率掉了你不去考虑店铺运营问题,还得找借口,那些人不买东西而已,关我店铺运营什么事啊?店铺的转化率下降,肯定要先去检查这几个地方呀。 一、商品链接是否有差评,置顶了,如果有,是非常影响买家购买的信任度的。二、商品的标题词是否精准,搜索流量是否下降了。三、产品的基础销量和评价够不够,店铺评分怎么样,这些都是和商品权重直接挂钩的。四、客服咨询的回复率,回复速度,买的对于客服的满意率 怎么回复,可以参考这份电商客服话术。五、商品的价格在同行中是否具备竞争优势,这些都是最基础的电商运营知识,你都不知道吗?只知道找借口,怎么做得好,拼多多啊。
国庆大促结果数据在往下掉,怎么办呢?早在一个礼拜前心雨就说了啊,就是国庆是个淡季,然后很多人问我为什么,那现在其实应该是不需要问我对吧?因为 以往的每一年的话呢,基本上拼多的就是在这会他都会开始淡,整体数据会开始往下下滑,包括啊,如果你在做复位推广时候,你会明显感觉到就是什么搜索的曝光再往下掉啊,然后整体的转化率啊,都在往下掉,那怎么办呢啊?这里面首先第一个啊,这个是市场原因啊, 客户的一个行为导致的,那我们不要想去改变客户改变不了啊,那我们能做的事情就是说怎么去维护我的店铺在国庆之后不掉队 人。第一个,如果你的营业掉了很大,对啊,导致你店铺成绩有下滑的风险,那你记得找一些朋友补点大单,维持一下你的成绩,如果你是 行业的头部的话呢,记得加大你的付费,还有呢,多报一些活动,去稳住你整体的单量热度,不要原本是商标榜第一,国庆过过完之后的话掉到第十,那这个链接前面好不容易花几个月时间养起来,直接就作废了。 那另外的话呢,在国庆期间的话呢,客服的回复发货数据这件事情该保证还是得保证,其他的治好啊,等国庆过去了,你的数据就好了,知道吗?
如果你做电商遇到转化率低怎么办?那么这个视频告诉你到底因为什么原因导致转化率低的,然后同时解决方案是什么?不管你是做淘宝拼多多的,这个视频从四步给你讲述到底应该怎么解决这个问题。 我是做了十一年的电商人,这是我其中的一个店铺,每天能够卖大几万。你们遇到的所有问题我全部经历过,以下我要说的四点,你们如果能够提前解决掉,那么你的链接做起来就顺风顺水。 先给个关注、点赞、收藏,防止以后你刷不到了。首先四点钟的第一点啊,就是 sku 的价格不合理,和 sku 的名字定错了, 那么咱们先说 sku 的价格,很多人愿意玩低价引流,哎,低价引流没毛病啊,但是很多人犯的问题是什么?你比如说啊,这是一款手机支架,这手机支架呢?正常卖啊, 十九块九,我怎么才能卖的比别人还好? ok, 你卖了一个底下的底托,你把这个底托标价标的是三块九,那么所有人点在前端看的时候,那就是三块九至十九块九, 那么别人因为三块九点进来了,以为你三块九卖了吗?然后发现你这个东西是一个底托,别人想买的是整个支架,你卖底托三块九,别人会买吗?不会买,所以这个时候你再点进来,肯定是转化率低或者不转化。 最正确的做法应该是什么?应该把你的十九块九的价格拉到跟别人的价格相仿的价格,这样的情况下,你的转化率必然就提升。 那么第二种情况就是你的名字设计的不合理,你像拿我们狗粮猫粮举例啊,我的同行的狗粮猫粮的 xq 名字是什么?叫做三拼,四拼,五拼,就是里面加冻干啊, 加小鱼干等等的,拼在一起混着煮粮,这种叫做规格式,起 sku 名字。那么我们的解决方案是美毛套餐,发塞套餐,增肥套餐, 养宠物的人,他不在乎你里面加了这拼那拼,他在乎的是能不能解决我发腮,能不能解决我美毛的问题。这种啊就叫做营销式的魅力,符合消费者需求去定名字,按这种方式去引导设置名字,你想转化率能不高吗? 第二种情况啊,就是你的主图和详情不行,主图和详情属于营销范畴,是电商百分之九十最重要最重要,没有之一,因为主图的第一张记住决定点击率,至于后边的主图包括详情图,全部决定转化率。如果你的转化率低,你看一看是不是这些图跟竞品比啊, 记住是跟竞品比,你不要认为你做的好,跟竞品比,你比他差,那么就完犊子了。你的转化率就比低,但是决定转化是由什么决定的?产品本身是否是他需要的。第二个就是图和详情阐述的是否跟你东西一致,是否能够满足他的需求,能够解决他的问题。 那你要围绕着这样去制作主图详情,很多人全部重视这个,你不重视这个,你的转化率怎么能行啊?作图重点不是你认为行,而是跟竞品比, 让消费者来看。所以你要站在一个中立的角度,站在中立的角度去评估你到底跟精品之间有多大差距, 产品的拍摄,产品的实实在在的颜值,和你图片的颜色配比啊,整体调性啊,一定要是鹤立鸡群,跟别人产生不同,你的图就做的 yyds 了。 第三个就是有差评,或者就是你评价里边的产品图和视频跟你的产品不相符。先说差评,差评记住了啊,如果你差评置顶了,转化率必掉掉百分之三十,有三百人到六百人会看评价。如果说你碰巧这个差评置顶了,全能看到这个置顶的差评, 你想他们再下单的可能性大不大?肯定就不大。解决方案是什么?淘宝第一时间联系,让他差评改好评,用一切办法。那么拼多多是不能解决差评问题的,你只能找资源去删除, 或者就是通过 s 大量的好评去顶掉你的差评。那么说第二点,评价与实际产品不符是怎么回事?就是你的图片做的太好看了,或者盗的图,然后实际消费者看到你的图,买到以后一看,卧槽,跟这东西完全不一样,他给你的一个评价给别人 看到了,那你记住,这种更可怕,比差评还可怕,为什么?知道吗?差评如果有一个半个,很多人会认为,哎,这个是众口难调的问题,总有人会说不好吗?但是如果很多人给你评价的时候晒图晒视频,你看这个东西跟你实际图片宣传的完全不一样,那你想别人还会买吗? 直接转化率给你调成零都正常啊。所以解决方案是什么啊?就是把你的图片要么拉到跟你产品实际一样的真实效果,要么就是提升你的产品能做到跟你图一样。第四种啊,就是 sku 乱定, 这不是定价问题,这是乱定。很多卖家记住,一定要看市场,看市场要分两种,第一种一定要懂消费者需求,消费者真的需要什么样的规格,什么样的颜值,什么样材质的产品,你不要去创造一个他不需要的商品。第二, 一定要看竞品,市场的另一端就是竞品,竞品是否已经卖,这个产品卖的很好,基本上你就不会卖差。所以看卖的好的人,他们在卖什么规格,他们在卖什么产品。同样的产品布局而已,逻辑 不要随便创新,产品创新也是因为你要懂这个行业。说到这,很多人对电商还是不懂,没关系啊,我个人写了一个两万字的笔记,涵盖开店、选品、 s 单、开车如何从零到一做链接等等全教程 入口我放到了评论区,关注我,我是一个十一年做电商,年销售二点五个小目标的电商老板。加油,咱们山顶见!