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这六句话如果你能悟明白了,我告诉你,你到天堂都能过得很好。第一句话,所有的行业都可以用服务重新做一遍,这已经验证过无数的案例了。海底捞是不是用服务把餐饮重新做了一遍?海底捞的火锅你说好吃吗?也就这样而已,可是为什么别人能上市 上东来?请问你是不是用服务把超市重新做了一遍?就像我的兄弟老纪,他卖豪车的就只有一百多个平方,一年九个人能卖三十个亿。就是用服务重新做了一遍。包括这一次我出来创业,我就跟我所有的股东说了一句话,我们今天要用服务把 培训行业重新做一遍。我觉得培训行业如果能把服务做好了,根本不可能会缺流量来再写上第二句话,所有的人才都可以用服务重新 链接一遍。就像前段时间我送了一台保时捷出去,这一个视频啊,一百四十万的播放量,后台有五百个人想咨询,加入我们锦囊妙计。如果今天你想吸引人才,大家觉得人才市场有人才吗?都在你的竞争对手家里,我讲对不对嘛?那怎么办?那你要不要把它服务拉满? 尤其是这两个月,我光喝茅台都喝了五十万了,只要是人才,我就提着茅台去找他喝好了,我也不跟他聊,把他服务拉满了。他又说,陈老师,想想你还是把我带走吧,所有的人才啊,一定来自于主动出去去寻找的, 我觉得你只要会玩,你肯定不会缺人。我要讲句话,所有的客户啊,都可以用服务重新激活一遍,你曾经服务过那么多的老客户,有没有在产生互动了?有没有?我刚刚开始创业的时候,我跟我所有的股 股东讲,我们每一年拿百分之二十的纯利润来服务我们老客户,虽然你只交了一千九百八。如果你没有报我们后面的课,我们每一年都会给你寄四次礼物。 礼物不一定是最贵重的,最贵重的是什么?我还想着你,很多人说,那陈老师,那咱不是亏死了吗?我说你根本不懂得商业。记住,请问你今天搞流量你要不要投钱?今天请问你激活老客户,你要不要花钱?我再讲一个最简单例子,有没有泡过妞?请问你今天要追一个女孩子,你要不要投资一瓶矿泉水?能不能追到?不 一定,可追到的品质一定是一般的。如果你要追到品质好的,至少一定买个爱马仕、 lv 或者是香奈儿包包日本桶。那今天你的老客户,你有没有设计一些鱼饵去激活他呢?那我的股东说,陈老师送多少年?我说送到我们锦囊尿剂倒闭的那一天,我相信你肯定受不 不了。再写上几句话,所有的产品可以用服务重新升级一遍来,大家觉得服务是产品还是附加值?如果今天你觉得把服务当成是附加值, 我告诉你,他妈你这一辈子不可能把服务做好,信不信你去看哦。迪拜帆船酒店,为什么最便宜的房间一晚都要两千五百美金?我靠,他妈太贵了,可做完以后你会觉得不给两千五百美金都不好意思。为啥?因为他把服务当成了什么产品。所以啊,产品有价,服务无价。 在座我们所有的老板,今天在产品同质化的时代,你唯一能破局的就是跟你的同行与众不同的什么服务。所以啊,在写上,所有的渠道都可以用服务裂变一遍。尤其是我们今天做商贸的,做经销商的,我曾经 在上个平台,我是在管渠道的,可是我无数次跟我们的三个领导人讲一句话,今天全中国有一万多个合作伙伴,如果你再不把这个渠道重新激活一遍,不再把圈子文化做好,我告诉你,这些客户一定会跑好了,我他妈一离开,他们就开始落地了,所以我们那个平台现在老多老客户感谢我了,为啥? 我一走,他妈服务升级了。再写上,所有的家庭都需要用服务重新可以经营一遍。家庭要不要服务?没结婚之前两个人抱的紧紧的,结完婚以后睡觉就一个运动品牌,叫卡帕背靠背,为啥? 因为你根本没有经营,认不认同?有一天我们聚会谢哥,他最遗憾的是那时候跟他老婆结婚,没有办一场婚礼,上完服务营销,他说,陈老师,我回去啊,一定要给我老婆干个感动的婚礼,我一开始以为开玩笑的,结果他真的回去干了。我觉得所有的家庭都需要用服, 服务重新可以进一遍。在我的朋友圈经常有发这六句话,所有的行业都可以用服务重新做一遍,来,再写上。第二句话,所有的人才都可以用服务重新链接一遍。 所有的客户啊,都可以用服务重新激活一遍。再写上一句话,所有的产品可以用服务重新升级一遍, 再写上所有的渠道都可以用服务裂变一遍,再写上,所有的家庭都需要用服务重新可以经营一遍。我觉得这六句话如果你能悟明白了啊,我告诉你,你到天堂都能过得很好。