拼多多运费险阀值这么设置

我的天，拼多多运费险成交一单扣我一块五毛六，有没有兄弟比我更高的？大家一定要注意啊，这个运费险你开通之后，它的价格不是说一成不变的， 比如说你这个星期如果说退款的订单比较多的情况下，那到了下个星期你的运费险可能就会变得很高，比如说一单克里个两块，三块甚至更多，像我们有的人可能我们卖一单还赚不到一块多， 对不对？那这样的话我们的运费险开起来就不划算，那我们有没有方法去把这个运费险给他去降低下来嘞？那今天我给你们去分享一个我自己的一个小技巧哈，能够把我们的运费险给他去降低下来，那我们在这里 选择有一个更多，我们点击这个更多，我们先把运费险去把它停用掉好了。我们在停用的时候大家要注意啊，这里他有一个 选择停用的一个时间，我们在这里看到他的停用时间是比如说截止到什么什么时候什么时候啊，但是我们要拉到最后下面去啊，我们要一直拉，然后选择这里有一个直接停用，我们先把运费险 直接停用到，好让停用过后我们过了，比如说一个星期，或者说两个星期，我们再去看我们运费险这里面他的一个服务扣费，如果说你发现这里面他的扣费降下来了， 呃，降到你能够接受的这个价格了，好，你这个时候你再重新去选择开你的运费险好了。我是大海，如果说想要学习更多的电商干货的，欢迎关注我，记得关注再走哦。

今天这期视频呢，来讲一下拼多多运费模板的设置套路，有很多小白在设置好这个运费模板以后，还会产生一些新疆和西藏的单子，今天我们就来一起讲一下是为什么。首先第一个原因肯定还是因为大家在设置好运费模板的时候， 你们不小心点击到平台，给你们提醒了一些弹窗，那么这个弹窗你们点击的话呢，可能会把这个运费模板给你修改掉，一旦修改掉的话呢，你可能就会有新疆西藏单子，这是第一个解决，这个方法很简单，你们可以多试这几个这样运费模板，把你运费模板呢多绑定几个商品就可以了。 那么第二个原因呢，就是因为在这里可能有一个包邮额度，如果这个包邮额度显示出来是这样的一个页面，你肯定也会有新疆西藏的单子。解决这个方法也很简单，你们只要把这个额度给它关闭，就不会产生这种新疆西藏的单子了， 如果现在还有新疆西藏单子的，你们可以自己去看一下有没有试试这个包邮额度。那么第三个理由的话，就有一些品他是有参加活动的，那么这个品只要是大家去参加活动的话，他是必有新疆和西藏的，这就是原因。

本次分享的内容是运费险的开通以及售后工具的使用，当咱们再去日常运营的过程当中，我们可以通过开通运费险来提升咱们店铺的整体转化，那运费险的开通方式，首先咱们在抖店后台当中，在店铺页面可以看到这边有个功能叫商 商家保障中心，咱们点击商家保障中心就会进入到这个页面的后台，在这个里面大家可以看到这边有个功能叫为您推荐保障，这边有个退货运费险， 我们这里面大家可以去看到这个地方是运费险的一个加入入口，我们可以点击立即加入，如果说你想了解更多的关于运费险的东西，我们可以点击这个地方的查看详情，我们点击查看详情之后呢，这边会给你解释一下，那什么叫运费险以及运费险的一些好处，那运 费险的常用的一些场景啊，这边会有一个运费险的一些知识扩，我们可以去在打钩之后呢点击立即加入，这样的话咱们就是成功加入运费险，那 加入运费险之后的话，如果说你觉得说不合适，那咱们也可以去退出，这个也是没有问题的，这个是咱们说的是关于这个运费险，咱们把运费险开通之后的话，我们还会涉及到一些售后问题， 售后问题呢是在咱们首页当中，大家可以注意看在左侧板块当中会有一个单独的售后板块， 在售后板块当中这边有售后工作台，售后小助手服务请求急速退助手小额打款跟客服电话设置。那在售后工作台里面的话，我们主要看的就是我是否有一些售后订单等待处理，这边都是可以看到一清二楚，那我们常用的功能有什么呢？在 下面这个板块这边有个急速退助手，我们点击急速退助手，在这个里面他给我们提供了两种方案，第一种的话叫未发货退款，第二种叫退货退款。就是我们在直播的过程当中，有可能会产生有些用户他们下单比较急， 或者就是说他可能比较冲动，那当一会之后的话，他可能想，哎，我要去把这个给他退掉，那退掉之后的话 有可能这样的话会增加咱们售后的一个工作量，所以这个呢他是可以自动执行退款，下面会有一个条件，系统将自动识别小于三百元且下单成功的时间小于六小时的未发货订单，执行急速退款， 这样的话就是我们可以不用去花那么多的时间来去处理，用户拍完之后就退了一些情况，不然的话比较耗费人力，那让系统自动处理，我们 可以同意协议并开启，这样就完成开通了啊。另外一个就是退货退款，退货退款的话就是这边所写的，就是经过平台的风控等级验证的用户在 退货商品寄出后，系统将自动执行急速退款，那这样的话就是系统会自动把这个货品退给用户，这样的话也是能够去保障用户的权利，能够去提升用户的一个体验感，所以急速退助手一般是建议大家去开通一下。那另外还有呢，咱们这边会有一些 客服电话那些设置啊，小额打款那些设置，那还有个功能就是售后小助手，在售后小助手当中跟我们急速退出手有一个不一样的地方，急速退出手是系统自动帮你去创建了一些策略，那如果说你要想自己去选择一些自动化的售后处理的工具，咱们可以 通过售后小助手当中去进行策略的创建。那这里面大家可以看到这里面会分为几种场景，我们可以去选择自己的场景，然后呢来去进行计划的创建。这里面我们说这个是一个 自动同意退货，预计节约四点四个小时，那有多少人在用？那这个是七天无理由自动同意退货，那下班自动同意退货，包括自动同意退款，这个未发货后落单 自动退等等等等，这些都是可以去根据自身的情况选择适合自己的场景进行这样的一个计划的一个创建。我们创建好了之后的话，这样就是一个策略，你的策略的名称，你的每天推广的一些上限， 每单退还上限，对吧？我们这个去多少多少元，我们是超过多少钱，我们就可能需要手动处理，如果说金额很小，我们就可以去让系统自动处理那 支持商品的模式，那么就是不限制商品，所有的商品都可以适合这样的一个。嗯，策略仅输入买家物流签收多少天内申请退货，比如说他收到货之后一天之内就申请退货，那咱们就可以让他自动去同意。那支持售后的原因咱们可以去选择，比如说 多拍，他不是不喜欢，比如说我们就以这两个为主，看看还有没有其他的，比如说协商一致。那我们一般这个地方的原因的话，就是选择一些对自己影响不那么大的一些常规的退款原因。如果说用户选择的是 啊做工粗糙，或者是这个材质什么苗族不符这种的话，咱们还需要跟客户去沟通一下啊，如果说是在这个板块一直让系统自动去处理的话，有可能咱们的这个品质退货率会偏高，所以这个支持售后的这个原因当中的话，咱们 一定要选择不会对咱们店铺产生特别大的一些影响的一些退款原因。然后呢来进行呃，创建这样的一个策略，那 下面的话就是是否长期生效，我们可以去选择长期生效，这样的话我们就是完成了咱们这样的一个策略的创建，创建好了之后的话，系统会自动根据你所创建的售后策略来进行处理退换货。我们本节课的内容就先到这里，我们下节课再见。

这节课呢，我们来讲一下做拼多多如何去设置商品的运费模板，那什么是运费模板呢？比如说呢，不同地区的一个顾客，他去下单的时候呢，需要支付不同的邮费，比如说呢，新疆地区的顾客，他在下单的时候呢，需要支付五十元的邮费， 比如说呢，北京的顾客他是不需要支付邮费的，那么这个功能是如何来实现的呢？就是说通过运费模板来实现的，现在说一下运费模板的一个设置渠道，我们打开商家后台，那么在左侧导航栏里面找到发货管理，在发货管理里面呢，我们找到物流工具 啊，那么在物流工具里面的第一个就是运费模板，进来之后呢，我们点击新建运费模板啊，你需要给你的运费模板呢，去起一个名称啊，这个名称呢我们自己能够识别出来就可以了。 再往下呢就是发货地址，那么你的产品呢，是从哪里发货，那么你的发货地址呢就选择哪里，如果说你是做代销，做分销的，你有多供应商，那么你可以去建立多个预定模板。 下面呢就是关于包邮配送的区域，那么在默认情况下，那么这些地区除了港澳台，那么他都是默认包邮的啊，如果说呢，有一些地区呢，我们做不到包邮怎么办呢？我们可以把这个选项呢给他给去除，比如说呢，新疆，西藏我没办法包邮，那我可以去除西藏，去除新疆， 这样的话呢，这里就可以让新疆和啊西藏的顾客去支付邮费，可以是按照件数来计费，也可以是按照重量来计费，那么一般情况下呢，都是按照件数来计费， 比如说呢啊，一件以内啊，需要支付七元，我每增加一件啊，需要支付多少钱？都是可以去设置的，那么他也可以指定条件来包邮，比如说呢，满多少件啊？可以去包邮啊，可以进行设置，那么新疆呢也是一样的道理 啊，那么同样的话呢，我们可以对一些地区呢啊推送，比如说呢？呃，内蒙古我没有办法去发货， 那我可以把内蒙古的给他剔除掉啊， 北京安徽是吧，这样的话呢，在这个地方他就会显示一个不配送的区域啊，北京安徽我不配送，那你要去选择一个不配送的一个原因是距离远导致的运费上升。还说呢，硬商品重量大导致运费上升，还是说呢，合作快递不配送， 我说合作快递该区域的不够差啊，你要有一个选项啊，那么这些都选择好之后呢，点击提交就可以了，这样的话呢，我们运费模板呢就创建成功了，那么当我们去发布产品的时候呢，就可以去执行这个运费模板了。

你们有没有发现只要你们不开运费险，运费险天天给你们降价，只要你们一开运费险天天给你们降价。 女装开运费险吧，七天开一次，然后再关七天，再开七天，这样可以让你的运费运费险啊，那个费用不长高啊。开七天以后再关，再那关的话要关要关几天啊？关七天啊，非常简单啊大哥，哈哈哈。

如何开通运费险？如何关闭运费险？首先我们还是打开拼多多商家后台往下拉，找到售后管理 点退货包运费点退货包运费之后呢，他就会显示出来多少钱一单，发货后扣费点立即开通，会显示开通成功，这个时候咱们就开通成功了， 开通成功之后呢，会出现这样的一个界面，嗯，当我们不想开通的话，那在这个界面上是很难找到关闭的这个窗口的 啊。我们看右上角箭头指的地方，对点开， 这里有一个对停用退货包运费服务，点开之后 他会问你确认使用有这个选项，如果你真的想停用，那你就点确认停用会了吗？

今天我们来说一下如何去新建一个运费模板，可能说有商家对于运费模板不是很了解，呃这么来讲什么是运费模板呢？就是说呢不同地区的呃买家去购买我们产品的时候他所需要支付的运费是不一样的，那么这种 情况是通过什么来完成的呢？就是通过运费模板来实现的。那我们来说一下如何去新建一个运费模板 啊，那么我们打开物流工具，在物流工具里面呢有一个运费模板，我们点击新建运费模板 啊，首先呢给你的运费模板去起一个名称，这个名称的话呢只能你自己看见啊，方便我们去管理产品啊，自己去起一个相对应的一个名称。然后呢要选择发货地啊，你是 在哪里发货就选择哪里啊，这里呢会有一个呃模板的类型啊，默认的话呢是自定义模板啊，这个时候呢我们需要对一些啊地区啊进行一个啊包邮 啊，系统默认的话呢是这些啊，这些呢都是系统默认需要去包邮的啊，除了港澳台之外啊都是需要我们去包邮的。假如说呢我是对于西藏跟新疆是没有办法去包邮的，我产品的利润很低啊，那么这也是可以的。那怎么 对新疆和西藏不去包邮的啊？只需要我们将西藏跟新疆前面的对号啊给他勾选掉就可以了啊，那么这种情况下呢就是说对于新疆西藏啊还有这个港澳台啊都是不包邮的啊， 那如果说呢，呃我可以使用顺丰啊，对这些包邮的地区看。 对于这些包邮的地区呢，我可以使用顺丰，那么你就在使用顺丰包邮前面啊，打一个对号啊，那么这种情况下呢，你去使用顺丰，那么啊他的权重呢，会相对是比较高的啊，你的产品权重会相对比较高一些啊，财运会更加靠前一些。 刚才呢，我们设置了新疆跟西藏是不包邮的，对不对啊？那我们就需要去对新疆跟西藏设置一个啊，邮费的问题，对不对 啊？他可以按照件数啊，比如说呢，一件之内是七元啊，这个呢是系统默认的，我们可以去调整啊，但是呢他有一个呃上浮的一个空间啊，你调整的太高啊，是审核不过的。比如说呢，我要呃一件之内一百元啊，他是审核 通过的啊，大家可以去看一下啊，然后呢每家一件啊，增加运费是多少钱，对吧？这个的话呢，你可以跟物流去进行商量啊，然后呢去进行填写啊，那么新家也是一样的，一件之内多少钱？然后呢每增加一件需要增加多少运费 啊？当然了，对于新疆和西藏的话呢，他也可以指定条件去包邮啊，比如说呢，满三件啊，可以包邮啊，满五件去进行包邮啊，都可以在这里去设置啊，那这个呢是按照件数来进行计费，那同样呢，我们可以按照重量来进行计费 啊，比如说呢，多少钱克之内啊？他的油费是多少钱啊？每增加多少钱克啊？需要增加油费多少钱啊？都可以在这里设置啊，那么同样的他也可以设置满多少斤啊，进行保 有是吧？啊，那么设置好之后呢，我们点击最下面的提交啊，那么这个运费模板就设置完成了， 那么我们就可以在发布新产品的时候啊，去使用我们刚才新建的这个运费模板啊，就可以实现对新疆跟西藏啊不包邮的一个。呃，这个这个功能啊，这个呢就是运费模板的设置方法。

如何关闭退货包运费？首先我们还是打开拼多多商家后台，进入后台的首页，在搜索的位置输入售后管理退货包运费，然后我们将进入这个退货包运费的页面， 还是跟上次一样，找右上方的更多，稍微往下拉一下啊，就会出现更多这个选项， 点一下会出现停用消费者提升计划这几个字，嗯，并不显示退货包运费，那我们就给他点开，看看到底什么是停用消费者提升计划， 点开之后会出现一个这样的界面，停用消费者体验提升计划，他的内容啊，里边有消费者运费补贴界面，跟我们之前的界面是类似的，可以选择日 日期，也可以直接拉到最底下，有一个直接停用，那我理解的退货包运费就是在这里关闭，为了验证咱们点官方客服，然后上面输入退货包运费，就会出现一系列的关于退货包运费的介绍，那我们往下拉 好，我们看到了这一条，什么是消费者体验提升计划？开通有什么好处？ 在这里我会发现这个消费者提升计划跟这个退货包运费是连在一起的，所以我更加断定退货取消退货包运费就是关闭停用消费者提升计划，大家觉得是不是呢？