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投诉京东客服物流言而无信,承诺的赔偿出尔反尔,摔坏了我的柜子,我承担着损失,竟说没办法对我进行损失赔付,天理何在,答应好的赔付有变卦,这么大的物流公司竟然这种服务,让人寒心! 由于京东物流摔坏了我的柜子,在8.20号的时候经过沟通 客服承诺赔偿我八百元,让我上传了卡号和姓名信息之后说1-3天左右就到账,让我注意查收,但是到了第五天依旧没有到账、我电话去问,客服说又不能赔付我,这种言而无信的物流服务态度,真的让我觉得特别无语,请大家评评理,京东说这种只能赔付给卖家,买家损失他们没办法赔付,请问买家的东西被摔坏了,凭什么赔卖家,卖家已经拿到货款,也不给物流摔坏的那部分重新换新的,凭什么买家承担着损失,而且运费是我付的,卖家单独和我要的155元运费,京东说谁付运费赔给谁,摔坏了买家的东西,竟然和我说只能赔给卖家,请问这是哪门子的操作?京东客服答应给我赔付又言而无信,让这些平民百姓承担损失,他们说已经对之前承诺我赔付的客服进行处罚,处罚不处罚是京东你们的问题,最终被你们京东摔坏的柜子,京东一直不解决,客服这样言而无信,该怎么投诉他们#京东物流客服[话题]## @JDL京东物流 @新华社 @央视新闻 @京东物流客服 @京东#12315维护消费者权益
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投诉京东客服物流言而无信,承诺的赔偿出尔反尔,摔坏了我的柜子,我承担着损失,竟说没办法对我进行损失赔付,天理何在,答应好的赔付有变卦,这么大的物流公司竟然这种服务,让人寒心! 由于京东物流摔坏了我的柜子,在8.20号的时候经过沟通 客服承诺赔偿我八百元,让我上传了卡号和姓名信息之后说1-3天左右就到账,让我注意查收,但是到了第五天依旧没有到账、我电话去问,客服说又不能赔付我,这种言而无信的物流服务态度,真的让我觉得特别无语,请大家评评理,京东说这种只能赔付给卖家,买家损失他们没办法赔付,请问买家的东西被摔坏了,凭什么赔卖家,卖家已经拿到货款,也不给物流摔坏的那部分重新换新的,凭什么买家承担着损失,而且运费是我付的,卖家单独和我要的155元运费,京东说谁付运费赔给谁,摔坏了买家的东西,竟然和我说只能赔给卖家,请问这是哪门子的操作?京东客服答应给我赔付又言而无信,让这些平民百姓承担损失,他们说已经对之前承诺我赔付的客服进行处罚,处罚不处罚是京东你们的问题,最终被你们京东摔坏的柜子,京东一直不解决,客服这样言而无信,该怎么投诉他们#京东物流客服[话题]## @JDL京东物流 @新华社 @央视新闻 @京东物流客服 @京东#消费者权益 #维护权益 #投诉
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