千牛怎么设置打单以后自动填单号

牵牛官方打单工具是免费为商家提供的快递面单打印工具，不仅简单高效，而且还是免费使用。登录手机牵牛 app， 找到常用工具下的订单管理， 点击进去之后即可看到你所有的代发货订单。在每一个订单下都有一个打单的功能按钮，点击进去后即可进入到我们的打单页面。第一次打单时需要绑定打印机，点击打印机区域即可进入设置。目前打单工具支持两种类型的打印机， 一种是云版打印机，云打印机配网之后支持远程打单。如果你的是云打印机，点击云打印进行添加，然后扫描打印机上的配置二维码，一定要注意，需要的是扫描配置二维码不是产品序列号哦，扫描之后 会自动填写打印机编号和打印机名称，然后你只需要点击打印验证码，此时打印机会打印出一张面单，上面有验证码，你填写后点击添加即可绑定成功。 绑定好打印机以后，接下来就需要选择物流公司和设置打印模板，先选择已开通的物流网点信息， 然后选择你需要在面单纸上打印出来的内容，最后再选择面板类型保存即可。一切都设置好之后即可开始打印，打印完成后点击同步发货，即可自动上传单号完成发货。这个就是官方移动打单的工具，快回去试试吧！

那有店主问到了就说一下这个自动核对订单这个知识点，其实他的主要作用就是在买家购买过我们这个产品之后，然后在我们和顾客聊天的这个窗口自动弹出来买家的这个订单信息啊，让这个买家确认一下他购买的这个产品型号啊，以及他这个收货地址到底有没有错误。 我相信大家自己在这个网上购买产品的时候也出现过这样的情况啊，它的主要作用就是防止你这个地址是错误的。其实很多很多朋友就感觉这个地址怎么会错误的呢？我给大家说一种情况，大家应该就就可以理解啊，你比如说这个 大部分做网店超过一年以上的店主，应该每年都会遇到过几单这样的情况，就是很多顾客吧，他由于这个工作地址的变动，或者说这个搬家了，是不是他这个没他这个现实中的地址他是肯定是更改了，但是他这个网网上购买产品的这个默认 地址他没有及时的更改，所以说他在就是说再一次登录这个平台去买东西之后，他有时候他就不看知道吧，习惯性的就，哎，直接付款下单了，选好产品，然后就是说长时间他收不到货， 对不对？他就会去找客服，哎，你是不是没有给我发货啊？或者你地址是不是发错了，或者一看那个物流信息，哎，邮递到我之前那个地方了，然后这样其实就比较麻烦啊，你像遇到这种情况啊， 嗯，如果说你遇到那种比较通行达理的这个顾客，他会承担这个运费，把你东西给你邮过来，或者让你再发一点，但是遇到那种不通行达理的，他直接就拒收，或者说让店主去承担这个运费，要不然就去给店主不好的评价，或者说让这个小孩去去平板去纠纷呐， 这样耽误时间呢，也就是对这个店铺数据造成了不好影响，所以我们尽量设置一下这个自动合约订单啊，因为他这也是平台一个免费的操作。嗯，首先我们去打开 我们这个将就后台，我给大家说怎么去设置的，我给大家截的有图，大家打开这个将就后台之后，在左上角有一个搜索这个地方，你输入这个客户服务啊，你点开之后呢，在这个打开的页面点击设置，然后再点击自动化任务， 如图所示啊，大家看大家看一下，点击之后呢，在这个页面点击这个自动合约订单下面的立即开启就可以了，当然这个页面他也有其他一些设置，大家可以看一下，可以点开， 比如什么自动催掰啊，自动催负啊，都是在这个设置的，上面有很详细的这个操作也提示啊，我就不过多说了，这个主要就是关于这个自动合理订单的知识点的一个操作啊啊，今天也比较晚了，就会就给大家说这么多啊，希望可以帮到各位店主，想学看好店的可以关注我啊，每天给大家分享一些在开店过程中遇到一些真实情况啊。

进到这个打单界面，然后选择这个打印快递单，这个模板先选一下啊，打印机也选好，确认无误以后，直接开始打印就行， 点完打印以后，这个机器开始工作了，现在啊开始出票，但是这个票现在出的有问题，因为这个默认的模板可能是一百乘以幺八零的规格，咱这个票呢，他是七十六乘以幺三零的啊，所以说一会需要调一下模板， 按一下这个钮，不要松啊，停五秒，然后呢让他自动检测一下这个快递单的这个大小。 一般来讲出问题的话啊，先把这个打印组件重启一下，重启一下打印组件重启完了以后啊，咱们再进到这个前置后台，然后呢打开超级电闸， 再然后呢直接选一个打单。进到这个打单操作界面以后呢，咱们先看一下这个模板啊，选一下这个模板设计。 见到这个模板界面以后呢，上面有快印，然后有快递啊，咱们不需要那个快运的，但是那个快递的这个尺寸也不对啊，他是一百乘以幺八零的，然后郑州这个模板的话，咱们先不要动他啊，咱们往下看一下， 下边还有这个，点一下这个韵达快递，嗯，看到韵达快递了，点一下它， 然后呢选一下这个尺寸规格，找一个七六乘幺三零的啊，选中他就 ok 了。然后自己命一个名啊， 主要是右手录像，左手打字啊，打的比较慢，就是你随便念个名啊，比如咱们直接打字打一个韵达啊，直接把这个模板的名称改成韵达两个字， 这个名字自己自定义就行啊，知道他是什么就 ok 了，然后点一个确认，然后再确认， 然后开始编辑这个模板，咱们去选一下咱们这个模板里面需要的这些个选项啊，卖家备用 住啦，然后买家备注啦，还有这个商品标题啊，还有这是属性值就常用到的，把这个选项点进来，然后这个框呢大小就是这个文字，他这个区域啊，把这个调一下， 因为这个快递面单啊，有时候他会跑偏啊，往左偏点或者往右偏点，所以说咱这个文字区域呢，不要太靠这个边了，一定要留一点点空心，不然的话到时候这个字打不全。 这个都设置好以后呢，直接点右上角的这个保存啊，然后并发布。然后呢可以直接返回到这个打单界面的啊，这个界面直接撇掉关掉都可以。 咱们打单的时候呢，记着把这个模板啊选成这个新设置的韵达啊，刚才设置的就是他，以他为准就行了， 打印机啊还是选那个默认的就行，现在开始打印测试一下，这个漂明显就正常了，对吧？

官方移动打单工具使用指南，淘宝小客来划重点了！ 桃子桃子，我店铺终于开单了，可是不知道选择哪个打单软件，不同的打单软件功能和价格都差异很大，你能推荐一个吗？ 单纯从打单来说，根本用不着购买第三方的软件，就用官方的移动打单工具就足够了。牵牛官方打单工具是免费为商家提供的快递面单打印工具，不仅简单高效，而且还是免费使用。哇塞，听起来很棒，快教我使用吧！ 登录手机牵牛 app， 找到常用工具下的订单管理，点击进去之后即可看到你所有的代发货订单。在每一个订单下都有一个打单的功能按钮，点击进去后 即可进入到我们的打单页面。第一次打单时需要绑定打印机，点击打印机区域即可进入设置。目前打单工具支持两种类型的打印机，一种是云版打印机，云打印机配网之后支持远程打单。 一种是蓝牙版打印机，通过蓝牙链接打单。要注意的是，牵牛官方移动打单工具不支持 usb 打印机， pc 端还是支持的。 因此在购买打印机的时候，一定要选择云版或者蓝牙版功能的打印机，否则无法绑定成功哦。如果。

教你设置自动核对订单信息，首先我们打开电脑端牵牛工作台，在工作台的搜索框输入客户服务， 进入到客户服务，然后我们找到自动核对订单，然后点击立即开启，开启之后呢我们点击查看详情，点击右上角规则设置，然后我们商家呢根据自己的一个需求对自己的卡片内容进行设置即可。

我打，点击设置我打账号设置， 输入您注册我打账号的手机号，获取验证码。如果我打账号和淘宝地址库默认的手机号不一致，两个手机号都需要获取验证码才可以绑定我打账号， 输入验证码确认设置，绑定完成后，我打账号会显示在当前页面上。接下来点击左侧快递单模板，设置单号来源，点击添加快递单模板，选择快递公司， 选择和面单指相匹配的模板尺寸，点击下一步，将提供单号的账号设置为来自手机号的账号，设置完成后，保存模板， 点击打印发货，切换到打单页面开始打单，选择刚才设置好的快递单模板，勾选要打印的订单，点击打印快递单，打印完成。

淘宝订单使用客户管家打单发货操作指引第一步，开通淘宝菜鸟电子面单，在客户管家首页点击宣传图，进入操作指引页面，点击面单申请开通链接， 输入淘宝平台账号密码，点击登录， 在物流管理页面里找到圆通速递，点击申请，填写好发货地址，选择所在的网点， 填写联系人及联系电话， 填写好验证码后 点击确定，即可完成电子面单服务申请。 第二步，授权绑定店铺， 回到客户管家界面，点击基础信息管理，在电商平台授权界面找到淘宝平台，点击订购服务， 在淘宝服务市场购买好客户管家服务， 订购好服务后回到客户管家界面，点击授权绑定， 点击授权并登录即可完成店铺授权操作， 授权完成后可 在以绑定店铺里查看。第二步，完成打印设置， 点击电子面单账号，添加电子面单，点击菜鸟电子面单，确认自动带出的已授权的淘宝店铺信息，点击确定，完成电子面单账号绑定。 接下来设置打印模板，点击电子面单模板，点击新增模板， 模板名称选择菜鸟电子面单，选择模板类型，点击确定，完成设置。第三步，打印快递单， 点击运单打印， 点击淘宝平台可看到自动同步的订单， 也可以点击右上角进行订单同步。 订单同步完成后，勾选需要打印的运单，也可以点击带合并，合并订单后打单， 点击打印快递单。首次打单需下载菜鸟打印组件，点击下载按步骤安装菜鸟打印组件， 安装完成后点击刷新页面，点击打印快递单，选择创建好的打印模板， 选择单号来源，选择发件人地址，选择打印机 可点选。设置打印后自动发货，点击确定即可完成打单发货。第四步，查看已打单发货订单，点击已发货即可查看打印好完成发货的订单。 支持点击单个订单进行标记备注，支持通过筛选订单相关信息、收件人相关信息备注等自断查询， 支持快捷筛选商品信息查询。

讲这个千鸟工作台这个地方有一个设置，这个地方有今日接待消息管理，还有这个系统设置啊，系统设置的话你点开这个里边有两个选项，是基础设置和接待设置， 然后今天主要讲接待设置，接待设置里边第一个是状态，状态的话就是说你如果勾着的话，你鼠标跟键盘我们设置的是五分钟后，如果你没有回复的话，那就状态设置为离开。 嗯，这个地方大家看一下我鼠标点的地方啊，这个地方就是状态出现的地方啊，你看有这个挂起啊，不自动挂起，还有这个自定义 啊，如果是你不在的话，就是点挂起那个点，这个地方就会显示已挂起， 然后接着呢是这个绘画窗口，绘画窗口的话他主要就是说讲的这个跟买家聊天的这个地方，你可以设置文本模式，那文本模式在这个地方啊， 然后呢气泡模式的话，这个在于个人啊，然后这个绘画消息记录合并显示，还有 有那个语音消息自动识别显示出文字啊，这个地方都是你在接待的时候自己可以设置的啊，然后这个地方提醒，提醒的话就是首次聊天 会消息提醒啊，这个任务栏提示啊，就是这边就是可以弄一下，然后这个地方你都可以是弹出窗口，还是说是任务栏提醒，然后还有其他提醒你都可以勾上啊？ 这个地方是声音，声音的话就是一般情况下就是在那个自己设置啊， 防骚扰的话我不再多讲啊。这个接待接待里边的话就是有这个快捷键啊，就是你快速切换客户的话，就是 ctrl 加推爆键，就是有未回消息的优 键显示，所以说你直接 ctrl 加推荐的话，就可以直接切换到待回复的啊， 切换接待客户呢，就是如果按等待时长优先接待的话，那你就是 exc 啊，你你弄这个键就直接可以了。 然后呢个性签名，个性签名的话你这个地方可以设置啊，就是使用个人版本，就是说这个地方你可以自己这个里面，你可以自己输啊，在这个显示出来的话，就一般就是在你这个牵牛牛头下边啊，如果你设置的话，他会显示出来 哈，还有就是自动回复，自动回复的话就是你像啊，那个国庆啊，春节啊，或者是 店铺里边有什么活动的话啊，你都可以在客户第一次跟你聊的时候设置一下自动回复 啊。再讲一个重要的点，就是这个文件管理，文件管理的话这个地方是存储，一般是 就是存储客户聊天的位置，这个地方呢，你不要放在吸盘啊，默认是放在吸盘，因为吸盘一般问题键比较多，我建议的话你都要改一下，要不然到时候你的牵牛是会出现问题的。还有就是这个前去清理， 前去清理的话你就直接清理一下，定时需要清理，要不然你的电脑会越用越卡，然后这个什么文件接收啊，嗯，语音视频这些的话，你单独自己设置就可以了。

大家好，现在分享的是逃跑的一个必不可少的一个卖家工具，这个牵牛平台的使用，先看一下这次的一个要讲的内容，主要是有两大块，一个就是牵牛的下载与安装，还有牵牛的平台的使用， 下载安装就比较简单了，我们可以去百度一下牵牛官网，然后找到他的官网点击下载牵牛，就在右上角这个地方，点击了下载牵牛之后，选择自己比较合适的一个版本去安装。 那我们现在这这个电脑用的是 window 系统，一般办公电脑都用 window 系统，那么就直接下载 window 版本，如果是苹果手机就下载 iphone， 安卓就是安卓，苹果电脑的话就下载 mas 版本，根据自己的实际使用需求去下载。 下载完成之后呢，我们看到一个东西，就是这个东西 下载完成之后，我们呢会下载完成之后能看到这个安装包，直接双击他，双击他之后就会出现这个界面。首先第一个你肯定是要勾选同意的，这跟所有的软件一样，然后呢这里安装就会点击他之后就会出现一个我们选择安装的地方，然后这个同一句话 你还可以勾选，你可以取消，这个可以随意。如果勾选之后呢，就会经常收到一些比如说牵牛的一些升级啊，或者说是之类的一些文件给你，有时候呢是崩溃了，他会发一些，比如说发一些那个报告给他， 这些东西都选完之后让他点安装，然后等待他安装完成就可以了。 这里安装完成之后，就是到了这个界面，直接点击输入我的账用户名的密码，然后要重点说现在是这有一个记住密码，还有一个自动登录，如果就说你是自己在家里，然后说经常自己办公的，这两个可以选，下次直接双击好他就进来了，如果说你是在 工作环境或者外部环境不是自己电脑上的，就不建议，嗯，勾选这两个选项了。 登录进来之后呢，首先会有一个地方，就是这里这个是可以浮动，而且浮动的最上面你可以把它拖到这最边上，这里的时候最边上这里我已经把它拖过了，然后你鼠标松开，他就会自己收上精力，鼠标上来他就会出来的了。 然后呢登录进来这个地方之后呢，我们先从上往下看，首先呢最左边这里就是我店铺名称以及我们的那个 后台的一个导航栏，也叫菜单栏，这个是服务中心里面那些插件，这个是我们店铺里面的一些基本情况，然后店铺数据这个点击进去就直接到了那个生意参谋那里，这些指标不要支付金额，访客这些是可以在这里自己自定义的， 其他的就没有什么好讲的。然后还有一个这里就是我会进入到我们支付宝，进来之后首页就是这样子。 接下来之后呢我们从菜单团队开始看，第一个就是商品，商品之后呢就到了我的宝贝之后就可以发布我们的一个商品信息，商品信就发布我们的商品信息，同时呢在这个图片空间这里就是可以我们上的商品啊，就会在先把到图片空间，把那些图片上传到这里。 另外一个呢就是一个精选货源跟一个淘货源，这个他是直连到幺六八八的，直接就可以，如果做无货源什么之类的，就可以直接在这里面去选品，然后 锻炼到自己的店铺。接下来之后呢就是交易，经到交易的时候，第一个看到的就是你已经卖出的一个订单，那就是最近三个月的，你可以根据这个需求在这里面筛选跟导出一个订单。然后接下来要重点就是注意的就是一个物流工具， 在物流工具这里呢要有两个地方是一定要用到的，一个是运费的模板，还有一个是地址库，运费呢模板呢就是你要不要包邮以及送到哪里到底是多少钱。在这里设置或许会讲地址库呢就是你的发货地址跟退货地址，对这个呢也比较重要，应该是去设置的。 接下来呢就是店铺，店铺这里呢要注意的就是一个纸账号管理，这纸账号管理呢就是你可以比如说你不是一个在做有很多员工，那你就要给不同的员工拍不同的账号，然后呢刚开店的时候呢是一定要去做装修的，重点呢是这个手机在装修，然后还有的就是一个叫保证金，保证金的话 只交一次就行了，然后不同的内幕他是不一样的，这个呃点击进去之后可以仔细看一下他的要求。 接下来然后呢就是营销这个栏目这边主要就看了三个地方，一个就是活动的报名，活动报名的比如说六幺八，双十一啊这些就基本上都在这里报名了。还有一个就是营销工具，而且营销工具的话一会会讲。还有一个什么就是天天特卖这个地方呢， 这些这些地方什么计划上白布鞋就看你的产品的优势再去报，因为不同的地方呢，他不不一定会报，他们流量比较多，但是基本上都是什么九块九包邮，比较有性价比的，这个产品可以去适合去报一下。然后呢当然这个其实也比较少用，主要还是要看产品，如果产品不好的话，这个基本上用不到。 在营销工具这里呢，有个优惠券就是比较常用的，还有一个正品，还有单品宝，单品宝呢就是我们常常经常看到的一个上面，然后呢这里有一个，比如说有个一百九十九 九，一千九十九，然后呢就是这原价，然后再划掉，然后这实际上呢就是九十九，这个就这样一个价格，就是这个就是单品宝的。然后其他的就是要去做，因为比较基本上用的比较少的，最主要的还是要看产品， 接下来就是推广，推广这里用的比较多了，就是一个直通车和一个盈利魔方，后期呢会直接中了一些奖。然后到内容，现在就是基本上就是所有的平台都在做内容这个内容为主的了，包括淘宝也是这样子啊，比如说现在最比较火的一个直播跟那个短视频， 就这两个呢，就是有能力的去做，就是有能力的，那如果是不是很大的店铺人员比较有限的时候呢，就是可以后期跟后期资源跟得上的再去做。 然后呢这个是用户管理呢，就是一个淘宝群，我们可以建一些淘宝群，发一些客户拉拉群里，比如说做一些特定的一些活动啊，或者什么，或者预购啊，预售啊 之类的东西。接下来就是客服，客服呢这里要讲的就是一个客服分流，这里呢会添加我们的一个客服的账号，在这个地方呢可以直接分配客服了，这没截图出来， 然后呢就可以让我们客户去接待，那么哪些客服呢？要接待客户不接大家这样子，接下来要讲主要，主要在客户这里呢，还有一个主要重要的就是一个接待工具这方言语，方言就是人家那客户一进来，然后我们会自动给他发了第一句话，然后这个快捷短语，这里呢就是比如说 我们先试试包邮吗？然后他就会自动说啊，我们的一个包邮政策给他就是在这里设置的。 然后还有一个就是一个团队推荐产品，这个产品呢可以把一些主推产品推荐出来，那么在客户聊天那里的时候呢，他就会在左侧在客户聊天那个聊天框那里，就我们就可以把产品出现出来推荐给客户，嗯，其他的就没有多用的。还有 这就是智能客户插件，这客人插件就可以看到这个人客户进来聊天，他有没有买过，然后浏览过哪些产品之后插入这里呢？就是这个地方就是平常就是手指单的对联单比较多，还有一个主要用的就是用来申请发票的，然后，嗯，然后呢就是这用的很少，基本上就只有用到的时候，你自然就懂了。还有一个就头条，头条就是很多一些 什么教程啊，有些信资讯之类的东西，这个可以去看一下，想要尊敬一些学习，看一下大佬们怎么去做。最后一个就是一个服务市场，服务市场的时候呢，就可以在这里买一些工具，比如说有，比如说有些什么批量发货啊，或者说优惠券啊，前期装修买些模板啊，都可以在这里去购买。然后大概讲了。

虚拟产品怎么样去设置这个自动发货？我今天教大家一下。首先我们打开先有工作台呢，我们找到这个服务市场，我们输入服务市场，打开服务市场之后呢，我们需要去订购这个软件啊，我们搜索自动 发货，点击搜索，然后一般前面呢都是用的比较多的啊，我们也可以点击这个免费试用，那一般呢是七天，一十五天的一个免费试用。 最后呢你觉得哪个你用的比较习惯，也就是最终决定去订购哪一个软件？那具体的这个操作呢？订购之后也会有详细的这个就教程啊，详细的教程，这个就不带大家进一步去操作啊，很简单。

掌柜打单教程视频来喽，今天为大家带来掌柜打单的全流程教程。第一步，配置店铺。我们需要点击下方的配置新店铺，接着我们选择对应的平台点击下一步，最后我们填入相关信息， 点击保存，这样子配置店铺的步骤就完成了。第二步，订单下载，我们点击左上角的下载订单，进入界面，然后按需选择要求开始下载即可。第三步，打印快递单。首先我们需要点击进入快递单打印， 然后在功能框内我们可以预览快递单，也可以直接打印。第四步，发货，我们可以选择批量发货还是扫码发货。第五步，发货完成， 物流单号会同步回传到软件后台供用户查看。掌柜打单的使用流程就是这么简单，赶紧去试试吧！

我有个客户在各个平台开店，总共开了三十多家店铺。哇哦，如果像这么多店铺用传统的方式一个一个登录打单发货的话，我相信这个打单发货的人会累死，因为真的真的太低效了。 那应该怎么做呢？用发货一的店铺关联功能，多店铺任意切换在一个页面，可以同时的进行订单处理，防止遗漏订单造成的超时发货的情况。 除此之外呢，同个平台的电子面单号可以直接的共用，无需再重复申请电子面单。这样呢，就可以有效的帮助商家更好的管理店铺啦， nice。

这节课呢我们来讲一下牵牛工作台的一个基本操作，这个牵牛工作台是我们每天管理店铺的一个必备工具，所以说呢我们一定要知道每一个功能啊，他的一个入口在哪里， 这个呢就是我们的牵牛工作台，我们从上到下依次呢给大家去进行讲解。那么最左侧呢，他这里呢有一个工作台，那我们点击这个工作台看一下他链接到哪里，他链接到了我们的牵牛卖家中心，是吧？这个我们上个视频有讲过， 他链接的是我们的牵牛卖家中心。好，那么下面什么呢？下面呢就是消息，我们点开消息之后，这里呢是一些系统的消息，包括我们下单的消息，拍下的消息，都可以在这里找到，包括我们的处罚消息，如果说你想要找到之前系统发给我们的消息，那你就可以 点开这里的消息，都可以在这里找到，我们再往下看啊，下面呢就是进店，我们点击进店之后，那么这个时候呢就会来到我们的店铺首页啊，来到我们电脑端的店铺首页， 然后呢再往下呢就是他链接的是一些呃常用的一些第三方的工具，比如说普云交易啊，比如说爱用交易啊，那么最下面呢就是淘宝客服，我们点击这里的啊，这个客服的标志啊，他会呃链接到我们的一个智能机器人， 那最下面的这三道杠他是什么？他是我的应用啊，就是一些常年的应用啊，都可以在这里找到，比如说公单，比如说聊天记录啊，往往分流，比如说啊团队的管理啊，还有 有这个店铺诊断都是可以放到我们我的应用里面去的啊，我们往右啊继续来看，那么这个呢是我们的一个旺旺名称，在下面呢，还有什么？还有一个，呃 是否在线？一个在线状态的一个设置啊，那么你在线啊，那你就可以设置在线，那么你在忙碌，那你就可以调成忙碌，那么你离开，那就可以设置离开啊，还可以隐身，那其实这个作用并不大，这里呢有一个什么？有一个是否挂起， 对吧？那我们如果说，呃想要将这个账号进行下线怎么办呢？想要下线这个账号，那我就可以点击这里的挂机， 对吧？或者说可以设置一定的情况下，他默认挂起。什么情况下呢？就是说当你接待了二十人啊，他可以将账号弄 挂起，或者说的三十人，五十人，一百人啊，我同时接待五十人的时候，那么这个账号呢会自动挂起啊，也可以去自定义的一个人数啊，那么这个呢就是呃挂起的一个状态 啊。那么在下面是什么呢？在下面呢，这一个呢是联系中啊，正在联系的这个客户啊，都可以在这里去显示啊。往右是吧？往右呢就是最近联系人， 可以在这里找到最近联系人，比如说呢，我想要去查看一下最近联系人的一些消息，我就可以在这里去找，这里呢是我的好友，还有我的群，还有我的团队， 那我们继续往右来看，那么继续往右看的话呢，这里呢会有数据，比如说今日 接待是多少？比如说微下单的数量是多少？微付款的数量是多少？还有已支付的数量是多少都可以在这里显示，这样的话呢每一个客服都知道自己今天的一个业绩的情况， 那么这个呢就是一个聊天的一个窗口，是吧？可以在这里去打字，然后呢发给我们的客户，然后呢还有添加表情，可以去发送文件，可以去发红包，可以去发视频啊，可以用计算器啊，可以去进行一个呃这个这个桌面的一个剪裁， 看这个呢是聊天记录啊，这个是聊天记录，然后呢这个呢是我们的团队的一个快捷语啊，是我们的快捷语的设置，包括团队快捷语，还有个人快捷语， 比如说呢我们随便点开一个，然后呢他在右侧呢还有一些信息， 比如说买家的一个基本信息，客户的情况可以在这里看到，还可以看到买家的一个轨迹啊，咨询的宝贝，以及呃可以给他去推荐一些别的产品，以及客户的一个下单的情况啊，都是可以在这里去展示了。 然后呢我们还可以去进行呃设置，对吧？比如说我们可以去设置什么呢？可以去呃 设置他的一个呃首次的一个回复，自动回复啊，包括我们的字体的大小，包括我们自己的颜色，包括我们的一个自动回复，都是可以去设置的。 然后这里有一个设置，看到了吗？在右上角这里有一个设置，然后呢他有今日接待，还有消息管理器啊，有系统设置，就说呢，我们点开系统设置 字体，可以设置消息提醒，可以设置新标啊，比如说声音，比如说呃防骚扰，还有接待个性签名、自动回复、快捷短语 都是可以在这里去设置的。那这个呢？就是我们牵牛工作台的一个基本的信息。

做电商如果还不会用系统的自动化功能，肯定会做的很累，不管是售前还是售后，这些设置你肯定用得上。第一，自动拆牌，可以自动根据选单后未下单买家提高转化。第二，自动催付，提醒买家完成付款，减少流失。 第三，自动核对订单，避免买家填错地址，影响退款率。第四，自动回单，对已付款买家进行追单营销， 老客砍价。第五，自动退货，提醒，提醒买家退货，减少售后纠纷。第六，自动欢迎语，自动发送欢迎语以及关联问题，还能给其他宝贝做引流。还有哪个没设置的，赶紧用起来吧，反正也是免费的。

现在呢，我们看到的是审单的后台界面，这个审单的姐姐呢会把这个四个相同货品以下的这些订单全部去做一个分拨次的动作，只需要把这些订单全部都选中，然后去创建一个 pda 分简单就好了。

讲一下就是牵牛工作台，你找不到订单啊，你看这个我箭头指的 这个地方，你看只有商品，你看不见订单。这个时候的话不要着急啊，因为这个地方他你第一次打开的话，可能就会出现这样的界面，然后呢你点一下加号， 加号里边的话他分了，这就是旺旺插件中心，你把那个这些商品啊，你这个地方啊，你假如说我这个不不勾掉啊，你看他设置成功，然后我再把这个叉关掉， 就是这边就变成这样了，什么都没有。这个时候呢，你是看不见客户的订单啊，包括他基本的信息你都是看不见的，但是呢咱这边你这个有一个圆圈，中间一个加号，你点这个地方点添加，然后 你可以把这个这个勾上，这个是牵牛呃，系统自带的啊，这个非常实用，然后还要点上交易，你交易的话可以选这个，也可以选择普云交易啊，如果你选择普云交易的话，就相当于打开了这个软件，你用淘宝这个的话， 他是官方的啊，你可以勾上，然后呢客服这些地方都你要，如果使用的话，你都可以选上，包括客户运营、促销、仓储、物流，这个地方你都可以勾上，然后勾完之后的话你就会看见啊，这个订单就出来了，包括商品啊，物流啊，嗯， 你这个地方如果去掉的话，你还是点这个地方，把这个地方选掉就行了。然后你客户运营这边选个机器人，你看啊，我这一一旦设置成功，这个地方就出来了，对吧？ 机器人都出来了，这个按照自己的需要啊，然后你可以自己选择。