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11.0dht为什么强
艾美通讯
2年前
京东买的手机一定要看,花3500元在实体店买的手机,京东退了5100元,可是货款退到了原机主身上,新机财机双失,老机主账户又多了5100元,老机主该如何维权呢
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央视网品质严选
3年前
#网购手机频出问题,#京东拿出新解决方案,可申请#全额退款
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创享通讯在郑州通讯新天地
5月前
京东自营备件库苹果15Promax手机花屏闪屏,京东不给退货,苹果不予保修后续。#京东服务 #苹果花屏 #苹果保修 #维权
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神不在北京
9月前
京东自营购买的红米k60e不到三个月出现质量问题京东不给售后处理,商品180天只换不修服务就是笑话,会维权到底,并且去京东总部直播维权#京东 #京东售后客服 #维权 @京东
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张邦永律师
3年前
#京东网购苹果手机显示已被激活#抖来学法 #多问律师 #东莞律师 @DOU+小助手
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王不留行📷
6月前
记录第一次与京东产生交易纠纷,这算不算网暴自己呢? 事情的起源:去年九月份,在京东爱回收买了一部二手手机,用到后面,出现四个问题,也留存的故障的截图,视频。返回去维修,商家只能检测出电池有问题这一个故障,说把这个故障修好继续用,我不同意。因为在线客服说什么都能修,我要求退货。商家不同意,因此向京东客服反应,客服调解,还没最终结果的情况下,手机寄回来了。我拒收,手机在快递那边待了几天,最后协商结果为返回去检测维修,提供检测报告单。返回去检测为无故障,然后返回给我。我要的是检测报告单,提供的是维修单,就向客服要检测报告单,客服说一样的,但客服说两次都没修。因为根据三包,同一问题两次维修没修好就可以特殊退货,我就要第一次没修的证据。我不同意两次都没修,因为第一次检测出了故障。拿到手机用了一个多星期,电池断崖式掉电又出现了,要求退货,和客服沟通,不同意。最后一次沟通,客服说商家两次检测无故障,我说第一次检测有故障,我有录音证明,他说录音没用,让我咨询律师,但商家没有提供任何证据说明第一次检测没问题。 这里我有几个问题: 1.商家为啥能在争议期把手机寄过来,不同意退货也不维修? 2.多次检测只依赖一次检测结果做决定合理吗? 3.京东说电话录音不能作为我的证据,为什么? 4.商家的检测结果有什么标准认定#这算不算网暴自己呢
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小羊不吃西红柿
11月前
#iphone #iPhone15Pro #iPhone开箱 IPhone开箱翻车小视频,没想到镜头里有尘埃,这么小概率的事情自己遇到了,网上查询后说后期尘埃会移动,所以就尽快联系售后了,好在京东客服小哥哥回复比较及时,说手机邮寄过去检测后,确定有问题的话会更换货,时间大概是5到7天,所以就只能慢慢等了😣,所以忠告大家一定开箱后先检查摄像头,不要跟我一样这么心大,总想着这种小概率的事情,自己不会遇到
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广东民声热线
3年前
拆封后不能“七天无理由”退货!京东“霸王条款”违法吗?@京东 #霸王条款
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小张飞同学
10月前
刚买的手机出现质量问题,退回商家倒扣买家500?#网店 #京东 #骗局 #消费者权益 #拼多多 #OPPO #二手机 #手机
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176304590
2年前
我在京东苹果自营店买了个手机,只要打开把你装盒子,不管是不是手机原来质量问题,一律不给退坏货,我都要疯了,不带开盒子,请问你能知道里面有手机吗?霸王条款,强卖。#京东商城 #京东买手机 #消费者权益
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河南广播电视台民生频道
3年前
网购苹果手机,到手后却显示已被激活,“顶配”也变“低配”,消费者要维权到底!
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羊城晚报•羊城派
2年前
京东买手机竟然收到空包裹?消费者教科书式维权取证
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辉宏通讯
3年前
网购上京东、买到假苹果,怎么办呢
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拾光信息
1年前
小米手机故障处理后续,京东的处理结果来了,那些喷子们看看吧#大数据推荐给有需要的人 #电脑知识教学 #希望这条视频能帮助到你 #干货分享
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收航母的大肥猫
10月前
京东买的二手苹果手机,翻车了,商家态度良好,已经成功退款#手机#数码科技#二手手机#开箱 @DOU+小助手
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仓库7号
5月前
在京东买个三星手机当天收到货后检测发现摄像头有划痕申请退货,当天京东通过拿走,到检测点却以摄像头有划痕不予退货并且直接返回,自相矛盾笑掉大牙的同时发现这是个大问题某东现在已经垃圾成这样了?买新机发瑕疵品并且以客户申请的问题作为否定退货原因.。这真是第一次见@刘强东 @百姓315 @在线315 @民生315 @京东服务+京小服科技服务有限公司专卖店 @京东 @京东客服 #京东 #京东刘强东 #京东服务 #三星
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熊熊未来可期
6月前
在京东商城买了个华为手机,到手后无法正常开机,店铺客服说拿到当地华为售后服务中心检测,去了关机重启还是一样进入华为状态就卡死不动了,申请退货后,7号商家就已经签收了,但是快递却一直显示未妥投,不知道什么时候京东物流已经跟商家串通一气,签收后还需要商家说同意#手机📱 #惊不惊喜意不意外
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苹果📱垃圾
3周前
#苹果手机 #苹果垃圾手机 有些语无伦次,只能说运气不好,垃圾东西
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河北经济生活频道
3年前
京东买的手机多次维修不好,竟想赔偿200块钱了事,气坏顾客:我缺你这200块钱吗? #手机 #京东
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江江
2年前
京东购买手机屏幕问题超过24小时未反馈不支持7天无理由退换货!客服说内部政策,消费者无需知情!问才告知!@京东 @中国消费者协会 用京东十几年,第一次遇到这种问题,屏幕亮点在贴膜的时候揭开手机自带膜强光下才发现的,不贴膜压根看不到,这明显属于手机屏幕工艺瑕疵,是人为可以弄出来的吗? 我就想知道售后我要找谁?现在店铺说自营商品由京东负责,店铺不管;京东客服说超过时效,不予受理! 7天无理由、180天只换不修、免举证退换货、半年碎屏险这些都是看着好看的?#京东 #京东618
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梅姐陪娃追梦
11月前
手机网购猫腻太多,外行的我们容易被坑#手机
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百姓315
3年前
二手手机真假如何保证?#手机 #二手 #京东 @DOU+小助手
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帮女郎·上海
1年前
近日,有网友反映荣耀Magic Vs折叠屏手机出现黑点、漏液等问题,荣耀售后表示可能存在人为原因导致的漏液。记者通过调查发现,目前荣耀京东自营店以及淘宝的官方旗舰店均已下架该款手机。#315消费者权益日 #荣耀手机 #消费者权益
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孙小白的电商生活
2年前
京东自营买苹果手机收到时却是空包裹,作为消费者该注意什么? #经验分享 #短视频
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孙小白的电商生活
4年前
小白告诉大家京东买手机靠谱吗?怎样才能避免买到二手机
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百姓315
5月前
京东购vivo新机 去年已被激活(2) #京东 #vivo手机 #京东购vivo新机去年已被激活
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帮女郎·上海
1年前
网友投稿:在京东小时达购买一部iPhone,等待多时一直没收到货,订单显示却显示签收,联系商家退款遭拒,联系京东平台:你起诉吧!#帮女郎上海 #保护消费者权益 #维权
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帮女郎·上海
1年前
大离谱事件!京东自营买的苹果手机开箱后居然是一堆铁块儿!消费者:这是假货,京东客服:这只是空包裹,帮女郎后援团律师袁春松:京东构成欺诈行为#合法维护权益 #iphone #数码科技 #消费者权益 #京东 #京东爆雷
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老民
10月前
千万别在京东自营买iPhone 千万别在京东自营买iPhone 千万别在京东自营买iPhone! 重要的事情说三遍,5月在苹果京东自营店买的14pro,相继在8月出现电池鼓包问题,11月又出现屏幕异响,已上报给12315平台,请各位大神帮忙指点迷津#避坑 #黑心商家 #京东客服 #京东 @京东客服 #网购
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百姓315
6月前
京东线下实体店 上京东网购被骗(2)#河南dou知道 #315消费者权益日 #维权
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寻迹.
2年前
顾客在京东买的手机竟然不发货?#消费者权益 #维权 #开眼界了 #严惩败类 #京东
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百姓315
5月前
京东购新机,去年已激活! #京东 #手机 #激活 焦作武陟。3月15日陶女士在京东上购买一台vivo新手机,经过vivo官方售后检测发现,该机早在2023年8月12日就已经激活,多次向京东及商家反映无果。4月10日百姓315栏目记者实地了解情况。目前京东已先行为陶女士进行了退款。
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阿文鉴机
1年前
京东自营买手机就靠谱吗?入手荣耀90疑似翻车,一定要录开箱视频#荣耀90
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青岛广电·生活在线
2年前
京东购买手机 手机出现问题 售后迟迟未回应
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青青。。。
1周前
#小米手机质量差去年二月份买的红米k50至尊版,还没到两年,现在手机就已经严重出现了问题,影响到了正常使用。这个京东售后也是慢的要死,打了几百个电话才接通几个,交了200多块钱的两年质保,结果他换的东西还不是原件寄过去,还要你自己出运费,这手机使用不到两年就这样,小米的东西很好,以后是不会再买了。 原不是原装的和原装的差很多,这个手机买来就3000来块钱,那不是原装的,我还不如去买个1000来块钱的,我用两年两年还不用3000多,还不用那么麻烦。#红米 #小米
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千幻
7月前
小米14开箱翻车,后封机举证无视,京东专员给出的回复有灰杂乱有污渍是符合小米生产标准的@小米公司 @小米手机 @京东 @京东客服 @京东手机
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薇薇安
1年前
京东是真🐶#坑 下次可以去某宝官方旗舰店不管拆封还是使用都可以7天无理由退货#霸王条款 在京东买手机眼睛得好好看看,别入坑了
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☞ 李学文 ☜
6月前
京东拒绝7天无理由退货不公平条款@京东 @315消费 @中国消费者报 #京东 #京东售后客服 #消费者权益保护
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河南广播电视台民生频道
5月前
4月11日(发布) 河南郑州 购买新手机第二天就出现卡顿?女子:拖了快一个月 不给退换,店长:硬件检测没有故障性问题,不符合退换标准#河南dou知道 #手机 #华为
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火山码不亭蹄
1年前
京东上买手机靠谱吗?怎样避坑?谈谈我在京东购物的4点亲身体验 #网上购物 #京东
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流星
2年前
#消费者权益 #被骗 #商家你出来 买了个#华为 手机,新机卡顿,申请退货售后说开机了就不能退了?这就是#京东自营 的七天无理由退货的?#任正非 手机做不好售后服务也这么垃圾
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杨小烊
7月前
半夜气的睡不着觉 麻溜剪辑出来分享这家店铺 避雷避大雷!!!我就是个大冤种 #iphone #iPhone14pro #苹果 #资源机 #京东
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小强热线浙江教科
1年前
2月3日, 广东曾女士跟我们讲述,之前她在苹果的京东自营店购买了一台苹果14手机,但是收到货后,手机包装盒里竟然没有手机,而是一堆铁片。自己在拆手机之前,录下了完整的开箱视频,据了解,每台苹果手机都会有一个专属的身份识别码,曾女士的开箱视频中,手机包装盒上的数字码,和京东开具的购买发票上的数字码,是一致的。目前,京东平台已经展开调查,并向警方报案。#购买苹果手机收到一堆配重铁块 ?#网购 #苹果手机 #广东dou知道
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大风视频
1年前
用京东白条分期买手机,突然多出上万元的贷款金额,用户称交易非本人操作 京东金融客服:如存在盗刷将核实后理赔#京东白条 #网购技巧 #陕西dou知道
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天津市滨海新区玲琅鑫装饰材料销售店
1周前
老人求我#求万能的网友帮帮老人解决买手机后退货退款问题办法? #帮老人朋友#求万能的网友帮忙想办法退货退款? 老朋友同志提供京东客服、微信客服、商家客服、联系时间大家看有没有超过7天,该不该退货退全款 9月9日货到付款 试用了手机2天,感觉是也来也忍无可忍了,太慢了。 9月13日第四天下午17.30分微信客服9729号没有解决问题 9月15日第五天下午14.5分客服6756说马上过节了,她会上报解决问题叫老人过三天没有解决有问题3天后在找他们。叫老人记得不要不接电话,老人天天等电话,6756客服还说三天过节放假没有给你解决,上班时间在联系我们。 在这期间老人天天找商家客服解决问题,又天天找京东快递客服解决问题。就怕过7天后没有人管他了,麻烦事更多。到9月18日京东客服说超过7天了他们退不了钱,也联商家说没有下单记录,他联系不了商家商家真人,都是机器人接待把老人气得半死, 9月21日6796客服没有解决问题 9月22日2884客服答应会帮忙找商家退钱退货的没有解决问题,9682客服也一样说的找商量也解决问题 最后京东客服回打回电话话说给找商家解决问题,还没有结果,老人一大早就吹我赶紧帮忙找3家客服,我尽力吧!大家也出出点子,怎么尽快帮助到老人?推货退款急急急!
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南京大发糕
6天前
#实在不敢相信这是真的 #华为 #维权 支持华为,严惩消费者。#华为三折叠 #鸿蒙 买华为手机自己修的格局都没有,你怎么做脑残粉、怎么做小粉红?
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纸片的数码生活
1年前
昨天我在京东自营买了一台魅族20,今天刚刚收到,准备退回去了,有明显的瑕疵,这个地方有磕碰,还有很多小地方有掉漆。#抖音618好物节 #数码科技 #玩转数码 #高性价比手机推荐 #魅族20
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🔹々 ..南南💕💫
2年前
#京东假货 买新手机结果买到一个二手手机,还是过了质保期半年的 京东客服回应: 京东没有假货,那不是假货!!! 我提供证据 证明是二手手机 京东客服回应: 证据不足,商家也有证据,问证据是什么,客服回复商家评分高,信誉好... 问解决方法 京东客服回应:赔200块钱,假一赔三不可能,手机自己留着用 @刘强东 请问 整整10天,27个通话记录,全都留着呢,我买新手机 却买到了一个二手手机,处理结果就是让我自己留着用,赔我200块钱? 再请问 京东客服一再强调不是假货,您对假货的定义是什么? 一个二手手机值多少钱? 赔200块钱又是哪来的规矩? @新浪新闻 @人民日报 @今日头条 @京东 @消费者报道 @刘强东 @河南广播电视台小莉帮忙 @中国消费者协会
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¿ 避 .’雷 ¿
10月前
#苹果 #苹果15proMax #京东 收货容易退货难#我的手机 #手机锁屏
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王国良
2周前
这是对所有平台的警告,最后一次
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浮夸
3周前
2024年9月7日在京东自营店购买苹果手机,拆箱后是假货。后续来了!
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韦
1周前
20号京东买的,苹果16故障机。快要熄屏的时候,手机开始自己闪屏,一块一块的颜色,苹果16手机蹦迪#iphone16 #苹果手机 #苹果官方授权店 #苹果新品 #苹果16系统
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寂然说手机
8月前
兄弟们这些猫咪一定要知道#精品二手手机 #苹果二手机 #数码产品 #二手机
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dy12906059
1周前
不是我黑它,“华为”是我买过最贵的手机,用一年多点就出毛病了!拍视频的时候老是音画不同步,好不容易拍出来的视频经常要重拍,有时候气的我都想骂人了,说实话,现在买这个“华为”手机,有点后悔了!#华为 #记录真实生活
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我是老表
1周前
拼多多购买iPhone苹果手机,翻车了? #苹果手机 #数码产品 #换手机
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浮夸
3周前
买手机上京东,首选京东自营!
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用户哈哈好吧~_~
3周前
华为mate60pro竟然这么离谱 本机京东店购入,刚买就出现黑屏闪退持续发热等各种毛病,视频也能看出 卡的不得了 根本没法用 我不知道大家的60pro是不是都这个样子 也不知道找谁 7 8千的新手机还没用了好几年的快#华为手机 #mate60遥遥领先
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杨总愛摸鱼
6月前
只能说现在的拼多多百亿补贴比京东靠谱太多了@第一帮帮团 #京东 #京东客服 #苹果15promax #京东后封机 #百亿补贴拼多多
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浮夸
2周前
#iphone手机 #惊不惊喜意不意外 #iphone16 #这个手机的主人是谁
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小儒宝
1年前
维权!花5千买了小米11pro问题不断,发布的政策不认账,啪啪打脸! 去年6月25日在小米京东自营购买了小米11pro,使用中手机发烫得厉害,体验感极度不佳!今年7月17日wifi打不开去小米之家售后维修,7月24日拿到新换的手机,10月2日第一次出现蓝牙打不开,11月8日蓝牙再次无法打开,11月12日去小米之家售后维修告知需更换主板。新手机使用才2个多月又出现故障,实在闹心!鉴于小米11系列烧机人尽皆知,实在不想隔几个月就去售后报道,浪费时间跟精力!根据小米发布的《关于小米11系列产品特殊问题服务政策》换机后再次出现此类问题可以申请退机。现我的诉求是退机退款。联系售后客服但目前都没有下文。@小米之家 @京东客服 @京东 #消费者权益 #小米11wifi打不开 #小米11wifi打不开 #维权
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930老友记
3年前
京东自营店网购最新款苹果手机,怎料异常发热售后难 #广西新闻早知道 #维权
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创享通讯在郑州通讯新天地
5月前
苹果15 Pro Max花屏闪屏,京东和苹果两家世界500强公司居然这么搞。我将与他们战斗到底。#京东服务 #苹果花屏 #维权
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