苹果16pm退货京东补充信息是啥

今天是三月二十号，卖家终于给我退款了，很多人认为我的苹果电脑是在第三方店铺买的，没有录开箱视频，主页上也写了是拆开，不支持七天无理由退货，都认为卖家是不会给我退货的，但是不尽力而为，你又怎么知道行不行呢？ 从三月十号收到电脑到今天刚好是十一天，这边也特别感谢一下抖音朋友 奈斯和幸福一家人给我的帮助，所以今天这个视频我也大概总结一下使用的一些方法，也希望能够帮助后面有这样纠纷的一些朋友们。 卖家拒绝退货之后，我就申请了京东的纠纷专员介入，然后是幺二三四五的 app 投诉，京东跟第三方卖家同时也在黑猫 上面发起了投诉，但是一点用都没有，然后打电话到卖家所在即的幺二三四五工商局进行投诉，最后我也在互联网法院上面提起了诉讼。最后这个京东消费者维权热线这个东西是 你可以去投诉这个京东的纠纷专员的，可以给这个纠纷专员施加一点压力。嗯，这最后到底是哪一种方式起到了效果，我也并不清楚，在这边给大家还原一下整个事件的经过，也算是有始有终了。三月十号收到电脑的快递，打开之后 电脑没有进行注册激活，首先检查了屏幕，发现左上角有一个气泡，马上就联系了卖家，卖家说你这个产品已经拆开过了，不支持七天无理由退货，把我的退货申请给驳回了。 这时候我找了京东的客服专员介入，京东的客服跟卖家商量的结果是让我自己去苹果售后店 做一个鉴定，写明是产品质量问题，所以我到了苹果售后店，让他们开了一张检测单，上面写明了屏幕左上角存在气泡，但是这个检测单卖家不认可， 说你没有写明是产品硬件质量问题，也没有写明是出厂自带的。 但是苹果官方四零零热线和直营店已经明确跟我讲了，他们是不会开具产品是质量问题的报告的， 或者是出厂默认自带的这种报告，因为苹果没有这样的鉴定机构。这时候我又提出了第二次退货申请，又被卖家拨 回，这个时候我就找三幺五、黑猫、互联网法院等等各种渠道进行投诉了，不知道是不是这些渠道起了作用，京东让我再去一趟苹果售后店， 去开具一张这个气泡是在屏幕内部的，并且气泡的周围没有磕碰，没有划痕，电脑没有激活，这些描述加上去开一张检测单，最后这个单子是开出来了，但是卖家还是不认可。 这个时候投诉京东的三幺五，北京那边已经开始受理了，所以十七号京东就跟我讲，把我这个检测单和电脑打包好，会有京东的快 递员上门来取件，同时京东也会给我发起退货的申请。卖家收到电脑后，又拖了两天，终于在第三天把这个钱给我退回来了。 还有很重要的一点就是，在没有得到京东和卖家的一些承诺之前，千万不要把电脑或者产品先寄给卖家， 因为这样你会失去整个事情的主动权。在这十一天里，我见识了商家的无耻，一次一次的让我去开检测报告，但是他明知道苹果不会出具这样的报告，仍然让我做一些无效的工作，浪费我的时间。还有京东客服的 低效率，不守信用的这种服务态度，回复我电话的时间一而再再而三的放我鸽子。这次事件让我对 京东彻底失望了，作为 plus 用户，每年消费几万块钱，在京东得到的竟然是这样的一种购物体验。 最后给大家几个忠告吧，买贵重物品，特别是苹果，不要在网上去买，直接去官方的直营店，实体店当场验货，十四天内激活了，也可以无理由的退货。其次，去苹果的官网，网上去买。 最后你非得要在电商上面去买，那只能去天猫的 apple store， 这个也是苹果的直营店，可以享受七天无理由的退货的。 其他的店都是苹果的经销商，想要退货是没那么容易的，如果非得要在其他店里面去买的话，那你在开箱的时候一 定要录开箱视频，当着快递员的面把产品好好检查一遍，检查仔细，有问题就直接拒绝收货。好了，这个事情就到此结束了，感谢关心我，帮助我的朋友们。

京东是七天无理由退货，如果有人买了手机用几天不喜欢可以免费退。退回去的手机去哪了？清理一下继续在京东卖还是沦为二手机去别的渠道了？你猜是哪一种？

京东上线了退款不退货的售后政策，你敢相信吗？是的，你没听错！近日，京东开放平台宣布对售后服务管理规则进行调整，新增了退款不退货执行标准。这项政策将于十二月二十九日正式生效， 适用于京东的第三方商家。消费者在收货后与商家产生交易纠纷，可以申请直接获得退款，且不需要将商品退还给商家。退款完成后，消费者将不能再次发起退货申请。这项新规的出台， 无疑为消费者提供了更便捷的售后服务，降低了维权门槛。在此之前，电商行业退款不退货的售后政策源自拼多多，而现在京东也加入了这一行列，对于商家交付的存在严重劣质或不对版等问题的商品，经 中将支持仅退款或退货退款这一政策的出台无疑将提升消费者的购物体验，同时也给商家带来了更大的挑战。你对此有何看法？欢迎在评论区留言讨论。

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我就觉得很奇怪，七天无理由退货，为什么后面还有括号对这个无理由进行解释，那就是七天有理由退货呀，你凭什么说是无理由呢？这个规定就是自相矛盾，你要投诉谁呀？投诉京东，我在京东上买一个苹果手机，我拿回来时候就看到外观有质量问题，有凹陷，我就 同事跟卖家协商，卖家说需要出示检测报告才能七天无理由退换机，我就去问了之后他会说外观不给你出检测 报告，他们只能说出产品的内部质量问题和那软件问题才能给你出检测报告单。我跟京东说了，当家一直说要检测服务单才能给我们退货，协商了能有将近半个多月快一个月了，最后给我来个信息，就是说给我铺 藏五百块钱，你让我留下，要不就是折旧不离，就变成用二手手机卖回给商家，是吗？对，是这样，这个情况，您到这个实体店去问过这个苹果客服这边吗？问过苹果呢指定售后， 售后说你这个外观肉眼都能看见了，手都能摸到滑手。我看到了你发过来给我买苹果手机的这个链接，在他的服务里面有一个，就说七天无理由退货，扩活拆封后不 不支持。我也觉得有点奇怪啊，就是买手机你不拆封，你怎么知道他有没有问题呢？如果说你拆封了发现有问题了不能退货，这个其实是一个挺矛盾的一个点的。而且我在三包法里面规定 其实是只要是像手机，这你没有影响他二次销售啊，是可以进行一个七天无理由退货的。如果说客户他不拆封，我怎么发现他产品有情况，有一些外观缺陷呢？或者是质量问题呢？拆封了以后七天无理由退货，那岂不是形同虚设吗？对，您今天走访这个情况呢，我们这边有专人在跟线受理这个问题，那 咱们这边提交之后呢，可以在十九点之前与您这边联系。这是二零一七年三月份国家工商行政管理总局发布的网络购买商品 七日无理由退货暂行办法第八条明确就规定了，消费者退回的商品应当是完好的商品，能够保持原有的品质、功能。商品本身配件、商品标识齐全，视为功能完好。消费者基于查验需要而开包装，或者说确 确认商品品质、功能，进而合理调试，不影响商品的完好啊。这个法律其实有明确的规定的，你并没有使用，你先也没有激活，只是把包装打开， 结果就发现了。哎，有一些外观缺陷的一些问题，提出想七天无理由退货，结果被驳回了。其实这个是有被予法律法规的。之前我给苹果官方打过电话，苹果官方也说了，你这个按三包法支持你退货的，苹果 官方也支持我退货。我就觉得很奇怪，七天无理由退货，为什么后面还有括号对这个无理由进行解释，那就是七天有理由退货呀，你凭什么说是无理由呢？这个规定就是自相矛 矛盾。

作为中国最大的电商平台之一，京东以其广泛的商品选择和卓越的售后服务享誉全球。其中，退货服务是京东独特之处之一。 本文将深入探讨京东的售后服务，并解答关于京东退货商品去处的疑问。第一部分，京东的卓越售后服务 京东作为电商行业的领军者，一直致力于为消费者提供无忧购物体验。在购买商品后，若出现任何质量问题或不符合预期， 消费者可以选择退货。京东的售后服务主要包括以下几个方面，无忧退货京东推出了无忧退货政策， 让消费者在购买后的七天内无条件退货，只需填写退货申请并按照指引操作，京东将安排上门取件，无需额外费用。 商品质量保证京东对销售的商品提供质量保证，如若发现质量问题，消费者可以随时申请退货。售后客服支持京东设有专业的售后客服团队，提供二十四小时在线咨询服务。 无论是退货申请的操作指导，还是对退货流程的疑问，消费者都可以得到及时帮助。第二部分，退货商品的去处很多人关心退货商品的去处，其这些商品在退货后会去哪 哪里？京东的退货商品经过以下处理流程，检查和质量评估京东收到退货商品后，首先进行检查和质量评估， 他们会对商品的完整性、功能性和外观进行仔细检查，确保商品没有损坏或缺件。 二次销售或转售。如果退货商品符合二次销售标准，京东会将其重新上架，并标注为二手或退货在售这些商品会通过京东自营或第三方渠道重新销售， 给其他消费者提供购买的机会。退货商品的处理对于一些无法二次销售的商品，京东会根据商品的性质 采取不同的处理方式。例如，对于电子产品和家电等大件商品，京东可能会将其发送给合作的维修中心进行修复，并在修复后再次销售。 对于一些无法修复的商品，京东会进行环保处理，如进行合适的回收或处理程序。 捐赠或慈善用途在一些特殊情况下，京东也会选择将退货商品捐赠给慈善机构或用于公益事业，以回馈社会。第三部分京东的环保承诺 京东积极践行企业社会责任，致力于可持续发展和环境保护。在处理退货商品时，京 东采取了一系列措施来减少对环境的影响。环保包装京东注重包装的环保性，采用可回收、可降解的材料，减少塑料和浪费。 他们鼓励供应商使用环保包装，并在仓储和运输过程中最大限度的减少包装材料的使用。循环利用对于无法二次销售的商品，京东积极推动循环利用。 他们与合作伙伴合作开展回收和再制造项目，将退货商品的部分组件和材料用于其他产品的制造，最大限度的减少资源浪费。环保认证京东在选择供应商和合作伙伴时， 优先选择具备环保认证和资质的厂商。他们鼓励供应商遵循环境保护法规和标准，并积极推动绿色供应链管理。环保教育与倡导 京东通过各种渠道开展环保教育和倡导活动，向消费者传递环保意识和行为，指导 他们提倡垃圾分类、资源回收利用等环保行动，引导用户以可持续的方式处理退货商品以及其他消费品。总结， 京东以其卓越的售后服务而闻名，为消费者提供了无忧购物的保障。无论是无条件退货的政策，还是售后客服支持，京东始终站在消费者的 角度考虑。对于退货商品的去处，京东通过检查、二次销售、修复、环保处理等方式妥善处理， 并在可能的情况下进行捐赠或公益用途。这一系列的举措体现了京东的责任意识和环保理念。无论是购物还是售后服务， 京东一直致力于为消费者提供最佳的体验。通过提供卓越的售后服务和合理的退货商品处理机制，京东为用户创造了一个安心、放心的购物环境。