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Revelation2年前
认认真真吐槽一下华为笔记本的性能和缺点。首先是相信华为的产品才果断下单。但是体验真的无语中的无语 2022.2.21号京东下单购机, mate book14。25号收到。 第一 大约用了25天突然发现待机一段时间之后指纹失灵(不是不灵敏是完全没有反应),而且没有规律,三天五天就会出现一两次。但是整体频率很高,那时候打客服电话,第一次说是指纹驱动有问题按照步骤卸载重装。第二次又说是360安全卫士不兼容 ,要求我必须卸载。第三次,又说Win11系统更新问题,又按照他们的要求恢复出厂设置。不出所料三次都没有解决问题。而且每次排查完之后都需要时间去验证是不是解决了。这样一来二去就过了一个月(过了换机时间)。当然在第一次打电话他们说可以去门店检测,但是我当时在出差,谁还没有个特殊情况。而且发现的时候就已经快到一个月了。 第二 同时发现另一个问题,笔记本右下角的时间,突然有一天不动了(不是时间不准就是不动)。一晚上没关机第二天也确实没有动。联系客服也没说清个所以然,录的视频都邮件发给过华为,就告诉我到设置里去设置一下时间,结果我到设置里一看,那里面的时间是对的(同时也在动)。这时候才发现这个神奇的现象,设置的时间是对的,任务栏的时间静止不动。当然后来开关机就自动好了(所以我为什么一直没敢关机)。 以为这样就完了吗 结果还有第三 在擦电脑的时候,突然整个桌面放大了,这里指的不光是图标。是整个画面,(桌面背景,图标,甚至任务栏那都变得很高很宽)。结果客服远程操作说是可能显卡有问题 ,也可能是其他什么问题。但是说不好。我问客服是不是我误碰到哪个键了 变成这样,但是按他的意思,手动是不会出现这种情况的(后来操作了几遍确实不会出现)。当然了,最后关机之后又变好了。没有合理的解释,没有合理的处理都。只说可以维修,(新买的机子一个月不到让我去维修)。这还能让顾客还能说什么。 注意这是新机,不到一个月一个又一个槽点问题出现。我不知道后面还会不会再出现其他的这种大不大小的硬件问题或者软件问题。 ....而且华为已经再三强调是不给换的... 。所以我想通过这里向大家“分享”一下这款电脑,华为品牌机实际存在的问题。供大家参考。做出来的产品确实让人失望,不放心,体验差。本身想支持一下国产,这么大的品牌,结果被大品牌给治了。还没有任何申诉的可能。谢谢吧[哭笑][求推]
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