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陆林熹6天前
哈啰单车无责?????? 哈啰单车骑行中无故落锁,导致我摔伤双腿无法正常行走,哈啰昨天回复车辆没问题??? 2024年9月12日15:35开始使用哈啰单车骑行在和平体育公园,正在骑行预计90分钟时17时单车无故落锁导致我摔倒在单车上,爬起来后将车扶起,单车不能正常使用,联络哈啰客服是智能系统,沟通无果,哈啰单车仍在计时中,查询哈啰人工电话,拨打并将我的计时关毕。并告知我自行就医无工作人员陪同。之后再与哈啰客服安全问题专员沟通告知先就医再谈偿,经过DR、核磁检查交叉韧带损伤,半月板体部变性关节积液、软组织肿胀。 9月24日晚哈啰联络说车辆检查没有问题,不能赔偿!!! 单车在计费中可以自动落锁吗?致电后客服操作后停止计费,哈啰单车无责吗?单车无责??? 哈啰单车骑行中无故落锁,导致我摔伤双腿无法正常行走,哈啰昨天回复车辆没问题??? 2024年9月12日15:35开始使用哈啰单车骑行在和平体育公园,正在骑行预计90分钟时单车落锁导致我摔倒在单车上,爬起来后将车扶起,单车不能正常使用,联络哈啰客服是智能系统,沟通无果,哈啰单车仍在计时中,查询哈啰人工电话,拨打并将我的计时关毕。并告知我自行就医无工作人员陪同。之后再与哈啰客服安全问题专员沟通告知先就医再谈偿,经过DR、核磁检查交叉韧带损伤,半月板体部变性关节积液、软组织肿胀。 9月24日晚哈啰联络说车辆检查没有问题,不能赔偿!!! 单车在计费中可以自动落锁吗?致电后客服操作后停止计费,哈啰单车无责吗?
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